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文檔簡介

1、3.15消費者權益日活動策劃書 轉眼間一段時間的工作告一段落了,我們的工作又迎來了一個新層面,當然也要定下新目標,想必現在的你有必要寫一寫策劃書了。那么如何把策劃書做到重點突出呢?下面是整理的3.15消費者權益日活動策劃書,希望能夠幫助到大家。 3.15消費者權益日活動策劃書1 一、活動背景為了使廣大消費者轉變消費觀念,增強消費信心,學習消費知識,科學合理可持續消費,依法維護自身合法權益,共同營造良好消費環境;為了使擴大消費與三個服務的觀念深入人心,并落實到自身行動中去;為了提高部門服務意識,創新服務機制,充分發揮職能作用,努力提高服務水平,切實維護廣大消費者的合法權益,認真受理消費者投訴,切

2、實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯合其他部門于在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現場消費者咨詢會,堅決維護廣大消費者的正當權益。應xx省消費者協會的邀請,xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協會抵達廣場, 展開一系列相關活動。二、活動目的協助相關部門、相關人員做好后勤保障和宣傳工作。三、活動時間二xx年三月一十五日四、活動對象廣大消費者和參加現場咨詢活動的相關部門五、活動主題放心消費,綠色消費,科學消費;健康維權,誠信維權服務社會,幫助他人,完善自己,弘揚新風六、活動地點南昌市八一廣場七、承辦單位xx師范大學商學院權益紀檢部、青年志愿者協會附:活動流程一、 前

3、期準備1. 由權益紀檢部負責聯系xx省消費者協會等相關部門,協調好3.15消費者權益日工作任務;2. 由青年志愿者協會負責準備各種活動用品,如:xx師范大學校徽,xx師范大學青年志愿者綬帶,攝像用品等;3. 收集活動當日各個到場部門為消費者準備的宣傳單,以便配合相關人員進行消費宣傳;二、 活動內容1. 協助相關人員為參加現場咨詢活動的相關部門提供礦泉水等資源;2. 協助相關人員搬運物品,看管、整理后勤處物品;3. 協助相關人員對來往的消費者進行消費權益知識的宣傳;4. 協助相關人員引導消費者尋找需要尋求咨詢的相關部門;5. 協助相關人員維護咨詢會現場秩序;6. 協助相關人員保護現場環境衛生;7

4、. 協助相關人員積極發放各到場部門消費宣傳單;8. 協助相關人員記錄咨詢現場的情況; 3.15消費者權益日活動策劃書2 各委員單位、分會、聯絡站:“3.15”國際消費者權益日即將來臨。為紀念這個具有特殊意義的日子,并充分利用這一時機,深入宣傳中華人民共和國消費者權益保護法等,動員全社會力量共同關心消費者權益保護工作。中國消費者協會在廣泛征求意見的基礎上,提出20xx年年主題為“攜手共治暢享消費”。市消保委會同委員單位經共同研究,決定于今年3月15日前后,在全市范圍內組織開展以“攜手共治暢享消費”為主題的“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念活動。現將有關事項布置如下:一、活動的名稱:“攜手共治暢

5、享消費20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。二、活動的主題:宣傳消法等法律法規,突出宣傳中消協確定的“攜手共治暢享消費”的年主題,宣傳保護消費者權益的工作成果。三、活動的時間安排:3月份為“攜手共治暢享消費20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后,形成整個活動的高潮。四、活動的形式和內容:根據省、寧波市消保委要求,結合我市實際,各分會、聯絡站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳活動。會同委員單位,組織有關企和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。市消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前后,將開展以下系列活動:1、邀請市

6、政府領導在xx日報上發表紀念文章。2、在xx日報和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。3、組織分發宣傳資料、發布消費警示。4、公布去年消費維權典型案例。5、組織有關部門和單位,在惠政路上開展現場咨詢服務活動。6、制作一定數量的畫板,在現場咨詢期間展示消保工作成果。7、各分會結合實際,在當地開展形式多樣的現場咨詢服務活動。五、活動的要求1、加強領導,認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導,對活動的內容、方案要認真研究、及早部署,并及時向當地政府和有關部門匯報,保證活動取得圓滿成功。2、活動的內容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“攜手共治暢享消費”年主題,突

