1、電力市場營銷論文范文:探究電力營銷管理中存在的理由及策略word版下載導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于電力營銷管理中存在的理由及策略的優(yōu)秀論 文范文，對(duì)正在寫有關(guān)于電力論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用, 論文片段：摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力體制改革的深化，電子市場發(fā)生 重大轉(zhuǎn)變，供電企業(yè)面對(duì)新形勢新挑戰(zhàn)，而電力營銷則是供電企業(yè)的 核心任務(wù)。在目前，供電企業(yè)電力營銷管理的模式較為單一，沒有一 定的創(chuàng)新機(jī)制，對(duì)市場的健康持續(xù)發(fā)展有嚴(yán)重的影響，市場化水平及 營銷管理水平、核心競爭力與國內(nèi)一些先進(jìn)企業(yè)相比有相當(dāng)大的差 距，伴隨著體制改革的進(jìn)行，電力營銷管理的精細(xì)化已成為了電力企 業(yè)的必定趨勢。所以，在電力

2、體制改革的不斷深入中，電力企業(yè)的市 場營銷是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。電力企業(yè)必須以市場需求為導(dǎo)向， 深化基礎(chǔ)設(shè)施改造，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，在激烈的市場競 爭下贏得更廣闊的市場。本文針對(duì)當(dāng)前的電力生產(chǎn)企業(yè)在電力營銷管 理過程中存在的不足進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)相應(yīng)的不足解決策略的一些探 討。關(guān)鍵詞：電力營銷管理；存在理由；應(yīng)策略略、引言電力營銷管理對(duì)于電力企業(yè)的目標(biāo)效益具有深遠(yuǎn)的作用。伴隨 著國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我國電力科技不斷進(jìn)步，不斷深化改革，因 此，電力產(chǎn)業(yè)也經(jīng)歷了非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場經(jīng)濟(jì)競爭中不斷地面 對(duì)挑戰(zhàn)。而我國的電力企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境中立于不敗之 地則要必須不斷地提高自身

3、的市場經(jīng)濟(jì)競爭能力。電力企業(yè)必須轉(zhuǎn)變 觀念，重視電力營銷，強(qiáng)化營銷管理，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的電能及服務(wù), 推動(dòng)供電企業(yè)的發(fā)展。二、電力企業(yè)在營銷管理中所存在的理由1、電力企業(yè)缺乏較強(qiáng)的電力營銷管理意識(shí)一個(gè)企業(yè)的能夠持續(xù)發(fā)展的重要保障就是營銷管理，而電力營 銷管理同樣也是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素，所以，電力企業(yè)必須加強(qiáng) 對(duì)電力營銷管理的重視，把電力營銷、電力生產(chǎn)以及經(jīng)營等活動(dòng)緊密 地連接在一起。目前，在我國的電力企業(yè)管理中，電力企業(yè)對(duì)電力營 銷管理工作都沒有給予充分地重視，一味地把工作重點(diǎn)放在電力產(chǎn)品 以及供電質(zhì)量上面，忽略了對(duì)電力企業(yè)的營銷管理工作，從而導(dǎo)致了 電力企業(yè)參與市場經(jīng)濟(jì)競爭的能力不足。因

4、此，我們?cè)谶M(jìn)行電力企業(yè) 管理時(shí)，需要不斷對(duì)電力企業(yè)營銷管理加強(qiáng)重視，增強(qiáng)企業(yè)營銷管理 的意識(shí)，這樣才能在一定程度上保障電力企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，解決 電力企業(yè)在發(fā)展過程中所存在的各種矛盾。2、電力營銷管理機(jī)制和信息化之間的矛盾傳統(tǒng)的電力營銷管理體制指定的過程和環(huán)節(jié)過于復(fù)雜，嚴(yán)重違 背了信息化的標(biāo)準(zhǔn)，而信息化又要求做到高效、便捷、統(tǒng)一，所以傳 統(tǒng)的電力企業(yè)營銷體制已經(jīng)不能滿足當(dāng)前電力營銷信息化的要求。此 外，目前的電力企業(yè)營銷管理的信息系統(tǒng)還存在有許多安全隱患，在 系統(tǒng)的操作過程中還存在“誤操作” “違規(guī)操作”以及操作技術(shù)不 成熟的現(xiàn)象，這些都是電力企業(yè)營銷管理系統(tǒng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。誤 操作主要是

