1、國際商務專業教學計劃一、招生對象與學制本專業招收初中畢業生，實行彈性學制，一般學制為三年。二、培養目標與畢業生的業務范圍（一）培養目標本專業培養從事商務貨運代理、報檢、市場營銷、商務文秘及其他商務服務的高素質勞動者和初級專業人才。（二）業務范圍本專業畢業生主要面向商業、貿易、金融等企事業單位，從事貨運代理、報檢報驗、商務信息搜集與管理、營銷及其他商務服務工作。三、知識能力、能力結構與要求（一）基礎知識和基本技能要求1掌握國際商務、市場營銷的基本政策、法律法規和國際慣例。2熟悉國際商務、市場營銷的基本環節和具體運作。3會進行商務信息的搜集與處理。4具有熟練的計算機操作技能。5具有較好的外語能力。

2、6具有較好的語言表達能力和初步的公關能力。（二）專門化方向知識和能力要求1貨代方向（1）掌握國際貨代的基礎知識以及海上、航空及國際多式聯運與現代物流理論。（2）掌握各種貿易方式下的報關程序及報關單的填制、商品編碼、報關員的權利及義務、進出口稅費等相關知識。（3）具有從事國際貨運代理與報關的基本操作能力。2報檢方向（1）掌握出入境檢驗檢疫工作內容和工作程序、報檢的一般規定。（2）掌握出入境貨物報檢的具體細則、相關法律規定及各種單據的填制。（3）熟悉國際貿易實務相關知識并具有一定英語基礎。（4）具有從事報檢報驗資格的能力。四、課程設置及教學要求課程設置分為文化基礎課、專業基礎課及專業課、限定選修課

3、和任意選修課。(一) 文化基礎課程1. 德育(128學時)(1) 職業道德與職業指導(32學時)本課程是中等職業學校德育教育的重要陣地和主要渠道，是學生必修的基礎課程，旨在對學生進行職業道德教育與職業指導。其教學目標是：使學生了解職業、職業素質、職業道德、職業個性、職業選擇、職業理想的基本知識與要求，樹立正確的職業理想；掌握職業道德基本規范，以及職業道德行為養成的途徑，陶冶高尚的職業道德情操；形成依法就業、競爭上崗等符合時代要求的觀念；學會依據社會發展、職業需求和個人特點進行職業生涯設計的方法；增強提高自身全面素質、自主擇業、立業創業的自覺性。(2) 法律基礎知識(32學時)本課程是中等職業學

4、校德育教育的重要陣地和主要渠道，是學生必修的基礎課程，旨在對學生進行職業道德教育與職業指導。其教學目標是：使學生了解憲法、行政法、民法、經濟法、刑法、訴訟法中與學生關系密切的有關法律基本知識，初步做到知法、懂法，增強法律意識，樹立法制觀念，提高辨別是非的能力；指導學生提高對有關法律問題的理解能力，對是與非的分析判斷能力，以及依法律己、依法做事、依法維護權益、依法同違法行為作斗爭的實踐能力，成為具有較高法律素質的公民。(3) 經濟與政治基礎知識（64學時）本課程是中等職業學校德育教育的重要陣地和主要渠道，是學生必修的基礎課程，旨在對學生進行職業道德教育與職業指導。其教學目標是：根據馬克思主義經濟

5、和政治學說的基本觀點，以鄧小平理論為指導，對學生進行經濟和政治基礎知識的教育。引導學生正確分析常見的社會經濟、政治現象，提高參與社會經濟、政治活動的能力，為在今后的職業活動中，積極投身社會主義經濟建設、積極參與社會主義民主政治建設打下基礎。2. 語文(288學時)在初中語文的基礎上，進一步加強現代文和文言文閱讀訓練，提高學生閱讀現代文和淺易文言文的能力；加強文學作品閱讀教學，培養學生欣賞文學作品的能力；加強寫作和口語交際訓練，提高學生應用文寫作能力和日常口語交際水平。通過課內外的教學活動，使學生進一步鞏固和擴展必需的語文基礎知識，養成自學和運用語文的良好習慣，接受優秀文化熏陶、形成高尚的審美情

6、趣。3. 數學(256學時)在初中數學的基礎上，進一步學習數學的基礎知識，講授函數、向量、幾何、等初等數學基本知識，訓練學生的運算、計算工具的使用、空間想象、數形結合、思維和實際應用能力，提高學生數學素養，為學習專業課及今后進一步深造和工作打下良好的基礎。4. 英語(256學時)在初中英語的基礎上，鞏固、擴展學生的基礎詞匯和基礎語法；培養學生聽、說、讀、寫的基本技能和運用英語進行交際的能力；使學生能聽懂簡單對話和短文，能圍繞日常話題進行初步交際，能讀懂簡單應用文，能模擬套寫語篇及簡單應用文；提高學生自主學習和繼續學習的能力，并為學習專門用途英語打下基礎。5. 計算機應用基礎(128學時)在初中

7、相關課程的基礎上，進一步學習計算機的基礎知識、常用操作系統的使用、文字處理軟件的使用、計算機網絡的基本操作和使用，掌握計算機操作的基本技能，具有文字處理能力，數據處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網上交互能力，為以后的學習和工作打下基礎。6. 體育與健康(160學時)在初中相關課程的基礎上，進一步學習體育與衛生保健的基礎知識和運動技能，掌握科學鍛煉和娛樂休閑的基本方法，養成自覺鍛煉的習慣；培養自主鍛煉、自我保健、自我評價和自我調控的意識，全面提高身心素質和社會適應能力，為終身鍛煉、繼續學習與創業立業奠定基礎。(二)專業基礎課程7. 商品學基礎 (64學時)講授有關商品的分類、主要原料、性質、

