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文檔簡介

1、渠道電子商務(wù)論文范文:談述電子商務(wù)與經(jīng)銷商之間的協(xié)調(diào)word版下載導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于電子商務(wù)與經(jīng)銷商之間的協(xié)調(diào)的優(yōu)秀論文范 文,對正在寫有關(guān)于渠道論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論 文片段:經(jīng)是渠道中最具價值的商業(yè)模式。缺點是容易擾亂價格體系、 擾亂渠道秩序以及最關(guān)鍵的假貨可能擾亂市場信心。 我們主要講 一下網(wǎng)絡(luò)與實體銷售z間的情況。 網(wǎng)絡(luò)銷售這樣的事物,也有經(jīng) 銷商偷偷摸摸在做,有代號稱工廠尾單的,還有的干脆掛羊頭賣狗肉。 網(wǎng)上有著形形色色的寵物用品小店,企業(yè)如果來查,根本無從下手, 一是店主太中國社會的老齡化趨勢、都市青年夫婦推遲生育、廠商加大投入以 及轉(zhuǎn)變國人愛寵觀念以及經(jīng)濟的持

2、續(xù)發(fā)展,使得中國選擇飼養(yǎng)犬貓的 人數(shù)量不斷增加,這一切都使中國寵物市場呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。在目前中國寵物市場銷售渠道中,專業(yè)渠道還是占主導(dǎo)地位, 預(yù)估為80%左右,分布在寵物用品店、寵物醫(yī)院、貓舍、犬場等;商 超占10%、網(wǎng)絡(luò)占10%,但呈現(xiàn)出巨大的上升態(tài)勢。至于扁平化銷售 模式,沒有一定實力的企業(yè)是無法做到的,即使做了也只能是小范圍 內(nèi)。各個渠道的優(yōu)缺性說明:1 專業(yè)渠道。目前寵物市場主要的銷售渠道,承載了 80%的銷 量,專業(yè)性的產(chǎn)品以及涉及到服務(wù)性的產(chǎn)品都以此渠道為主,但是此 方式也有很多缺點,一個是對終端價格的制約,還有一個就是實際銷 售的理由,以上海為例,上海大約有600家左右的店,

3、基木都是單店, 連鎖不多,仍然處于初級化階段,缺乏系統(tǒng)化的零售管理,大部分店 員的管理能力較低,不能有效的向消費者介紹與推薦產(chǎn)品,是廠家營 銷的一大障礙。目前寵物店的面積多數(shù)在50-100平米之間,主要銷 售零食類,寵物服飾和玩具類有較大的上升空間,顧客對大多數(shù)品牌 忠誠度較低,推動購買的關(guān)鍵因素在于店員的推薦、價格、包裝、功 能等。2商超渠道。在國外已經(jīng)發(fā)展的十分成熟,在美國,寵物賣場 是一個非常重要的選擇。國內(nèi)主流賣場如大潤發(fā)、樂購、沃爾瑪、家 樂福等都設(shè)置了寵物商品區(qū)域,并意識到這是提升高端購物體驗的機 會,品項多數(shù)在200-300個左右,主營是寵物食品類,其次是寵物玩 具、飼主用具和美

4、容用品,服飾類較少。商超渠道主要在經(jīng)濟較發(fā)達 地區(qū)表現(xiàn)強勁,在這些地區(qū)年均增長率超過所有品類的平均水平,主 要驅(qū)動力來自外部市場增長和內(nèi)部關(guān)注度增加。主要缺點在大幅增加 商家的資金投入力度,以及產(chǎn)品介紹服務(wù)欠缺。3.電子商務(wù)。優(yōu)點在于低成本,有效提升供應(yīng)鏈效率,快速形 成規(guī)模效益。在2011年國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模繼續(xù)高速發(fā)展,總額達8090億 元,占全國社會商品零售總額的4.4%,網(wǎng)購人數(shù)達到2. 12億,網(wǎng)購 在國內(nèi)網(wǎng)民中的滲透率提高至41.5%o從網(wǎng)購規(guī)模的增長率來看,中 西部城市的增長速度高于京滬穗深和東部城市。從增長因索來看,平 均網(wǎng)購金額增長的貢獻已經(jīng)超過了網(wǎng)購消費者數(shù)量增長的貢獻,對網(wǎng) 購

5、增長的貢獻率超過三分之二。但是寵物電子商務(wù)具有其獨特的特 點,目前比較流行的方式是論壇+商城模式,朝著寵物綜合類專業(yè)網(wǎng) 站發(fā)展。這種方式很好的引導(dǎo)購買者,有利于推進市場觀念教育,且 可以有效的了解消費者趨勢并且對廠商、采購商和供應(yīng)商提供了一個 方便快捷的服務(wù)平臺,有效凝聚市場內(nèi)最具優(yōu)勢的商戶資源。還有一 種是連鎖商店+電子商務(wù)模式,杰出代表是美國寵物行業(yè)巨頭pet smart,這已經(jīng)是渠道中最具價值的商業(yè)模式。缺點是容易擾亂價格 體系、擾亂渠道秩序以及最關(guān)鍵的假貨可能擾亂市場信心。我們主要講一下網(wǎng)絡(luò)與實體銷售之間的情況。網(wǎng)絡(luò)銷售這樣的事物,也有經(jīng)銷商偷偷摸摸在做,有代號稱工 廠尾單的,還有的干

