1、管理制度范例(A)總那么本規那么是規定本公司業務處理方針及處理標準，其目的在于使業務得以惻滿進彳i營業方案(一) 每年擇期舉行不定期的業務會計，并就目前的國際形勢、產 業界趨勢、同行業市場情況、公司內部狀況等情況來檢查并修正目前 的營業方針，方針確定后，傳達給所有相關人員。其內容包括：1.制品種類、工程；2價位；3.選擇、決定接受訂貨的公司；4.交貨日期及付款日期；5.( 二廠所生產、銷售之產品必須是具有技術和本錢上的優勢及不為競爭者所琵占敗的特色=2)(三) 產品種類及工程，應視行情的好壞，訂貨的繁易等條件，按卜捌各項進彳二平核:1. 停止多種類少數量的營業方針，并以盡量減少種類、增加單位數

2、量為刃-2.3)所接受的訂貨數量很多時，除應自行生產外并應注意其他商品銷 路。(四) 商品價格的定位須區分為目前獲利者與未來獲利者，并考慮 較客易讓人接受的忙位來決定產M的種矣，(五) 在選樣、決丄斗賓的TT公FR-姒以卜闌為瑩山方計：1)2)(六廠1)2)收到訂單時，須要求正確的交貨日期，并且規定有方案性的生 產。(七)訂立敢約旺，嘎岸心汽吏約款咸琵長期持級營業機構與業務分擔(一) 營業內容可分為內務與外務兩種，并依此決定各相關的負責 人幾1. 內務：(1)(2)(3) 處二收入羔頂:(4)(5)(4) 門制、斉送攻處(7)(8)(5) 披集、歸產爲近杏曲和天豎削;(10)(11)(12)(

3、13)2. (1) 探尋及決定下批iT耳百公日.(2)(2) 事1惟詁仃、褸密i丁貨及辻攬龍乳(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(二) 外務工作通常會依據客戶別或商品別，分別由正、副二人負 責工作。正負責人不在時，可由副負責人或其他相關人員代為執行職(三) 關于營業方面的開拓及接受訂貨，那么由所有負責管理者及經 理負貞支援及進行接受訂貨的聯絡指導.接受訂貨及運籌方案(一) 對于客戶的資料應隨時加以適當分類、記錄下來。相關者或 資料取袴者也應隨吋記入斫得的資料:1. 把資料分類為對交易有重要性者及不重要者，并記入以下各評 核事項：組織結構、負責人員、 、場所、資產、負債

4、、信用、業 界的地位、交易情況、付款情況、交易系統、營業情況、使用場合、 父貨情況、態度等&2. 除了以上的記錄之外，還須將報紙、雜志剪貼下來，分類整理。(二) 營業業務必須依工作部門別及機器別等分掌各項工程的現況及趨如 努力杭訂貨業務與此配合一致二(三) 調查各產業或各地區、各家公司的經營狀況，并以此來掌握 有利的公司、事業、公家機構等，制定有效的推銷政策，并對此展開 宜傳工作,以利開拓交易的進馬二(四) 每月應針對預估及實際的接受訂貨量，制成記錄表，并隨時與制迄部門保持聯系匚1.2.3. .(五) 為使生產及所接受的訂貨能夠容易估算，生產及庫存一定要光預估出固定響數生 在接愛訂貨的叵時也能

5、惟好交處(六) 如果客戶表示熱忱并有意舉行業務聯誼會，公司可借此時機 收集惰報并借此斡蘆、廿拓交易匚(七) 必咗葉山世/冊開垃耶門，以比支摂交易的川旋戎用右交易原那么(一) 進行交易時，假設有必要，須在交貨后不定期地訪問客戶負責人員以利圻取他們刈產卅使卅狀況意.見或町利用書信代也(二) 交貨日期原那么上由營業部向工務科洽詢后決定，或由生產銷 售檢査會K氈出決定盼逋知訂貨的對方.(三) 交易應設法與對方訂立長期或持續性契約，價格方面那么另由其他條項規定。四所加的貨品應錮求覚將、覚矣，營業技術預估、接受訂貨、開拓匚一預估本錢是依據制造部門所預估的本錢，并經由常務董事會議裁決，決定后提出給客戶。如果產品與過去相同， 或曾提出估價單, 也須就交貨口期履其他修正彗項，取得廠長的認叮.二1.單價表；2.工時表；3.本錢計算表；4三在進行預估時，須取得對方的設計明細及檢查