8、質量、養護、包裝檢驗和鑒定的基礎知識，根據具體的培養目標需要，使學生掌握百貨、紡織品等商品的專業知識和技能。8推銷實務（64學時）講授有關商品推銷的基本知識、推銷的一般程序、策略和技巧，使學生具有推銷的基本技巧和實際推銷能力。9進出口貿易實務（64學時）講授進出口貿易的基本知識、基本程序、買賣合同條款的內容和擬定方法；訓練學生的操作技能。10國際貿易基礎知識（64學時）通過講授國際貿易的基礎知識，為學生學好專業知識，提高專業素養，形成綜合職業能力和創業能力，成為合格的中初級國際商務專門人員服務。11. 市場營銷知識(48學時)講授有關市場營銷、消費者需求、市場細分及目標市場策略、市場營銷組合策

9、略等基礎知識，使學生掌握企業營銷的基本知識和基本方法。（三）限定選修課12全國貨代員證書課（240學時）講授國際貨運代理基礎知識、海上貨運代理理論與實務、航空貨運代理理論與實務，多式聯運與現代物流理論與實務，使學生掌握從事貨運代理的相關知識和技能，為參加全國貨代員證書考試服務。13外貿單證實務課（64學時）講授外貿單證工作的基本方法和操作技能，使學生具備從事外貿單證工作的基本素質和良好的職業能力。14電子商務（48學時）講授電子商務的運作模式和電子商務涉及的諸多技術如：通信網絡技術、安全保密技術、電子支付技術、EDI、Internet等，熟悉電子商務與其它領域的關系，通過對電子商務解決方案的學

10、習，初步具有創建電子商務的一般能力，為以后學習其他專業管理課程和實際應用打下基礎。15全國報檢員證書課（192學時）講授有關出入境貨物、人員的檢驗檢疫相關規定和要求，讓學生熟悉報檢程序、應提供的單據、特例等，為考取報檢員資格證書打下堅實的基礎，培養學生將來成為一名合格報檢員。16商務技能（64學時 ）講授學生從事商務專業所需掌握的基本技能和知識，使學生掌握商務運作的理論知識；熟悉商務運作的各個流程和環節；掌握典型的商務活動組織方法；提高英語口語表達能力及演講能力，從而為實習做好準備。17商務禮儀（32學時）講授商務禮儀中個人的言談舉止、個人修養、氣質等方面的要求，以提高學生的綜合素質為主要目的

11、，規范學生在商務場合的行為，為提高學生的全面素質、形成綜合職業能力奠定良好的基礎。18物流技術與實務（96學時）講授有關物流的基礎知識和基本原理，訓練學生從事物流行業的綜合職業能力，為他們今后就業和適應未來職業轉換打下基礎。 (四) 實踐教學本專業的實踐教學主要采取實訓和綜合實習兩種形式。1. 實訓實訓項目結合課程的教學內容和進度，采取集中或隨堂等形式安排。通過實訓，使學生理解所學課程的專業知識，掌握該課程所要求的操作技能。2. 綜合實習(540學時)包括畢業前的頂崗實習和撰寫畢業論文或實習報告。學生通過頂崗實習，了解企業各業務環節的基本情況，熟練掌握操作的技能，加強職業道德修養。通過撰寫畢業

12、論文或實習報告，使學生提高運用所學知識分析和解決實際問題的能力。學校要加強對綜合實習的指導、管理與考核。實習考核采取填寫實習考核表、撰寫畢業論文或實習報告等形式，其考核成績單獨記入成績單。實習期間，學校應組織和指導學生參加教育部門及有關部門規定的本專業學生應通過的職業技術等級考核，并取得合格的等級證書。(五)任意選修課程營銷案例賞析、小故事大道理、書法、音樂欣賞、其它等。五、教學活動時間分配表 （周）學期課堂教學入學、畢業教育、軍訓實習復習考試機動寒暑假總周數一16132426二1631626三1633426四1631626五1633426六11819合計80218151024149商品學基礎

13、教學大綱(64學時)一、課程性質和任務本課程是中等職業學校商務類專業的一門主干專業課程。它的任務是：講授有關商品的基本知識，培養學生相應的商品鑒別與使用技能，并為他們今后適應職業變化和繼續學習奠定良好的基礎。二、課程教學目標本課程的教學目標是：使學生具備商品經營專業人才所必需的商品成分、性能特點、質量要求等基本知識，掌握商品介紹、鑒別、正確使用、保養維護等基本方法，培養良好的職業道德、創新精神。(一) 知識教學目標1. 了解商品的基本概念。2. 掌握商品質量和標準的基本知識。3. 掌握商品的分類和鑒別方法。4. 了解各大類主要商品的性能、特點，掌握其使用和養護方法。(二) 能力培養目標1. 具