7、出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式,促進經濟發展。強化依法保護理念,重視消費者權益的保護。通過活動,進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性,提高消費質量。3、加強對影響消費者健康安全重點商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機,開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展市場檢查,要特別關注經營者是否存在危害人民群眾的經營行為,對重大典型案例要予以曝光。各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。xx市消保委20xx年2月27日 3.15消費者權益日活動策劃書3 為了更進一步維

8、護我市消費者合法權益,為擴大內需,拉動消費,促進我市經濟發展服務。現就我市開展20xx年“3.15”國際消費者權益日系列活動的有關事項如下:一、活動名稱:xx市20xx年“3.15”國際消費者權益日系列宣傳活動。二、消費與服務三、組織領導:成立市“3.15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導為主任,縣、區政府、市相關部門和單位負責同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設在市消協,具體負責活動的協調組織工作。四、活動安排、活動內容。從1月12日至3月28日分三個階段進行。第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,征求有關單位意見,召開政府消費

9、維權工作組委會暨市消協常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,并明確各相關單位的責任和任務。第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)主要開展以下活動:1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。3、召開“3.15”新聞發布會,披露十大消費投訴案例。4、市領導發表署名紀念文章。5、編印維權知識宣傳冊。6、召開年主題宣傳活動座談會。7、開展“移動杯”我的維權評獎活動。8、召開“3.15”國際消費者權益日紀念大會。9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。11、建議

10、市人大開展對公用企業落實消法、條例情況進行視察。12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,并提交。13、辦好投訴聚焦、生活“3.15”欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。第三階段為階段(3月23日3月26日)各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統計表,并于3月26日前書面報市“3.15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。五、具體要求:1、縣、區政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯系,做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配

11、合,保證宣傳的廣泛性、實效性。4、“3.15”宣傳活動是公益活動,不得借“3.15”現場咨詢活動從事贏利性的商業行為。5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實,并做好現場布置服務工作。 3.15消費者權益日活動策劃書4 各區工商局、分局,仙游縣市場監管局,市局各科、室、會、直屬單位:為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日,深入貫徹實施消費者權益保護法及其配套規章,引導消費者科學文明消費,增強企業的社會責任意識,營造良好的消費環境,不斷推進消費者權益保護工作深入開展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內組織開展紀念20xx年“3.15”國際消費者權

12、益日系列活動,為保證活動順利進行,現將有關事項安排如下:一、指導思想緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,以紀念“3.15”國際消費者權益日為契機,著力創新消費維權機制,提高服務消費者能力,加強社會共治,不斷適應新常態,迎接新挑戰,謀求新發展,充分展示工商部門消費維權風采。二、活動內容組織開展“十個一”系列活動,主要內容有:1、召開一場座談會。根據福建省工商局轉發工商總局關于完善消費環節經營者首問和賠償先付切實保護消費者合法權益意見的通知,召集部分商家代表召開經營者首問和先行賠付座談會,督促指導經營者落實首問制度,推行先行賠付制度,健全消費糾紛和解、消費侵權賠償制度,及時受理和處理消費投訴,主

13、動和解消費糾紛。2、開展一個專項行動。針對當前群眾反映的消費熱點難點問題,組織開展侵害消費者權益領域專項整治行動,深入貫徹實施侵害消費者權益行為處罰辦法,加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網購七日無理由退貨義務等違法行為的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費者權益的違法行為。3、組織一場約談活動。對20xx年度消費者投訴量排在前十名的經營者,舉辦一場集體約談會,并由公職律師對經營者存在問題進行點評,督促經營者建立健全經營管理制度,不斷提升服務水平,減少消費糾紛。4、組織一次12315進鄉村活動。結合“12315五進”建設和消費維權網格化管理活動,積極培育農村消費維權站點,以舉辦講座

14、、現場咨詢服務等形式有效提高農村消費者維權能力。5、公布一批典型案例。通過新聞媒體向社會公布20xx年度消費維權十大典型案例,增強經營者的守法經營意識和誠信責任意識,提高消費者依法維權的能力和水平。6、開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權知識有獎競答活動,擴大群眾對消費者權益保護法及其配套規章的認知度,提高消費者的維權理念,更新維權知識。7、全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網、小魚網、報社等新聞媒體合作,專門報道工商部門維權做法,發布消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、led電子屏等形式廣泛宣傳消費維權相關知識,指導群眾科學消費,積極營造良好

