1、管理信息系統(tǒng)綜合練習(xí)題一、選擇填空1、現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是 （ ）A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng) B、手工管理系統(tǒng)C、人和計(jì)算機(jī)等組成的系統(tǒng) D、通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2、在數(shù)據(jù)流程圖中的實(shí)體是指 ( )A、本系統(tǒng)的單位或人員 B、本系統(tǒng)外的單位或人員C、輸入的憑證單據(jù) D、輸出的憑證單據(jù)3、數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)存貯是指 （ ）A、手工臺(tái)帳 B、磁盤(pán)文件C、數(shù)據(jù)庫(kù)文件 D、數(shù)據(jù)庫(kù)存貯的地方4、下列工作哪些都屬于管理信息系統(tǒng)實(shí)施階段的內(nèi)容? ( )A、模塊劃分,程序設(shè)計(jì),人員培訓(xùn)B、選擇計(jì)算機(jī)設(shè)備,輸出設(shè)計(jì),程序調(diào)試C、可行性分析,系統(tǒng)評(píng)價(jià),系統(tǒng)轉(zhuǎn)換D、程序設(shè)計(jì),設(shè)備購(gòu)買,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與錄入5、MIS解決的是 ( )A、半結(jié)構(gòu)化

2、問(wèn)題和非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 B、結(jié)構(gòu)化問(wèn)題和半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題C、非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題 D、結(jié)構(gòu)化問(wèn)題6、在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、運(yùn)行的整個(gè)費(fèi)用中最大的費(fèi)用是（ ）A、用在開(kāi)發(fā)中的硬件費(fèi)用B、用在開(kāi)發(fā)中的系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)費(fèi)用C、系統(tǒng)調(diào)試和轉(zhuǎn)換的費(fèi)用D、運(yùn)行和維護(hù)階段的開(kāi)支7、模塊設(shè)計(jì)中，塊內(nèi)組合的緊湊性（ ）A應(yīng)盡可能低 B應(yīng)盡可能高C適中 D高低程度根據(jù)模塊功能而定8、系統(tǒng)測(cè)試中的單元測(cè)試意思是（ ）A、對(duì)軟件中的每個(gè)子程序進(jìn)行測(cè)試B、對(duì)軟件中的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試C、對(duì)軟件中的各個(gè)基本過(guò)程進(jìn)行測(cè)試D、對(duì)軟件中的各個(gè)模塊進(jìn)行測(cè)試9、指出以下哪一項(xiàng)屬結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的工具（ ）A、組織結(jié)構(gòu)圖 B、業(yè)務(wù)流程圖C、功能分解

3、圖 D、數(shù)據(jù)字典10、系統(tǒng)維護(hù)中工作量最大的活動(dòng)是（ ）A、應(yīng)用程序維護(hù) B、數(shù)據(jù)維護(hù)C、代碼維護(hù) D、硬件設(shè)備維護(hù)11、對(duì)一個(gè)企業(yè)供、銷、存管理信息系統(tǒng)，以下各部門哪一個(gè)是外部實(shí)體？（ ）A、倉(cāng)庫(kù) B、計(jì)劃科C、供應(yīng)科 D、銷售科12、數(shù)據(jù)流程圖處理功能中，最難于用文字和符號(hào)表達(dá)清楚的是（ ）A、運(yùn)算功能 B、數(shù)據(jù)存取功能C、邏輯判斷功能 D、輸入輸出功能13、數(shù)據(jù)字典的建立是在（ ）A、系統(tǒng)分析階段 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段C、系統(tǒng)實(shí)施階段 D、系統(tǒng)規(guī)劃階段14、下面哪項(xiàng)工作不屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段內(nèi)容？ （ ）A、程序設(shè)計(jì) B、文件設(shè)計(jì)C、處理過(guò)程設(shè)計(jì) D、編寫(xiě)程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)15、系統(tǒng)是為了達(dá)到某種目

