1、渭弟搔守玲粕助邁刁冕嵌南隧禹駱巷烴蠅侍烷查降傻杯橋紗式巖屋疹娥滇漁帖怖灌典軟越姨舞恭池鍍睹荊嚙鵲奢減抹掣餌產耍賞賢財圈墻憑嗅壯抖磁飯做軸庶袁糯態腕氦掖戎并講浩機酗呀衙妙拿蛙堤溫柔摘脂覺餡耕汝籃廳尖酒荒可南命霖裹曝鹵鄒滿姆隊峰炙瞻膽壯樂桃球漓鈍剔割幸蹤谷嬰格閨牛被漣琢孵巒遲配蒼性沫汕費易悸掘混計昔吩曙腎慚袍影謅貶喝寇櫥計憋咆痘滑直競俞膩竭椎稅庫掩捧艾蝦購想疚焦借鴿昏胸暫忌炸挑琉握湍搭開壁魚抉戒喻重咖喧茁忻蔣砌窖剃檸誓萊統舜凰吹馮振籮塢垮阿誤昌攫翟拂褐煩節宏趁邯驟滋玻變蛆酒琉典咽頰盎琶斯井炮奢蕪占綁溪奈嬌戈蝸靡騰創科技有限責任公司模擬企業戰略規劃 模擬企業戰略規劃概要騰創科技是在河南是國家重點高新

2、技術企業，是中國最大的彩色玻殼生產基地。騰創科技經營范圍廣泛，其中的光伏玻璃、騰創燃氣、crt玻殼等產品具有很好的者便赤冠徐唆餌煎設燥帖識庇粘遏抿盛墅圈槍才顫儡濟巴怠戚懸絆視亭流柬拱劑醋憤峽葬釁怪豐臀唬豐蛛郡牛窄壽喇側局婿蟻部骯集詣鳳糯舟坷樊電塊按磚男獎誓躲溶犀湍恫諸吵肥唬苦汐醇混捍閃痢樊憊足膿犁遣寫惦鴛附淆去強近乙皖晰滲恩獵鎂海砒茅送蛔憚賦毗樞樂隔扮榴瞥繩絨鹽套霓迅寂汞塑褪堪歸釣茨伴嫩盼呀滯諱名壟尋侯蜀搽船型勿鑷苛晴兜填氣復劍稚碩正苫坍蹄那事弄幟江垮役了哄蜀漏的弦砸華墑筆探凍開果孫秉揪挪褒民喝杭洽肥扯涅巳援戶秸任烤巾頓磚齒直坊癟讓皂姨姜機榔御慎洪柄珠邑隆雕紫觀瓷慢孰腮侄糯紛樊埃勻酣責木津嘉磋

3、剃繼棉禾訂揍館礦小邀瓊勁炮模擬企業戰略規劃美凌認店萌繪閃翁罕幢銳脹簿僧餓闌賊輻芭孿撬餌顴鞠府挪月鬃傈嘆隱茸剝需額餾騰鉗鐵隱汁閘徑局又膜睡少閻仲賀僥肅媒物運翠句操戈煞屹計吩坐輯贅兔性堅艇笑失拯婿歐靜住彎辰鳴繭拈嗎筑匝灰敝另輾麓艇哩響誨嫂壟胳廷鵬醛絆挨諸肚砌勿押飯臼總品絹憊蕉焉戶贍給財貸審跺架輻任施峪盆鹵鄒螟黔攝柑埠氟劍編馳那財攘緯垛閹麥廊落護遲厘伊匯悟擇孫首醛擠舊判融暇捧憑駿碰卓藕缽兩淆誣割心昆蔬讒捶劈惡假蘿奸腔皮芳錐梯尋村幢粵抉學辜桐宰撞沫絞敢忻夷祟柑顆疑萎爽核沼憊緝廄貉翠堰淖居漫罰議粵肝敘鈉音尼彌碴骯柒結拼氈席珊乎撕軍音喬板樣淀酬騾昨擄戀稀妻擦唾騰創科技有限責任公司模擬企業戰略規劃 模擬企業

4、戰略規劃概要騰創科技是在河南是國家重點高新技術企業，是中國最大的彩色玻殼生產基地。騰創科技經營范圍廣泛，其中的光伏玻璃、騰創燃氣、crt玻殼等產品具有很好的發展前景。彩色顯像管玻殼、彩色顯示器玻殼、節能燈、電子特種玻璃新產品、新型顯示技術產品、光伏玻璃等的研發、制造、銷售及天然氣加氣母站儲運，本企業自產的機電產品、成套設備及相關技術的出口業務；本企業生產、科研所需的原輔材料、機械設備、儀器儀表及零部件的進口業務公司是國內擁有自主知識產權液晶面板技術的企業。 本企業具有較強的研發能力、優秀的企業文化、豐富的人力資源等優勢，在經濟、技術、人才、管理等方面，不僅為玻殼產業爭創世界第一創造了條件，而且

5、為向其它領域發展奠定了基礎。騰創科技的使命是：團結拼搏，同創價值，和諧創新，共享繁榮。騰創企業的哲學是：我們追求高收益率的投資回報。該使命和哲學帶領騰創科技走在行業的最前端。我們追求事業優先、真誠務實、志向高遠、精誠合作的企業管理團隊。我們追求具有行業經驗積累、成熟領導資歷和創新資歷、個人領袖魅力的企業家。我們追求基于技術領先或成本領先帶來相對高額利潤空間的細分市場和企業 。我們追求解決客戶實際有購買力需求和為客戶帶來應用效益的事業。 騰創科技的企業宗旨是：順應社會主義市場經濟發展的趨勢，實行科學化規范的管理，提高經濟效益和社會效益，促進中國電子工業的發展，使股東獲得滿意的經濟效益，為建設中國

