1、信用社（銀行）年度工作總結今年是××市農村信用社改革力度最大、經營管理最規范、減虧成效最顯著的一年。一年來，在上級行業管理部門的正確領導下，按照年初制定的“抓住機遇迎挑戰，深化改革促發展，大干快上攀高峰，穩步經營創效益”的指導思想，以改革為動力，以減虧增效為中心，以強化管理、防范風險為重點，銳意開拓，勇于創新，真抓實干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成了市聯社下達的各項經營目標，各項工作取得了教好的成績。 一、各項指標完成情況1、各項存款穩步增長。年末各項存款余額×萬元,較年初凈增×萬元，較上年同期增加×萬元，完成計劃×萬元的

2、5;%，（其中：低成本存款余額×萬元，超計劃×萬元）。2、貸款總量實現新突破。各項貸款剔除票據置換因素余額為×萬元，比年初增加×萬元，增長 × %，同比下降×萬元。其中：農業貸款余額×萬元，占比×%；農村工商業貸款余額×萬元，占比×%；其他貸款余額×萬元，占比×%。3、資產質量有了新的提高。不良貸款年末余額為×萬元，占比×%。全年清收計劃×萬元，年末清收×萬元，完成計劃的× % 。4、財務收支明顯改善，實現扭虧增盈。年末總收入

3、實現×萬元，同比增加×萬元，其中：貸款利息收入×萬元，同比增加×萬元，完成全年收息任務×萬元的×%；總支出×萬元，同比增加×萬元；實現收支軋差盈余×萬元，同比減虧×萬元，完成市辦下達的利潤計劃和盈余社計劃。二、重點工作完成情況（一）抓住改革契機，巧作農村信用社業務發展新篇章 農村信用社的改革給我們帶來了新的契機，不但國家給予了政策和資金的扶持，而且也帶來了社會的關注和支持。為了利用好這個機遇，努力把業務發展的文章做好，今年以來，我們做了三件事： 第一，爭取××市黨政部門的支持

4、，收回××山莊價值×萬元的優質國有資產，用于置換不良貸款。在這項工作中，××市委、市政府給了我們全力的支持，清除了多方的阻力和干擾，現已全面運作完畢。 第二，××市政府把非稅收入中心設在農村信用社，每年可為我們增加存款××多萬元。 第三，全市各鄉鎮的財政賬戶全部拿到農村信用社，增加農村信用社存款×多萬元。 農村信用社的改革工作，我們正扎扎實實地向前推進。 1、全面完成增資擴股計劃。共增資擴股×萬元，其中×年底前完成×萬元，×年一季度完成×萬元，股

5、本金一直保持穩定，資本充足率已經達到×%。 2、8月31日，人民銀行專項票據正式發行，發行額為×萬元，已置換呆帳貸款×萬元，置換歷年虧損×萬元。 3、到年末清收黨政干部貸款×萬元； 4、積極化解不良資產，用優質資產置換不良貸款×萬元，并經人民銀行、銀監辦驗收，同意接收、置換。 5、以縣（市）為單位統一法人籌建工作順利完成，已得到遼寧銀監局的批準。 （二）、積極組織資金，壯大經營實力按照市社下達的計劃任務，聯社從工作措施、任務分解、考核獎罰等方面，積極組織、指導全轄的組織資金工作的開展。為切實解決對公存款增量不足、存款結構不優的實際問題

6、，加大存款公關工作，聯社積極協調各方面的關系，動員社會力量，挖掘儲源。聯社負責協調市政府、市直機關，營業部負責協調城內的兩個街道辦事處，基層信用社負責協調所在鄉鎮政府。通過加大宣傳、提高服務質量等措施，爭取全社會的支持。 大力組織“支農杯”存款競賽活動，聯社領導班子、機關干部帶頭完成吸儲任務。這次“支農杯”存款競賽，市辦下達的吸存任務是×億元。前段時期，由于受經濟不景氣和禽流感的影響，我市農村信用社的存款出現了少增，給這次“支農杯”存款競賽活動增加了一定的困難。在時間緊、任務重、壓力大的情況下，為了給全轄員工樹立榜樣，調動吸儲熱情，減輕基層旺季工作壓力，聯社機關干部主動承擔了競賽任務