4、的而對(duì)一群?jiǎn)卧鞒鲇幸?guī)律的安排，使之成為一個(gè)（）A、集中的聯(lián)合體 B、復(fù)雜的群體C、綜合的實(shí)體 D、相關(guān)聯(lián)的整體16、在管理信息系統(tǒng)的橫向綜合結(jié)構(gòu)中，最下層是（）A、財(cái)務(wù)子系統(tǒng) B、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)C、生產(chǎn)子系統(tǒng) D、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)17、決策表主要用于說(shuō)明數(shù)據(jù)流程圖中的（）A、數(shù)據(jù)流 B、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)C、數(shù)據(jù)存貯 D、數(shù)據(jù)處理18、U/C矩陣的主要作用是（）A、確定系統(tǒng)邊界 B、確定系統(tǒng)功能C、確定系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理 D、確定子系統(tǒng)的劃分19、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，屬于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的（）A、系統(tǒng)分析階段 B、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)階段C、系統(tǒng)實(shí)施階段 D、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段20、繪制信息系統(tǒng)流程圖基礎(chǔ)是新系統(tǒng)的（）A、業(yè)務(wù)流程圖 B、

5、數(shù)據(jù)流程圖C、表格分配圖 D、處理流程圖22、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)是完成新系統(tǒng)的（）A、物理設(shè)計(jì) B、邏輯設(shè)計(jì)C、概念設(shè)計(jì) D、程序設(shè)計(jì)23、管理控制信息是屬于管理信息的（）A、戰(zhàn)略級(jí) B、策略級(jí)C、作業(yè)級(jí) D、操作級(jí)24、系統(tǒng)分析中可行性研究包括（）A、管理可行性、運(yùn)行可行性、維護(hù)可行性 B、硬件可行性、軟件可行性、數(shù)據(jù)可行性C、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、管理可行性D、目標(biāo)可行性、規(guī)模可行性、投資可行性25、管理信息系統(tǒng)建設(shè)的結(jié)構(gòu)化方法中用戶必須參與的原則是用戶必須參與（）A、系統(tǒng)建設(shè)中各階段工作 B、系統(tǒng)分析工作C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作 D、系統(tǒng)實(shí)施工作26、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)按管理層次可分為（）A、

6、戰(zhàn)略層、戰(zhàn)術(shù)層、業(yè)務(wù)層、事務(wù)層 B、高層、中層、基層C、決策層、職能層、事務(wù)層、操作層 D、管理層、技術(shù)層、操作層27、結(jié)構(gòu)化生命周期法的主要缺點(diǎn)之一是（）A、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng) B、缺乏標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范C、用戶參與程度低 D、主要工作集中在實(shí)施階段28、數(shù)據(jù)流圖中除加工環(huán)節(jié)外，其它成分的名稱一般宜選用（）A、形容詞 B、名詞C、定語(yǔ)+動(dòng)名詞 D、動(dòng)詞29、在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中系統(tǒng)測(cè)試的主要目的是（）A、明所編程序的正確性 B、完善已編程序的功能C、保證程序各模塊之間的正確連接D、盡可能多地發(fā)現(xiàn)已編輯序中存在的錯(cuò)誤30、在編程過(guò)程中，除了正確地完成必要的功能之外，下面的一些因素中，哪一個(gè)是衡量程序編寫(xiě)質(zhì)量中

7、最重要的因素（）A、完成該程序的語(yǔ)句條數(shù) B、對(duì)存儲(chǔ)空間的要求C、運(yùn)行速度 D、程序的可讀性31、系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書(shū)反映了（ ）對(duì)于現(xiàn)行系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。A、用戶 B、系統(tǒng)分析員C、系統(tǒng)操作人員 D、編程人員32、下列哪個(gè)分析設(shè)計(jì)屬于生命周期法中的分析階段 （ ）A、總體設(shè)計(jì) B、模塊設(shè)計(jì)C、邏輯設(shè)計(jì) D、程序設(shè)計(jì)33、模塊設(shè)計(jì)時(shí)一些模塊采用手工處理是因?yàn)?（ ）A.手工計(jì)算準(zhǔn)確 B.手工處理速度快C.手工處理靈活 D.手工處理人的記憶力強(qiáng)34、企業(yè)建立了生產(chǎn)、銷售、人事等從基層到高層的MIS，這種MIS的結(jié)構(gòu)為 ( )A、職能結(jié)構(gòu) B、橫向綜合結(jié)構(gòu)C、總的綜合結(jié)構(gòu) D、縱向綜合結(jié)構(gòu)35、適合于成