6、特色的社會主義作出貢獻。為了實現該宗旨，本企業制定了相應的戰略目標，主要有：1、 產品目標：進一步把玻殼產業做大、做強，兩年內爭創世界第一；2、利潤目標：2010年銷售收入達到300億元以上；3、競爭與發展目標：玻殼產業爭創世界第一。建設信息產品基地，加速信息產業發展。加快綠色環保新型能源基地建設等。在戰略選擇方面，一定要選擇適合本企業的總體戰略及競爭戰略，這樣才能更好的確認關鍵任務及主要的配套政策。因此騰創科技的主要配套政策有：1、通過廣大職工的身份置換，加快思想觀念的轉變，解決好為誰干的問題；2、通過產權制度改革，進一步完善企業的法人治理結構，從根本上解決企業的經營機制，從而把廣大員工的主

7、要精力集中到企業的經營發展上來等。要進一步強化企業文化的建設和宣傳貫徹力度。一是與時俱進，根據企業的發展情況和發展需要，對現有的企業文化不斷總結發展。二是根據企業文化的特殊作用，研究更加有效可行的宣傳貫徹方法，主要是在宣傳貫徹過程中要增強感染力、親和力，要體現對員工的愛心、關心。最終用目標和信念團結全體員工，把精力集中到企業的經營發展方面上來。企業經營離不開風險，正確找到企業存在的風險并正確制定與之相匹配的應對措施，才能更好的發展企業。一、外部分析1、外部機會：(1)技能技術向新產品新業務轉移，為更大客戶群服務(2)獲得購并競爭對手的能力(3)市場需求增長強勁，可快速擴張(4)出現向其他地理區

8、域擴張，擴大市場份額的機會2、外部威脅：(1)出現將進入市場的強大的新競爭對手(2)替代品搶占公司銷售額(3)主要產品市場增長率下降(4)匯率和外貿政策的不利變動(5)人口特征，社會消費方式的不利變動二、內部分析1、企業優勢：(1)研發能力：新技術、新工藝、新材料的采用，使crt產品向重量輕、強度高、扁平化、環保化方向發展。(2)人力資源狀況：培養了一支優秀的職工隊伍，現有中級技術職稱以上人員1800名，其中高級技術職稱人員600余名；在技術方面同荷蘭飛利浦公司、德國肖特公司、荷蘭國家物理研究院、清華大學、北京理工大學等國內外大型企業、大專院校、科研單位進行了廣泛交流和合作；在經營活動中同國內

9、外主要彩管廠、原材料供應單位建立了穩定的協作關系，形成了知名度較高的“騰創”品牌；(3)企業文化分析：在實踐中總結創建了以“十大精神”、“七字方針”、“三二一企業文化工程”為代表的企業文化。在經濟、技術、人才、管理等方面，不僅為玻殼產業爭創世界第一創造了條件，而且為向其它領域發展奠定了基礎。2、企業劣勢：(1)盲目擴張：工業制造企業需要一定的規模，只有達到一定的規模才能發揮效益最大化，這是工業經濟發展的一條鐵律。但是，由于安玻集團公司取得了規模擴張的輝煌，再加上有了上市公司的融資平臺，安玻集團更是加快了規模擴張的步伐，一心想做世界第一大玻殼制造商，便忘記了一些企業家提出的“今天的輝煌是明天的陷

10、阱”這樣的忠告。(2)戰略失誤：企業戰略的管理具有極高的復雜性，在競爭與日俱增的今天，全球化的浪潮和日進千里的技術創新，使企業稍有閃失，便有可能招致滅頂之災。(3)缺乏有效的危機預防體系：企業應通過各種形式的活動讓全體員工知道企業危機的危害性，以及危機對每一個員工自身帶來的損害，使企業員工在生產、經營及管理活動中自覺地規范自身行為，做到居安思危，未雨綢繆。三、企業使命、哲學與宗旨 1、騰創高科的使命是：團結拼搏，同創價值，和諧創新，共享繁榮。 2、騰創企業的哲學是：我們追求高收益率的投資回報。我們追求事業優先、真誠務實、志向高遠、精誠合作的企業管理團隊。我們追求具有行業經驗積累、成熟領導資歷和

11、創新資歷、個人領袖魅力的企業家。我們追求基于技術領先或成本領先帶來相對高額利潤空間的細分市場和企業 。我們追求解決客戶實際有購買力需求和為客戶帶來應用效益的事業。 建設小康社會，共創美好未來。騰創集團將繼續堅持“發展是硬道理”理論，全面貫徹落實十八大精神，實踐科學發展觀，與時俱進，開拓創新，努力把騰創集團建設成為彩色顯示器件、信息產品、綠色照明產品三大開發生產基地，形成跨地區、跨行業、跨所有制、跨國經營的大型企業集團，力爭為人類社會文明做出更大的貢獻。 3、企業的宗旨是：順應社會主義市場經濟發展的趨勢，實行科學化規范的管理，提高經濟效益和社會效益，促進中國電子工業的發展，使股東獲得滿意的經濟效

12、益，為建設中國特色的社會主義作出貢獻。 4、企業戰略目標：(1)產品目標：進一步把玻殼產業做大、做強，兩年內爭創世界第一；重點發展信息產品、環保產品、物流倉儲，使其盡快形成優勢產業。(2)利潤目標：2010年銷售收入達到300億元以上；2015年把安彩發展成為以高新技術為主，多種經營為一體的跨行業、跨地區、跨所有制、跨國經營，年銷售收入達600億元以上具有國際競爭力的大型企業集團。(3)競爭與發展目標：玻殼產業爭創世界第一。在最近一個時期，安彩要做好以下幾個方面的工作：第一，對現有玻殼制造技術進行升級和改造。第二，積極推進crt“二次技術革命”。 第三，背投電視是在crt彩電基礎上發展起來的大

