1、質量誠信保障承諾書質量誠信保障承諾書 4 篇一、我們將按照雙方合同的約定承擔完成合同規定的責任范圍和 義務 內容，保證所提供物業效勞和管理的質量到達、或超過本投標 書中允諾 的質量標準。二、我們將在保證人員素質要求的前提下加強培訓考核力度身體健康，無不良嗜好；具備豐富的秩序維護管理經驗， 思想 品質良好，無犯罪前科；形象良好，效勞意識強；熟悉各 種突發事 件的應急處理程序。2員工培訓方案、員工考核及獎勵機制培訓工作的重要性在今天的企業管理中己經得到了證實， 負責物業管 理效勞供應的企業主要是以人來完成各項工作，而人員的管理 在現代企 業中是最主要的管理目標，人員的培養是物業管理效勞質 量保障的

2、根本 條件。物業管理效勞的業務性質，決定了物業管理效勞人員必須具備高 素質 的要求，特別是管理人員，必須掌握現代的管理理念和措施， 要具備“通 才的方向性條件。培訓方式培訓要求對員工進行上崗培訓、平安生產教育，提供的效勞人員必須經過 訓練 合格前方可安排上崗工作；發揮培訓的再教育功能，在員工中樹立正確的人生觀、價值觀和 職業 道德觀，弘揚社會主義精神文明，倡導愛國主義和集體主義精 神，培訓 員工愛崗敬業；及時傳達和貫徹使用人的對物業管理效勞工作的要求， 使員工都 明確 相應的工作目標，培養出能干、肯干，具有良好效勞意識，高 素質的專 業隊伍，為實現業主的物業管理目標提供有力保證；每年組織全體員

3、工進行消防學習， 學習相關消防知識及各種消防 器材 和設備的正確使用。組織學習培訓演練不少于 4 次，并做好記 錄，對新 招效勞人員要即時培訓；制定完善系統的培訓方案，切實提高員工隊伍的整體素質，確保 持證 上崗率到達 100%2員工的考核：對員工的考核， 是驗證培訓工作對員工工作質量所起作用的重要 手段， 也是約束、催促員工不斷改進工作，提高效勞意識的重要機制, 從而實現工程效勞質量不會偏離公司既定標準。考核工作按照公 司所建立的各種 規章制度進行，考核工作中，嚴格按照公平、公正 的原那么實施，使員工認識到個人工作質量的現狀的同時， 又可以催促其不斷改 進工 作方法和增強效勞意識，考核工作采

4、用獎懲結合，實現考核管 理制度效 能的最優化。四、 我們將積極配合相關部門和單位做好進退場的交接工作。五、我們還將這對此工程提供如下效勞1、我公司將 IS09001 質量管理體系全程導入工程的日常管理。物業管理作為效勞行業，不生產有形的產品，其管理效勞好壞、 水平 上下的鑒定往往缺乏科學、有效評判依據和手段，引入國際上 通行且運 作成熟的質量標準無疑是一條有效的方法。結合物業工程 的特點制定出 可操作性強的管理制度、操作規程。用質量管理來保 證我們效勞產品的 完美性.在總結完善成功經驗的根底上，將IS09001質量管理體系全程導入工程。2、平安管理加強平安管理是我們共同的心愿和目標， 我公司將

5、依靠每個人的 努力 及科學的管理、完善的制度來加以保證。我公司將要把平安工 作列入首 位，由公司領導負責，將平安工作列入各相關人員的目標 考核內容，并 進行嚴格考核。公司與各工種層層簽訂責任書，明確 各自的職責。將安 全教育工作作為對全體員工考核的重要內容，實 行一票否決制度。貫徹 “誰主管，誰負責的原那么，做到職責明確 , 責任到人。建立健全了定期 檢查和 H 常防范相結合的平安管理制度 , 進一步強化平安保衛工作獎懲細 那么、防火平安管理等規章制度。對 涉及中心平安保衛的各項工作，都要 做到有章可循，違章必究，不 留盲點，堵塞漏洞。中心平安管理是學習 平安管理工作的重要內容 , 要健全制度

