1、江蘇省公務員面試專項輔導自我認知與職位匹配華圖教育集團 一、自我認知與職位匹配模塊介紹1二、自我認知內容梳理2三、職位匹配引導3 四、自我認知與職位匹配題型及應對思路4一、自我認知與職位匹配模塊介紹1二、自我認知內容梳理2三、職位匹配引導3 四、自我認知與職位匹配題型及應對思路4p（一）課程導入（一）課程導入p（二）真題回顧（二）真題回顧p（三）測評要素解讀（三）測評要素解讀p（四）題型判斷（四）題型判斷4l知人者智，自知者明，勝人者力，自勝者強。老子l 1.請介紹一下你的優缺點？l 2.現在有些大學生到農村基層工作后，發現自己所學的知識在工作中用不上，而且有些人一做基層工作就是一輩子。如果你

2、到基層工作后也遇到類似的情況，你會怎么辦？l 3.我覺得今天你的表現有點緊張，距離我對你的預期有很大差距，請你對你自己的表現作個評價。6l 一般定義：p人在社會實踐中，通過對自身的生理、心理、社會人在社會實踐中，通過對自身的生理、心理、社會活動以及周圍事物的關系所進行的觀察、體驗、感活動以及周圍事物的關系所進行的觀察、體驗、感知和評價等。知和評價等。p自我認知包括：認知自己的價值觀、人生方向和目自我認知包括：認知自己的價值觀、人生方向和目標，認知自己的性格特征，認清自己的優勢和劣勢，標，認知自己的性格特征，認清自己的優勢和劣勢，覺察自己的情緒變化、原因等。覺察自己的情緒變化、原因等。l 操作定

3、義：p對自己的性格、態度等構成有良好的評價；對自己的性格、態度等構成有良好的評價；p與崗位情況匹配；與崗位情況匹配；p成就動機與崗位情況匹配（認知需要、自我提高、成就動機與崗位情況匹配（認知需要、自我提高、自我實現，服務他人的需要，得到鍛煉等）；自我實現，服務他人的需要，得到鍛煉等）；p認同組織文化。認同組織文化。l 對自己的性格、態度等構成有良好的評價；p 例題：請做一個自我介紹？例題：請做一個自我介紹？l 興趣與崗位情況匹配l 成就動機與崗位情況匹配（認知需要、自我提高、自我實現服務他人的需要，得到鍛煉等）p 例題：你為什么報考公務員？你認為你和這個崗位匹配嗎？例題：你為什么報考公務員？你

4、認為你和這個崗位匹配嗎？如果錄取了你，你有什么工作計劃？如果錄取了你，你有什么工作計劃？l 這個崗位是這個崗位是 最適合我的最適合我的l 我是最適合我是最適合 這個崗位的這個崗位的我是一個什么樣的我是一個什么樣的人。為什么考官會人。為什么考官會選擇我，而不選擇選擇我，而不選擇其他人。其他人。l 一、題目是可以事先準備的。l 二、題目的解答可以以不變應萬變。l 三、題目的準備有助于回答其他題目。l 四、題目的準備方法：p（一）自我準備（一）自我準備自我的梳理自我的梳理p（二）職位匹配的準備（二）職位匹配的準備職位匹配的內容梳理職位匹配的內容梳理職位梳理職位梳理自我梳理自我梳理Page 12一、自

5、我認知與職位匹配模塊介紹1二、自我認知內容梳理2三、職位匹配引導3 四、自我認知與職位匹配題型及應對思路4人生經歷梳理自身特點梳理報考動機梳理能力素質梳理自我認知梳理內容l 1.人生經歷了哪些階段？l 2.你在這些階段里你認為最成功/失敗的一件事情是什么？l 3.每個階段你都做了什么，取得了什么成就？l 4.報考公務員這段時間你都做了哪些面試準備？ l在談人生經歷時注意要表現出來的內容l談經歷不是流水賬，而要表現出：p1.1.經歷獲得的經驗對職位的幫助經歷獲得的經驗對職位的幫助p2.2.經歷（成敗）對自己的鼓舞和磨練經歷（成敗）對自己的鼓舞和磨練p3.3.取得的成就取得的成就l 1.人生經歷了

6、哪些階段？一般說來分學習階段、工作階段p學習階段：學習階段：學習經歷為主，包括學習經歷為主，包括成績、獎學成績、獎學金金，是否被，是否被評為評為優秀學生干部以及勤工助學經歷優秀學生干部以及勤工助學經歷等。注意要有所等。注意要有所側重，挑重點。側重，挑重點。p工作階段工作階段：側重于工作中取得的：側重于工作中取得的成績、鍛煉的能力和成績、鍛煉的能力和增長的經驗增長的經驗，突出，突出團隊協作精神團隊協作精神。 l 注意：不要談跳槽、懷才不遇、同事糾紛等，對過去要有陽光心態。l 2.2.你在這些階段里你認為最成功/ /失敗的一件事情是什么？l （1 1）你經歷的一件成功（快樂、自豪）的事l 冷靜看待

