1、社區(qū)社區(qū)365365關(guān)愛關(guān)愛之之會員基礎(chǔ)服務(wù)流程會員基礎(chǔ)服務(wù)流程端云服老 智能養(yǎng)老服務(wù)平臺生活輔助終端安全防護終端健康管理終端親情關(guān)愛終端家政餐飲服務(wù)物業(yè)服務(wù)機構(gòu)醫(yī)療保險養(yǎng)生日間照料護理老年文化機構(gòu)老年用品商城金融服 務(wù)機構(gòu)老有所醫(yī)老有所醫(yī)老有所養(yǎng)老有所養(yǎng)老有所樂老有所樂老有所學(xué)老有所學(xué) 使用智能終端及傳感設(shè)備采集數(shù)據(jù)整合社區(qū)生活照料及醫(yī)療服務(wù)等各種資源 “健康云、安全云、家居云、關(guān)愛云及位置云”等云服務(wù)平臺借助社區(qū)O2O模式讓老人居家安享晚年老有所助老有所助導(dǎo)診掛號健康監(jiān)護健康報告居家服務(wù)健康預(yù)警智慧養(yǎng)老云平臺家電維修家政服務(wù)生活照料居家服務(wù)緊急救援文娛活動老年交友老年旅游社區(qū)服務(wù)老年大學(xué)用

2、品體驗健康咨詢康復(fù)護理社區(qū)服務(wù)心理疏導(dǎo)精神慰藉社區(qū)線下服務(wù)社區(qū)線上服務(wù)結(jié)合養(yǎng)老民生實際需求，通過與政府部門、傳統(tǒng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心及社區(qū)物業(yè)管理的創(chuàng)新合作， 建立起一套智慧、惠民、互通、高質(zhì)和可負擔(dān)的智能化高科技養(yǎng)老服務(wù)體系，提升傳統(tǒng)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的管理水平，全力構(gòu)建老人“老有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，老有所助，老有所學(xué)，老有所樂”的智慧養(yǎng)老新模式。 呼叫中心電子保姆信息服務(wù)視頻探視關(guān)愛服務(wù)健康管家就醫(yī)服務(wù)安全衛(wèi)士緊急救援社區(qū)365關(guān)愛娛樂文化 服務(wù)日間照料服務(wù)中心1、用戶通過老人手機或呼叫器采用一鍵通或撥打電話提出服務(wù)請求2、根據(jù)老人的服務(wù)需求進行區(qū)域、項目匹配、聯(lián)系服務(wù)機構(gòu)或義工，進行服務(wù)對接和派單

3、 居家養(yǎng)老服務(wù)中心3、服務(wù)機構(gòu)接單并聯(lián)系客戶，確認服務(wù)信息及上門時間，并安排服務(wù)人員前往服務(wù)4、服務(wù)中心在24小時內(nèi)按照標準流程回訪老人，了解老人對此次服務(wù)的滿意度及意見 6、老人信息及入網(wǎng)服務(wù)機構(gòu)信息的導(dǎo)入和更新，智能終端的受理發(fā)放社會服務(wù)機構(gòu)服務(wù)提供商社區(qū)義工5、此次服務(wù)信息自動進入客戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫備存，作為客戶資料永久保存，根據(jù)服務(wù)情況，服務(wù)商獲得評級和榮譽老人電視/呼叫器/電話 健康平臺與健康檢測數(shù)據(jù)實時對接 兒女及服務(wù)人員微信與數(shù)據(jù)的對接解決目前困擾政府的老年人慢性病管理的復(fù)雜性問題社區(qū)及私人家庭醫(yī)生及時為老人提供便利的醫(yī)療健康服務(wù)為空巢老人及不方便老人提供院后便利的康復(fù)理療服務(wù)通過老

4、人到社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)中心的健康檢測及管理，再結(jié)合穿戴式設(shè)備便捷、普及的特點，實現(xiàn)老人居家健康管理服務(wù)。并以此為切入點，引導(dǎo)中醫(yī)養(yǎng)生保健促進其健康，以及針對病患長者的就醫(yī)通道服務(wù)。安康通達健康管理平臺遠程關(guān)愛服務(wù)健康信息服務(wù)健康指導(dǎo)醫(yī)患互動健康檔案健康促進移動互聯(lián)模式:大數(shù)據(jù)云平臺服務(wù)照料APP兒女關(guān)愛APP兩個關(guān)鍵三點意義 在養(yǎng)老院的看護病房、空巢老人居家等場所，通過已經(jīng)發(fā)展成熟 的無線網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù)，滿足客戶365天隨時隨地探視及遠程緊急救援服務(wù)等需求。老人看護房手機客戶端視頻照護服務(wù)健康監(jiān)護服務(wù)器醫(yī)療傳感器技術(shù) 圍繞老年人外出旅游度假需求，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，研發(fā)出遠程移動健康監(jiān)護系統(tǒng)，實現(xiàn)移動

