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文檔簡介

1、熱門專業實習報告6篇 在經濟發展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是為大家整理的專業實習報告6篇,歡迎閱讀與收藏。 專業實習報告 篇1 實習目的:為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用于實際工作。實習內容:按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司里我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。實習心得體會:兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我

2、認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:(一)交際能力:善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關系。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優質的服務。(二)合作能力:助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。

3、另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協調溝通意識。學會與供應商協商。與同事合作。充分發揮不同角色的作用。利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務。發揮助理的中介、紐帶作用。(三)學習能力:在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越了解他人的期望。就越能為他人提供優質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業計劃書。但我連商業計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業計劃書的寫作方式

4、。該計劃書完成后。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。(四)教育、說服能力:在工作過程中。助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結果。(五)企業環境。顧客知識:在工作過程中。對企業內部環境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能為單位提供滿意的服務。平時工作時要善于觀察。

5、還要學會換位思考。根據企業本身的特點調整自己的服務方式。可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉轉。像銷售部、生產部、財會部、售后服務部等等。這樣不僅會使我更快的了解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環境。畢業實習報告(六)文化修養:要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。(七)技術性能力:技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求。作為我們專

6、業的學生。我們的優勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優勢。(八)管理能力:我們在工作過程中。需要與別人建立聯系。管理別人。激勵別人.處理沖突.控制情緒等等.這一切都與管理能力有關.對于大部分學生來說.會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的.但是市場導向的管理體制中.企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構.服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線.所以說.管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力.對外語系實習的就業建議:經過這次實習.我深切的感受到了平常

7、系領導和老師們所說的我們的專業優勢:商務知識和語言的結合.這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢.但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下:(一)加強對口語的訓練:口語是我們在應聘的時候的一關.只要招我們這個專業畢業生的用人單位.首先要檢驗的就是我們的口語.雖然我們系里請來了外教.安排了許多的口語課.但我們開口的機會其實很少.而且其中有些外交也是名不副實的.口語課其實成了花架子.希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題.畢竟.一口流利的口語是許多學生所追求的.這也是我們的“門面”.(二)多增加學會實習的次數.增強學生的實際動手能力:我們學習的知識偏重于理論.實際運用到的技能往往和我們所

8、學的有很大的差距.動手能力差是我們的普遍特點.我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用.我們日常所學的課程中.像外貿函電這類實用價值非常大.但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的.所以.我認為我們應當多開一些實習課.讓學生有更多的機會走出去.剛畢業的大學生既然沒有什么工作經驗.那么就應該在實習經歷上為自己加分. 專業實習報告 篇2 一、見習時間:20xx年1月21日20xx年1月28日二、見習單位:+醫院三、見習科室:針灸推拿科四、見習過程:學醫生涯轉眼就過了一年半,這一年多來醫學的學習給了我很大的念想,看到了未來的方向也悟出了一些道理,關于人生和價值。時時在憧憬未來的醫生生涯。可自

9、己一年來所學的所懂得的醫學知識只不過是冰山一角。剛念了一年半的醫學生在醫院是基本上沒有用武之地的。當然關鍵是“武”的問題,而不是“地”的問題。去醫院社會實踐之前我完全不知道自己能做什么。姑且當做是學習吧,也理應是學習。只是把醫院當成是另樣的學校,學習的內容同樣是醫學知識。一個多月的時間,我實踐著,也學習著。自己一年來所掌握的相對于醫學知識的海洋來說絕對是冰山一角。可是為期一個星期的社會實踐讓我深切的感受到這冰山一角的也是重要的。推論開來:每一部分的醫學知識都是至關重要的,重要到一個怎樣的程度呢?與生死相關的事情可以算作是最重要的事情了。而醫學知識的每一點滴都可能與生死相關。生命是可貴的,那么醫

10、學知識便是再重要不過的了。我想到了自己在學校時而馬虎的學習,想到那些馬虎而過的知識將來可能是致命的。一星期的社會實踐讓我明白學醫馬虎不得,懂得醫學知識是嚴謹的。20xx年1月21號懷著幾分激動幾分忐忑的心情到醫院開始社會實踐。激動是因為可以體驗到如同一直以來自己所憧憬的那般穿著白大褂治病救人的行醫生活。忐忑是因為在醫院,忽略自己所知道的冰山一角的醫學知識,自己毫無用處。不知道自己能做什么,或者能不能做好。醫院是整個縣醫療設施最完善,醫德醫術受廣泛好評的一家私立醫院。院長是一位可敬且親切的叔叔。“叔叔”是我初見時腦海中的第一個稱謂,后來我發現我不知道自己該怎樣稱呼才好。“叔叔”顯然不可,這里是醫