7、- -智慧努力- -成功組織- -再接再厲l （2 2）你經歷的一件失敗（痛苦、自責）的事l 正確認知- -敢于面對- -分析原因- -磨練改變l 3.3.每個階段你都做了什么，取得了什么成就？p（1 1）與職位相關的內容要多談一些，從事過什么）與職位相關的內容要多談一些，從事過什么社會工作，有什么感受和收獲，課余時間如何度過？社會工作，有什么感受和收獲，課余時間如何度過？獲得什么榮譽獎勵獲得什么榮譽獎勵p（2 2）要認識到平凡中的偉大）要認識到平凡中的偉大平凡做好本職工平凡做好本職工作，就是一種成就。作，就是一種成就。l4.4.進入面試后到面試結束這段時間你做了哪些面試準備？p（1 1）學習

8、準備，考試知識、理論政策知識）學習準備，考試知識、理論政策知識等等p（2 2）經驗準備，請教長輩，請教他人等）經驗準備，請教長輩，請教他人等p（3 3）心理準備，調節心態，積極向上）心理準備，調節心態，積極向上人生經歷梳理自身特點梳理報考動機梳理能力素質梳理自我認知梳理內容l 1.性格特點l 2.優點缺點l 3.興趣愛好l 4.能力特長l 5.價值觀l性格特點：p1.1.外向，善于交際，靈活性強外向，善于交際，靈活性強p2.2.內向，善于自省，原則性強內向，善于自省，原則性強p3.3.其他性格與適應崗位其他性格與適應崗位n 性格內向，辦事認真，適合做文秘、財會工作；性格內向，辦事認真，適合做文

9、秘、財會工作；n 性格外向，善于交際，適合做公關、營銷工作；性格外向，善于交際，適合做公關、營銷工作；n 勤奮好學，善于總結，適合做教學、科研工作；勤奮好學，善于總結，適合做教學、科研工作；n 責任心強，善于助人，適合做服務、保障工作；責任心強，善于助人，適合做服務、保障工作；n 公正無私，處事公道，適合做執法、行管工作；公正無私，處事公道，適合做執法、行管工作； n 吃苦耐勞，愛崗敬業，是做好一切工作的基礎；吃苦耐勞，愛崗敬業，是做好一切工作的基礎；n 和諧處人，服從領導，是做好一切工作的前提；和諧處人，服從領導，是做好一切工作的前提；n 專業過硬，學用結合，是做好一切工作的條件；專業過硬，

10、學用結合，是做好一切工作的條件；n 適應環境，虛心好學，是做好一切工作的要素。適應環境，虛心好學，是做好一切工作的要素。l 2.2.優點缺點（優點三個+ +缺點一個）l 優點量身打造：將自身的優勢與職位相結合，要充分地肯將自身的優勢與職位相結合，要充分地肯定自己，突出自己的競爭能力和競爭優勢，給考官一個堅定自己，突出自己的競爭能力和競爭優勢，給考官一個堅定、自信的良好印象，但也要中肯、真實、突出重點，定、自信的良好印象，但也要中肯、真實、突出重點，“肯定不等于炫耀肯定不等于炫耀”。l 缺點量身打造：避實就虛，談安全缺點，劣勢不能是避實就虛，談安全缺點，劣勢不能是“缺缺陷陷”，比如，你報考的是國

11、稅、地稅部門，你一定不能說，比如，你報考的是國稅、地稅部門，你一定不能說“我的缺點是比較馬虎我的缺點是比較馬虎”之類的話。不要有過多的缺點描之類的話。不要有過多的缺點描述，除了說明現在已經清醒地認識到了不足，還要特別著述，除了說明現在已經清醒地認識到了不足，還要特別著重表明有改變缺點的信心和方法，有克服缺點的決心和行重表明有改變缺點的信心和方法，有克服缺點的決心和行動。動。“態度重于內容態度重于內容”。p良好的身體素質和良好的生活習慣良好的身體素質和良好的生活習慣p心地善良，具有同情心，樂于助人，具有良好的服心地善良，具有同情心，樂于助人，具有良好的服務意識務意識p責任心強，愛崗敬業責任心強，