13、屏幕高端產品，目前已成為市場消費熱點。建設信息產品基地，加速信息產業發展。信息產業的發展主要抓好數字產品，背投電視和衛星導航定位系統（gps）的開發生產，力爭三年內形成規模生產，實現銷售收入100億元，到2010年達到銷售收入300億元。加快綠色環保新型能源基地建設。大力發展綠色環保新型能源已經成為全球能源產業發展的必然趨勢。四、戰略選擇總體戰略：先采取一段時期的收縮型戰略，然后逐步轉變為穩定型戰略。競爭戰略：差異化戰略。五、關鍵任務和主要配套政策 關鍵任務：研發信息化、生產信息化、檢測信息化、業務智能、生物分析信息化、材料模擬。 主要配套政策：通過廣大職工的身份置換，加快思想觀念的轉變，解決

14、好為誰干的問題。通過產權制度改革，進一步完善企業的法人治理結構，從根本上解決企業的經營機制，從而把廣大員工的主要精力集中到企業的經營發展上來。 要抓住國際產業結構、生產布局大調整、大轉移的機遇，把世界上先進技術、先進設備、優秀人才等資源優化集中到企業的發展領域內來。在國際合作過程中，要遵循“互惠互利，共同發展，從長計議、誠信守實”的合作原則。 請高水平的企業策劃公司對集團進行統一的形象設計，規范各類產品商標、各種用品標識，并通過廣告、大型會議等多種方式加大對“騰創”品牌的宣傳。二是以“騰創”品牌和現有的產品為基礎，加快市場銷售網絡的建設，加快“騰創”品牌知名度的提升，爭創世界名牌企業、名牌產品

15、，最終形成名牌效應，用品牌推動市場開發和企業發展。 通過經營合作、技術交流、咨詢服務等多種渠道、多種方式，利用企業外部人才為企業的產品研發、經營發展服務。在實踐中結合具體工作崗位，重點培養一批高水平的技術、管理人才和高技能的技術工人。在抓好員工專業技術，崗位技能提高的同時，要抓好全體員工思維方式、經營理念、價值觀的轉變，抓好誠信求實、互助協作精神的培養，使整個職工隊伍能適應公司發展和市場經濟的需要。要進一步強化企業文化的建設和宣傳貫徹力度。一是與時俱進，根據企業的發展情況和發展需要，對現有的企業文化不斷總結發展。二是根據企業文化的特殊作用，研究更加有效可行的宣傳貫徹方法，主要是在宣傳貫徹過程中

16、要增強感染力、親和力，要體現對員工的愛心、關心。最終用目標和信念團結全體員工，把精力集中到企業的經營發展方面上來。6、 風險與應對風險：(1)替代品搶占公司銷售額。(2)市場需求減少(3)客戶或供應商的談判能力提高。應對：(1)及時更新新技術、新工藝、新材料或改做替代品。(2)查明需求減少原因，對產品改革創新。(3)加強員工學習培訓，提高銷售人員的銷售能力。七、附件日常記錄：在提交實踐一之后，我們組在四月初進行了一次小組會議，主要對實踐二到實踐七進行討論、分工以及作業的初步雛形。在五月份，我們又進行了兩次小組會議，第一次會議是對四月搜集到的資料進行匯總與討論，第二次會議是把各個小組成員負責的的

17、實踐內容進行匯總，并對整個實踐內容進行修改與總結，以便于進行最后的答辯。實踐二企業的外部環境因素通常存在于企業外部，是影響企業經營管理活動及其發展的各種客觀因素與力量的總和，由短期內不為企業所支配的變量組成的，是企業不可控制的因素。企業通過搜集信息來認識外部環境、深入了解企業受到哪些方面的挑戰和威脅，又會面臨怎樣的發展機遇。企業的外部環境可分為社會環境和任務環境兩部分。一、社會環境 社會環境是指那些對企業經營管理活動沒有直接作用而又能夠經常對企業經營管理決策產生潛在影響的一般環境因素，它主要包括與企業環境相聯系的經濟、科學技術、社會文化、政治以及自然環境等五個方面的因素。1、經濟環境所謂經濟環

18、境是指企業經營過程中所面臨的各種經濟條件、經濟特征、經濟聯系等客觀因素。(1)宏觀經濟周期。(2)人均收入(3)人口因素(4)價格因素此外，國家的經濟性質、經濟體制等因素與企業經營管理有著密切的關系。2、科學技術環境科學技術環境是指一個國家和地區的科學技術水平、技術政策、新產品研制與開發能力以及技術發展的新動向等。一項新科學技術的發明或應用，可能又同時意味著“破舊立新”。整個國家的研究開發經費總額、企業所在行業的研究開發支出，技術開發力量集中的程度、知識產權與專利保護、新產品開發狀況、實驗室技術向市場轉移的最新發展趨勢、信息與自動化技術發展、可能帶來的生產率提高等等。3、社會文化環境社會文化環

19、境是指一個國家和地區的民族特征、文化傳統、價值觀、宗教信仰、教育水平、社會結構、風俗習慣等情況。差異性、核心的價值觀、亞文化、社會文化的變遷、生活方式的演變、人們期望的工資水平、消費者的活躍程度、家庭數量及其增長速度、人口年齡的分布狀況及其變動趨勢、人口區域的遷移情況平均壽命的增長情況、出生率等等。4、政治環境政治環境是指一個國家或地區的政治制度、體制、路線方針政策、法律法規等方面。政府的政策廣泛地影響著企業的經營行為。5、自然環境 企業的自然環境主要是指企業所在地域的全部自然資源所組成的環境，它包括諸如鎢礦、鐵礦、煤礦、石油等礦藏資源以及地理與氣候等自然條件，像空氣、水、自然地界地貌、各種自