11、院,見習間我得服從管理,也就是說我們并沒有輩分的差別。“醫生”也不好,這是病人對這一行業工作人員的稱謂,自己也是穿白大褂的人。思索間聽到另外的年輕醫生稱院長為“老師”,自己才恍然大悟。也更是加深了自己對醫生這一職業的理解。醫生是學術性很強的一個職業,所謂“活到老學到老”形容醫生就再恰當不過了。醫生除了工作還有不斷地學習,工作中也同樣在學習。于是資歷更老的醫生就是自己的老師也在情理之中了。院長很重視醫學生的培養,同我一番小談后,告訴我:人人都知道學醫苦,但大多數醫學生都還沒有真正深刻地認識到到底是苦到一個怎樣的程度。教育我要更為努力地學習,任何知識細節都要仔仔細細院長說親自帶我,讓我與他一同在內

12、科住院部上下班的時候,我頗感殊榮,同時內心的忐忑又多了幾分。同時心里還有些忐忑,不知道我將要面對的是何等的困難。盡管在課堂上老師都或多或少地講過一些,可是在真正面對的時候,還是有些不安。上班第一天我就遇到所謂的小小的醫患糾紛。醫院住院病人打完點滴后未經醫生許可上街后摔傷找醫院麻煩。理由是:醫院點滴導致病人體弱后摔傷。在我們的理解這完全是無理取鬧。作為病人的主治醫生,我不可想象這樣的事情如何能坐下來跟病人家屬好好地講道理。可是看到院長蔣老師心平氣和的態度,我很震撼。我覺得這才是一個好醫生該有的境界,一種行醫的境界,一種處世的人生境界。于是我醫院見習學到的第一件事是對待病人的態度。 專業實習報告

13、篇3 在很多人印象當中,實習,無非是暑期來臨前向學校領一張實習表格,暑期結束后把填寫了實習單位評估與印章的實習表格交給學校,實習時間長則四個月,短則一兩個星期,到實習單位人頭還沒熟就回來了。可是,在越顯競爭激烈的現實環境中,實習生已經變成成為正式員工前的第一份考卷,當你真正踏出這一步時才發現一切并非想象中那么容易蒙混過關。全身心地投入工作是成為合格實習生的前提。時間像流水,在不經意中的蹉跎和忙碌中,我的實習生活已經畫上了句號。我不敢說這個句號是完美的,只能說我收獲了很多。習慣了自由的學生生活,曾在開始的時候,對那么長的的實習時間有犯愁和些許不適應的感覺,覺得這日子是沒有盡頭,做任何事情都得一板

14、一眼,規規范范。但是,現在回味起來時剩下的只是在實習過程中的各種各樣的滋味:有為自己的稿子沒寫好而煩惱的時候,有為自己的小小成功而竊竊自喜的時候,有為受到領導批評時而生悶氣的時候我們每個人都在成長,但是不可能直接就到達成熟,而只是不斷地成長,在成長中不斷地接近成熟。很慶幸的是,在實習這段日子里,我成長了不少。同時,又對自我有了一個更為深一層次的認識。實習生通常是沒有工資的,即便是有也不過是微不足道的一點伙食費。很多人說,做實習生,就是變相的廉價勞動力。我不否認這一點,但換個角度思考,我把它看作收獲應繳的學費,成功前必要的付出,因為從書本到實踐,我完成了這種跨越。原來在課堂上做練習寫的稿件,只要

15、能獲得老師的認可就行,而一旦進入實際操作,必須要保證所有人都能認可你。在實習老師的指導下,我盡力像一名合格的電視媒體記者靠近。更重要的是,我從身邊的員工身上感受到了什么是職業精神。比如,在學校我們總是習慣于考試前臨時抱佛腳,而真正到了工作中,每個人都會自覺地把前提工作做到最好,因為每一個環節都是環環相扣的,“我們做不好必定會影響到下一步”,實習老師總是這樣告訴我;比如,課堂上老師布置的新聞作業,我寫完了就直接交出去,而在實習中,因為一點差錯就會直接關聯到整個電視臺的工作,從稿件到同期視頻不檢查兩三遍我不會放心;再比如,上面布置了一項看上去很辛苦很難完成任務,如果是在學校,我們的第一反應肯定是抱