5、通訊與醫(yī)療數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的融合，有效解決了醫(yī)護人員遠程便捷監(jiān)測的問題，保障老人外出候鳥度假的遠程健康保健服務(wù)。功能簡介 安康通達針對老人候鳥式度假的健康保障，配合健康服務(wù)機構(gòu)及保險公司制定出的商用意外保險模式,確保老人365天放心參加各種候鳥度假旅游及娛樂活動。營運模式安康通健康管理中心優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源此為登陸屆面此為登陸屆面電話呼出后電話呼出后,呼叫中心會呼叫中心會彈出右圖的彈出右圖的頁面顯示項頁面顯示項目（共計目（共計10項）。項）。項目一項目一:老人求救：老人求救：項目二項目二:客戶信息：客戶信息：項目三項目三:客服工單：客服工單：項目四項目四:來電歷史：來電歷史：項目五項目五:老人求助：老人

6、求助：項目六項目六:求救記錄：求救記錄：項目七項目七:求助記錄：求助記錄：項目八項目八:相關(guān)機構(gòu)：相關(guān)機構(gòu)：項目九項目九:歷史工單：歷史工單：項目十項目十:實時定位：實時定位：同時還擁有多方通話、轉(zhuǎn)接來電及拒接來電功能：同時還擁有多方通話、轉(zhuǎn)接來電及拒接來電功能：功能好強功能好強大呀大呀！此為登陸屆面此為登陸屆面社區(qū)社區(qū)365365關(guān)愛會員基礎(chǔ)關(guān)愛會員基礎(chǔ)服務(wù)項目共計服務(wù)項目共計1818項，成項，成為為365365關(guān)愛會員后將免關(guān)愛會員后將免費享受到不同項目的不費享受到不同項目的不同檢測次數(shù)。為自己的同檢測次數(shù)。為自己的健康保駕護航！健康保駕護航！哦耶！哦耶！以下所有環(huán)節(jié)都可根以下所有環(huán)節(jié)都可

7、根據(jù)時機推進據(jù)時機推進365的會員的會員需提前需提前準備如準備如圖所示圖所示的宣傳的宣傳彩頁及彩頁及指示牌指示牌等相關(guān)等相關(guān)資料資料!預(yù)約渠道：預(yù)約渠道：一、電話邀約二、老人自主上門三、舉辦社區(qū)活動.體檢預(yù)約體檢預(yù)約登記：登記： 做體檢預(yù)約登記表，包含序號、姓名、性別、年齡、預(yù)約日期及具體時間、住址及備注（如有選擇項確定具體項）等等 以上表格可以打印出來手寫，也可做成電子檔，視具體情況而定，但在當天一以上表格可以打印出來手寫，也可做成電子檔，視具體情況而定，但在當天一定要整理出第二天的體檢預(yù)約名單。（一般上午做體檢，下午取報告）定要整理出第二天的體檢預(yù)約名單。（一般上午做體檢，下午取報告）注意

8、事項：注意事項：1、提醒預(yù)約人員在體檢當天帶好身份證或其他有提醒預(yù)約人員在體檢當天帶好身份證或其他有 身份證號碼的證件身份證號碼的證件2、帶上晨起后的第一次尿液帶上晨起后的第一次尿液,并貼上自己的姓名并貼上自己的姓名3、測血糖者需空腹（提醒早點到現(xiàn)場）測血糖者需空腹（提醒早點到現(xiàn)場）體檢流程：體檢流程：預(yù)約人員到場后先將貼好自己姓名的尿液放置到指定的位置拿出身份證或相關(guān)證件排隊建檔(無證件者手動輸入無證件者手動輸入)建檔結(jié)束告知下午取結(jié)果建檔后建檔后血壓血壓/脈率脈率連接好血壓計、血氧儀及耳溫計（耳溫計需注意消毒耳溫計需注意消毒）進行檢測注意注意:剛到的被測人員需要休息剛到的被測人員需要休息5

9、分鐘左右分鐘左右血糖血糖對檢測項目編碼，OK后，采血筆裝上采血針，試紙插入分析儀測試口,對被測人員的無名指進行消毒采血。注意注意:采血針及試紙為一次性用品，測完即換，不得重復(fù)使用，采血針及試紙為一次性用品，測完即換，不得重復(fù)使用， 被被 測者早上需空腹。測者早上需空腹。尿液分析尿液分析十二導(dǎo)心電十二導(dǎo)心電對被檢測者檢測部位進行消毒,找準導(dǎo)聯(lián)的各個部位進導(dǎo)聯(lián),待檢測穩(wěn)定后打印心電圖將試紙條浸入樣本2-3秒，放入試紙托架的試紙槽上，然后推動試紙直到試紙推不動為止。注意：以上檢測除選擇項目需要建檔時拿號之外，其他無先后順序，哪人少可先測哪項注意：以上檢測除選擇項目需要建檔時拿號之外，其他無先后順序，哪人少可先測哪項每個項目檢測完成后，都需要及時對號入座將數(shù)據(jù)上傳至云平臺檢測結(jié)束后，登陸健康網(wǎng)：登陸健康網(wǎng)：，點擊，點擊用戶數(shù)據(jù)，選中被檢測人員，打印最近