14、有識別商品內包裝、外包裝標志、標記的能力。2. 能用不同方法鑒別常用商品的質量。3. 掌握現代辦公用品的使用方法。4. 能對主要家電商品進行調試和簡易維護。(三) 思想教育目標1. 具備良好的職業道德和思想品質。2. 具有善于競爭、勇于創新的意識。3. 具有愛崗敬業精神。三、教學內容和要求基 礎 模 塊(一) 商品質量1. 商品質量的概念和基本要求理解商品質量的概念；了解商品質量的意義；掌握商品質量的基本要求。2. 影響商品質量的因素了解影響商品質量的內部因素；了解影響商品質量的外部因素。3. 商品質量的管理和監督理解商品質量管理和監督的依據；理解商品質量的監督管理；了解商品質量的有關法規。(

15、二) 商品標準 1. 商品標準和商品標準化了解商品標準的作用；了解商品標準化的作用；掌握商品標準的分類、構成和基本內容。2. 產品質量認證了解產品質量認證的作用和種類；掌握產品質量認證標志。(三) 商品檢驗1. 商品檢驗的概念和種類了解商品檢驗的概念；掌握商品檢驗的種類。2. 商品檢驗的基本方法掌握商品鑒定的感官檢驗法、理化檢驗法。3. 商品檢驗的抽樣方法了解抽樣的概念和原則；掌握抽樣的要求和方法。4. 商品的品級理解商品品級的概念和劃分。（四）商品分類與編碼1. 了解商品的基本概念。2. 商品的分類和作用理解商品分類的概念和原則；了解商品分類的作用。3. 商品分類標志和分類體系理解商品分類標

16、志的概念和原則；掌握常用的商品分類標志；了解商品分類體系。4. 商品目錄和商品代碼理解商品目錄的概念和種類；掌握商品代碼；了解商品條形碼。(五) 商品包裝1. 商品包裝的概念及作用理解商品包裝的概念；了解商品包裝的作用。2. 商品包裝的種類和包裝材料理解商品包裝的種類；了解商品包裝的材料。3. 商品包裝標準化了解商品包裝標準化的作用；了解商品包裝標準化的內容；理解商品標準的實施。4. 商品包裝標志掌握商品包裝的運輸標志、指示標志和危險品標志。5. 商標了解商標的作用；了解商標的分類和管理。(六) 商品養護1. 商品儲存概述。2. 了解商品養護的重要性。3. 商品養護的方法掌握倉庫溫濕度管理的方

17、法；了解商品防銹和防霉腐的方法。(七) 日用百貨商品1. 塑料制品了解塑料的組成和分類、塑料制品的質量要求和鑒別；掌握塑料制品的保管與使用方法。2. 洗滌用品與化妝品了解肥皂的特性、質量標準、保管和使用方法；了解合成洗滌劑的作用、分類、質量要求、保管與使用方法；了解牙膏的分類、特點、質量標準、保管與使用方法；了解護膚類化妝品的品種和作用；了解修飾類化妝品的品種、作用和質量要求；了解衛生類化妝品的品種、性能特點和質量要求。(八) 食品商品1. 冷凍與休閑食品了解冷凍食品的分類和質量標準；了解休閑食品的基本分類和質量標準；掌握冷凍食品和休閑食品的保管方法。2. 乳制品、飲料掌握乳制品的成分、分類和

18、感官檢驗的方法；理解飲料的成分、種類和質量指標。3. 煙、酒、茶了解煙的分類、卷煙的質量標準和保管方法；了解酒的分類和主要品種的保管方法。了解茶的分類和保管方法；掌握煙、酒、茶主要品種的感官鑒別方法。4. 綠色食品掌握綠色食品的概念；了解綠色食品的有關質量標準和標志。(九) 紡織品與服裝商品1. 紡織纖維材料掌握紡織纖維材料的分類和主要品種的特點；了解常用紡織纖維材料的鑒別方法。2. 紡織品的種類和主要品種掌握紡織品的種類和主要品種的特點；了解各類紡織品的適用性。3. 紡織品的質量了解紡織品原材料的組成和結構。理解紡織品的機械性能指標、使用性能指標、染色指標和外觀疵點。4. 紡織品的保管與使用

19、了解紡織品保管期間出現的異狀現象。掌握紡織品保管養護和合理使用的方法。5. 服裝材料、服裝號型與質量鑒別了解服裝面料、服裝輔料的分類及特點。了解服裝號型標準及質量標準。掌握服裝質量的鑒別方法。6. 服裝的挑選和保養了解皮革服裝的挑選和保養方法.了解呢絨服裝的挑選和保養方法。了解絲綢服裝的挑選和保養方法。了解棉布服裝的挑選和保養方法。了解化纖服裝的挑選和保養方法。了解服裝洗滌熨燙標志說明。(十) 鞋帽商品1. 皮鞋了解皮鞋的原料和分類。掌握皮鞋的質量要求。2. 旅游鞋了解旅游鞋的分類和特點。掌握旅游鞋的質量要求。3. 鞋類商品的選購和保養了解鞋產品標識標注的規定和要求。了解皮鞋、旅游鞋的選購和保

20、養方法。4. 帽子了解帽子的分類和主要品種。了解帽子的質量要求、選購和保養方法。實 踐 模 塊(一) 實訓實訓可在實訓室或營業現場進行，其主要內容如下：1. 識別商品外包裝上的標志。2. 鑒別常用塑料制品和化妝品的質量。3. 冷凍與休閑食品、煙、酒、茶的感官質量鑒別方法。4. 35種常用服裝面料的識別，服裝質量的鑒別方法，各類服裝的保養方法。5. 皮鞋、旅游鞋的選購，感官質量鑒別與保養方法。(二) 社會實踐學校應組織學生到工業生產現場，參觀產品的生產過程；到商店、展銷會等參觀，收集商品說明書等資料；調查商品包裝、商品質量等實際問題。學校應要求學生在學習期間參加23次社會實踐活動，并寫出考察和調

