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文檔簡介

1、零售店店長及店助的崗位職責一般包括以下:1、負責直營店鋪的日常動作管理;2、負責直營店鋪銷售、貨品運作、現場人員管理等;3、執行公司經營政策和專賣店管理;4、建立優秀的管理團隊,幫助店鋪提升營運能力。崗位要求:具有服裝專賣店或商場管理兩年以上工作經驗。給你說點細致點:店長的工作職責 :1了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。2遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。3負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。4負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。5負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。6協助主管處理與改善專柜運作的問題。7協助主管

2、與所在商場的溝通與協調。8定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。9了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。10激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。店長的工作重點 :作為一個店長 , 她不能定位為促銷員或領班, 她的心態就是老板 , 如何培養這種心態 , 這跟公司的文化體制有很大關系 , 這是管理藝術 , 士為知己者死 ; 作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。營業前:1開啟電器及照明設備。2帶領店員打掃店面衛生。3召開晨會:公司政策及當天營業活動的公布與傳達。前日營業情況的分析,工作表現的檢討。培訓新員工,交流成功售賣技巧。激發工作熱

3、情,鼓舞員工士氣。4點貨品,專賣店要清點備用金。5核對前日營業報表,傳送公司。營業中:1檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。2專賣店的店長需督導收銀作業,掌握銷售情況。3控制賣場的電器及音箱設備(專賣店)。4備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。5維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。6即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。7注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。8及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。9收集市場信息,做好銷售分析。10整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。營業后:1核對帳物,填寫好當日營業報表。2營業款核對并妥善保存。留好備用金。3檢查電器設備是否

4、關閉。杜絕火災隱患。4專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。人事方面:1有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選. 。2有對員工給予獎勵和處罰的權利。3有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。4有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。5有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。6有權利對店內的突發事件進行裁決。貨品方面:1有權利對公司的配貨提出意見和建議。2有權利拒收有質量問題的貨品。3對店內的貨品調配有決定權。目前每個地域的消費水平和生活水平都不一樣,所以不能斷然告訴你工資是多少,你可以到當地的專賣店去問問應聘的具體事宜。以上的內容希望能幫到你,不要輕信招聘單位讓你交押金之

5、類的,但愿你能找到一家稱心如意的好工作。店長的主要工作職責( 1)執行上級政策遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。如營業目標、毛利、費用及利潤目標等。了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。( 2)應及情況處理加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;維護店內各種設備的正常運轉,消防設施的檢核,區域衛生的落實等。( 3)店員管理根據店鋪規模確定店鋪人員設置。安排店員工作、人員的選撥和考評;( 4)店員的輔導與培訓協助主管處理與改善專柜運作的問題、協助主管與所在商場的溝通與協調。( 5)財務管理負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤;做好各項報表的管理。( 6)商品管理負責店鋪內貨品補齊,商品陳列;管理商品價格變動、商品的采購、調退貨、盤點等。( 7)活動管理定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動;制定各種活動的計劃。激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。( 8)信息管理了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。與消費者建立良好的關系,盡量滿足其需求。( 9)日常經營管理負責管理專柜的日

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