5、指系統(tǒng)的操作或維護(hù)人員在進(jìn)行信息處理時(shí)的失誤而給 信息系統(tǒng)帶來不良影響的現(xiàn)象。違規(guī)操作主要是由于指企業(yè)營銷管理 信息系統(tǒng)的操作或維護(hù)人員在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行操作或維護(hù)時(shí)人為地 對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行不規(guī)范操作，惡意對(duì)系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行修改，使得 系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生一定的安全漏洞，影響系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)甚至系 統(tǒng)癱瘓，因而給整個(gè)電力企業(yè)帶來巨大的危害。3、營銷人員缺乏專業(yè)的服務(wù)水平很多營銷服務(wù)人員對(duì)專業(yè)性知識(shí)非常缺乏，這使得在電力企業(yè) 的市場競爭中面對(duì)很多得突發(fā)理由及潛在理由很難處理。大多電力企 業(yè)中，營銷服務(wù)人員綜合素質(zhì)不高，營銷能力差，人數(shù)上所占比例也 較小，高學(xué)歷高水平的營銷人員少之又少，這都使得電力企

6、業(yè)很難適 應(yīng)當(dāng)前的電力營銷市場競爭。4、電力企業(yè)缺乏科學(xué)、合理的營銷調(diào)查目前，我國的大部分電力企業(yè)已經(jīng)建立了運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行企業(yè) 的營銷管理工作，但是整體的電力營銷管理的水平還不夠，用戶對(duì)電 力的使用還夠便捷，給我國的電力行業(yè)發(fā)展帶來了很大的障礙。另外, 在我國的電力營銷管理工作中，營銷管理的手段還不夠先進(jìn)，技術(shù)水 平不高，使得電力企業(yè)在進(jìn)行電力市場調(diào)研時(shí)沒有一個(gè)科學(xué)的調(diào)查程 序，調(diào)查的結(jié)果不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致了電力營銷管理的決策沒有一個(gè) 科學(xué)的依據(jù)，容易造成決策上的失誤。三、電力營銷管理理由的應(yīng)策略略1、以市場為導(dǎo)向不斷建立健全的電力營銷管理體制在進(jìn)行電力營銷體制改革時(shí)應(yīng)嚴(yán)格地以市場為導(dǎo)向，解決

7、廣大 用戶的各種實(shí)際需求，為用戶提供一個(gè)高效便捷的服務(wù)體系，不斷加 強(qiáng)供電質(zhì)量，確?？蛻舻挠秒姲踩?，一切從用戶的要求出發(fā)，努力做 好電力營銷工作。因?yàn)槠髽I(yè)是以營利為主要目的的社會(huì)組織，金業(yè)的 營銷的任務(wù)就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，增強(qiáng)電力企業(yè)在市場上的競 爭實(shí)力。所以要不斷加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系，提高服務(wù)質(zhì)量，改 善投資環(huán)境，從各個(gè)方面為供電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有利條件。2、運(yùn)用信息化管理機(jī)制對(duì)電力營銷進(jìn)行管理在時(shí)代的不斷快速發(fā)展下，電力營銷需采取信息化管理機(jī)制。 因此，我們?cè)陔娏I銷信息化管理機(jī)制的進(jìn)程中，必須要做好以下幾 個(gè)方面的工作：2.1、做好電力營銷系統(tǒng)的安全管理，增強(qiáng)電力營銷系統(tǒng)的全而

8、性和安全性，同時(shí)加強(qiáng)電力營銷系統(tǒng)信息的調(diào)查和分析，充分掌握當(dāng) 前的電力營銷系統(tǒng)中存在的理由，進(jìn)而發(fā)揮電力營銷系統(tǒng)在企業(yè)營銷 工作的積極作用。2.2、對(duì)電力營銷系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的排查工作都應(yīng)該加強(qiáng)，以保證 電力營銷系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的安全性和科學(xué)性，此外，對(duì)系統(tǒng)中所存在的 各種理由也應(yīng)及時(shí)有效地處理，在對(duì)信息系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的排查工作 中，我們可以為系統(tǒng)的排查工作設(shè)立專門對(duì)排查人員采用先進(jìn)的技術(shù) 手段以及跟蹤系統(tǒng)實(shí)時(shí)敵對(duì)電力營銷系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)管工作，在最大限度 上確保電力營銷系統(tǒng)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，增強(qiáng)其抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。2.3、在做好電力營銷系統(tǒng)管理中釆用先進(jìn)的技術(shù)。先進(jìn)的技術(shù) 可以保證電力營銷系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，電