7、，其中：聯社四名主任每人承擔×萬元，機關科長每人承擔×萬元，一般干部每人承擔×萬元。機關干部吸收的存款，一律存到包片信用社，由稽察審計科建立吸儲臺賬，依據包片信用社出具的吸儲證明，每天統計一次。截止到×月末，聯社機關干部已吸儲×萬元，其中：主任×××吸儲×萬元，其他三名副主任每人吸儲均達到×萬元以上，機關科長每人吸儲達到×萬元以上，一般干部吸儲達到×萬元以上。由于聯社領導班子及機關干部帶頭完成存款任務，有效地激發了全轄員工的吸儲熱情，到×月×日，“支農杯”

8、存款競賽任務已完成×萬元，占整個競賽任務的的×%。撤并營業機構，增加經濟效益。按照優化結構的資金組織工作思路，對人均吸儲額不足500萬元、沒有發展前景的儲蓄所予以撤并6月份，撤銷了×信用社×分社、×信用社第二儲蓄所、×信用社市場儲蓄所、×信用社×儲蓄所四家非法人機構，并將帳務進行了調整。四家儲蓄所的撤銷，一年可節約費用近×萬元，達到了撤所增效的目的。 （三）、狠抓盤活清非工作，向不良資產要效益 農村信用社改革中一項重要工作就是實現不良資產的有效下降，達到農信改革所必須的條件，其中用政府資產置換是見效最快而

9、又最直接的方法之一。但既要實現成功置換，又要實現資產的真正優良，達到資金活化的目的，其難度顯而易見。面對這一實際問題，聯社與政府部門多次協調，研究確定用什么樣的資產置換，才能保證政府化險、信用社增效和雙方都能認可的目的。通過充分醞釀和協商，并經市常委會討論，最終確定以×市×山莊的全部資產置換13個鄉鎮政府、直屬鄉鎮（村）企業所欠信用社不良貸款。×市×山莊為國有資產，占地面積×平方米，建筑面積×平方米，賬面資產總值×萬元。經評估認定,×山莊總價值為×萬元，信用社不良貸款×萬元被成功置換。目前，該資

10、產的國有土地使用證和房屋所有權證已辦理完畢，資產全部歸×市農村信用聯社所有。（四）、“三農”貸款占比不斷上升，信貸結構得到優化 年初以來，累計投放農業貸款×萬元，重點支持蔬菜、水果、養殖三大主導產業的發展，使全市棚菜種植面積發展到×萬畝，水果鮮儲量達到×億公斤，豬、牛、禽類的出欄量分別達到×萬頭、×萬頭、×萬只、×萬只，有力地促進了農業產業化結構調整的步伐，對縣域經濟發展、農民增收、農村穩定做出了應有的貢獻，加快了××市“富民強市，提檔升位”的步伐。 第一，大力推行小額信用貸款。為了切實轉變工作

11、作風，改進貸款方式，根據本地區農戶居住分散、戶多、貸款額度小的特點，以農戶為主要對象，把向農民發放擔保低押貸款變為向農民發放小額信用貸款，直接面向×個村×戶農民集中發放3000元以下小額信用貸款，共計×多萬元。這些貸款的發放，有效地解決了農民生產資金短缺的難題。根據農村信用社農戶小額信用貸款管理暫行辦法，結合地區實際情況，進一步完善了小額信用貸款管理辦法，普遍建立了農戶經濟檔案。并根據農戶經營項目和信譽狀況擴大了小額信用貸款的額度，控制在3000元至5000元。全市有×萬個農戶得到了信用社小額信用貸款的支持，占農戶總數的81。按照人總行農村信用社小額信用

12、貸款管理實施指導意見，結合實際主持制定了農村信用社農戶小額信用貸款實施辦法，全市有×多農戶得到了信用社小額信用貸款的支持，小額信用貸款累計投放達到×萬元；累計發放農戶聯保貸款×多戶，金額×萬元，有效解決了農戶貸款難的問題。第二，實行定時、定點、定貸服務制度，方便于農民。全轄21個信用社有信貸員×人，每個信貸員至少包3個村，農民在農忙季節時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發放到農民手中，他們根據農民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度。在信貸服務上，轉變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農戶服務。（五）開展增收節支，實現