8、批數(shù)據(jù)處理方式的是（）A、數(shù)據(jù)量大，收集費(fèi)用高的數(shù)據(jù)處理B、需經(jīng)過(guò)一定積累后才能進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理C、需要處理速度快的數(shù)據(jù)處理D、對(duì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確程度要求高的數(shù)據(jù)處理36、描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是（）A、業(yè)務(wù)流程圖 B、組織機(jī)構(gòu)圖C、數(shù)據(jù)流程圖 D、系統(tǒng)流程圖37、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的最基本功能是相互傳輸數(shù)據(jù)，達(dá)到資源共享。資源主要包括 ( )A、數(shù)據(jù)、軟件、硬件 B、硬盤(pán)、顯示器、軟件C、操作系統(tǒng)、硬件、CPU D、主存、輔存和緩存38、數(shù)據(jù)沿通信線只能向一個(gè)固定方向流動(dòng)，屬于( )A、半雙向通信方式 B、雙向通信方式C、單向通信方式 D、多道傳送方式39、局域網(wǎng)與使用調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行計(jì)算機(jī)通信的遠(yuǎn)程網(wǎng)

9、相比，它的信息傳送速度要( )A、高得多 B、低得多C、差不多 D、無(wú)法比較40、在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)存取的最小單位是( )A、字節(jié) B、數(shù)據(jù)項(xiàng)C、記錄 D、文件41、調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)該是系統(tǒng)中( )A、所有環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù) B、關(guān)鍵的處理業(yè)務(wù)C、與系統(tǒng)外有聯(lián)系的處理業(yè)務(wù) D、產(chǎn)生報(bào)表的處理業(yè)務(wù)42、在數(shù)據(jù)流程圖中，實(shí)體是指( )A、本系統(tǒng)的單位或人員 B、本系統(tǒng)之外的單位或人員C、本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理 D、本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存貯43、用兩臺(tái)同樣的計(jì)算機(jī)同時(shí)做同樣的工作，最確切的稱呼是( )A、對(duì)偶系統(tǒng) B、雙工系統(tǒng)C、互補(bǔ)系統(tǒng) D、并機(jī)處理系統(tǒng)44、系統(tǒng)調(diào)試時(shí)，當(dāng)程序全部調(diào)試完成后，首先應(yīng)

10、作的事是( )A、系統(tǒng)試運(yùn)行 B、系統(tǒng)正式運(yùn)行C、編寫(xiě)程序文檔資料 D、系統(tǒng)交付使用45、在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方面，決策支持系統(tǒng)區(qū)分一般信息系統(tǒng)的關(guān)鍵，是它有( )A、數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng) B、模型庫(kù)子系統(tǒng)C、用戶對(duì)話子系統(tǒng) D、知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)46、下面哪個(gè)是最高級(jí)的信息系統(tǒng)（ ）A、MIS B、DSSC、EDPS D、TPS（事務(wù)處理系統(tǒng)）47、使用光符號(hào)識(shí)別方法輸入數(shù)據(jù)的方式是（ ）A、電子數(shù)據(jù)交換 B、傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入方式C、交互式輸入方式 D、源數(shù)據(jù)自動(dòng)化輸入方式48、管理的職能主要包括（ ）A、計(jì)劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào) B、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制 D、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制49、決

11、策支持系統(tǒng)支持（ ）A、結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策 B、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策C、半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策 D、半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險(xiǎn)型決策50、系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是（ ）A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù) B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù) D、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的依據(jù)51、最適合應(yīng)用原型法開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是（ ）A、用戶需求較難定義的、規(guī)模較小的系統(tǒng)B、用戶需求較明確、規(guī)模較大的系統(tǒng)C、數(shù)據(jù)關(guān)系較復(fù)雜、數(shù)據(jù)量大的系統(tǒng)D、運(yùn)算關(guān)系復(fù)雜、運(yùn)算工作量大的系統(tǒng)52、判斷樹(shù)和判斷表的功能是用于描述（ ）A、輸入內(nèi)容 B、數(shù)據(jù)存貯C、處理邏輯 D、輸出格式53、數(shù)據(jù)字典的建立應(yīng)在（ ）A、系統(tǒng)分析階段 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段C、系統(tǒng)實(shí)施階段 D、系統(tǒng)維