21、研報告，作為對學生進行能力考核的依據之一。選 學 模 塊1. 有關其他日用百貨商品2. 有關其他食品商品四、學時分配建議(64學時)課程類型課 程 內 容學 時 數合計講授實踐機動基礎模塊商品質量44商品標準44商品檢驗66商品分類與編碼44商品包裝66商品養護22日用百貨商品55食品商品55紡織品與服裝商品、鞋帽商品44實踐模塊實訓識別商品外包裝上的標志22鑒別常用塑料制品和化妝品的質量44冷凍與休閑食品、煙、酒、茶的感官質量鑒別方法6635種常用服裝面料的識別、服裝質量的鑒別與各類服裝保養方法66皮鞋、旅游鞋的選購，感官質量鑒別與保養方法44社會實踐課余時間進行選學模塊其他日用百貨商品2其

22、他食品商品總 計6440222五、說 明(一) 適用范圍和使用方法1. 本課程教學基本要求適用于商務類專業。2. 本課程教學內容采用模塊結構，包括基礎模塊、選學模塊和實踐模塊。基礎模塊和實踐模塊為必修內容，選學模塊可根據實際需要，利用機動學時完成。3. 社會實踐可利用課余時間進行。4. 本課程的建議課時數為64(見表)。在具體執行時，可根據學生的實際接受能力及其未來從業的職業崗位范圍，適當調整課程安排順序、教學內容和學時分配。(二) 教學建議1. 教學中可以采用掛圖、多媒體課件等現代教育技術手段，以增強教學直觀效果。2. 建議采用“請進來，走出去”的教學方式，即根據教學內容的需要，請相關行業的

23、專家給學生開設講座，進行現場模擬操作，也可以組織學生到生產服裝、食品、百貨、皮鞋、家電等產品的企業參觀，以增強學生的感性認識，提高教學效果。推銷實務教學大綱(64學時)一、課程性質和任務本課程是中等職業學校商務類專業的一門主干專業課程。其任務是：講授有關推銷實務的基本知識，培養學生商品推銷的基本技能，為學生形成推銷能力、未來適應職業變化和繼續學習打下基礎。二、課程教學目標推銷實務的教學目標是：使學生具備從事商品銷售所必需的推銷知識，初步形成實際推銷能力，培養學生的職業道德意識和立業創業的本領。(一) 知識教學目標1. 了解推銷的基本功能及模式。2. 理解推銷人員的職責和能力素質要求。3. 掌握

24、推銷的基本程序和方法。4. 了解推銷組織的基本形式及人力資源開發途徑。(二) 能力培養目標1. 能做好推銷各環節的準備工作。2. 具有尋找潛在顧客和接近顧客的能力。3. 掌握推銷洽談方法，具有洽談能力。4. 具有處理顧客異議的能力。5. 能做好成交及其后續工作。(三) 思想教育目標1. 樹立正確的推銷觀念。2. 具有良好的商業職業道德。3. 具有嚴謹的工作作風，勇于實踐。三、教學內容和要求基 礎 模 塊概述1. 推銷的要素和特點 理解推銷要素；了解推銷特點。2. 推銷的功能及作用了解推銷的多種功能；了解推銷的作用。3. 推銷觀念與環境了解推銷觀念的演變；了解推銷環境的特點，理解研究推銷環境的必

25、要性；了解影響推銷的環境因素(政治法律因素、市場因素、社會文化因素、競爭因素等)。(一) 推銷心理與推銷模式1. 顧客與推銷人員心理了解顧客的心理活動；了解推銷人員心理特征。2. 推銷方格理論與模式了解顧客、推銷人員態度類型；理解推銷人員與顧客態度的關系；了解愛達、埃德帕、迪伯達等推銷模式。(二) 推銷人員的職責、素質與能力1. 推銷人員的職責與素質掌握推銷人員的職責；理解推銷人員應具備的素質內涵；掌握對推銷人員的基本素質要求。2. 推銷人員的基本能力理解對推銷人員的能力要求。(三) 尋找顧客1. 尋找顧客的方法掌握尋找顧客的主要方法；了解尋找顧客的其他途徑。2. 建立顧客檔案理解顧客資格鑒定

26、的要素；掌握顧客檔案建立的方法。(四) 推銷接近1. 約見掌握約見的內容與方法。2. 接近掌握推銷接近的準備工作；掌握推銷接近的技巧及應注意的問題。(五) 推銷洽談1. 推銷洽談的種類和原則了解推銷洽談的種類；掌握推銷洽談的原則。2. 推銷洽談的方法掌握推銷洽談的準備工作；掌握推銷洽談的方法與應用。(六) 顧客異議處理1. 顧客異議處理的原則、時機和方法掌握處理顧客異議的原則和時機；掌握處理顧客異議的基本方法。2. 常見顧客異議的處理了解顧客異議的類型；掌握常見顧客異議的處理策略。(七) 成交1. 成交應具備的基本條件了解影響成交的主要因素；理解達成交易的基本條件。2. 成交的基本策略、方法及