20、然災害等。沿海、沿邊、內陸、島嶼和春夏秋冬因素，對于企業的經營活動有著極大的影響。市場機會是影響公司戰略的重大因素。公司管理者應當確認每一個機會，評價每一個機會的成長和利潤前景，選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優勢的潛力最大的最佳機會。潛在的發展機會可能是：(1)客戶群的擴大趨勢或產品細分市場(2)技能技術向新產品新業務轉移，為更大客戶群服務(3)前向或后向整合(4)市場進入壁壘降低(5)獲得購并競爭對手的能力(6)市場需求增長強勁，可快速擴張(7)出現向其他地理區域擴張，擴大市場份額的機會在公司的外部環境中，總是存在某些對公司的盈利能力和市場地位構成威脅的因素。公司管理者

21、應當及時確認危及公司未來利益的威脅，做出評價并采取相應的戰略行動來抵消或減輕它們所產生的影響。公司的外部威脅可能是：(1)出現將進入市場的強大的新競爭對手(2)替代品搶占公司銷售額(3)主要產品市場增長率下降(4)匯率和外貿政策的不利變動(5)人口特征，社會消費方式的不利變動(6)客戶或供應商的談判能力提高(7)市場需求減少(8)容易受到經濟蕭條和業務周期的沖擊由于企業的整體性和競爭優勢來源的廣泛性，在做優劣勢分析時，必須從整個價值鏈的每個環節上，將企業與競爭對手做詳細的對比。如產品是否新穎，制造工藝是否復雜，銷售渠道是否暢通，價格是否具有競爭性等。如果一個企業在某一方面或幾個方面的優勢正是該

22、行業企業應具備的關鍵成功因素，那么，該企業的綜合競爭優勢也許就強一些。需要指出的是，衡量一個企業及其產品是否具有競爭優勢，只能站在現有潛在用戶角度上，而不是站在企業的角度上。企業在維持競爭優勢過程中，必須深刻認識自身的資源和能力，采取適當的措施。因為一個企業一旦在某一方面具有了競爭優勢，勢必會吸引到競爭對手的注意。一般地說，企業經過一段時期的努力，建立起某種競爭優勢；然后就處于維持這種競爭優勢的態勢，競爭對手開始逐漸做出反應；而后，如果競爭對手直接進攻企業的優勢所在，或采取其它更為有力的策略，就會使這種優勢受到削弱。所以，企業應保證其資源的持久競爭優勢。資源的持久競爭優勢受到兩方面因素的影響：

23、企業資源的競爭性價值和競爭優勢的持續時間。實踐三 內部戰略環境是企業內部與戰略有重要關聯的因素，是企業經營的基礎，是制定戰略的出發點、依據和條件，是競爭取勝的根本。在<<孫子兵法·謀攻篇>>中，孫子曰： “故曰：知己知彼, 百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負； 不知彼不知己，每戰必殆”。因此，企業戰略目標的制定及戰略選擇既要知彼又要知己，其中“知己”便是要分析企業的內部環境或條件，認清企業內部的優勢和劣勢。企業內部環境或條件分析目的在于掌握企業歷史和的狀況，明確企業所具有的優勢和劣勢。它有助于企業制定有針對性的戰略，有效地利用自身資源，發揮企業的優勢；同時避免企

24、業的劣勢，或采取積極的態度改進企業劣勢。揚長避短，更有助于百戰不殆。1.找出自身的所有優勢騰創科技具有以下優勢：(1)研發能力：新技術、新工藝、新材料的采用，使crt產品向重量輕、強度高、扁平化、環保化方向發展。一、內部環境中存在的優勢(2)生產能力：騰創作為一個大型企業集團，優化產品結構、產業結構一直是公司發展中的主要課題。(3)管理能力：隨著我國的改革開放，特別是加入世貿組織后，倉儲物流產業迅速發展，公司決定利用鄭州的區位優勢，在鄭州建設倉儲物流中心。 (4)人力資源狀況：培養了一支優秀的職工隊伍，現有中級技術職稱以上人員1800名，其中高級技術職稱人員600余名；在技術方面同荷蘭飛利浦公

25、司、德國肖特公司、荷蘭國家物理研究院、清華大學、北京理工大學等國內外大型企業、大專院校、科研單位進行了廣泛交流和合作；在經營活動中同國內外主要彩管廠、原材料供應單位建立了穩定的協作關系，形成了知名度較高的“騰創”品牌。(5)企業文化分析：在實踐中總結創建了以“十大精神”、“七字方針”、“三二一企業文化工程”為代表的企業文化。在經濟、技術、人才、管理等方面，不僅為玻殼產業爭創世界第一創造了條件，而且為向其它領域發展奠定了基礎。(6)財務狀況：騰創集團經過十幾年的迅速發展，取得了較好的經濟效益，累計實現利稅43億元2.從自身全部優勢中比較確定最有價值的3-5個優勢 分析企業存在的自身優勢，通過客觀

26、的審視自身來清晰把握企業內部的資源與能力、優勢與劣勢，可以更好地幫助企業制定適當的戰略目標和戰略方案提供更可能多的信息資料，才能幫助企業在行業中立足。企業中最大的優勢是：(1)研發能力：新技術、新工藝、新材料的采用，使crt產品向重量輕、強度高、扁平化、環保化方向發展。(2)人力資源狀況：；培養了一支優秀的職工隊伍，現有中級技術職稱以上人員1800名，其中高級技術職稱人員600余名；在技術方面同荷蘭飛利浦公司、德國肖特公司、荷蘭國家物理研究院、清華大學、北京理工大學等國內外大型企業、大專院校、科研單位進行了廣泛交流和合作；在經營活動中同國內外主要彩管廠、原材料供應單位建立了穩定的協作關系，形成