16、怨和抵制,但是在實際工作中,我們會連續好幾天加班到很晚,也一定會盡力完成。實踐然后知不足。我發現自己在溝通、交流方面,還有許多不足。在學生時代的時候,并沒有有意識地去發展自己在這些方面的素質能力,等到實踐的時候,才發覺問題一個接一個的出現。曾經是那么的自以為是,在遭遇了這些事情后,便收起了那種鋒芒,變得謙虛低調多了。能夠知道天高地厚的人不多,我有幸對此有了一定程度的認識。幾個月的實習也讓我明白了很多為人處事的道理。實習是一段獨特的經歷,當記者更是一種讓人受益匪淺的體驗。實習對人是一種綜合素質與能力的考驗,更是對我們的人生態度的衡量。在這場考驗中,我相信從四川音樂學院國際演藝學院文藝新聞班走出去

17、的實習生肯定是經受得住的,我們決不會退縮,我們決不會成為懦弱者,雖然我們可能沒有做到最好,但我們肯定是拼盡全力的。先做人后做事,這是一個社會生存的潛規則,在這次實習的過程中是一樣的。在與實習老師,其他的記者,編輯以及電視臺領導交往的過程中,我更是深深地體會到了怎樣做人、怎樣與人交往的重要性和必要性。人是一切社會關系的總和,我們不可能獨立存在,我們人與人之間是相互聯系的。當我以前學習這樣的抽象理論的時候,感覺是那么的陌生,而在實踐的時候,切實體會到了其中的深刻道理。做事同樣重要,這是檢測一個人的又一個重要標準。 這樣一段充實的體驗,改變了我很多的想法的同時,也端正了我的態度。每天朝九晚八的工作生

18、活,鍛煉了我的意志,改變了我的不良習慣;我們要積極適應這樣的生活、這樣的環境,唯有適應我們才會有收獲,我們才會有進步,我們才會更加成熟。對于未來,我想現在不能說我已經完全有了清晰的思路,但是我知道下一步該怎么走。在平坦的大道上邁出下一步并不難,你只需要向前走就是了,可是在十字路口的任何一步都有可能影響大局,所以我們要走的路還很長。最后我衷心祝福我親愛的05新聞班的同學,未來的路上一路順風,早日實現自己的夢想! 專業實習報告 篇4 今年暑假,在學校校長室和實訓處的安排下,我到蕪湖市信息技術職業教育學院進行為期一月的物業管理學習。主辦方的教學從文化理論知識講授,物業管理小區現場實踐,專家講座三方面

19、入手。我是第一次接觸物業,因此十分珍惜這次難得的學習機會。一月下來,受益匪淺,總結起來有以下幾點:一、文檔的管理。文檔的管理是很重要的一個方面,是質量文件和服務標準的一項重點內容。老師先給我們講述了文檔管理的內容和文檔管理規范,然后帶我們參觀了蕪湖市幾家比較有名的物業管理小區的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內容齊全。二、物業相關收費。物業管理費是物業管理工作中最重要也是最棘手的問題。我們第一次接觸物業管理,對于物業費的收繳

20、,只是學習了書本知識,實際操作的艱辛不是我們能想象的。老師也帶我們親自實踐了一回。有些業主是物業費和水電費一起繳,一次性可以完成,有些業主卻是一樣一樣地繳,而且有些業主是一次繳一點,難度最大的是有些業主提出一些不正當理由拒繳物業費。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋,通過種種方式方法贏得業主的理解和支持,使他們繳納應該交的費用。我明白了一個道理,作為物業這個服務行業,溝通技巧在日常工作過程中占據著十分重要的位置。以業主為重,服務第一,有效溝通是我們必須堅持的原則。三、物業管理設施、設備。物業設備既包括室內設備,也包括物業紅線內的室外設備與設施系統,具體主要有給排水、供電、供暖、消防

21、、通風、電梯、空調、燃氣供應以及通信網絡等設備,這些設備構成了物業設備的主體,是物業全方位管理與服務的有機組成部分。在設備管理上蕪湖市物業小區建立和完善設備管理制度,并對各類設備都建立設備卡片是一大亮點。各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養、維修、清潔一一詳細記載。我們參觀去了設備機房,地面及設備上是一塵不染。地下兩層停車場,進出口標志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢規范,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。四、物業法律、法規。上世紀八十年代物業管理行業在我國南方興起,現在已在全國形成規模,并走向規范。國務院根

