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1、-作者xxxx-日期xxxx酒店給客人的回復語精選【精品文檔】酒店給客人的回復語精選酒店回復語 1. 尊敬的客戶,感謝您入住新禧蓮,也很抱歉的得知您對我們的服務不滿意。關于您說到的問題,我們誠摯的邀請您在方便時撥打前臺電話或者聯(lián)系大堂經(jīng)理告訴我們具體的細節(jié),以便我們改進。再次感謝您選擇入住新禧蓮,希望此次經(jīng)歷不會影響到您對我們一慣的信任,并期待您的再次光臨。 2. 尊敬的客戶,感謝您入住新禧蓮并利用寶貴的時間告知我們您的入住體驗,我們一直致力于為每一位客人提供更好的服務。對于您所提到的客房隔音問題,我們會反饋給前臺,下次您入住時可以幫您安排靠小區(qū)的安靜房間,再次感謝您選擇入住新禧蓮商務酒店,希
2、望此次經(jīng)歷不會影響到您對我們一慣的信任。期待您下次入住時再次為您服務。 3. 尊敬的客戶,非常感謝您入住新禧蓮并留下寶貴意見, 對于未達到您的期望,酒店全體員工表示誠摯的歉意。酒店管理層已對您的評語進行回顧并將不斷提高我們的服務質量。期待您的關注,歡迎您的再次光臨。 4. 尊敬的客戶,非常感謝您入住新禧蓮并留下寶貴的意見, 這些意見對我們很重要,我們將繼續(xù)努力并不斷完善我們的硬件設施(或服務標準)。希望能有機會繼續(xù)為您提供服務,真誠期待您的下次光臨! 5. 尊敬的客戶, 感謝您入住新禧蓮并分享您的入住感受。 酒店會對房間以及其他各種設施進行定期維護,完善每一個細節(jié),來提供您完美的入住享受。酒店
3、全體員工真誠地期望您在下次出行時依然選擇入住新禧蓮商務酒店,我們將敬候您的到來。 6. 尊敬的客戶,十分感謝您與我們分享您的入住體驗,很遺憾未能達到您的期望,請您接受我們誠摯地歉意。酒店會對房間以及其他各種設施進行定期維護,完善每一個細節(jié),來提供您完美的入住享受。并且在不同時期都會有各種促銷活動及特價,如您確定好行程,請?zhí)崆坝喎繉⑾硎芨鄡?yōu)惠。真誠期待您的再次光臨! 7. 尊敬的客戶,感謝您的入住,我們將繼續(xù)保持高品質優(yōu)秀的對客服務標準,竭力為每一位客人打造舒適溫馨的入住體驗。再次感謝您的點評,真誠期待您的再次光臨! 8. 尊敬的客戶,十分感謝您與我們分享您的入住體驗,很遺憾未能達到您的期望,
4、請您接受我們誠摯地歉意。酒店在藝龍訂房網(wǎng)等第三方旅行網(wǎng)上制訂的價格均不含早餐,早餐是需另外收費。酒店有不同房型可供客人挑選,如您下次在房型或樓層安排上有任何問題,請隨時與大堂經(jīng)理聯(lián)系,我們一定會盡最大可能為您安排合適的房間。真誠期待您的再次光臨! 9. 尊敬的客戶,感謝您的入住并留下寶貴的意見,我們一直致力于為您打造一個溫馨甜蜜之家,您入住得舒適舒心是我們的最高追求。期待您再次光臨。 10. 尊敬的客戶,感謝您的入住,我們一直關注客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業(yè)水平和服務標準,力求讓客人能感受到回家一般的溫馨。我們很抱歉,我們在某些方面做的仍不完美。感謝您抽出您寶貴的時間告知我們我
5、們的不足之處,以便我們改進。我們愿在您的關注中成長,期待您下次入住再次為您服務。 11. 尊敬的客戶,感謝您的入住,酒店地處漢陽的中心城區(qū),交通非常的便利,附近主要有商業(yè)、娛樂和購物中心,地理位置絕佳,歡迎您再次光臨新禧蓮商務酒店。. 12. 尊敬的客戶, 感謝您的入住。非常抱歉讓您感到訂房的不便,但是您通過藝龍預訂時,訂房中心會要求您進行信用卡預授權以便對您的擔保訂單確認,當您入住后您的預授權將被取消,而在您入住時酒店需要收取您在店期間消費的押金。另外對于您提及的問題,我們深感抱歉,如下次遇此情況,麻煩您撥打電話“8888”給我們總機同事,我們將立馬指派專員來為您解決此問題。希望您有機會再次
6、入住我們酒店,期待您的再次光臨! 13. 尊敬的客戶,感謝您的入住。我們一直關注客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業(yè)水平和服務標準,很抱歉,我們在某些方面做的仍不完美。我們會改進我們的不足之處,不斷進步。對于您提出的反饋和建議,我們十分重視,會加強對一線員工的培訓,希望在您下次入住時給您煥然一新的感覺!衷心期待您的再次光臨! 14. 尊敬的客戶,十分感謝您的入住,酒店地處武漢金融中心核心地段,交通便利,配套設施齊全。我們也有推出特價優(yōu)惠活動,為您提供性價比較高的房型。希望下次能給您一種全新的體驗!期待您的再次光臨! 15. 尊敬的客戶,十分感謝您的入住。對于在入住時給您帶來的不愉快體驗,我們深表歉意。我們將進一步的培訓我們的員工,確保服務的靈活性。達到以及超越客人的期望是我們一如既往的待客之道。期待您的再次光臨! 16. 尊敬的客戶,感謝您的入住,并感謝您所提出的寶貴意見!給您這次入住造成的不愉快
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