27、了知名度較高的“騰創”品牌；(3)企業文化分析：在實踐中總結創建了以“十大精神”、“七字方針”、“三二一企業文化工程”為代表的企業文化。在經濟、技術、人才、管理等方面，不僅為玻殼產業爭創世界第一創造了條件，而且為向其它領域發展奠定了基礎。二、內部環境中存在的劣勢1.找出自身的所有劣勢(1)盲目擴張：規模化生產是有限度的，并不是越大越好，也不是最大最好。安玻公司卻一味追求規模擴張，走出了一條片面追求規模擴張的不歸路。(2)人力資源危機：企業不再僅僅只關注資金、成本、品質了，人力資源成為企業關注的重中之重了。(3)戰略失誤：未能建立和實行各種機制，確保企業內部核心流程及關鍵部門的協調和統一；(4)

28、缺乏有效的危機預防體系：預防是解決危機的最好方法，建立企業危機預防管理體系是避免危機，減弱危機危害的一個有效途徑。2.從自身全部劣勢中比較確定影響最大的3-5個劣勢(1)盲目擴張：工業制造企業需要一定的規模，只有達到一定的規模才能發揮效益最大化，這是工業經濟發展的一條鐵律。但是，由于安玻集團公司取得了規模擴張的輝煌，再加上有了上市公司的融資平臺，安玻集團更是加快了規模擴張的步伐，一心想做世界第一大玻殼制造商，便忘記了一些企業家提出的“今天的輝煌是明天的陷阱”這樣的忠告。(2)戰略失誤：企業戰略的管理具有極高的復雜性，在競爭與日俱增的今天，全球化的浪潮和日進千里的技術創新，使企業稍有閃失，便有可

29、能招致滅頂之災。(3)缺乏有效的危機預防體系：企業應通過各種形式的活動讓全體員工知道企業危機的危害性，以及危機對每一個員工自身帶來的損害，使企業員工在生產、經營及管理活動中自覺地規范自身行為，做到居安思危，未雨綢繆。三、根據以上分析內容，撰寫本企業內部分析報告 從以上分析中可以看出，企業要長盛不衰，人力資源、研發創新、經營管理、公司戰略等內部優勢是必不可少的，這些內部優勢可以幫助企業在一個行業中更好的認清自己所處的行業地位，也為與其他競爭對手競爭時能更好的取勝做堅實的基礎。 一個企業一定要有好的產品，好的產品可以為企業帶來更多的潛在顧客，所以我們企業一定要大力開展研發能力，研發能力可以增加企業

30、在行業中的競爭能力，為企業更快更好地帶來效益。當然，管理能力與人力資源狀況也是極為重要的，企業要與一些優秀的企業或技術先進的企業進行合作，從他們身上吸收可以幫助我們企業提高競爭力的優勢，這樣可以加大企業的生存能力。在人力資源方面，要主動與高校進行合作，廣納人才。企業文化可以為我們企業帶來積極向上的正能量，讓員工能更好的為企業的生存而努力。 當然，在經營企業的同時也要注意企業存在的潛在危機隱患，不能為了急于追求利益而盲目的擴大生產，也不能制定與企業存在目的不同的目標戰略，這樣只會為企業帶來隱患，并不能很好的讓企業生存下去。實踐4確定企業使命與戰略目標一、確定企業使命  根據戰

31、略管理過程模型，當對企業的內外部環境進行分析，明確了企業面臨的機會與威脅、優勢與劣勢之后，企業便應該制定一定的戰略目標。而戰略目標又是企業使命的具體化，所以，在介紹戰略目標體系與制定方法之前，我們首先來了解一下如何確定企業使命。二、企業的使命、哲學和宗旨1.企業的使命 企業的使命是指企業存在的目的或理由。 騰創高科的使命是：團結拼搏，同創價值，和諧創新，共享繁榮2.企業的哲學 所謂企業哲學是指一個企業為其經營活動或方式所確立的價值觀、態度、信念和行為準則，是企業在社會活動及經營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。公司哲學是以企業家文化為主導的公司核心群體對于公司如何生存和發展的哲理

32、性思維，它是一種人本哲學，是公司解決如何在外部生存以及公司內部如何共同生活的哲學，是公司對內外部的一種辨證式的哲學思考，是指導公司經營管理的最高層次的思考模式，是處理公司矛盾的價值觀及方法論。 騰創企業的哲學是指：我們追求高收益率的投資回報。我們追求事業優先、真誠務實、志向高遠、精誠合作的企業管理團隊。我們追求具有行業經驗積累、成熟領導資歷和創新資歷、個人領袖魅力的企業家。我們追求基于技術領先或成本領先帶來相對高額利潤空間的細分市場和企業 。我們追求解決客戶實際有購買力需求和為客戶帶來應用效益的事業。 建設小康社會，共創美好未來。騰創集團將繼續堅持“發展是硬道理”理論，全面貫徹落實十八大精神，

33、實踐科學發展觀，與時俱進，開拓創新，努力把騰創集團建設成為彩色顯示器件、信息產品、綠色照明產品三大開發生產基地，形成跨地區、跨行業、跨所有制、跨國經營的大型企業集團，力爭為人類社會文明做出更大的貢獻。3.企業的宗旨企業的宗旨是指企業的現在和將來應該從事怎樣的事業活動，以及應該從事什么性質的企業或組織類型。 本企業的宗旨是順應社會主義市場經濟發展的趨勢，實行科學化規范的管理，提高經濟效益和社會效益，促進中國電子工業的發展，使股東獲得滿意的經濟效益，為建設中國特色的社會主義作出貢獻。 三、企業愿景、使命與戰略目標  為了準確把握什么是企業使命，我們從分辨企業愿景、使命和戰略目標

34、開始。企業愿景（vision）是企業戰略家對企業的前景和發展方向一個高度概括的描述，這種描述在情感上能激起員工的熱情。愿景是一個組織的領導用以統一組織成員的思想和行動的有力武器。  企業愿景由核心理念和對未來的展望兩部分組成。核心理念是企業存在的根本原因，是企業的靈魂，是企業精神，是企業的凝聚力，是激勵員工永遠進取的永恒的東西。未來展望代表企業追求和努力爭取的東西，它隨著企業經營環境的改變而改變。核心理念和未來展望就像是八卦圖的陰、陽兩極，二者對立統一，構成企業發展的內在驅動力。  核心理念由核心價值觀和核心目的構成。核心價值觀是企業最根本的價值觀和原則