13、利潤最大化在財務管理工作上，主要做了以下兩點：1、加強財務核算，提高核算質量。 為提高財務會計核算質量，先后組織了三期會計培訓班，并通過多次專業會議，增強會計人員對核算工作的認識，不斷提高會計專業知識水平。同時，加大財務會計核算檢查和處罰的力度，經常開展財務會計核算檢查工作，強化制度落實，保證核算制度在實際工作中得以執行。一年來，我們對檢查中發現的違規事件進行嚴肅處理，共處罰違規人員×人，罰款金額×萬余元，撤換會計人員×名，嚴肅了核算制度，使財務會計核算工作邁上了一個新臺階。2、控制費用支出，增收節支，追求信用社利潤最大化。一是增加營業收入，實現扭虧增盈。

14、5;年營業收入實現×萬元，比上年增收×萬元，實現扭虧增盈×萬元。二是加強費用管理，從嚴控制費用支出。年初我們就制定了財務費用按比例和額度“雙線”管理的辦法，有效杜絕了費用超支和鋪張浪費現象，費用開支符合規定要求，保證了業務正常費用的開支。在取暖煤漲價、實行守押運一體化的情況下，費用總額控制在計劃以內。三是提高備付水平，增強抗風險能力。×年末全轄應付利息金額為×萬元，比上年增加×萬元，備付率達到×%。（六）、加強安全運行管理，加快電算化進程1、為加快農村信用社電算化進程，縮短與其他金融機構的距離，聯社加大資金投入，確保電子化建

15、設的快速發展。目前，全轄共有儲蓄系統×個、會計報表系統×個、統計報表系統×個、對公存款系統×個、監督系統×個。共投資×萬元，更換了打印機×臺、終端機×臺、主機×臺、大額支付系統主機一臺、ups×臺、更換密碼健盤×個，加快了電算化的進程。2、加強安全運營管理，建立各項微機管理制度。一是建立計算機軟件、硬件和數據庫管理制度，凡是與核算有關的軟件，必須經過測試后方能使用；二是建立有效的監督機制，利用監督軟件進行檢查、核對；三是定期更換操作員口令，記錄安全運行日志，嚴格計算機的操作與管理。（七

16、）加強黨的建設，積極開展保先教育活動按照省、市聯社及×市委的工作部署，積極開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動。經過全體黨員的共同努力，歷時五個月較好地完成各項工作任務，取得了明顯成果，達到了預期目標。具體表現為：黨支部能夠充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用，引導全轄×名黨員積極投入到活動中來，做到工作學習兩不誤、兩促進。通過此次“保先”活動，大家的思想覺悟、理論水平普遍提高，黨群關系、干群關系進一步融洽，工作作風發生轉變，工作效率明顯提高，廣大干部職工對這次活動取得的成效表示滿意。在保先活動中，做到了兩不誤、兩促進。一是以深入開展學習教育活動為切

17、入點。在抗戰勝利60周年之際，組織全體黨員干部參觀了九一八事變紀念館，觀看了影片浴血太行，對黨員進行了一次深刻的弘揚革命傳統、永葆先進性、爭當時代先鋒的教育；二是廣泛開展實踐活動。充分發揮共產黨員先鋒模范作用，在×個信用社（部）設立共產黨員先鋒崗4個、共青團員先鋒崗2個。為密切聯系群眾、方便群眾，×名信貸員實行吸儲、送貸上門服務，極大的方便了廣大客戶。（八）以多種活動為載體，全面提升×信合形象 在精神文明建設工作中，我們始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針。一是組織開展形式多樣的信合形象宣傳活動和文體娛樂活動， 8月份聯社組隊參加了×市職工籃球賽，并取得

18、了較好的成績。另外組織老年秧歌隊，常年在街頭進行宣傳。特別是在今年的“七一”文化廣場活動中，聯社邀請×市五大班子主要領導參加，3000多名群眾前來觀看，受到了社會一致好評，樹立了×信合的形象；二是開展尊老助殘活動，為×市聾啞學校捐款1萬元，為災區捐款1.7萬元，為×鄉貧困小學捐款1000元；機關21名黨員為貧困山區群眾捐獻衣物34件，全轄員工為疫區捐款人民幣2.7萬元；三是加強對外宣傳，提高聯社的地位和社會知名度。我們十分注重對外宣傳，不斷加大宣傳力度，一年來遼寧日報、遼寧電視臺和×日報、×電視臺、×報等新聞媒體，多次報道了