12、愛崗敬業p具有大局觀和很強的包容心具有大局觀和很強的包容心p勤儉樸素，吃苦耐勞勤儉樸素，吃苦耐勞p專業基本功扎實，具備良好的知識基礎、良好的服專業基本功扎實，具備良好的知識基礎、良好的服務意識務意識p具有很強的進取精神和良好的開拓創新意識具有很強的進取精神和良好的開拓創新意識p辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅決果斷辦事講究效率，干事干凈利落，做事堅決果斷p具有很強的團結協作意識和溝通能力具有很強的團結協作意識和溝通能力p考慮問題周全細致，想問題思路清晰，做事有考慮問題周全細致，想問題思路清晰，做事有條不紊條不紊p學習能力強，能通過各種途徑充實自己學習能力強，能通過各種途徑充實自己p做事善始善

13、終，敢于挑戰自我，面對困難時具做事善始善終，敢于挑戰自我，面對困難時具有迎難而上的勇氣有迎難而上的勇氣l不便說的和說得不恰當的優點：p遵紀守法，無不良記錄遵紀守法，無不良記錄p善于揣摩別人的心思善于揣摩別人的心思p藝術氣質藝術氣質p有抱負，志向遠大有抱負，志向遠大p凡事都有自己的見解，絕不親信別人的見解凡事都有自己的見解，絕不親信別人的見解l 可以說的缺點：p缺少工作經驗缺少工作經驗p對社會實際缺少深入了解，看問題不夠全面對社會實際缺少深入了解，看問題不夠全面p缺乏統籌規劃能力缺乏統籌規劃能力p遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不遇大事不夠沉著冷靜，容易緊張，遇到緊急情況不能當機立斷能

14、當機立斷p辦事靈活性不夠辦事靈活性不夠l不便說的缺點：p作為優點的缺點作為優點的缺點p致命的缺點致命的缺點p非常具體的缺點非常具體的缺點p和公務員職業嚴重對立的缺點和公務員職業嚴重對立的缺點l3.興趣愛好p（1 1）單調）單調-個性結構可能有缺陷，個性結構可能有缺陷，p（2 2）豐富）豐富-生活的穩定性就高生活的穩定性就高p（3 3）最好將愛好和職位結合起來）最好將愛好和職位結合起來p（4 4）避免談高危愛好）避免談高危愛好l4.專業技能p（1 1）專業匹配）專業匹配p（2 2）實踐經驗）實踐經驗p（3 3）資格認證）資格認證p（4 4）能力擅長）能力擅長l （1）座右銘l （2）最喜歡的人物

15、l （3）最喜歡的書籍l 座右銘：p不宜說容易引起負面聯想的座右銘不宜說容易引起負面聯想的座右銘p不宜說太抽象的座右銘不宜說太抽象的座右銘p不宜說太長的座右銘不宜說太長的座右銘p座右銘最好能反映出自己的某項優勢座右銘最好能反映出自己的某項優勢l欣賞或崇拜的人（書籍類似）：p根據崗位選擇有關的人物根據崗位選擇有關的人物p不宜說自己誰都不崇拜不宜說自己誰都不崇拜p不宜說崇拜自己不宜說崇拜自己p不宜說崇拜一個虛幻或者不知名的人不宜說崇拜一個虛幻或者不知名的人p為什么崇拜這個人，對自己的影響在哪為什么崇拜這個人，對自己的影響在哪人生經歷梳理自身特點梳理報考動機梳理能力素質梳理自我認知梳理內容l包含三個

16、方面的意思一、你為什么選擇公務員這個職業一、你為什么選擇公務員這個職業二、你是否符合公務員的要求二、你是否符合公務員的要求三、錄取規劃及落選計劃三、錄取規劃及落選計劃 馬斯洛需求理論層次圖馬斯洛需求理論層次圖一、你為什么選擇公務員這個職業自身價值自身價值社會價值社會價值求職求職需要需要學以學以致用致用鍛煉鍛煉自己自己實現實現價值價值報考動機報考動機就業現狀就業現狀公務員的公務員的福利待遇福利待遇背景背景專業專業能力能力理論扎實理論扎實實踐不夠實踐不夠l 德：是指思想政治素質及個人品德、職業道德、社會公德等方面的表現。 l 能：是指履行職責的業務素質和能力。 l 勤：是指責任心、工作態度、工作作

17、風等方面的表現。 l 績：是指完成工作的數量、質量、效率和所產生的效益。 l 廉：是指廉潔自律等方面的表現。l 感情的需求，歸屬的需求p我非常渴望能夠加入這個光榮的團隊。公務員是履行國我非常渴望能夠加入這個光榮的團隊。公務員是履行國家公務的人員，是代表著國家從事社會公共事務管理的。家公務的人員，是代表著國家從事社會公共事務管理的。公務員在國家政府機構運作中的作用和重要性，有位楊公務員在國家政府機構運作中的作用和重要性，有位楊博士作了形象比喻：博士作了形象比喻：“老百姓像是坐車的人，而公務員老百姓像是坐車的人，而公務員則像司機，既要懂技術，還得認路，判斷方向，把一車則像司機，既要懂技術，還得認路

