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文檔簡介

1、推薦銷售工作總結范文集合5篇 總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是為大家整理的銷售工作總結5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 銷售工作總結 篇1 一、單元教材分析:小小宇航員是對整個單元的一個回顧與整理,本單元內容主要是根據乘法口決求商及有關除法的解決問題。教材用學生比較感興趣的信息來呈現教學內容,啟發學生根據圖中提供的信息提出問題,并解決問題,以達到復習鞏固的目的。學生一定要熟練掌握乘法口決,才能在計算過程中不出問題。二、學情分析:學生

2、在學習除法的初步認識一單元時,對除法兩種意義的理解很模糊,對平均分理解還好一些,對包含的平均分理解較困難一些,因此學生在學習本單元時,解決此類問題容易出現錯誤,同時容易混淆求“一個數是另一個數的幾倍”的解決問題和“求一個數的幾倍是多少”這兩種類型的題目。讓學生對這兩種題目進行比較,掌握此類型題的特點,體會分析思路與方法,通過回顧與整理達到真正理解的目的。在教學本信息窗時,也要以此為重點,加深學生對題意的理解,靈活掌握解決應用的技巧,提高審題能力。三、單元教學目標:(1)熟練應用乘法口決求商,能學會根據除法的意義解決一些簡單的實際問題。(2)懂得從數學的角度提出學過的數學問題,并能夠解決問題,培

3、養學生應用數學的意識。(3)提高積極參與數學學習活動的興趣,對數學有好奇心和求知欲。在交流中養成傾聽他人想法以及尊重他人與人進行合作的良好習慣。四、教學要點分析:教學重點:(1)“求一個數是另一個數的幾倍是多少”的簡單問題(2)乘除兩步計算的應用問題。教學難點:(1)對除法意義的理解;(2)兩步計算解決問題的思路。五、教學準備:學生方面:根據信息提出問題,90%的學生能夠提出有價值的問題,并且能夠自行解決問題。教師在本節課里的作用只是掌握好對學生問題的收與放,適當點播一下關鍵問題即可。學生每四人一組,必要時進行交流討論。教師方面: 實物投影信息窗的縮小圖六、課時安排:2課時七、教材分析: 銷售

4、工作總結 篇2 歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時間總是讓人如此的留戀。20xx年的腳步就要遠去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。初到公司時,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,了解公司的發展和學習地產知識。作為營銷部的一員,自己的一言一行也同時代表著企業的形象。所以要提高自身的素質,高標準的要求自己。加強自己的知識積累和專業技能。下面我對20xx年的工作進行總結:一、客戶接待20xx年6月-12月 共接待146組客戶,本地93組客戶,占總客戶的63.6%。本地以北地區28組,占總客戶的19.19%。本地以南地區13組,占總客戶的8.9%。其他地區8組,占客戶的5.4%。

5、外地客戶5組,占總客戶的3.4%。二、面積選擇:50-60,占總客戶的20%。70-80,占總客戶的50%90-100總客戶的20%,100以上占總客戶的10%。三、購買方式貸購房占客戶的70%,一次性購房占總客戶的30%。四、購買人群來訪客戶年齡:25-50歲,主力購買人群:30-40歲。青年人占來訪人群的70%。五、購房需求:(1)婚房比例為20%、自住為50%、陪讀為30%。(2)客戶理想的戶型:90-100三室一廳、明廳的戶型,(3)項目優勢:位置的優越性,配套齊全、優質建材、房屋質量。六、銷售情況成交2組:一次性付款1組,按揭貸1組。總房款:316365元七、未成交原因:1、價格因素

6、:(1)價格偏高:部分客戶對于銷售價格和心里價位有出入,首付比例高也是客戶在購房時考慮的主要因素。(2)客戶認知度:部分客戶對項目不夠了解,對開發實力有所顧慮雖已進行宣傳客戶對項目認知度比較模糊。(3)客戶方面:購買習慣:當地人的購房習慣,以樓房開工到完工期間為銷售期,在客戶印象中,樓房完工即清盤售完。主觀意識強對待新鮮事物反應慢,客戶優先考慮銷售價格,不注重房屋質量。對房屋產權的法律意識薄弱。客戶回訪:前期積累客戶等待時間過長購買欲望減弱或已購房,未購房者在回訪過程中未有看房時強烈購買意識。客戶接待經驗總結:一、在接待過程中,始終要保持熱情。抓住切入點,更好的與客戶溝通,了解客戶性格和購買意