19、信用社改革和支農工作的新聞，×日報、×報多次刊發專版，對我市農信社支農及改革情況做了重點宣傳。在增資擴股期間，×電視臺每天都播放信用社增資擴股的動態消息。此外，聯社還多方位開展宣傳報道工作，積極向內部刊物和新聞單位投稿，共被中央、省、市級報刊采用稿件×多篇，（九）加強制度學習，掀起學習省聯社規章制度的熱潮最近一個時期以來，聯社對省社各項管理制度的學習和培訓工作進行了認真的安排和落實。聯社先后下發了關于迅速推進制度培訓落實工作的通知、××市農村信用社制度培訓實施方案和關于妥善保管遼寧省農村信用社各項管理制度的通知三個文件，對各項制度的學

20、習、培訓、保管提出了具體要求。 為確保制度學習的深入和落實，提高學習質量，在學習方法上做到三個結合：一是集中與分散相結合。為切實保證學習效果，減少培訓壓力，除安排員工集中學習外，還采取了以各專業、各崗位為學習單位、以本專業相關規章制度為重點進行學習的方法，力求取得實效；二是自學與專業培訓相結合。由于時間緊、任務重，完全依靠集中培訓顯然達不到學習效果，因此，在確保員工做好本職工作的基礎上，不遺余力的利用業余時間自學，特別是與本職工作相關的規章制度，要求必須達到熟知程度；三是學習與討論相結合。在學習過程中，為員工配備了學習筆記，并定期檢查，對不懂的問題和不適合工作操作規程的條款廣泛開展討論研究，及

21、 時向上級反饋，收到了較好的效果。 聯社機關集中學習時間由×月×日開始至×月×日結束，利用每天晚6:308:30兩個小時進行集中學習。聯社建立主講人制度和輔導員責任制度，各專業科長為主講人和輔導員，負責對本專業和各信用社學習貫徹制度的培訓和輔導。目前，全轄集中學習與培訓工作已全部結束。（十）加強紀檢、保衛工作，確保經營穩健運行為了實現靠制度“管人、管事、管風險”的目的，我們堅持查處結合，維護制度的尊嚴，對查出的違規、違紀、違法行為一追到底，做到不袒護、不姑息遷就、不留后患、不搞下不為例，一年來我們貫徹“有錯必糾，違規必處”的原則，抑惡揚善，×年

22、通過審計給予行政處分的×人，其中：撤職×人，行政記大過×人，行政記過×人，行政警告×人，下崗清收×人；對各類違規人員罰款×人次，罰款金額×元；查出各類違規資金×筆，金額×萬元。截止到×月末已收201筆，金額×萬元。 在安全保衛工作中，聯社制定了違反安全保衛規章制度處罰暫行規定，要求各社制度上墻，自衛工具、防火設施擺放有序，使全體職工特別是臨柜人員全面了解掌握制度內容，按要求進行模擬防暴演練，做到各有分工，明確責任，有章可循。在檢查各項制度執行情況中，突出一個嚴字，從嚴要求，不

23、走過場。對基層社的安全檢查，堅持白天查、晚上查、不定期的查，走到哪兒查到哪兒，責任不清的不放過，整改措施不落實的不放過。在檢查過程中，發現問題就地解決，按照責任該罰就罰，不論是誰違規都嚴肅處理，不搞下不為例。×年，共查處違章人員×人，并按規定進行了處罰。增強了全體職工的防范意識，提高了防范能力。三、存在的主要問題盡管我們取得了較好的經營效益和改革成果，但還存在一些問題和不足，主要表現在以下幾個方面： 1、對資金組織工作缺乏足夠的認識。個別信用社領導對存款工作抓的不緊，考核力度不夠，對資金組織工作的形勢分析、預見不夠透徹，工作措施不利，同一個地區、同一種經濟環境，存款增長卻有

24、較大差距。有的信用社從年初至現在一直下降，存款下滑的勢頭沒有得到遏制。部分干部職工依賴儲蓄貼息的念頭還沒有徹底根除，對存款工作存在畏難情緒和厭戰情緒。 2、領導干部帶頭作用沒有得到充分體現。有的信用社班子成員不能帶頭完成各項任務，有的甚至落后于其他職工，使員工喪失了工作積極性；個別信用社班子成員組織紀律較差，對自己不能高標準、嚴要求，混同于一般職工，有的甚至帶頭違反規章制度和工作紀律，在職工中造成很壞影響。 3、信用社班子缺乏組織協調能力和創造性工作能力，領導班子凝聚力不強。有的社一把手缺乏領導藝術和工作方法，憑經驗推著干，缺乏創新意識；有的信用社主任組織觀念不強，我行我素，不能與聯社保持一致

