1、同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。雙十一運營復盤2 0 2 X 年 天 貓 旗 艦 店 雙 十 一 運 營 復 盤匯報人：XXXXX同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心

2、中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看

3、那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 總體銷售數據1268022680129801468012080126801168012620156801238012613100010101030112010981040101011001340123010456789679067916792679378567857785878597860786167867968023423523623776576676776505000100001500020000250001

4、1月01日11月02日11月03日11月04日11月05日11月06日11月07日11月08日11月09日11月10日11月11日訪客數客單價銷售額訂單數同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 轉化率復盤43.

5、00%53.00%63.00%43.00%46.00%48.00%63.00%73.00%33.00%63.00%43.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%11月01日11月02日11月03日11月04日11月05日11月06日11月07日11月08日11月09日11月10日11月11日支付轉化率支付轉化率：一段時間內，訪問你店鋪的人中有多少人最后交易成功 。舉個例子：1小時內，有1000人瀏覽的你的店鋪，其中200人下單并支付成功，那么這個支 付 轉 化 率 就 是20% 同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的

6、水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 推廣數據復盤4.32.53.54.54.54.54.54.54.54.54.52.44.41.82.82.82.82.82.82.82.82.81.51.61.51.91.50.51.51.50.91.5111月0

7、1日11月02日11月03日11月04日11月05日11月06日11月07日11月08日11月09日11月10日11月11日銷售額費用ROI同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 流量數據復盤010002000

8、3000400050006000訪客數加購人數支付金額支付買家數支付轉化率加購轉化率淘內免費付費流量自主訪問同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。用戶角色不指代具體的誰。她是一位25歲的白領，211大學畢業，現

9、在從事于互聯網行業的設計工作，居住在北京。單身，平時喜愛搖滾樂，這段話語，常用來描述產品的典型用戶。天貓旗艦店京東旗艦店蘇寧旗艦店官方商城22%31%34%26%21%33%31%18%移動端PC端 粉絲訪問設備占比同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許

10、瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。將數據化的標簽，轉換成產品運營策略。不同的標簽對應不同的用戶群體，也對應不同的營銷手段。CRM的結構中會包含各類觸達用戶的常用渠道比如短信、郵件、推送等。訪問設備增長趨勢0500010000150002000025000300003500011.111.211.311.411.511.611.7PC端移動端同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那

11、一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 會員數據復盤成交金額為：7896523元，成交額占比為63%成交人數為：2340人，成交人數占比為54%同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨

12、點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 主推商品復盤020004000600080001000012000商品A商品B商品C商品D訪客數客單價銷售額商品支付轉化率ABCD同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水

13、痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。活躍度轉化率加購人數訪問人數用戶留存今日數據上月平均將數據化的標簽，轉換成產品運營策略。不同的標簽對應不同的用戶群體，也對應不同的營銷手段。CRM的結構中會包含各類觸達用戶的常用渠道比如短信、郵件、推送等。將數據化的標簽，轉換成產品運營策略。不同的標簽對應不同的用戶群體，也對應不同的營銷手段。CRM的結構中會包含各類觸達用戶的常用渠道比如短信、郵件、推送等。 雙十一成長數據同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的

14、，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 歷史同比復盤30.334.510.14.53.545435512.37.54.5480102030405060訪客數成交額客單價訂單數客件數轉化率2018年2019年單位：千雙十一訪客數同比增長XXX%，雙十一當天增長XXX%；雙十一客單價同比增長XXX%，雙十一當天增長XXX%；雙十一銷 售 額 同 比 增 長XXX

15、%，雙十一當天增長XXX%；雙十一支付轉化率同比增長XXX%，雙十一當天增長XXX%；同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場

16、春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 優勢分析機會（SO）戰略是一種發展企業內部優勢與利用外部機會的戰略，是一種理想的戰略模式。當企業具有特定方面的優勢，而外部環境又為發揮這種優勢提供有利機會時，可以采取該戰略。例如良好的產品市場前景、供應商規模擴大和競爭對手有財務危機等外部條件，配以企業市場

17、份額提高等內在優勢可成為企業收購競爭對手、擴大生產規模的有利條件。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 劣勢分析威脅（WT）戰略是一種旨在減少內部弱點，回避外部環境威脅的防御性技術。當企業存在內憂外患時，往往

18、面臨生存危機，降低成本也許成為改變劣勢的主要措施。當企業成本狀況惡化，原材料供應不足，生產能力不夠，無法實現規模效益，且設備老化，使企業在成本方面難以有大作為，這時將迫使企業采取目標聚集戰略或差異化戰略，以回避成本方面的劣勢，并回避成本原因帶來的威脅。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡

19、淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。 機會分析機會（SO）戰略是一種發展企業內部優勢與利用外部機會的戰略，是一種理想的戰略模式。當企業具有特定方面的優勢，而外部環境又為發揮這種優勢提供有利機會時，可以采取該戰略。例如良好的產品市場前景、供應商規模擴大和競爭對手有財務危機等外部條件，配以企業市場份額提高等內在優勢可成為企業收購競爭對手、擴大生產規模的有利條件。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，緩緩地向下滑去。同學們都扶著欄桿在過道上看雨，看那一漾一漾的水波蕩起的層層漣漪，仿佛自己心中也下了一場春雨。細細的雨點打在窗戶上，靜靜的，只留下一條淡淡的水痕。漸漸的，窗戶上也凝起了些許瑩透的水珠，像是負著雨的重，