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文檔簡介

1、 第一章 海成*集團微信工作群管理辦法(試行)第二章 第一章 總則第一條 為促進集團工作制度化、規范化,加快集團信息化管理建設,充分發揮微信在工作交流、表達述求、信息共享、傳遞正能量、收集建議意見、推動工作、提高辦公效率的積極作用,進一步規范內部微信群的管理工作,結合實際特制訂本辦法。第二條第三條 第二條 微信管理及信息維護遵循統一管理、,統籌規劃、分工負責的原則。第四條第五條 第三條 本管理辦法適用于重慶海成*實業(集團)有限公司建立的微信群。 第二章 管理流程、組織、機構、職責第四三條 建立相關職能的微信群: :建立集團高管微信工作群: 由集團總裁、常務副總裁、各分管副總、經審批同意入群的

2、總裁助理及高管級負責人組成,;需報請總裁同意后建立。、計劃運營推動群:由集團總裁、常務副總裁、各分管副總、計劃運營經理及運營推動小組成員組成;,需報請總裁同意后建立。、海成集團工作群:由集團本部全體員工組成(包括試用、實習員工);,需報請總裁同意后建立。、,區域項目公司工作群:由集團總裁、常務副總裁、項目公司全體成員組成(包括試用、實習員工);,需報請總裁同意后建立。、部門工作群、項目營銷微信平臺:由項目營銷策劃相關人員、客戶組成。集團高管微信群、計劃運營推動群、集團工作群、項目公司工作群財務工作群報請總裁同意后建立;,需其他部門工作群的建立由各部門負責人提出,分管領導同意后建立,報集團行政部

3、備案;項目營銷微信平臺由各項目營銷經理報集團營銷副總同意后建立,并報集團行政部行政人事部備案。(備注:部門工作群存在統一管理的難題,請示領導是否建立)第五四條 秉著分工明確的原則,微信群日常管理工作由群管理員負責,高管工作群、計劃運營推動群由總裁辦指定群管理員進行管理, 集團、項目公司區域相關微信工作群由集團行政部行政人事部指定群管理員指定群管理員進行管理,部門工作群、營銷工作平臺群原則上由部門負責人、營銷經理作為群管理員。群管理員須執行微信群相關管理規定:根據人事變動,負責成員準入、請出;,負責成員根據人事變動,負責成員準入、請出;負責成員實名制、,聊天管理、違規處理等;負責,并定期對微信群

4、成員進行梳理。其中:1. 集團高管工作群、計劃運營推動群由總裁辦指定群管理員進行管理。2. 集團、項目公司相關微信工作群由集團行政人事部指定群管理員進行管理。營銷工作平臺原則上由營銷經理作為群管理員。第六條 原則上成員的準入和請出操作由群管理員負責,其他人員不得隨意邀請人員加入。第七條 成員實名制管理:進群人員必須實名制,群昵稱命名規則:部門+員工姓名,例如:行政人事部-張某某(總裁、副總裁、各分管副總直接使用姓名)。個人頭像宜采用本人近期照片,不宜經常更換。相關具體操作步驟見附件微信常用操作說明。 第三章 成員及內容管理信息發布及要求管理第六五條 入群標準:集團高管工作群(集團總裁、副總裁、

5、各分管副總、經審批同意入群的總裁助理及高管級負責人);計劃運營推動群(集團總裁、常務副總裁、各分管副總、計劃運營經理及運營推動小組成員);集團工作群(集團本部全體員工,包括試用、實習員工);項目公司區域工作群(集團總裁、副總裁、區域分管副總項目公司全體成員,、包括試用、實習員工部門負責人、主管、核心辦事人員);部門工作群(部門成員);項目營銷群(項目營銷策劃相關人員、客戶)。第七六條 群成員進群成員必須實名制管理:原則上成員的準入和請出操作由群管理員負責,其他人員不得隨意邀請人員加入。進群人員必須實名制,群昵稱命名規則:部門+員工姓名,例如:行政人事部-張某某(總裁、副總裁直接使用姓名)。個人

