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1、銷售內(nèi)勤述職報告ppt模板祝你成功!銷售內(nèi)勤述職報告ppt模板 各位領(lǐng)導(dǎo): 銷售內(nèi)勤述職報告ppt模板:大家好!我是何美君,我的工作職責(zé)是澤芙雪銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,下面我就一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。1、訂單的落實針對訂單,詳細落實,保證以最快的速度安排發(fā)貨,以便能保證在這一環(huán)節(jié)不影響發(fā)貨周期。跟蹤發(fā)貨物流過程,及時與客戶溝通。2、合同審核歸檔及銷售代表提成預(yù)算隨時掌握合同履行情況,以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策。輔助財務(wù)做好月回款分析工作,同時做好提成結(jié)算工作。3、做好一系列銷售服務(wù)工作根據(jù)業(yè)務(wù)實際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,包括退貨、整理資料、發(fā)票、借款登記及報
2、銷單處理工作。4、各種售后服務(wù)報表的整理各種售后報表(發(fā)貨明細、產(chǎn)品庫存,回款明細等,)5、做好返貨產(chǎn)品的跟蹤落實返貨的產(chǎn)品根據(jù)實際情況,分析原因,對返貨產(chǎn)品的數(shù)量、日期、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細記錄。6、客戶回訪工作根據(jù)實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發(fā)現(xiàn)的問題及時反應(yīng)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。工作中的不足和改進計劃1、有些細節(jié)性的工作要加強要求我在今后的工作中,必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,多為他們考慮現(xiàn)場遇到的困難,把工作做的更細致。2、工作效率需要進一步提高繁忙的事務(wù)性工作,要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路,保證工作有條不紊,同時每天的工作要有計劃性3、對新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強現(xiàn)在開
3、始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進程正在加快,要求我不斷加強對自己的學(xué)習(xí)性要求,不但要了解產(chǎn)品知識,還要對同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,做一個略懂技術(shù)的內(nèi)勤人員。各位領(lǐng)導(dǎo),我的匯報完畢。延伸閱讀:述職報告種類簡介述職報告的分類,可以從幾個不同的角度進行劃分,因而存在著交叉現(xiàn)象。從內(nèi)容上劃分1.綜合性述職報告:是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。2.專題性述職報告:是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。3.單項工作述職報告:是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作,又是專項性的工作。從時間上劃分1.任期述職報告:這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進行報告。一般來說,時間較長,涉及面較廣,要
4、寫出一屆任期的情況。2.年度述職報告:這是一年一度的述職報告,寫本年度的履職情況。3.臨時性述職報告:是指擔(dān)任某一項臨時性的職務(wù),寫出其任職情況。比如,負責(zé)了一期的招生工作,或主持一項科學(xué)實驗,或組織了一項體育競賽,寫出其履職情況。從表達形式上分1.口頭述職報告:這是指需要向選區(qū)選民述職,或向本單位職工群眾述職的,用口語化的語言寫成的述職報告。2.書面述職報告:是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或人事部門報告的書面述職報告。要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié),可以是單位的、集體的、也可以是個人的,其寫作角度是全方位的,即凡屬重大的工作業(yè)績,出現(xiàn)的問題,經(jīng)驗教訓(xùn),今后工作設(shè)想等都可以寫,而述職報告卻不同,它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的
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