22、據我國國情制定頒布了物權法和物業管理條例,從而為物業公司與業主正確處理糾紛提供了依據。通過學習我們了解到物業管理法律體系的幾個方面:一是建立房屋及維修管理的法律、法規和規章;二是建立設備設施管理法律、法規及規章;三是建立環境衛生管理的法律法規及規章;四是建立保安保衛、消防管理的法律法規及規章;五是建立行業管理辦法;六是建立業主委員會的管理辦法;七是建立覆蓋各類行業的管理法規及規章。五、創建物業管理品牌。通過學習我認識到,創建物業管理品牌是今后很長一段時間物業管理行業發展的方向和重點。品牌是企業的無形資產,也是企業贏得市場的利刃。因物業管理是一新興產業, 目前還不 夠完善,它的社會地位也不高,加

23、上物業管理的贏利微乎其微,因而很多物業管理企業都忽略了 品牌的創立。事實上,在物業管理市場逐步形成、市場競爭日趨激烈的今天,創名牌企業,建優秀pm小區,現已成為我國pm企業的管理目標和奮斗方向。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴, 好的品牌能夠傳達出企業的價值、文化和個性。建設部舉辦的物業管理與iso9001認證研討會,吹響了鼓勵和推動物業管理企業通過is09001國際質量體系認證,提高企業知名度,實施物業管理品牌戰略的號角。一月時間很快過去,我帶著收獲而歸。下一步我將留意與物業管理有關的信息以借鑒來完善我暑假所學到的知識,如果將來我們學校開展物業管理教學,我會盡自己全力使之有聲有色。同時,也將不

24、斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現。 專業實習報告 篇5 為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期末,由學校統一安排物流管理實習。我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合,以提高我們的'專業綜合素質和能力,為以后的學習和工作打下堅實的基礎。一、實習目的初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。二、實習注意事項1、勤學苦練,善于創新,善于思考。2、紙上得來終須淺,絕知此事

25、要躬行。3、靈活處理人際關系(同事關系、上下級關系、客戶關系)。4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。5、要注意安全,做工作要認真。三、公司概況1、 基本情況:依托優越的港口優勢和保稅區政策優勢,我公司在青島保稅物流園區又注冊成立了青島保稅物流園安橋國際貿易有限公司。利用保稅物流園所具有的國際中轉、國際配送、國際采購、國際轉口貿易四大主要功能,竭誠為廣大客戶提供優質服務。公司擁有經驗豐富的管理團隊,優秀卓越的物流及國際貿易專業人才,積極進取的員工隊伍,高效完善的公司信息化管理系統,可為客戶提供現代物流、國際貨運代理服務、報關、報檢、保稅倉儲、物流分撥與配送、加工整理(檢品、檢數、粘

26、貼商標、價標、貨物包裝、抽檢等)、集裝箱運輸、散貨運輸等全程物流服務。2、公司簡介:青島安橋國際貨運代理有限公司、青島安橋國際物流有限公司(合資),位于青島經濟技術開發區,20xx年在青島保稅區注冊成立,擁有現代化的物流倉儲基地,擁有約20_(請自填)0平方米的室內標準倉庫,并配備先進齊備的專用裝卸工具及安全快捷的運輸服務系統。3、主要設施:鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業系統內唯一擁有鐵路專用線的專業物流企業,具有100萬噸的鐵路運輸發運能力,以方便客戶的產

27、品運輸方式有多種選擇余地。 專業實習報告 篇6 實習內容:熟悉旅行社業務,跟團學習導游技能。實習目的與任務:了解旅行社經營管理過程,掌握導游業務。實習到了,說什么都要找個地方,實踐一下,把自己三年來學習的東西拿出來,讓社會檢驗一下,真真正正的與社會來個肌膚之親。首先要做的是找個能發揮我們專業的地方,酒店或者旅行社。經過考慮,最終我選了旅行社。以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發現原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業的人交流,如果你的溝通技巧不強的話,交

28、流則無從下手。一個好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力。講解生動引人,對自己的旅游線路,沿途風情民俗十分熟悉,還要和景區景點,酒店餐廳,甚至司機保持良好的關系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應具備的條件:一、強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個大保姆。客人事無巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識

29、,就無法迅速為客人排憂解難。三、語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務,另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,優雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。四、具備相應的旅行常識與專業知識在帶團過程中,團隊隨時可能出現不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。五、廣博文化知識面導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應該做一個"雜家“,上

30、知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。六、具有組織協調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環節出現偏差,都會令導游服務黯然失色,因此一個合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協調應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。七、注意儀容儀表,自身修養。許多外國.旅游業是一個綜合性服務行業,許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,因此導游經常被人譽為"企業形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產生美好的第一印象,從而反映出一個企業乃至一個地區、國家的精神面貌和道德水準,因此

31、良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。接下來在導游講解方面,我也總結了幾個要點:首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這么回事!專業的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成為專業的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。人們常說看景不如聽景。給游客講解就

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