1、一、美容師通過顧客檔案可事先了解到1、了解顧客的情況：姓名、年齡、地址、學歷、收入、所用產品或護理、 生活習慣、平均月收入、個人愛好、感興趣的沙龍活動等。2、填寫皮膚分析時，通過一問一答，形成和顧客的雙向溝通，達到更能準 確的了解顧客的皮膚的需求。3、顧客皮膚護理規劃以及每次護理內容記錄。4、顧客感興趣的話題，以及在護理中的喜好注意事項（例：皮膚的受力程序, 肩、頸部按摩要求）。5、顧客到店情況，長時間沒到店的原因，顧客積分記錄顧客參與活動記錄。6、每次與顧客介紹的產品與項目，當次應主推的產品與項目。二、前臺需根據顧客的檔案資料定期與顧客聯系，包括：1、在顧客生日前提前一星期給顧客小禮物，生日

2、當天致電祝賀；2、定期給顧客寄信：新產品的資料，促銷方案等；3、提醒顧客定期護理；4、建議顧客換季產品的購買及止確使用。三、丿占長通過檔案做到1、定期檢查顧客檔案，檢查美容師的服務執行情況。2、定期通過顧客檔案，了解顧客到店情況。注明長吋間沒到店的顧客，了 解原因并安排人定期跟進。3、及時了解顧客對店內各方面的要求和建議，對工作及時做調整。4、方便了解到顧客對沙龍感興趣的主題內容，做岀相應的活動。5、根據顧客的積分記錄準確掌握顧客的消費。6、根據檔案，在例會屮和美容師溝通，計劃顧客進店的應對。加盟就選雅致軒雅致軒品牌定位：中國問題皮膚解決專家，專業做面部問題皮膚的治療和解決方案。 雅致軒國際集

3、團i一年來一直致力于屮關藥美容治療和護膚領域，雅致軒定位于中國問題皮 膚治療專家，為中高端顧客提供血部問題肌趺佇效解決方案。解決包括面部美白、祛斑、除 皺、祛痘、祛印、祛胎記、紅血絲、敏感膚質等方案，同時針對眼部除皺、鼻子黑頭、面 部脫毛祛痣等提供技術、產品和解決方案。雅致軒運用中醫藥辯證施治，內調+外治的綜合治療方法為顧客打造一張最為引人注1=1 的面部名片。11年的療效品質，讓雅致軒成為一個靠口碑做起來的一線中高端品牌。顧客 的口碑和產品療效證明雅致軒中藥產品的實力，數以萬計祛斑患者見證雅致軒的祛斑療效！。雅致軒美容院加盟優勢：純中藥美容項日； 11年療效品質；全國近900家加盟店；屮醫藥

4、辨癥施治，內調外治；靠口碑作起來的一線中高端品牌。雅致軒經典中醫藥療效項目：中藥祛黃褐斑項目、屮藥祛雀斑項目、屮藥提取真皮斑項目、屮藥美白祛黃項目中藥祛痘項目、中藥抗敏修復項目、高效抗皺項目、中藥祛黑頭項目雅致軒經典中醫藥保養項目：玫塊潤白超級護理、洋甘菊靜膚超級護理、純金箔靚膚超級護理頸部瑩白緊致護理、php5.5全方位智能護理、spa清毒美顏護理雅致軒美容院加盟項目的特點：而部為主的項目；完全純屮藥綠色療效產品；內調外治綜合治療的類醫療經營項目；產品線分類最細最長達300余款；永久長效的經營項目至今己成功經營11年不換晶牌；靠療效口啤品質作起來的項目；全球最人的化妝品集團經營的專業線項日；