25、；有的班子成員業務只顧門前清，對整體工作高高掛起，班子內部思想不交流，意見不交換，業務不協調，各自為政，雖沒有發展到互相拆臺的地步，但內耗因素存在。更有甚者，不珍惜自己工作，不珍惜自己崗位，不要組織紀律，在職工中缺乏應有的形象。四、二00七年工作計劃 二00七年是深化農村信用社改革的重要一年，是扭虧脫困的關鍵一年，我們將繼續圍繞與“客戶同生、與三農共贏”的經營理念，堅持一手抓深化農村信用社體制改革，提高農村信用社的金融服務能力和服務效率；一手抓農村信用社業務經營的持續發展，全面提高業務經營水平。通過兩手抓，使農村信用社的改革工作和業務經營相互促進，協調發展，共同進步。 （一）工作目標 1、全年

26、計劃新增存款×萬元，其中低成本存款余額達到×萬元，占比×%; 2、全年貸款計劃投放×萬元，農業貸款占新增各項貸款比例達到×以上； 3、不良貸款清收計劃×萬元，其中不良貸款下降×萬元，隱性不良貸款下降×萬元；4、業務總收入計劃實現×萬元，其中貸款利息收入×萬元，金融機構往來收入×萬元，其他收入×萬元；業務總支出計劃實現×萬元，其中利息支出×萬元，往來支出×萬元，營業費用×萬元，其他支出×萬元；全轄利潤總額計劃實現×萬元

27、。（二）主要工作措施 1、以組織資金為重點，實現各項存款的迅速增長。一是鞏固非稅資金收入，積極爭取教育系統、衛生系統、旅游業收入的資金帳戶。我市的教育系統、衛生系統、旅游業收入穩定，有國家財政資金做保證，有固定收入。目前，我們正與市政府分管教育、衛生、旅游業的領導積極協調與洽談，爭取成為聯社的黃金客戶。二是大力開展“支農杯”存款競賽活動，把“支農杯”存款競賽活動推向一個新高潮。進一步加大宣傳力度，大造聲勢、營造氛圍，在××報刊發了“支農杯”存款競賽的專刊，在電視臺發表了專題電視講話。并主辦了一場迎春文藝晚會，對“支農杯”存款競賽活動進行了大肆宣傳，聯社還出動宣傳車深入到城鄉

28、、集鎮進行宣傳。三是建立精品儲蓄網點。計劃將營業部老爺廟儲蓄所、文化宮儲蓄所建成高標準、高質量、高效率的儲蓄網點，打造儲蓄優質服務的品牌。四是加大存款考核力度，實行重獎、重罰。從1月份開始每人每月拿出×元效益工資用于儲蓄專項考核，對存款余額每升（降）×萬元獎（罰）×元；并對連續三個月完不成存款指標的主任亮黃牌，予以警告；對連續三個月完不成存款指標的員工，下崗待聘，發生活費×元；對存款余額低于年初余額×萬元的信用社主任，自動遞交辭職報告。 2、規范信貸管理，加大營銷力度。一是擴展黃金客戶群體。積極尋求、培植信譽程度高、經濟效益好、具有市場發展前景

29、的黃金客戶，計劃爭取教育系統、大和集團、旺發屠宰為貸款黃金客戶。在積極投放貸款的同時，定期召開大戶聯席會議，征求客戶意見，了解客戶的發展前景、資金需求、效益情況，作為信貸資金投放的亮點。二是適時發放，合理約期。對農業貸款按生產周期活放活收，對企業流動資金貸款根據資金周轉情況適當延長貸款期限。 三是明確信貸投放主體。立足“三農”尋市場，依托“三農”謀發展，服務“三農”求效益的經營意識，優化貸款結構，在貸款投向上以農業貸款為主，大力支持棚菜、水果、養殖三大主導產業的發展，實現農民增收、信用社增效的雙贏目標。目前，緊緊抓住春耕生產的有利時機，搞好春耕備耕生產調查工作，做好資金安排，及早發放貸款，盡快把閑置資金投放出去，滿足農業生產資金需求，提高有效資金占用時間，增強盈利水平。四是進一步完善農戶小