6、頭像宜采用本人近期照片,不宜經常更換。相關具體操作步驟見附件微信常用操作說明。:進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標,在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可;個人頭像宜采用本人近期照片,不宜經常更換。第八七條 內容發布及要求:倡導信息共享和正能量傳遞,群消息發布以工作動態信息、最新通知、公告、,重大活動與決策、行業最新信息、緊急信息以及探討解決工作中存在的主要問題為主,不得在群內隨意聊天、不得發布與國家政策法律抵觸的言論、不得對他人進行人身攻擊、;不得發布與工作無關的信息。第九八條 成員應對發布信息的準確性、時效性、適用性負責,對來源不明、內容不準確、涉及到公司及他人隱私的問題不得在群里發

7、布及擅自轉發;發布信息內容簡潔、文字表達清晰、盡可能達到圖文并茂。第十九條 微信群成員每天應及時查閱群信息,對涉及內容要及時處理,對領導布置的任務、提出的問題,相關部門負責人、協作人要及時的傳達及回復分管領導、部門負責人及協作人應第一時間對提出的信息及時的傳達及回復,工作交流做到日清日結。第十條 集團總裁辦、項目總經辦負責對微信群進行日常監督,對一般違規行為進行善意提醒,對嚴重違規行為及時提出處理意見。第十一條 微信群安全保密工作。每一位群成員須自覺做好群內容安全保密工作,對群內信息、業務通報、工作內容等敏感信息嚴禁轉發給非相關人員,一經發現則按相關條例進行處罰。第十二條 集團總裁辦、項目總經

8、辦負責對微信群進行日常監督,對一般違規行為進行善意提醒,對嚴重違規行為及時提出處理意見。第四章 附則第十三一條 本管理辦法由集團行政部行政人事部負責解釋,自發布之日實施,請遵照執行。附件:1.微信常用操作說明2.微信群名稱及群成員命名規范細則3.微信群管理員管理職責細則 集團行政部行政人事部 2015年4月附件1:微信常用操作說明個人頭像設置l 進入個人信息頁面,點擊頭像選擇“拍照”或“從手機相冊選擇”,將照片進行上傳昵稱修改 l 進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標在打開的菜單中對“我在本群昵稱”進行修改即可(如圖中注釋)將工作群添加到通訊錄l 進入微信群后,點擊屏幕右上角圖標在打開的菜單中將“

9、保存到通訊錄”功能打開(如圖中注釋)進入微信首頁,打開通訊錄-群聊,即可以查看到微信工作組(如圖中注釋)附件2:微信群名稱及群成員命名規范細則為進一步規范海成集團微信工作群的日常管理,微信群名及群成員要求統一按照規則命名,且不得私自改動。現將相關細則規定如下:微信群命名規則:海成集團+微信群名。群名稱是否建立群管理員 備注海成集團高管微信工作群海成集團萬州工作群張丹海成集團計劃運營推動群海成集團奉節項目工作群海成集團茶莊印象營銷平臺群成員命名規則:“部門簡稱-姓名”,例如財務部-張某某,部門簡稱和姓名之間以“-”符號分隔。序號部門名稱簡稱簡稱1總裁辦總裁辦2行政人事部行政部、人事部3營銷管理部

10、營銷部4計劃運營部計劃部5財務管理部財務部6研發設計部研發部7工程管理部工程部8招標采購部招采部9成本管理部成本部10物業公司物業附件3:微信群管理員管理職責細則微信群日常管理工作由群管理員負責,群管理員須執行微信群相關管理辦法。主要負責成員管理、內容管理、違規處理、定期對微信群成員進行梳理?,F將相關細則規定如下:(一)成員管理新成員入群管理:協助新成員修改群昵稱,向新成員介紹本群定位及群內發言規范等。根據人事變動,負責群成員的準入、變更、請出等操作。負責員工辦理入職及離職流程中“賬號管理”環節簽字確認。定期檢查群成員,對不符合實名制規范人員予以提醒,對與工作無關人員予以剔除。嚴禁本群人員隨意退群,以免錯過緊急通知。(二)內容及違規管理l 管理微信群的信息內容,保持內容的健康和積

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