27、后續工作掌握成交的基本策略及主要技巧方法；掌握成交后續工作的主要內容。(八) 推銷管理與人力資源開發1. 推銷組織與推銷控制了解推銷組織的基本形式；了解推銷控制的程序與方法。2. 推銷的人力資源開發了解人力資源開發的必要性；了解推銷人力資源開發的途徑。實 踐 模 塊(一) 推銷準備工作模擬訓練推銷的基本禮儀；推銷的區域特性；制定推銷計劃；推銷的最后準備。(二) 尋找顧客模擬訓練尋找潛在顧客的步驟；尋找顧客的主要方法；顧客檔案的主要內容；顧客檔案建立方法。(三) 推銷接近模擬訓練約見的方法；接近技巧。(四) 推銷洽談模擬訓練洽談的導入；說服顧客；洽談的主要方法。(五) 顧客異議處理模擬訓練處理異

28、議的態度；處理異議的原則、時機、基本方法；常見顧客異議的處理。(六) 成交模擬訓練有效的成交策略；成交的主要技巧；成交后的收款技術；與顧客保持良好的關系。選 做 模 塊1. 綜合模擬訓練。 2. 社會實踐。四、學時分配建議(64學時)模塊類型課 程 內 容學 時 數合計講授實訓機動基礎模塊概述22推銷心理與推銷模式44推銷人員的職責、素質與能力44尋找顧客37推銷接近36推銷洽談35顧客異議處理48成交44 推銷管理與人力資源開發44 實踐模塊推銷準備工作模擬訓練42尋找顧客模擬訓練42推銷接近模擬訓練62推銷洽談模擬訓練62顧客異議處理模擬訓練82成交模擬訓練32選做模塊綜合模擬訓練14社會

29、實踐14合計6444128五、說 明(一) 適用范圍和使用方法1. 本課程教學基本要求適用于商務類專業。2. 本課程教學內容采用模塊結構，包括基礎模塊、實踐模塊和選做模塊。前兩個模塊為必修內容，選做模塊可利用機動學時完成。3. 本課程的建議課時數為64學時，教學時間安排見學時分配建議。(二) 教學建議1. 教學要遵循學生學習的規律和特點，從學生實際出發，以學生為主體，激發學生學習的主動性和積極性。2. 建議教學中要采用現代教育技術手段，多運用案例教學、模擬實習教學，積極組織學生參與社會實踐，提高學生分析問題、解決問題的能力和獨立創業、實際推銷的能力。3. 要注意改革考核手段與方法，采用各種考核

30、形式綜合評價學生成績，應特別鼓勵學生在學習和應用上的創新。進出口貿易實務教學大綱(64學時)一、課程性質和任務進出口貿易實務是中等職業學校商務專業貨代方向和報檢方向的一門主干專業課程，是學習國際商品交換操作技能的綜合性應用課程。它是對國際貿易基礎知識、商貿法律與案例、國際匯兌實務等知識的綜合運用。本課程的任務是使學生掌握進出口貿易的基本知識、基本程序、買賣合同條款的內容和擬定方法；訓練學生的操作技能。二、課程教學目標(一) 知識教學目標1. 了解合同的基本條款及內容。2. 了解INCOTERMS 2000及聯合國國際貨物銷售合同公約等有關國際公約、國際慣例、法律對合同內容的規定。3. 掌握進出

31、口合同的訂立及其履行的程序。4. 了解主要的貿易方式。(二) 能力培養目標1. 能準確換算商品價格、計算盈虧率。2. 能根據交易磋商的結果擬制、履行進出口合同。3. 能根據購銷意圖，靈活選用貿易方式。(三) 思想教育目標1. 明確“重合同、守信用”在經濟活動中的重要意義，自覺遵循“重合同、守信用”的原則。2. 具有法律意識，按國際規則參與世界競爭。三、教學內容和要求基 礎 模 塊(一) 概述1. 了解進出口貿易的基本程序。2. 了解進出口貿易的基本內容。(二) 合同條款1. 品名、品質、數量、包裝。了解品名、品質、數量和包裝條款在國際貨物買賣合同中的意義。掌握品名、品質、數量和包裝條款的內容、

32、規定方法。2. 價格。了解價格條款的重要性；了解價格的構成因素。了解INCOTERMS 2000對各種貿易術語的解釋，掌握常用貿易術語的運用。3. 國際貨物運輸。了解國際貨物運輸的種類及特點。了解運單的種類及作用。掌握海洋運輸的形式。掌握合同中裝運條款的主要內容及規定方法。4. 國際貨物運輸保險。了解國際貨物運輸保險的重要性。了解不同運輸方式下的貨運保險條款。了解風險、損失、費用的內涵。了解海洋運輸保險的基本知識、我國海運貨物保險條款的主要內容及其與英國協會貨物保險條款的主要區別，初步掌握進出口合同中保險條款的主要內容及我國外貿企業辦理貨物運輸保險的基本做法。5. 貨款收付。了解收付條款在進出