9、力系統(tǒng)必須要做好電力 營銷系統(tǒng)的技術(shù)科研工作，通過各種途徑和策略采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù) 來不斷完善電力營銷系統(tǒng)，提高電力營銷系統(tǒng)的自動(dòng)化以及智能化水 平，提高電力企業(yè)的營銷質(zhì)量和營銷效率。但同時(shí)也應(yīng)注意，企業(yè)在 研發(fā)新技術(shù)的過程中不能盲目追求研發(fā)速度，要研發(fā)時(shí)需進(jìn)行充分的 調(diào)查和分析，根據(jù)具體的情況釆取相應(yīng)的措施，如此就可以在一定的 程度上避開不必要的麻煩。3、加強(qiáng)對(duì)營銷服務(wù)人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)當(dāng)前形勢下，電力部門可以說是一個(gè)服務(wù)型的行業(yè)。在電力企 業(yè)在進(jìn)行營銷管理中，必須要建立起一只了解市場、懂業(yè)務(wù)、高水平、 思維敏捷、服務(wù)周到的高素質(zhì)營營銷服務(wù)人員隊(duì)伍，提高對(duì)客戶的服 務(wù)質(zhì)量。因此，提高營銷人員

10、專業(yè)服務(wù)水平，加強(qiáng)營銷服務(wù)人員綜合 素質(zhì)培養(yǎng)至關(guān)重要。對(duì)員工定時(shí)的進(jìn)行營銷課程的培訓(xùn)，對(duì)工作崗位 中的一線員工建立起考核機(jī)制，評(píng)估他們的業(yè)務(wù)能力。營銷人員應(yīng)善 于發(fā)現(xiàn)周圍的環(huán)境，對(duì)周圍每一細(xì)小變化都能很快作出反應(yīng)，才能適 應(yīng)營銷瞬息萬變的市場形勢。同時(shí)，企業(yè)在便民咨詢、故障搶修、設(shè) 施建設(shè)中都要進(jìn)行細(xì)化管理，任何流程和環(huán)節(jié)都要把服務(wù)做好，為拉 動(dòng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，不斷的提高企業(yè)的營銷管理水平做好充分的準(zhǔn)備工作。4、增強(qiáng)服務(wù)管理意識(shí)、做好市場調(diào)查工作進(jìn)行電力市場需求調(diào)查時(shí)，營銷部門要深入用戶采用問卷的形 式詳細(xì)地掌握用戶的用電需求情況，并對(duì)所調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格地分 析，為企業(yè)下一步的工作提供一個(gè)正確的導(dǎo)

11、向。同時(shí)作為電力企業(yè)， 要充分地掌握企業(yè)供電服務(wù)范圍內(nèi)的各種情況以及該區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā) 展?fàn)顩r，以確保能夠準(zhǔn)確地預(yù)算出該區(qū)域內(nèi)的電力需求情況。此外， 我們還要嚴(yán)格的規(guī)范企業(yè)的電力維修工作，通過各種途徑提高維修人 員的技術(shù)水平，開通各種方式的報(bào)修和繳費(fèi)平臺(tái)，更好地服務(wù)于廣大 用戶。四、結(jié)束語綜上所述，電力營銷管理已成為電力行業(yè)管理的必定發(fā)展趨 勢，但當(dāng)前的電力企業(yè)營銷政策還存在不足，企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)中 立于不敗之地，必須進(jìn)行改革創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變一些陳舊的思想觀念以及企 業(yè)管理制度，勞抓市場經(jīng)濟(jì)的好時(shí)機(jī)以及有利條件，對(duì)企業(yè)的市場營 銷的整體策略以及營銷手段進(jìn)行合理調(diào)整，積極調(diào)動(dòng)員工的積極性， 使其全心全意投入到工作中。因此，電力企業(yè)在整個(gè)營銷管理的過程 中必須要