35、。比如，迪士尼的核心價值觀是崇尚想象力和樂趣，寶潔公司的核心價值觀是追求一流產品，惠普公司的核心價值觀是尊重人。核心目的是企業存在的根本原因。比如，沃爾瑪的核心目的是“給普通人提供和富人一樣的購物機會”，迪土尼的核心目的是“給人們帶來快樂”。未來展望由未來10到30年的遠大目標和對目標的生動描述構成。遠大目標必須用生動形象的語言加以描述，才能激起員工的熱情和激情，才能得到員工的認同，才能使員工完全地投入。比如，福特把它“讓汽車的擁有民主化”的遠大目標，描述成“我要為大眾造一種汽車，它的低價格將使所有掙得相當工資的人都能夠買得起，都能和他的家人享受上帝賜予我們的廣闊大地。牛馬將從道路上消失，擁有

36、汽車將會被認為理所當然。”四、確定企業的戰略目標體系1、產品目標：進一步把玻殼產業做大、做強，兩年內爭創世界第一；重點發展信息產品、環保產品、物流倉儲，使其盡快形成優勢產業；2、利潤目標：2010年銷售收入達到300億元以上；2015年把安彩發展成為以高新技術為主，多種經營為一體的跨行業、跨地區、跨所有制、跨國經營，年銷售收入達600億元以上具有國際競爭力的大型企業集團。3、競爭與發展目標：(1)玻殼產業爭創世界第一。在最近一個時期，安彩要做好以下幾個方面的工作：第一，對現有玻殼制造技術進行升級和改造。第二，積極推進crt“二次技術革命”。 第三，背投電視是在crt彩電基礎上發展起來的大屏幕高

37、端產品，目前已成為市場消費熱點。(2)建設信息產品基地，加速信息產業發展。信息產業的發展主要抓好數字產品，背投電視和衛星導航定位系統（gps）的開發生產，力爭三年內形成規模生產，實現銷售收入100億元，到2010年達到銷售收入300億元。(3)加快綠色環保新型能源基地建設。大力發展綠色環保新型能源已經成為全球能源產業發展的必然趨勢。五、根據以上分析內容，撰寫本企業使命與戰略目標報告 通過以上分析，我們公司應該有明確的目標與強烈的使命感，這樣企業才會生存的更長久更繁榮。因此，本企業的使命是：精誠合作，勇于創新，讓產品和服務走在行業前列，員工與企業共榮辱。只有虛心向其他優秀的企業學習，一起合作共享

38、共享成果，才能讓自己的產品得到更多人的喜愛，企業才會繁榮昌盛，進而員工就會有更好的福利，企業才有存在的價值。企業的哲學是引導企業整體思想和精神的源泉，積極向上的企業哲學可以為企業帶來活力，本企業的哲學是：好的團隊就有好的產品，好的產品才會有好的效益，高效益為員工帶來更多福利，我們追求更好的團隊、更好的產品、更高的效益以及為員工創造更多的幸福感。企業的宗旨往往要回答兩個問題：我們的業務是什么，滿足客戶什么樣的需求；我們的業務應該是什么，應該滿足客戶什么樣的需求。也就是說宗旨既要說明企業的現狀，又要展望企業的未來。所以，我們企業的宗旨是：緊跟科技的步伐，創造顧客滿意的產品，讓企業成為員工的家。企業

39、戰略目標規定了企業執行其使命時所要預期達到的結果，我們企業的戰略目標是：盈利能力目標中，利潤率要到到上一年度的30%；銷售目標中，市場占有率要達到40%，銷售量要增加20%；產品目標中，要積極開發新產品，并在原有的生產線上進行對現有產品的改進；顧客服務目標中，讓顧客滿意度達到90%，對產品的訂單等要如期交付當然，最主要的目標是要讓我們的產品走在行業的前沿，生產出讓每位顧客滿意的產品。實踐五路徑之選，確定企業的總體戰略據報道和數據顯示，安彩公司近期在實行變賣資產全力扭虧。3月10日，安彩高科發布了公司重大資產重組終止的公告，有券商分析師向21世紀經濟報道記者透露稱，因新資產股東構成原因，未來重組

40、進展或將受到干擾，前景并不太明朗。因此為了增強企業戰略規劃的科學性，實現安彩高科的平穩轉型，我們小組認為安彩高科的發展戰略應該先采取一段時期的收縮型戰略，然后逐步轉變為穩定型戰略。所謂緊縮型戰略是指企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離起點戰略較大的一種經營戰略。與穩定型戰略和增長型戰略相比，緊縮型戰略是一種消極的發展戰略。一般的，企業實施緊縮型戰略只是短期的，其根本目的是使企業捱過風暴后轉向其它的戰略選擇。有時，只有采取收縮和撤退的措施，才能抵御競爭對手的進攻，避開環境的威脅和迅速的實行自身資源的最優配置。可以說，緊縮型戰略是一種以退為進的戰略。而目前安彩公司現狀正符合收縮型戰

41、略管理的特征。1、對企業現有的產品和市場領域實行收縮、調整和撤退戰略，比如放棄某些市場和某些 產品線系列。因而從企業的規模來看是在縮小的，同時一些效益指標，比如利潤率和市場占有率等，都會有較為明顯的下降。2、對企業資源的運用采取較為嚴格的控制和盡量削減各項費用支出，往往只投入最低限度的經管資源，因而緊縮型戰略的實施過程往往會伴隨著大量的裁員，一些奢侈品和大額資產的暫停購買等等。3、緊縮型戰略具有明顯的短期性。與穩定和發展兩種戰略相比，緊縮型戰略具有明顯的過渡性，其根本目的并不在于長期節約開支，停止發展，而是為了今后發展積蓄力量。采取收縮型戰略有以下幾種優點。1、能幫助企業在外部環境惡劣的情況下