33、口貨物買賣合同中的重要意義。掌握國際貿易中常用的收付工具與收付方式。6. 商檢、索賠、不可抗力與仲裁。了解爭議的預防及處理方法。掌握檢驗、索賠、不可抗力、仲裁條款的內容及涉及的法律與慣例。(三) 合同簽訂與履行1. 合同簽訂。掌握進出口貿易磋商的程序。熟悉有關國際公約，國際慣例和不同國家法律對發盤與接受及電子合同的法律效力的規定。掌握合同的基本形式及條款。2. 出口合同履行。了解出口合同履行的重要意義及履約的過程，掌握出口合同履行中的備貨、租船定艙、制單結匯的基本要求，掌握信用證審核與修改的基本方法、外貿常見單證的基本內容與填制的基本方法。3. 進口合同履行。了解進口合同履行的重要意義及履約的

34、過程。掌握進口合同履行中開立信用證、租船定艙、保險、報關、接貨、付款的基本要求。(四) 貿易方式了解經銷與代理、寄售與展賣、投標、拍賣、期貨交易、對銷貿易及加工貿易的含義、特點及基本程序。實 踐 模 塊(一) 合同條款1. 能熟練運用進出口貿易中常用的計量方法。2. 能對商品含傭價、折扣進行正確計算。3. 能熟練進行FOB、CFR、CIF等貿易條件下的價格換算。4. 能正確計算運費和保險費。(二) 合同簽訂與履行1. 能按法律規定和合同的要求進行交易磋商并正確擬制合同。2. 進行申請開證、審證、改證、租船訂艙、辦理保險、報驗、報關、制單結匯等業務環節的操作。(三) 貿易方式能模擬套期保值業務。

35、四、學時分配建議(64學時)課 程 內 容學 時 數合計基礎模塊實踐模塊機動概述22合同條款品名、品質、數量、包裝、633價格633國際貨物運輸422國際貨物運輸保險844貨款收付743商檢、索賠、不可抗力與仲裁642合同簽訂與履行合同簽訂844進出口合同履行523貿易方式624機 動66總 計6430286五、說 明(一) 適用范圍和使用方法1. 本課程教學基本要求適用于中等職業學校商務專業貨代與報關方向和空港商務方向。2. 本課程教學內容依課程特點分基礎和實踐兩個模塊。基礎模塊注重基本理論的學習，實踐模塊注重基本技能的培養。3. 本課程采用64學時教學方案，具體學時安排見學時分配建議。(二

36、) 教學建議1. 本課程是一門實踐性很強的綜合性應用課程。在教學中應注重在理論教學的基礎上加強對學生實際操作能力的培養，強調案例教學，注重從案例中學習國際貿易的具體運作，使學生邊學習邊實踐，為將來從事實際工作打好基礎。2. 本課程的教學應注意突出一個“實”字和一個“新”字，使學生到崗工作時能很快適應工作的需要。(三) 教學評價將理論知識考核與實踐能力考核結合起來，引導學生在注重理論知識學習的同時，加強自身實踐能力的培養，提高分析問題和解決問題的能力。可通過理論考試和技能考核兩種形式來考核學生對知識和技能的掌握情況。國際貿易基礎知識教學大綱(64學時)一、課程性質和任務國際貿易基礎知識是中等職業

37、學校商務專業貨代與報檢方向的一門主干專業課程。本課程的主要任務是通過講授國際貿易的基礎知識，為學生學好專業知識，提高專業素養，形成綜合職業能力和創業能力，成為合格的中初級國際商務專門人員服務。二、課程教學目標(一) 知識和能力教學目標1. 掌握國際貿易的基本概念。2. 掌握主要的國際貿易政策與措施。3. 理解有關的國際經濟貿易組織。4. 掌握中國對外貿易的改革與發展。5. 了解國際貿易的發展趨勢。(二) 思想教育目標1. 認真貫徹執行我國的對外貿易方針和政策。2. 按國際貿易規則參與世界競爭。3. 樹立專業思想，努力學習專業知識。三、教學內容和要求基 礎 模 塊(一) 國際貿易概述1了解國際貿

38、易的含義，掌握國際貿易的分類。2掌握國際貿易的基本概念。3掌握國際貿易與國內貿易的異同點。(二) 國際貿易的產生與發展1. 理解國際分工的含義，了解國際分工發展的階段。2. 理解影響國際分工發展的因素，掌握國際分工對國際貿易的影響。3. 理解對外貿易的產生原因，了解對外貿易的發展。 (三) 國際貿易政策1. 掌握對外貿易政策目的、構成、類型和演變。2. 理解不同歷史階段的典型代表的保護貿易政策。3. 掌握英國的自由貿易政策。4. 掌握二戰后的貿易自由化、20世紀80年代中期以來的管理貿易。(四) 關稅措施1. 掌握關稅的概念、性質和特點。2. 掌握關稅的種類，理解關稅的種類，理解關稅對國際貿易

39、的影響。(五) 非關稅壁壘措施1. 掌握非關稅壁壘的定義、分類和特點。2. 掌握非關稅壁壘的主要種類。3. 掌握非關稅壁壘對國際貿易的影響。(六) 鼓勵出口和出口管制方面的措施1掌握鼓勵出口方面的措施。2了解促進對外貿易發展的經濟特區措施。3理解出口管制方面的措施。(七) 世界貿易組織 1了解貿易條約和協定的含義及種類。 2掌握GATT的基本原則。 3了解WTO的成立，理解組織機構和職能，理解WTO的宗旨、原則和特點，理解世界貿易組織對世界經濟貿易的影響。(八) 當代國際貿易發展趨勢1理解經濟一體化和經濟全球化。2理解國際資本移動與跨國公司。3、理解當代國際貿易發展主要趨勢。4、了解中國對外貿