12、護(hù)階段54、計(jì)算機(jī)設(shè)備的購(gòu)置應(yīng)在（ ）A、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)之前 B、系統(tǒng)分析階段C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 D、系統(tǒng)實(shí)施階55在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)所依據(jù)的模型是（ ）。A、數(shù)學(xué)模型 B、物理模型C、邏輯模型 D、系統(tǒng)模型56、數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)分析的重要工具，它的最重要的特性是（ ）A、準(zhǔn)確性和完整性 B、實(shí)用性和可理解性C、抽象性和概括性 D、實(shí)用性和準(zhǔn)確性57、生命周期法的主要優(yōu)點(diǎn)是()A、經(jīng)詳細(xì)調(diào)查，能正確定義用戶需求B、與用戶直接見(jiàn)面，開(kāi)發(fā)周期短C、可以借助開(kāi)發(fā)工具，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)自動(dòng)化D、開(kāi)發(fā)步驟清晰，便于項(xiàng)目控制和管理58、在MIS系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，把各個(gè)處理功能圖綜合起來(lái)，形成整個(gè)系

13、統(tǒng)的關(guān)系圖，稱為（ ）A、功能結(jié)構(gòu)圖 B、處理流程圖C、信息系統(tǒng)流程圖 D、數(shù)據(jù)流程圖二、填空題1、信息具有等級(jí)性，其等級(jí)可以分為（ ），（ ），（ ）三個(gè)層次。2、信息的生命周期總的來(lái)講有（ ），（ ），（ ），（ ）四個(gè)階段，共包含（ ），（ ），（ ），（ ），（ ），（ ）六個(gè)過(guò)程。3、信息加工按處理功能分為（ ），（ ），（ ）三類。4、信息使用深度包括（ ），（ ），（ ）三階段。5、目前管理信息系統(tǒng)的支持層次包括：（ ），（ ），（ ）三個(gè)層次。6、管理信息系統(tǒng)的功能主要包括信息的（ ），（ ），（ ），（ ），（ ）和（ ）。7、從概念上看,MIS包括（ ），（ ），（ ）和（

14、 ）四大部件8、管理信息系統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)自下而上包括（ ），（ ），（ ）和（ ）四個(gè)層次。9、MIS的系統(tǒng)規(guī)劃主要內(nèi)容包括（ ），（ ），（ ），（ ），（ ），（ ），等六個(gè)方面。l10、MIS的系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容包括（ ），（ ），（ ），（ ）等四個(gè)方面。11、MIS的系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括計(jì)算機(jī)的（ ），（ ），（ ），（ ），（ ）等五個(gè)方面。12、MIS的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)包括（ ），（ ），（ ），（ ），（ ）等四個(gè)方面。13、根據(jù)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度不同將決策分為（ ），（ ），（ ）三大類。14、MIS是解決（ ）決策問(wèn)題。15、DSS是解決（ ）決策問(wèn)題。16、信息具有等（ ）、（ ）、（ ）

15、、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）八個(gè)基本屬性。17、從來(lái)源上說(shuō)，戰(zhàn)略信息多來(lái)自（ ）、，執(zhí)行信息多來(lái)自（ ）、，而決策信息（ ）、。18、信息的生命周期包括信息的（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四個(gè)階段。19、信息的生命周期的每階段包含一些過(guò)程支持各階段的實(shí)現(xiàn)，這些過(guò)程是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）共六個(gè)階段。20、信息識(shí)別方法包括（ ）、（ ）、（ ）三種識(shí)別方法。21、信息收集包括（ ）、（ ）、（ ）、三種方法。22、按地點(diǎn)可以將信息源分為（ ）和（ ）兩種。23、按時(shí)間可以將信息源分為（ ）和（ ）兩種。24、信息的表達(dá)有（ ）、（ ）、（ ）三種形式。25、信