7、向對癥下藥。二、做好客戶檔案記錄,記錄客戶信息 姓名、性別、來訪人數、客戶特征、聯系電話、意向戶型、認知途徑、意向價格、客戶來源等;記錄洽談經過,將與客戶的洽談過程詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯系通道。通過電話回訪等方式掌握客戶動態,記錄客戶成交與未成交原因。總結經驗改進工作方法。三、提高業務水平,學習地產知識了解市場動態。知己知彼百戰不殆,樹立專業性,已專業的角度為客戶提供選擇。從而促進銷售。四、市場調研了解其它項目的銷售情況、樓盤價格、開發進度、貸要求(包括首付比例、手續辦理、貸條件)、交房日期、房屋質量、建材品牌。總結樓盤優勢和劣勢,相同品質樓盤

8、銷售情況,調研完成后總結數據以書面形式上報。以備公司制定銷售政策和宣傳方案時作為參考依據。總結半年來的工作,工作中仍存在問題和不足,在工作方法和銷售接待仍需學習,總結經驗在20xx年基礎上取長補短,在新的一中年更好的完成工作。五、工作中的不足:1、工作經驗不足,在工作中細節考慮不周全。2、業務知識和銷售技巧,仍需學習掌握。3、應變能力有待提高.根據20xx年的工作情況,制定20xx年的工作計劃(一)挖掘潛在客戶通過項目介紹,口碑宣傳以及其他宣傳方式 擴大銷售渠道。(二)、增強自己服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作 做到點上、落到實處。(三)、學習業務知識、銷售技巧在銷售實戰中總結經驗,理

9、論與實踐相結合更好運用在工作中。(四)、市場調研了解其他項目銷售情況,銷售政策,積極搜集信息并及時匯總。20xx年,更多的挑戰在等著我,我已經做好準備了。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待。在新的一年,我相信我能夠做的更好。在不斷的學習中,我的知識和業務水平也會得到進步。20xx年,我一直在期待!我也會更加努力的去工作,交出自己滿意的成績單。 銷售工作總結 篇3 20xx年就要離開我們,20xx年眼看就要到來,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。這些工作主要包括:1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的

10、特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。 參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力

11、圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態。 從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領導8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人

12、員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法。 協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。近半年的工作中,我通過 實踐 學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。 銷售工作

13、總結 篇4 xx年已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在xx年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在xx年的.工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在xx年會做的更好!下面作工作計劃如下:產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些品銷量?庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部

14、這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!我的計劃主要分為兩大部分:1)財務方面。1。繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2。xx年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。3。及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。另外

15、。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年,1。我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發現問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協商,避免缺貨現象發生!3。認真登記出庫入庫產品數量,避免庫存數量發生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我

16、。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協助銷售員共同完成銷售目標。回顧xx年還存在的問題,有以下5點:1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。2。自己的能力跟素質不夠高。3。倉庫產品的實際數量跟erp數量還沒能夠完全準確的對上數。4。返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。5。產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協商。洽談,盡快將這個問題落實解決!xx年其實并不好過,因為金

17、融危機的影響,公司的發展受到了很大的限制,公司的業務也不是很好了,這些都是存在的現實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信xx年我會工作的更好! 銷售工作總結 篇5 一、一季度的工作小結今年一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,發酵奶增長15.66%,碳酸飲料負增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,純牛奶、花式奶負增長49.33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯

18、落后于整個行業,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負27.11個百分點,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負增長34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。二、目前主要存在的問題1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要全國中小客戶的比例占客戶總數的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營

19、能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%20%,就要增加1020個億的銷售,而且

20、不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。3、經銷商為盈利影響我司銷售最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。4、廠商之間關系不正常目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷

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