40、易發展前景。實 踐 模 塊利用所學國際貿易相關知識，會分析相關的經濟案例，提高學生分析經濟現象的能力。選 修 模 塊(一) 國際貿易產生與發展常識了解對外貿易發展的客觀必然性。(二) 國際貿易政策常識1. 了解關稅的種類、征稅的方法、標準和通關程序，計算進出口關稅稅額。2. 了解鼓勵出口和出口管制措施的目的和作用。(三) 國際貿易條約1. 了解國際貿易條約和協定的基本內容。2. 了解最惠國待遇原則和國民待遇原則的基本含義和適用范圍。3. 了解常用的幾種國際貿易協定。四、學時分配建議(64學時) 課 程 內 容學 時 數合計講授實訓機動基礎模塊國際貿易的基本概念88國際貿易產生與發展66國際貿易

41、政策及措施3030國際貿易組織和協定1212當代國際貿易發展趨勢88實踐模塊1212選 修模 塊國際貿易產生與發展66國際貿易政策及措施國際貿易條約總 計6446126五、說 明(一) 適用范圍和使用方法1. 本課程教學基本要求適用于中等職業學校商務專業貨代與報檢方向。2. 本課程教學內容分為必修和選修兩個模塊，選修模塊可根據教學需要靈活選用，利用機動學時安排。3. 本課程建議學時為64學時，具體課時安排見學時分配建議。(二) 教學建議1. 積極進行教學改革，注意教學方法，密切聯系國際貿易和中國對外貿易發展的實際，充分利用各種教學資源和信息手段，引導學生學會觀察分析國際貿易現象，積累國際貿易知

42、識，學好學活本課程。2. 采用靈活的教學形式，可通過開展市場調查、專題討論、演講比賽、辯論會等與專業有關的活動，豐富授課內容，活躍教學形式。(三) 教學評價實行形成性評價與終結性評價相結合的教學評估體系。教師可通過考試、考查、課業及專題討論等方式，對學生進行綜合性評價。市場營銷知識教學大綱(48學時)一、課程性質和任務本課程是中等職業學校商務類專業的一門主干專業課程。它的任務是：講授有關市場營銷的基礎知識和基本方法，訓練學生從事市場營銷工作的綜合職業能力，為他們今后就業和適應未來職業轉換打下基礎。二、課程教學目標本課程的教學目標是：使學生具備從事市場營銷工作的基本知識、基本技能，并形成一定的職

43、業能力，教學中加強職業道德教育，注意培養學生艱苦奮斗的精神和立業創業的本領。(一) 知識教學目標1. 掌握市場營銷的基本概念及基本分析方法。2. 了解市場營銷環境、市場、市場細分與目標市場。3. 了解市場營銷策略。4. 能進行一般的市場調研與預測。(二) 能力培養目標1. 能對市場及市場營銷環境進行初步分析。2. 能用市場細分原理及目標市場原理確定目標市場，進行市場定位。3. 初步具備組織、策劃市場營銷工作的能力。4. 具有進行市場調研和市場預測的能力。(三) 思想教育目標1. 具有重調研、一切從實際出發的工作作風和精神。2. 具有創新意識和創新精神。3. 具有良好的職業道德和行為規范。三、教

44、學內容和要求基 礎 模 塊概述1. 市場營銷的研究對象了解課程的性質、任務和研究對象。理解市場、市場營銷的概念。2. 現代營銷觀念了解市場營銷學產生、發展的簡要過程。理解現代營銷觀念與傳統營銷觀念的區別與聯系，樹立現代營銷觀念。(一) 市場營銷環境分析1. 市場營銷環境了解市場營銷環境的概念及分析市場營銷環境的意義。2. 宏觀市場營銷環境理解宏觀市場營銷環境諸因素及其對企業營銷活動的影響。3. 微觀市場營銷環境理解微觀市場營銷環境諸因素及其對企業營銷活動的影響。4. 市場營銷環境分析與對策掌握市場營銷環境的分析方法及環境變化時企業的對策。(二) 市場分析1. 市場分類了解市場的概念和分類。2.

45、 消費品市場分析了解消費品市場的概念，掌握消費品市場營銷的特點。3. 生產資料市場分析了解生產資料市場的概念，掌握生產資料市場營銷的特點。4. 技術市場分析了解技術商品的概念，掌握技術市場的類型及營銷特點。5. 金融市場分析了解金融市場的概念及類型，掌握金融市場營銷的特點。(三) 市場細分與目標市場1. 市場細分的概念了解市場細分的含義及其意義。掌握細分模式和細分過程(步驟)。2. 市場細分及有效市場細分條件了解市場細分的依據及有效市場細分的條件。3. 目標市場戰略了解目標市場營銷戰略及選擇目標市場需考慮的因素。4. 市場定位了解市場定位的含義。掌握市場定位步驟和市場定位戰略。(四) 產品策略