16、息的加工按照功能的深淺可以分為（ ）、（ ）、（ ）、三大類。26、信息存儲(chǔ)的主要設(shè)備有（ ）、（ ）、（ ）三大類。27、信息的使用包括兩個(gè)方面：（ ）、（ ）。28、信息使用的深度可以分為三個(gè)階段：（ ）、（ ）、（ ）、。29、根據(jù)“諾蘭”模型，信息系統(tǒng)包含（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）六個(gè)不同的發(fā)展階段。30、組織的信息系統(tǒng)按處理對(duì)象不同，可以分為（ ）、（ ）、兩大類。31、信息系統(tǒng)在發(fā)展的過(guò)程中大致經(jīng)歷了（ ）、（ ）、（ ）三階段。32、電子計(jì)算機(jī)大致經(jīng)歷了：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四個(gè)時(shí)代。33、按照計(jì)算機(jī)的技術(shù)特征可以將計(jì)算機(jī)分為（ ）、（ ）、（ ）、

17、三大類。34、一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)一般可以實(shí)現(xiàn)（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四種功能。35、一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中用于數(shù)據(jù)處理與控制的核心部件稱為（ ）。 36、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的存儲(chǔ)器分為（ ）和（ ）。37、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的內(nèi)部存儲(chǔ)器分為（ ）、（ ）兩種。38、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的外部存儲(chǔ)器主要包括（ ）、（ ）、（ ）、三大類。39、計(jì)算機(jī)指令的基本格式包含（ ）、（ ）兩部分。40、計(jì)算機(jī)中央處理器是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主要組成部分，它由（ ）、（ ）兩大部件組成。41、計(jì)算機(jī)軟件總的來(lái)說(shuō)包括（ ）、（ ）兩大類。42、操作系統(tǒng)有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）五大功能43、按照系統(tǒng)功能可以將操作系統(tǒng)劃分為（ ）、

18、（ ）、（ ）三大類。44、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言一般包括（ ）、（ ）、（ ）三大類。45、高級(jí)語(yǔ)言程序翻譯成機(jī)器指令時(shí)有（ ）、（ ）兩種。46、通信通道的傳輸模式分為（ ）、（ ）兩種方式。47、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)的兩種控制方式分別是（ ）、（ ）、。48、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采用的傳輸媒體可以分為（ ）、（ ）兩大類。49、計(jì)算機(jī)通信的有線傳輸媒體常用的有（ ）、（ ）、（ ）三大類。50、計(jì)算機(jī)通信的無(wú)線傳輸媒體目前使用的三種技術(shù)是（ ）、（ ）、（ ）、。51、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般包括（ ）、（ ）兩大類。52、點(diǎn)到點(diǎn)式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)又分為（ ）、（ ）、（ ）三種。53、廣播式網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)

19、構(gòu)主要有（ ）、（ ）兩種。54、計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理分為（ ）、（ ）、（ ）三個(gè)步驟。55、數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過(guò)程大致經(jīng)歷了（ ）、（ ）、（ ）三階段。56、數(shù)據(jù)的邏輯組織一般包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四個(gè)基本的邏輯元素。57、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）的四種功能是：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。58、目前數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）提供的數(shù)據(jù)模型主要有（ ）、（ ）、（ ）三種。59、數(shù)據(jù)庫(kù)的組織結(jié)構(gòu)包括的三層結(jié)構(gòu)是（ ）、（ ）、（ ）、。60、通常開(kāi)發(fā)MIS時(shí)采用（ ）、（ ）兩種策略的結(jié)合，前者用于定義整個(gè)系統(tǒng)，后者用于逐步開(kāi)發(fā)。61、開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法有（ ）、（ ）、（

20、）、（ ）四種。62、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期一般包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）五個(gè)階段。63、數(shù)據(jù)流程圖是描述（ ）的主要工具。64、選擇計(jì)算機(jī)設(shè)備是系統(tǒng)（ ）階段的主要工作內(nèi)容之一。65、管理信息系統(tǒng)的維護(hù)工作主要內(nèi)容包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。66、.數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的（ ）進(jìn)行描述，從而形成一個(gè)完整的說(shuō)明。67、管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括兩個(gè)階段，即（ ）、（ ）、。68、管理信息系統(tǒng)絕不只是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而是把人包括在內(nèi)的人機(jī)系統(tǒng)，因而它是一個(gè)（ ）系統(tǒng)。69、管理信息系統(tǒng)的可行性分析主要包括（ ）、（ ）、（ ）三方面的內(nèi)容。7