5、強大營銷團隊支持的美容院項目；定位于中高端療效的美容院項目。適合加盟雅致軒品牌的幾種情況：1. 有店面（分兩種情況：生意不錯和生意不好）。生意還可以：現在有自己的店，牛意還行，但是想把牛意做的再大些，再選一些療效 好、服務好的項目，賺更多的錢，同時幫助更多愛美的女士對美容的需求。生意不好：產品效果一般，留不住顧客，想找一個產品療效好、服務好、貨源有保 障的院線產品加盟。2. 沒有店面（分兩種情況：有經驗和沒有經驗）。有經驗：有美容業相關經驗，做過店長、美容師或者美導，現在想開一家自己的美 容院，但是還沒有店面（止在找），想找一個產品效果好、售后服務完善的站牌加盟。沒有經驗：對美容行業非常感興趣

6、，想口 c創業，但是沒有經驗不懂經營，不懂管 理，想找人需牌、門檻低、產需療效好、加盟政策優惠、售厲有保障的加盟甜牌。加盟雅致軒與廠家直接合作技術培訓和售后有保障雅致軒歷經十余年的發展和成長，有著成熟的管理和運營體系，開店從選址、裝修、開 業、培訓、促銷、管理、售后都是流程化的服 務機制，真止做到讓經營者加盟商放心、省 心、無憂經營;無論是連鎖加盟還是產品加盟都與廠家直接合作，由廠家直接提供服務技術 支持和培訓，屮間不經過任何繁雜的環節，減少了不必要的麻煩，讓加盟商更加省時、省 力放心經營。雅致軒是國內十大主流權威媒體聯合推薦的中醫藥美容院加盟項目，対于選擇加盟美容 院的品牌來說，核心就在于產

7、品的療效和專業 的服務，中藥美容治療品牌雅致軒有著11 年的臨床經驗，完全純中藥的綠色療效產品，是靠顧客口碑作起來的專業線晶牌，數以萬計 祛斑患者完美的治療效果證實著雅致軒屮藥美容的品牌實力，售前、售屮、售后完善的服 務機制等是眾多美容院老板尋找項目和產品、新手創業投資、美容師創業的最佳和理想選擇, 無論你是雅致軒的終端顧客還是雅致軒的加盟合作伙伴都能看到雅致軒中藥美容的實力，感 受到雅致軒品牌受歡迎的程度，雅致軒的成功是來自顧客的追隨和認可，相信衣雅致軒人的 不斷努力下，雅致軒的明天會更加輝煌，加盟商的生意更加紅火。成功需要合作雙方都不斷的努力和付出才能實現共贏成功不是輕而易舉的，需要我們不

8、斷的付出和努力才行，無論做什么行業都需要認真準 備、腳踏實地、用心去做，尤其是剛涉入一個新的行業，如開美容院，無論選擇什么樣的 加盟項目，加盟一個品牌就是選擇了一個合作伙伴，既然是合作需要合作的雙方都付出和 努力才能共贏，如果僅僅依靠廠家的扶持和幫助是不夠的，更重要的是自己一定要不斷努 力做到“為我所用”才能把美容院開好，尤其對于新手來說這點非常重要，剛開始的時候 有沒有經驗都不重要，自己也要努力、用心去經營、用心去管理、不斷學習和應用，相信 最后定能取得成功。好多創業者對美容行業非常感興趣但手小的資金又不多，想開i家美容院實現自己的創 業夢，其實資金不多可以開一家面積小點的，治療性質的美容院

9、沒有說是一定耍裝修的非常 豪華才行，裝修只要干凈優雅就行，關鍵還在于產品療效、專業服務、經營管理。為了讓更多熱愛美容行業的創業者找到更好創業項1=1，雅致軒在全國首家推出0元加 盟，免費培訓，直接進店贏利的模式，為n多加盟商提供了快速入行致富的空降途徑，幫 助眾多加盟商實現創業夢，讓她們找到了屬于口己的一份輝煌事業。無論冇經驗還是沒冇經驗都可以加盟雅致軒,相信在自己的努力和總部的幫助下您一定 能夠做的很好，實現口己的創業夢，賺更多的錢。雅致軒人相信無論是開美容院還是做其他 行業，只要肯努力肯付出就一定能夠取得成功，實現自己的社會價值，創造更多的社會財富。雅致軒官網:http:/www yazhixuan. org了解雅致軒加盟信息請認