46、1. 產品組合策略了解產品策略的含義及實施產品策略的意義。了解產品整體概念及產品組合策略。掌握在企業營銷中運用產品組合策略的技能。2. 產品壽命周期策略了解產品壽命周期理論。掌握產品壽命周期各階段的營銷策略。3. 產品開發與推廣策略了解新產品的含義及新產品的開發過程。掌握新產品開發策略。4. 商標與品牌策略了解商標與品牌策略的含義。掌握商品與品牌策略的運用。5. 服務策略了解服務策略的特點。掌握利用服務策略開展產品市場營銷活動的方法。(五) 定價策略1. 定價原理了解定價原理。熟悉影響定價的因素。2. 定價技巧與方法掌握市場營銷中常用的定價方法和定價技巧。3. 價格變動及對策了解市場價格變動時

47、供應商、消費者及競爭者的反應。掌握應對價格變動的策略。(六) 分銷渠道策略1. 分銷渠道的類型及特點掌握分銷渠道的概念及基本類型。了解分銷渠道的特點與功能。2. 銷售渠道的選擇與調整了解中間商的類型及特點。了解影響分銷渠道選擇的因素。掌握選擇和調整分銷渠道的方法。3. 商品銷售新形式了解商品銷售形式的發展趨勢。(八) 促銷策略1. 促銷組合理解促銷組合策略的含義及其在市場營銷中的作用。了解影響促銷組合的因素。掌握確定促銷目標和促銷預算的方法。2. 人員推銷了解人員推銷策略的含義。掌握人員推銷的主要方法。3. 廣告與宣傳了解廣告宣傳的特點及其在促銷中的作用。掌握確定廣告目標、選擇廣告媒體、預算廣

48、告費用、評估廣告效果的基本方法。4. 其他促銷策略了解營業推銷策略、公關推銷策略、宣傳報導推銷策略的特點及方法。(九) 市場營銷的調研與預測1. 市場營銷調研了解市場營銷調研的含義與作用。掌握市場調研的方法、步驟。2. 市場營銷預測了解市場預測的重要性。掌握市場預測的基本方法。(十) 市場營銷的組織實施與控制1. 市場營銷組織了解市場營銷組織的含義、特征及發展演變過程。掌握市場營銷體系、程序。2. 市場營銷組織實施熟悉現代營銷組織的類型及其適用范圍(特點)。3. 市場營銷的控制與調整了解市場營銷控制的含義。掌握年度計劃控制、盈利控制、效率控制、戰略控制等基本控制過程的內容。實踐模塊1.請學生自

49、選一個國內比較知名的大中型企業，在了解該企業情況后，撰寫該企業的所面臨的營銷環境研究報告，并提出解決環境威脅的對策。2.家電行業的競爭已進入白熱化階段，請查閱近年來家電行業產品開發及市場競爭狀況，在此基礎上，就現代家電企業如何走差異化營銷戰略提出你的建議方案。3.以某房地產樓盤為例，為該樓盤確定目標市場，市場定位并制定該樓盤的促銷組合策略。4.以某產品銷售為例，請設計以下有關方案：（1）該產品抽獎促銷方案。（2）該產品贈品促銷方案。（3）為了促使各區域銷售競爭的競賽促銷方案。5.深入某企業進行市場調研，為其新產品上市或開拓新市場制定一份營銷推廣方案。6.調查你所熟悉的一個企業，了解該企業的營銷

50、理念，分析其特點。選 學 模 塊國際營銷1. 國際市場營銷的特點及進入國際市場的策略了解國際市場營銷的含義及特征。了解進入國際市場的方式及國際市場營銷的基本策略。2. 國際市場營銷環境信息的收集與分析掌握國際市場營銷環境信息收集與分析的方法。四、學時分配建議(48學時)模 塊類 型課 程 內 容學 時 數合計講授實踐機動基 礎模 塊概論33市場營銷環境分析33市場分析55市場細分與目標市場55產品策略55定價策略55分銷渠道策略66實 踐模 塊促銷策略633市場營銷的調研與預測33市場營銷的組織實施與控制44選學模塊國際營銷33總 計4835103 五、說 明(一) 適用范圍和使用方法1. 本

51、課程教學基本要求適用于中等職業學校商務類專業。2. 本課程內容采用模塊結構，包括基礎模塊、實踐模塊和選修模塊。前兩個模塊為必修內容。本課程的建議課時數為48學時，具體內容詳見學時分配建議。3. 實踐模塊的教學可采用集中課時或課上與課下相結合的方法進行。教師要組織學生深入企業進行調研、預測，并寫出報告。“促銷策略”、“市場營銷的組織實施與控制”可利用“模擬公司”的方式，組織學生親身實踐。在學校未建“模擬公司”前，可組織學生到企業參觀、學習。(二) 教學建議1. 課堂教學應盡可能利用現代教育技術手段，充分發揮案例教學、現場教學的作用，以啟迪學生思維，培養其分析問題和解決問題的能力。2. 要注意改革考核的組織形式和方法，采用多種形式，從多角度考核評價學生的成績，通過考核發掘、鼓勵學生的創新意識和創新精神。全國貨代員證書課教學大綱(240學時) 一、課程的性質與任務 本課程是為中等職業學校商務專業貨代與報關方向開設的一門主干專業課，它的任務是使學生掌握報關與貨代的相關理論知識和基本技能，為將來從事貨代工作打下基礎。二、課程教學目標本課程的教學目標是：使學生掌握從事國際貨運代理工作所必需的基礎知識，掌握國際海上、航空、多式聯運貨運代理所必需的基本理論、基本技能，為學生通過貨代員證書考試打下基礎。（一）知識教學目標1.了解國際貨運代理業的歷史和現狀。2.理解國際貨運