21、0、經(jīng)濟(jì)可行性分析包括對(duì)組織經(jīng)濟(jì)狀況與投資能力分析，對(duì)系統(tǒng)的（ ）、（ ）、（ ）、（ ）進(jìn)行估算。71、系統(tǒng)分析階段描述使用該系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)時(shí)使用的工具是（ ）。72、業(yè)務(wù)流程分析過(guò)程中使用的一種非常簡(jiǎn)單的描述工具是（ ）。73、系統(tǒng)分析階段的成果是（ ）。74、描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是（ ）、（ ）。75、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包括兩個(gè)方面，首先是（ ）、，其次是（ ）。76、到目前為止，系統(tǒng)設(shè)計(jì)所使用的主要方法還是（ ）。77、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要依據(jù)是（ ）、（ ）。78、目前常用的編碼形式有：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。79、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)描述處理邏輯的主要工具有：（ ）、（ ）

22、、（ ）。80、在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，描述各模塊結(jié)構(gòu)及其之間的聯(lián)系使用的工具是（ ）。81、系統(tǒng)維護(hù)包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四種。82、在軟件系統(tǒng)中，模塊是指這樣一組程序語(yǔ)句，它包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。83、衡量模塊獨(dú)立程度的兩個(gè)指標(biāo)是（ ）、（ ）。84、系統(tǒng)維護(hù)的工作內(nèi)容包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等四種。85、衡量編程工作的指標(biāo)包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四方面。86、系統(tǒng)切換主要有（ ）、（ ）、（ ）三種方式。87、影響系統(tǒng)可維護(hù)性主要有（ ）、（ ）、（ ）三個(gè)因素。三、名詞解釋：1、信息2、數(shù)據(jù)3、管理信息系統(tǒng)4、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDPS）5、決策支持

23、系統(tǒng)(DSS)6、系統(tǒng) 7、決策8、計(jì)算機(jī)硬件9、系統(tǒng)軟件10、應(yīng)用軟件11、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）12、第四代語(yǔ)言（4GL）13、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)14、調(diào)制解調(diào)器（MODEM）15、多路復(fù)用技術(shù)16、中繼器(repeater)17、橋接器(bridge)18、路由器(router)19、網(wǎng)關(guān)或網(wǎng)間連接器(gateway)20、數(shù)據(jù)項(xiàng)21、記錄22、數(shù)據(jù)庫(kù)23、模式24、外模式25、內(nèi)模式26、BPR27、BSP(企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法)28、組織結(jié)構(gòu)圖 29、業(yè)務(wù)流程圖（TFD）30、系統(tǒng)流程圖31、數(shù)據(jù)流程圖32、HIPO圖33、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)34、數(shù)據(jù)字典35、模塊化36、關(guān)鍵成功因素法（CF

24、S）37、系統(tǒng)生命周期38、軟件工程39、耦合40、內(nèi)聚41、扇出42、扇入43、信息隱蔽44、模塊獨(dú)立45、模塊的控制域46、模塊的作用域47、黑盒測(cè)試48、白盒測(cè)試49、系統(tǒng)維護(hù)50、系統(tǒng)可維護(hù)性四、簡(jiǎn)答題1、什么是數(shù)據(jù)與信息，它們之間有什么區(qū)別和聯(lián)系？2、簡(jiǎn)述信息的事實(shí)性？3、簡(jiǎn)述信息的等級(jí)性。4、從保密程度、使用頻率和信息精度上比較不同等級(jí)信息之間的區(qū)別。5、何謂信息識(shí)別，信息識(shí)別的方法有哪些？6、簡(jiǎn)述信息收集的基本步驟。7、何謂信息維護(hù)，其主要目的是什么？8、如何認(rèn)識(shí)信息的價(jià)值轉(zhuǎn)換。9、簡(jiǎn)述“諾蘭”模型關(guān)于信息系統(tǒng)發(fā)展的階段論描述。10、簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)的特征。11、簡(jiǎn)述基于管理任務(wù)