6、脆掛羊頭賣狗肉。網(wǎng)上有著形形色色的寵物用品 小店,企業(yè)如果來查,根木無從下手,一是店主太狡猾,一是消滅一 個冒出兩個。即使寄希望于淘寶這樣的管理者,但是自由貿(mào)易是淘寶 的基石,不會理會廠家的訴求。有些有實力的廠家開始整合這些小店, 把網(wǎng)絡(luò)作為一個流通體系,那么廠家通過授權(quán)的形式,統(tǒng)一管理,對 于市場的秩序可以達到一定的效果。但是指望以上做法對于品牌的線 下銷售做出貢獻,還是有些不足,關(guān)鍵在于紊亂的促銷活動,企業(yè)有 一套促銷活動,經(jīng)銷商有一套促銷活動,網(wǎng)上商場的又一套促銷活動, 這就使得原定的價格體系失去公信力,這種混亂的價格使得消費者有 了貨比三家的沖動,這使得對于企業(yè)主推的品牌及產(chǎn)品都會造成

7、不利 的影響,所以在很多企業(yè)光鮮的出貨量背后是品牌價值的損失。一些大企業(yè)既不想損失網(wǎng)絡(luò)銷售的收益,乂不想對自己的現(xiàn)有 品牌和渠道造成沖擊,特別是一些高端的商品,那么可以推出一種全 新的電子商務(wù)品牌,這樣既可以滲透網(wǎng)購市場,又不會影響到現(xiàn)有品 牌的戰(zhàn)略定位,新品牌可以專營線上,主品牌固守現(xiàn)有戰(zhàn)略,規(guī)劃清 晰,利于操作,企業(yè)也不用考慮網(wǎng)上對于主品牌的需求,因為消費者 試圖在網(wǎng)上購買主品牌的目的,絕大部分是為了獲取更大的折扣,而 非出于便利考慮,維持自身產(chǎn)品的品牌定位以及經(jīng)銷商利益。但是最 終操作起來企業(yè)不得不考慮重建一個新品牌所花費的巨大費用。由于利益鏈較短和渠道直流的特性,使得網(wǎng)絡(luò)渠道天生就比傳

8、 統(tǒng)渠道成本低,消費者和企業(yè)都會認可這種渠道,唯一不會認同的是 經(jīng)銷商,i般來說傳統(tǒng)的經(jīng)銷商是有銷售權(quán)區(qū)域的,這種區(qū)域的大小 是由經(jīng)銷商的實力所決定,但是網(wǎng)銷的出現(xiàn)打破了這一規(guī)則,經(jīng)銷商 為了獲得產(chǎn)品的銷售權(quán)已經(jīng)做了大量真金白銀的投資,為了維護價格 體系做了很多工作,在行業(yè)越成熟越微利的法則中艱難存活,他們也 知道網(wǎng)絡(luò)銷售的特點但是這樣就會使得他們的既得利益受損,使得經(jīng) 銷商有了被釜底抽薪的感覺。如何協(xié)調(diào)它們的利益?網(wǎng)絡(luò)主要沖擊的是價格體系,只要抑制住終端價格的上游閥門, 就能實現(xiàn)協(xié)作。我現(xiàn)在將隆力奇q寵品牌的做法歸納如下:一、產(chǎn)品策略。網(wǎng)銷產(chǎn)品和實體銷售產(chǎn)品進行差異化設(shè)計;享 受同樣的服務(wù);

9、實體店中的產(chǎn)品先于網(wǎng)絡(luò)岀售;網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價格不可 以和實體店懸殊太大,并il這種差異不能經(jīng)常出現(xiàn)。二、網(wǎng)絡(luò)賣家管理。產(chǎn)品線的策源地,訂單應(yīng)有企業(yè)統(tǒng)一處理, 某些區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)訂貨可以交給經(jīng)銷商發(fā)貨,防止惡性價格競爭,也方 便物流配送;對于虛擬終端的管理者進行培訓(xùn),要求他們按照總部的 要求進行開店和銷售;統(tǒng)一促銷權(quán)利,防止沖擊市場;推動經(jīng)銷商建 立網(wǎng)絡(luò)渠道。三、利益分配。所有貨款玄接進入總部財務(wù)體系;總部可以將 訂單帶來的收入配合區(qū)域劃分,一部分轉(zhuǎn)入對應(yīng)地區(qū)的經(jīng)銷商賬戶, 這個可以是不限定時間的。地區(qū)經(jīng)銷商做好對網(wǎng)絡(luò)賣家對應(yīng)的服務(wù)t 作,承擔(dān)維護品牌的任務(wù)。做到以上這些一個完整的體系就初步建立起來。中國寵物市場潛力無窮,每種單獨的方式都會有很大的發(fā)展空 間,至少還蘊藏著數(shù)以億元計的商機,未來十年,我國的寵物飼

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