18、，判斷方向，把一車的人帶好，別掉溝里。的人帶好，別掉溝里。”我認為這是很有道理的。我認為這是很有道理的。l 自我實現需求p我找工作時最看重的是能不能充分發揮自己所長，我找工作時最看重的是能不能充分發揮自己所長，更好地為國家和社會多做貢獻，在奉獻中實現個人更好地為國家和社會多做貢獻，在奉獻中實現個人價值，并得到社會的認可，在各行各業中，我認為價值，并得到社會的認可，在各行各業中，我認為公務員最能滿足我的目標。公務員最能滿足我的目標。l 學以致用需求p從專業和經歷出發，而這些正是公務員工作所需要從專業和經歷出發，而這些正是公務員工作所需要的。的。l 生理需求p維持生存、求職自立。維持生存、求職自立

19、。l 尊重需求，安全的需求p近幾年，公務員的待遇逐年提高，收入較為穩定，近幾年，公務員的待遇逐年提高，收入較為穩定，公務員收入穩定、社會地位也不斷地提高，也說明公務員收入穩定、社會地位也不斷地提高，也說明公務員工作越來越受到大家的認同和重視。公務員工作越來越受到大家的認同和重視。l 三、錄取規劃及落選計劃l 錄取規劃p 例例1 1：如果你被錄用，到新單位后打算如何開展工作？：如果你被錄用，到新單位后打算如何開展工作？p “十字方針十字方針”：了解；適應；學習；實干；總結：了解；適應；學習；實干；總結l 落選計劃p 例例2 2：如果這次考試你沒有被錄取，你打算怎么辦？：如果這次考試你沒有被錄取，

20、你打算怎么辦？p “十字方針十字方針”：正視；調整；總結；規劃；執行：正視；調整；總結；規劃；執行1.1.嚴格要求自己，提高自己的政治素質。（可以從堅定政治方向，保持良好工作作風，加強知識和經驗積累等角度拓展）2.2.加強學習，提升自己的專業知識和智力素質。（可以從加強專業知識，提升業務能力，提升觀察力、記憶力、思考力、想象力等角度拓展）3.3.加強鍛煉，提升自己的身體和心理素質。（可以從適應內部環境、外部環境變化，提升情感、意志，適應性，加強團結合作等角度入手）人生經歷梳理自身特點梳理報考動機梳理能力素質梳理自我認知梳理內容l（四）能力素質梳理p1.1.所學專業是否和職位匹配所學專業是否和職

21、位匹配p2.2.是否具備職位所需要的某種特長是否具備職位所需要的某種特長p3.3.是否具備職位需要的某種資格認證是否具備職位需要的某種資格認證p4.4.是否自學或了解過職位需要的某種知識是否自學或了解過職位需要的某種知識p5.5.是否鍛煉或培養做職位所需要的某種能力是否鍛煉或培養做職位所需要的某種能力一、自我認知與職位匹配模塊介紹1二、自我認知內容梳理2三、職位匹配引導3 四、自我認知與職位匹配題型及應對思路4l 一、職位匹配的重要性l 二、職位梳理的內容l 三、職位梳理的方法l （一）你對應聘職位了解多少？為什么會應聘這個職位？如果你競爭勝出后，你將如何開展工作？l （二）對于這樣的問題，都

22、沒有標準答案。如果對招錄單位和招錄職位缺少必要的了解的話，回答很可能會不著邊際，甚至會犯重大的忌諱。l （一）單位性質、主要職能、組織結構。l （二）單位的人員結構，如年齡結構、專業結構、人際關系狀況等。l （三）職位信息，如工作性質、任務責任、職位所需的知識結構、能力結構、技術特長、個性特征等。l （四）注意有關競聘單位的新聞報道。l （一）間接訪談法：請人代替你對所要競聘崗位進行訪談。l （二）直接訪談法：去競聘單位親自進行訪談。l （三）網絡查詢法：瀏覽競聘單位的網站、了解最新資訊。l （四）專家咨詢法：最好將專家咨詢與其他方法結合起來。l （五）信息共享法：與人合作尋求信息，彼此交換信息。l （六）文獻資料法：適用于了解宏觀和原則性的問題。三、職位梳理的方法三、職位梳理的方法一、自我認知與職位匹配模塊介紹1二、自我認知內容梳理2三、職位匹配引導3 四、自我認知與職位匹配題型及應對思路4l一、自我認知與職位匹配題型分類：p（一）直接型（一）直接型p（