6、，明確管理人員和職責，做到平安 工作事事有人抓、時 時有人管，確保實現中心天天平安的目標。設備嚴格遵循 IS09001 質量保證體系，產品完全按照先 進的 國際標準進行設計、制造、檢驗，并一貫秉承“質量第一、服 務第一 的宗旨，從合同評審、原材料采購到產品出廠測試，層層 把關，層層有 記錄，產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯 性，決不讓不合格 的零件流入下一道工序，做到每臺出廠產品 100% 合格。而在未來的 ' 合 作過程中，將以優質、熱忱、周到的售前、售 中、售后效勞一定讓您感 到物有所值。我公司鄭重承諾，提供應的 產品均為合格產品。一、組織保證措施公司對木工程，專門抽調公司

7、骨干人員組成工程小組，由銷售部 總經 理負責本工程實施過程中全部生產進度和商務事宜；由技術總 監負責生 產技術、質量和產品開發事宜。二、合同貨期保證措施設計進度控制：設計均采用 CAD 技術，并采用電腦選型軟件，可 迅 速完成圖紙設計。生產進度控制：現在，公司的生產組織己采用先進的 GT、ERP系統， 生產進度完全能滿足工程要求。三、合同質量保證措施公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠效勞、確保質量、 優化 空間的質量方針，視產品質量為公司的生命，并形成了一套 獨特的質 量控制系統，包括對生產過程的控制、產品實體質量的控 制和售后效勞 質量的控制。生產過程的控制：按照 IS09001 標準

8、建 立了科學的質量保 證體系，以確保產品生產過程的工作質量。產品 實體質量：具體到設計 階段，設計圖紙采用“三級審核制，并在 生產前請客戶最后確認，確 保不合格的設計圖紙不投入生產；在制 造過程的各個工序，均實行嚴格 的質量檢驗制度，由專職質檢員進 行質量檢驗，保證不合格品不流入下 道工序；在產品出廠前，專職 檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查，保證 出廠產品的合格率為 100%。售后效勞質量：公司設有專門的售后效勞部， 人員有工程師和高級 技師，并配有專用車輛和工具，凡有任何售后效勞 要求，可迅速到 現場提供優質效勞。如我公司有幸能中標本工程， 我公司將嚴格遵守本標書和合同所 作的 各項承諾，嚴

9、格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴 公司。在 此我公司愿作如下特別承諾：一、 遵守有關的法律法規規定。二、 嚴格按圖紙及有關設計施工標準進行精心施工， 保證實現設 計意 圖，到達小區的髙質量使用效果。三、根 據合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量 完成 各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。四、保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為： 苗木選苗一 定選 桿徑粗壯，根須興旺，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規格 符合要求。 草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、無雜 草，高度整齊， 無病蟲害。五、接受貴公司及監理方的監督、檢查，加強與各方的聯系、協 調， 及時解決施工中的

10、各種問題。六、免費為貴公司培訓假設干名園林管理、護理人員。七、提供優質及時的保修效勞，保證在保修期內安排足夠的維修 , 護 理人員 24 小時負責園林綠化的維修護理工作。再次感謝貴公司給予的這次合作時機，愿雙方的合作愉快！按照招標文件的規定， 為業主提供優質的工程質量和效勞是我們 的目 標，我們要發揮我們子啊技術和質量管理上的優勢，為業主提 供優質的工程和效勞，為確保木次工程高質量的完成，我方即山西 威民園林綠化 工程向業主方鄭重承諾，1、質量效勞承諾：1.1 質量標準：優良工程，合格率 100%,優良率 98%,優質率 95%o1.2 質量管理目標：針對工程圖紙技術質量要求，選派相對專業的工

11、程技術人員，選用優質的喬木、灌木、花卉等植物材料，精 心作業， 認真施工，嚴格執行國家制定的有關施工法規，確保工程 質量的技術標 準，使苗木的成活率到達 98%以上。1.3 質量效勞承諾：根據工程進度的要求，認真組織強有力的項目班子，調入高效率的工程機械，做到人工打足，機械打足，合理 調整施工 方案，貫穿施工，交叉作業，抓質量，搶進度，保證在規 定的工期內 30 日內完成業主方規定的工程任務，爭取提前竣工。2、 售后效勞承諾：為使業主能更好的看到我公司的技術水平與長期合作的意向，提供業主對我公司及工程的滿意程度，公司實行 質量管理 目標，特成立了效勞領導小組，全部組織木工程的效勞保 障工作：2.1、如我公司中標，我公司將