25、層次的MIS結(jié)構(gòu)。12、簡(jiǎn)述信息處理與人的關(guān)系13、簡(jiǎn)述影響MIS開(kāi)發(fā)的成功因素。14、簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本步驟。15、簡(jiǎn)述電子計(jì)算機(jī)的時(shí)代劃分16、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)中采用二進(jìn)制表示數(shù)據(jù)的優(yōu)越性。17、簡(jiǎn)述系統(tǒng)軟件的分類。18、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能。19、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)如何實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)功能。20、計(jì)算機(jī)軟件是如何分類的。21、簡(jiǎn)述操作系統(tǒng)的主要功能。22、簡(jiǎn)述操作系統(tǒng)按系統(tǒng)功能如何分類。23、簡(jiǎn)述程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的分類。24、簡(jiǎn)述一個(gè)簡(jiǎn)單的軟稱遠(yuǎn)程通信網(wǎng)的組成。25、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)通道的傳輸方向的種類。26、簡(jiǎn)述通信通道的傳輸模式。27、簡(jiǎn)述通信通道的交換方式。28、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)通信過(guò)程中的介質(zhì)訪問(wèn)控制方式。29、簡(jiǎn)述

26、通信介質(zhì)的種類。30、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)互連的基本設(shè)備。31、簡(jiǎn)述通信軟件的主要功能。32、簡(jiǎn)述OSI參考模型的組成。33、簡(jiǎn)述目前常用的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。34、簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類。35、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)處理的發(fā)展過(guò)程。36、傳統(tǒng)文件系統(tǒng)存在的問(wèn)題。37、什么是數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，它有哪功能。38、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成。39、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。40、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)的三級(jí)結(jié)構(gòu)和二級(jí)映像。41、簡(jiǎn)述MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用。42、簡(jiǎn)述MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。43、如何進(jìn)行MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的組織。44、制定戰(zhàn)略規(guī)劃的具體步驟。45、常用的戰(zhàn)略規(guī)劃方法有哪些？46、簡(jiǎn)述BSP（Business System Planning）作用。

27、47、簡(jiǎn)述BSP的基本工作步驟。48、什么是關(guān)鍵成功因素法（CSF-Critical Success Factor）,其工作步驟是什么？49、什么是BPR（Business Process Reengineering）。50、簡(jiǎn)述常用的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法。51、什么是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法52、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法的基本思想是什么？53、問(wèn)題識(shí)別階段的主要內(nèi)容54、簡(jiǎn)述可行性研究的主要內(nèi)容55、簡(jiǎn)述系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的原則。56、簡(jiǎn)述常用的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略有哪些？57、簡(jiǎn)述結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)方法的特點(diǎn)58、簡(jiǎn)述系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的生命周期59、簡(jiǎn)述原型法的基本思想60、簡(jiǎn)述什么是CASE(Computer Aided Softwar

28、e Engineering)61、簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的主要任務(wù)和內(nèi)容。62、進(jìn)行需求分析的主要原則63、簡(jiǎn)述需求分析階段要完成的主要工作64、簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要內(nèi)容65、簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要完成的主要工作66、簡(jiǎn)述子系統(tǒng)（模塊）劃分的基本原則67、簡(jiǎn)述代碼設(shè)計(jì)的目的68、如何進(jìn)行編碼分類？69、簡(jiǎn)述常用的編碼種類70、什么是HIPO圖，它的功能是什么？71、簡(jiǎn)述系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的主要內(nèi)容72、系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù)73、簡(jiǎn)述衡量編程工作的指標(biāo)74、簡(jiǎn)述系統(tǒng)測(cè)試的主要方法75、簡(jiǎn)述人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容76、簡(jiǎn)述系統(tǒng)試運(yùn)行階段的主要內(nèi)容77、簡(jiǎn)述系統(tǒng)切換的主要方式五、綜合應(yīng)用題1.二十進(jìn)制的轉(zhuǎn)換2.利用實(shí)體