15、的輿論氛圍。8、召開一次通報會。根據市消委會對全市銀行業消費評議的工作情況,適時召開一次通報會,通報銀行業存在問題,促進銀行業規范經營行為,保護消費者合法權益。9、舉辦一場現場活動。選好地點作為主會場,在3月15日當天,隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,各區工商局(分局)、仙游縣市場監管局各自在轄區設立分會場,舉辦20xx年消費維權工作成果圖片展,開展受理投訴、法律法規咨詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。10、組織一次銷毀活動。對全市工商系統各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關涉案物品進行集中統一銷毀。各辦案單位需對銷毀的涉案物品進行清點核對,辦理涉案財物銷毀審批

16、手續,并于3月15日上午準時參加市局統一組織的銷假活動。三、工作要求(一)高度重視,周密組織消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護,也事關行業創新和規范發展,事關消費潛力的有效釋放,對促進經濟健康穩定發展具有重要作用。全市工商系統要統一思想認識,按照責任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3.15”國際消費者權益日紀念宣傳活動,營造良好的社會維權氛圍,擴大工商部門的社會影響力。(二)加強值班,積極調處各區工商局(分局)、仙游縣市場監管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和微信平臺轉辦件的處理反饋工作,妥

17、善安排好值班人員,并配備相應的應急力量,做好突發事件應對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題,切實提高消費維權滿意率。(三)強化宣傳,按時反饋“3.15”期間,各區工商局(分局)、仙游縣市場監管局要圍繞系列活動內容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局。 3.15消費者權益日活動策劃書5 一. 活動主題消費安全進校園,加強學生的安全消費意識,維護學生消費權益。二. 活動背景為了紀

18、念3.15國際消費者權益保護日,深入宣傳消費者權益保護法、產品質量法等法律法規,契合20xx年度315維權活動“消費與服務”的主題,使當代的大學生,在擁有高科技的學習裝備,方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時,更加留心發生在身邊的消費方面的問題。特舉辦此次活動,幫助安徽大學學生深入了解后勤工作,解答疑難問題。雖然我們生活在象牙塔中,消費多數在校內進行,但是日常消費行為卻是無可避免的,消費維權意識淡薄,使我們在遭遇侵權問題時不知所措。而且總有一天我們會離開風和日麗的校園,走入魚龍混雜的社會。當我們在權益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我們會忍氣吞聲,讓不公平對待我們的人為所欲為嗎?我們當然

19、不會那樣懦弱,我們會時刻維護我們自身的權益、利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公,怎樣去維護呢?讓我們帶著疑問、抱著學習的心態,了解一些有關消費方面的法律常識,做個有豐富維權知識的當代大學生吧!三.活動目的及意義1.讓當代大學生初步了解基本的消費維權知識。樹立維權意識,開闊知識面,做高素質合格的社會人才。2.使學生在消費權益受到侵害時,及時熟練拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權問題,維護自身的合法權益。3.在中國消費者協會的倡議下,在我校普及消費者權益保護的相關知識。四.活動承辦單位大學校學生會權益部五.活動時間及地點3月14日10點13點:食堂西南門廣場宣傳活動3月15日19點21點:3

20、.15晚會 3.15消費者權益日活動策劃書6 一、活動背景:我國從1987年開展全國性消費者權益宣傳活動至今已有xx年,公民的消費維權意識明顯增強。但近年,許多商店特別是網店不誠信銷售的事件時有發生,消費者的權益也受到了不同程度的侵害。對于大學生來說如何運用法律武器維護自身的合法權益也顯得愈來愈重要。為此,我系開展一系列消費者權益法律知識宣傳活動。二、活動主題:消費與安全三、主辦單位:經濟貿易系團總支承辦單位:經濟貿易系學生會宣傳部四、活動目的:1、宣傳維權的基本知識,提高同學們的維權意識。使同學們在消費權益受到傷害時,及時熟練的拿出應急方案,以合法途徑解決消費侵權問題,維護自身的合法權益。2、了解校園消費維權現狀,特別針對網上消費的一些問題討論并提出可行的維權解決措施,努力在活動中為同學們的日常消費提供幫助和建議。五、活動內容:1、宣傳部成員到我系各專業班級宣傳消費維權的基本知識,普及法律知識。2、在我系各班班委協助下開展消費維權倡議和學生簽名活動。3、出主題板報,在校內宣傳,擴大宣傳力度,增強大學生主動維護消費權益的意識。六、活動對象:經濟貿易系10、11級全體學生

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