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文檔簡介
1、直線經(jīng)理在人力資源管理過程中的七大職能 直線經(jīng)理在人力資源管理過程中的七大職能: 第一項職能:崗位工作分析 對你部門的某一個崗位進行分析,他的工作難度是什么,做這項工作需要多長時間,這個工作完成要怎樣去做,什么時間做,什么時間它能夠結(jié)束,什么樣的人才能夠去做,這是你首先必需理解,必需明白的,你要能夠做好這些工作分析。然后呢是你崗位的配置,這些東西你要清晰,這是您的第一個職能。 第二項職能:人力資源規(guī)劃 依據(jù)部門的工作任務(wù),依據(jù)部門的崗位設(shè)置,你要依據(jù)整個公司的戰(zhàn)略,依照整個公司的人力資源的規(guī)劃,去做好你部門的人力資源的計劃。 第三個職能:招聘與錄用 你的崗位缺人,那么你要知道,去招聘什么樣的人
2、,這個人的標(biāo)準(zhǔn)是什么,還要懂得如何去面試,把握這樣的技巧,才能夠招到合適的人。 第四項職能,員工培育與成長 員工在您的團隊,跟著你在你的部門,作為你的屬下,你如何讓員工有效地去成長,提升他們的技能,轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度,讓他們養(yǎng)成一個很好的工作習(xí)慣。 第五項職能:績效管理 人力資源管理從根本上來講就是績效管理,作為直線經(jīng)理如何做好績效管理,如何做到公正與公正,如何給員工進行目標(biāo)的制定,計劃的溝通,評估面談,最終,績效考評的結(jié)果如何有效地去運用。 第六項職能:薪酬與激勵 你部門的員工,部門的崗位,它的薪酬標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是什么樣的,在這個薪酬標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)下,你可以給他們定薪,或者員工薪酬的提升你有建議的權(quán)力。為
3、了讓員工達到更好的績效,你要不斷地激勵我們的員工。因為員工是有需求的,依據(jù)針對員工不同的需求,采取不同的激勵手段,運用不同的激勵方法,讓員工在工作中發(fā)揮最大的潛能,提高其工作的積極性。 第七項職能:員工關(guān)系管理 直線經(jīng)理要懂得員工關(guān)系管理的方法與技巧,才能夠留住優(yōu)秀的員工。 直線經(jīng)理人力資源管理的七大職能中,與hr部門如何分工,也就是說直線經(jīng)理的工作是做什么的,hr的工作是做什么的。清晰了這些,直線經(jīng)理才能做好人力資源管理工作。 工作分析職能中,直線經(jīng)理的工作是對所爭論的工作的職責(zé)范圍作出說明,為hr供應(yīng)數(shù)據(jù),協(xié)助工作分析調(diào)查;hr的工作是工作分析的組織協(xié)調(diào),依據(jù)部門主管供應(yīng)的信息寫出工作說明
4、 人力資源規(guī)劃職能中,直線經(jīng)理的工作是了解企業(yè)整體戰(zhàn)略和計劃,并在此基礎(chǔ)上提出本部門的人力資源計劃;hr的工作是依據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略制訂公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,指導(dǎo)部門經(jīng)理制訂本部門的人力資源計劃。 招聘與錄用職能中,直線經(jīng)理的工作是說明工作對人員的要求,為人力資源部門的選聘測試供應(yīng)依據(jù),確定職位所需的能力、評估候選人,打算面試應(yīng)聘人員并作出錄用決策;hr的工作是設(shè)計流程與工作表格,開展招聘活動,不斷擴大應(yīng)聘人員的隊伍,組織面試,實施測試,進行初步的篩選,并將合格的候選人推薦到部門,背景調(diào)查,參與雇傭的打算,以及人力人才甄選的技術(shù)的開發(fā),并有效地供應(yīng)培訓(xùn)和咨詢。 員工培育與成長職能中,直線經(jīng)理的工作
5、是依公司要求建立部門二、三級培訓(xùn)體系,合理支配員工參與公司的整體培訓(xùn),培育輔導(dǎo)員工和儲備干部,對下屬的進步賜予評價并就其職業(yè)發(fā)展提出建議;hr的工作是建立公司培訓(xùn)體系、做好公司培訓(xùn)管理,依據(jù)企業(yè)將來需要就管理人員的發(fā)展計劃向總經(jīng)理提出建議,在規(guī)定和實際運作企業(yè)綜合改進計劃及團隊建設(shè)方面充當(dāng)信息源。 績效管理職能中,直線經(jīng)理需要做的是績效目標(biāo)的制定,績效計劃的溝通,績效監(jiān)控,績效輔導(dǎo),詳細(xì)的考評與績效面談;hr需要做的是開發(fā)績效管理的工具,組織直線經(jīng)理培訓(xùn),并為部門供應(yīng)一些咨詢,然后組織考評,匯總考評結(jié)果以及結(jié)果的運用,保存考評的記錄。 薪酬與激勵職能中,直線經(jīng)理需要做的是向我們?nèi)肆Y源部門供應(yīng)
6、各項工作的性質(zhì),以及相對價值方面的信息,作為薪酬決策的一個基礎(chǔ)。打算給下屬嘉獎的方法以及數(shù)量,對下屬嘉獎多少?對下屬嘉獎的方式?就下屬的薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),向人力資源部提出合理的建議;hr的工作是實施工作評估程序,打算每項工作在公司的相對價值。開展薪酬調(diào)查,了解相近的職位在同行業(yè)的工資水平。在獎金和工資計劃方面向一線經(jīng)理提出建議。開發(fā)福利、服務(wù)項目,并跟一線經(jīng)理協(xié)商。 員工關(guān)系管理職能中,直線經(jīng)理需要做的工作是營造相互敬重、信任的氛圍,維持健康、和諧的員工關(guān)系,對員工從工作上進行關(guān)心,從生活上進行關(guān)心,真正地從你內(nèi)心里邊去敬重員工;確保員工的申訴程序按勞動合同和有關(guān)法規(guī)執(zhí)行,申訴的最終裁決在對上述狀況進行調(diào)查后作出;跟hr一起參與勞資談判,一旦我們的員工對我們部門,對我們公司有意見的話,要準(zhǔn)時地和人力資源部進行溝通,然后和人力資源部的人一起與員工進行去溝通、協(xié)調(diào)、交流、談判。保持員工與經(jīng)理之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事,并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿。hr部門需要做的是分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因,對一線經(jīng)理進行培訓(xùn),幫助他們了解和理解勞動合同條款及法規(guī)方面簡單犯的錯誤;在如何處理員工投訴方面向一線經(jīng)理提出建議,幫助有關(guān)各方就投訴問題達成最終協(xié)議;向一線經(jīng)理介紹溝通技巧,促進
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