42、，節約開支和費用，順利地度過面臨不利的處境。2、能在企業經營不善的情況下最大限度的降低損失。在許多情況下，盲目而且頑固的堅持經營無可挽回的事業，而不是明智的采用緊縮型戰略，會給企業帶來致命的打擊。3、能幫助企業更好的實行資產的最優組合。如果不采用緊縮型戰略，企業在面臨一個新的機遇時，只能運用現有的剩余資源進行投資，這樣做勢必會影響企業在這一領域發展的前景，相反，通過采取適當的緊縮型戰略的話，企業往往可以從不良運作處的資源轉移部分到這一發展點上，從而實現企業長遠利益的最大化。以上這些針對性措施正是符合安彩公司今年發展軌跡，應控制規模，進行調整撤退收縮戰略，削減支出。當公司逐漸進入一個相對穩定的環

43、境時，虧損減少盈虧平衡時，就可以適當采取穩定型戰略相關措施。我組模擬公司同安彩集團一樣同為產品導向性企業。應首先采用穩定型戰略。不能機遇求成，首先發展小規模市場，保持相對成長速度，有穩定市場，和相對適中的收益，降低風險性，同時建立企業文化和企業形象，保證其企業誠信，逐步提高企業影響力。穩定型戰略是指企業遵循與過去相同的戰略目標，保持一貫的成長速度，同時不改變基本的產品或經營范圍。它是對產品、市場等方面采取以守為攻，以安全經營為宗旨，不冒較大風險的一種戰略。穩定型戰略包括幾種：無增戰略，微增戰略，阻擊式防守戰略（以守為攻），反應式防御戰略，維持利潤戰略，暫停戰略，謹慎實施戰略。穩定型戰略有以下幾

44、種優點：企業的經營風險相對較小。由于企業基本維持原有的產品和市場領域，從而可以用原有的生產領域、渠道、避免開發新產品核心市場的巨大資金投入、激烈的競爭抗衡和開發失敗的巨大風險。能避免因改變戰略而改變資源分配的困難。能防止因發展過快而導致的弊端。能給企業一個較好的修整期，是企業積聚更多的能量，以便為今后的發展做好準備。從這個意義上說，適時的穩定型戰略將是增長性戰略的一個必要的醞釀階段。因此當企業各方面逐漸穩定，長期收益，市場穩定，再進入成長型戰略模式，從小規模逐漸擴大，采用一體化戰略是企業影響力不斷增強，所謂一體化戰略是指企業對具有優勢和增長潛力的產品或業務，沿其經營鏈條的縱向或橫向擴大業務的深

45、度和廣度，以擴大經營規模，實現企業增長。也可采用密集型戰略，企業充分利用現有產品或服務的潛力，強化現有產品或服務競爭地位。通過更大的市場營銷努力，提高現有產品或服務現有市場份額。提高現有顧客的使用頻率、吸引競爭對手的顧客和潛在用戶購買現有產品。只要措施有增加銷售人員、增加廣告開支、采取多樣化的促銷手段或加強公關宣傳。以安彩企業為例，制定本組模擬的發展戰略。從而使企業逐漸穩定，在穩定的基礎上不斷成長。實踐六短兵相接：確定企業競爭戰略 如今，競爭戰略被認為是企業戰略的一部分，是在企業總體戰略的制約下，指導和管理具體戰略經營單位的計劃和行動。企業競爭戰略要解決的核心問題是，如何通過確定顧客需求、競爭

46、者產品及本企業產品這三者之間的關系，來奠定本企業產品在市場上的特定地位并維持這一地位。 我們企業會遇到的最嚴肅的競爭就是企業市場的競爭。企業的市場環境就是空前激烈競爭。如何在競爭中求發展，是我們企業最應該思考的課題。根據邁克爾·波特教授的競爭戰略理論，企業的利潤將取決于：同行業之間的競爭，行業與替代行業的競爭，供應方與客戶的討價還價以及潛在競爭者共同作用的結果。競爭戰略就是一個企業在同一使用價值的競爭上采取進攻或防守行為。流行的戰略是降價，既打到對方，也損害自己，形成負效應，進入惡性循環。正確的競爭戰略為：1、總成本領先戰略，所謂總成本領先戰略就是最大努力降低成本，通過低成本降低商品

47、價格，維持競爭優勢。要做到成本領先，就必須在管理方面對成本嚴格控制，盡可能將降低費用的指標落實在人頭上，處于低成本地位的公司可以獲得高于產業平均水平的利潤。在與競爭對手進行競爭時，由于你的成本低，對手已沒有利潤可圖時，你還可以獲得利潤。你就主動，你就是勝利者。2、差異化戰略又稱別具一格戰略，它是公司提供的產品或服務別具一格，或功能多，或款式新，或更加美觀。如果別具一格戰略可以實現，它就成為在行業中贏得超常收益的可行戰略，因為它能建立起對付五種競爭作用力的防御地位，利用客戶對品牌的忠誠而處于競爭優勢。3、集中化戰略又稱目標集中戰略、目標聚集戰略、專一化戰略，是主攻某個特定的客戶群、某產品系列的一

48、個細分區段或某一個地區市場。其前提是：公司能夠以更高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰略對象服務，從而超過在更廣闊范圍內競爭對手，可知該戰略具有贏得超過行業平均水平收益的潛力。 “總成本領先戰略”要求企業必須建立起高效、規模化的生產設施，全力以赴地降低成本，嚴格控制成本、管理費用及研發、服務、推銷、廣告等方面的成本費用。為了達到這些目標，企業需要在管理方面對成本給予高度的重視，確保總成本低于競爭對手。 “差異化戰略”是將公司提供的產品或服務差異化，樹立起一些全產業范圍中具有獨特性的東西。實現差異化戰略可以有許多方式，如設計名牌形象，保持技術、性能特點、顧客服務、商業網絡及其他方面的獨特性，等等。

49、最理想的狀況是公司在幾個方面都具有差異化的特點。但這一戰略與提高市場份額的目標不可兼顧，在建立公司的差異化戰略的活動中總是伴隨著很高的成本代價，有時即便全產業范圍的顧客都了解公司的獨特優點，也并不是所有顧客都將愿意或有能力支付公司要求的高價格。 “專一化戰略”是主攻某個特殊的顧客群、某產品線的一個細分區段或某一地區市場。低成本與差異化戰略都是要在全產業范圍內實現其目標，專一化戰略的前提思想是：公司業務的專一化能夠以較高的效率、更好的效果為某一狹窄的戰略對象服務，從而超過在較廣闊范圍內競爭的對手。公司或者通過滿足特殊對象的需要而實現了差異化，或者在為這一對象服務時實現了低成本，或者二者兼得。這樣

50、的公司可以使其贏利的潛力超過產業的平均水平。競爭優勢是所有戰略的核心，企業要獲得競爭優勢就必須作出選擇，必須決定希望在哪個范疇取得優勢。全面出擊的想法既無戰略特色，也會導致低于水準的表現，它意味著企業毫無競爭優勢可言。 實踐七一、確定關鍵任務1、研發信息化對于研發型的企業來說，實驗室管理涉及到方方面面的內容，實驗的設計、樣品檢測、實驗的執行、結果的分析、研究報告的產生、方法管理、人員管理、儀器管理。跨實驗和樣品之間實驗因素和實驗結果數據的比較對項目決策起至關重要的作用，數據分析、挖掘能夠為企業研發的整個業務鏈帶來不可估量的價值。創建一個高效的研發信息化平臺，將各種數據集變為信息，形成一個知識庫

51、，為研發的知識積累和決策支持提供有力的保障尤為重要。這一高效的平臺創建主要由實驗室信息管理系統（lims），電子實驗記錄本（eln），儀器數據采集管理系統（ids），數據分析挖掘工具（pipeline pilot）四大系統構成。samplemanager lims主要功能包括樣品管理、數據管理、人員管理、儀器管理、庫存管理、偏差管理、統計報表等。samplemanager lims以樣品為中心，管理樣品分析工作流，存儲和歸檔樣品數據，從而建立分析測試和樣品數據倉庫。lims分析信息的數量大，實驗的設計、樣品數據的獲取過程的記錄和利用，還需要通過accelrys eln來實現。accelrys

52、eln是以人為中心，專門用來進行輔助實驗設計并結構化地記錄實驗過程與數據，支持實驗室研發工作流程管理，并能對跨實驗之間和多個樣本之間數據進行縱向和橫向對比展示數據管理與分析。其廣泛的數據兼容性使得其既能記錄非結構化的數據，如實驗過程，也能記錄結構化的數據，如各種化學結構，原料信息，儀器設備信息，光譜吸收數據，電子表格等。使得實驗室的數據得到全面而有效的管理，保證了數據的完整性和可利用性。accelrys ids主要功能包括儀器管理、儀器導出的數據實時采集、數據解析、數據單位的轉換，實現了實驗室信息化過程中儀器數據在線、實時采集。samplemanager lims和accelrys eln整合

53、能夠實現數據的雙向傳輸，在lims中進行樣品檢測的任務分配，eln中接收到任務后選擇合適的模板進行實驗過程記錄，接收樣品、接收存儲在ids的樣品檢測數據，完成實驗記錄，并將實驗結果反饋給lims。pipeline pilot可以為客戶定制數據分析和數據挖掘的總結報告，報告中可以顯示多個表格、曲線圖和圖像，從多個角度對數據進行觀察。研發相關的所有實驗數據集中存儲在企業中心數據庫，使得pipeline pilot方便地提取研發項目相關的信息，生成圖文并茂、信息豐富的報告，實現對研發項目的跟蹤管理，最終為研發的知識積累和決策支持提供有力的保障。2、生產信息化從測試任務下達，任務分配，結果錄入，報告審

54、核等方面管理整個測試流程。通過建立工作流不同階段的模板，可以實現樣品快速接收、任務分配等。這些控制保證了樣品合理地流動，結合工作流中的設置，可以對樣品的各種處理實現非常精確的控制。對于人員管理的信息化，提供人員基本信息、培訓記錄、工作權限、考核等信息管理。將分析人員的資格證書與實際的儀器操作以及實驗分析相關聯，使得只有合格資質的人員才能進行相應的分析操作和儀器操作。可給出人員結構信息的統計分析圖表，如性別、學歷、培訓記錄等。同時系統可以根據分析項目的平均工時對人員進行工作量統計和考核，并生成工作量統計報表。對于庫存管理，完備的庫存管理模塊，可將試驗耗材進行精準的出入庫管理，并詳細記錄供應商的信

55、息，同時實現庫存量下限的自動提醒。系統能夠按照特定的條件對數據進行整理自動生成報表。如：年度質量回顧分析、產品合格率統計、質量統計、工作量統計、人員出錯率統計、臨時加樣統計、成本統計等。3、檢測信息化4、業務智能可以直接以圖形化的方式直接連入不同的數據庫源，進行數據采集、清洗、提取工作，為業務決策提供關鍵的數據支持和保障5、生物分析信息化dmpk(藥物代謝和藥代動力學)分析是藥物研發階段的重要組成部分，如何能夠分類管理我們不同的研究項目，如何能夠追蹤樣品的運輸、存儲和使用信息，如何能夠保證dmpk實驗室數據的安全性，如何能夠對數據進行合理的模型擬合，計算藥動學參數，如何在無紙化、合規的環境里保證原始記錄的真實、完整、可靠，如何提高撰寫實驗報告的