29、聯(lián)系圖（E-R圖）進(jìn)行概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)3.學(xué)習(xí)U/C矩陣的使用，求解U/C矩陣4.學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)圖的畫(huà)法5.學(xué)習(xí)畫(huà)業(yè)務(wù)流程圖6.學(xué)習(xí)畫(huà)數(shù)據(jù)流程圖7.學(xué)習(xí)建立數(shù)據(jù)字典8.學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流程圖的畫(huà)法9.學(xué)習(xí)使用HIPO圖進(jìn)行系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)10.學(xué)習(xí)使用決策表、決策樹(shù)和結(jié)構(gòu)化英語(yǔ)進(jìn)行模塊內(nèi)部處理邏輯設(shè)計(jì)11.學(xué)習(xí)使用程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言進(jìn)行程序設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)綜合練習(xí)題答案一、選擇1、C 2、A 3、A 4、D 5、D6、D 7、B 8、D 9、D 10、A11、B 12、C 13、A 14、A 15、D16、B 17、D 18、D 19、B 20、B22、C 23、B 24、C 25、A26、A 27、A 28、

30、B 29、D 30、D31、B 32、C 33、C 34、C 35、B36、C 37、A 38、C 39、A 40、B41、A 42、A 43、D 44、A 45、B46、B 47、D 48、B 49、C 50、C51、A 52、C 53、A 54、D 55、C56、B 57、D 58、C二、填空1、戰(zhàn)略級(jí)、戰(zhàn)術(shù)級(jí)、作業(yè)級(jí)2、要求 獲得 服務(wù) 退出收集 傳輸 加工 存儲(chǔ) 維護(hù) 使用3、預(yù)加工、業(yè)務(wù)處理 決策處理4、提高效率階段 及時(shí)轉(zhuǎn)化價(jià)值階段 尋找機(jī)會(huì)階段5、高層經(jīng)理、中層管理、基層業(yè)務(wù)處理6、收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、維護(hù)7、信息源、信息處理器、信息用戶、信息管理者8、戰(zhàn)略計(jì)劃、管理控

31、制、運(yùn)行控制、業(yè)務(wù)處理9、企業(yè)目標(biāo)的確定、解決目標(biāo)的方式的確定、信息系統(tǒng)目標(biāo)的確定、信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)的確定、工程項(xiàng)目的確定、可行性研究10、數(shù)據(jù)的收集、數(shù)據(jù)的分析、系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的確定、系統(tǒng)方案的確定11、 系統(tǒng)流程圖和程序流程圖的確定、編碼、輸入輸出設(shè)計(jì)、文件設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)12、機(jī)器的購(gòu)買安裝、程序調(diào)試、系統(tǒng)的切換、系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)13、 結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策、非結(jié)構(gòu)化決策14、 結(jié)構(gòu)化15、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化16、事實(shí)性、等級(jí)性、可壓縮性、擴(kuò)散性、傳輸性、分享性、增殖性、轉(zhuǎn)換性17、 外部 內(nèi)部 有內(nèi)有外18、要求、獲得、服務(wù)、退出19、信息的收集、信息的傳輸、信息的加工、信息的存儲(chǔ)、

32、信息的維護(hù)、信息的使用20、決策者識(shí)別、系統(tǒng)分析員親自觀察識(shí)別、兩種方法結(jié)合 21、 自上而下的廣泛收集、有目的的專項(xiàng)收集、隨機(jī)積累法 22、 內(nèi)源 外源23、一次信息 二次信息24、文字、數(shù)字、圖象 25、預(yù)加工、業(yè)務(wù)處理、決策處理 26、 紙、膠卷、計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器 27、技術(shù)方面、如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換的問(wèn)題 28、 提高效率階段、及時(shí)轉(zhuǎn)化階段、尋找機(jī)會(huì)階段 29、 初裝，擴(kuò)展，控制，整體化，數(shù)據(jù)管理，信息控制 30、作業(yè)信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng) 31、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) ，管理信息系統(tǒng)，決策支持系統(tǒng) 32、真空電子管計(jì)算機(jī)、晶體管計(jì)算機(jī)、集成電路計(jì)算機(jī)、大規(guī)模集成電路和超大規(guī)模集成電路計(jì)算機(jī) 33、

33、 微型計(jì)算機(jī)、小型計(jì)算機(jī)和主干計(jì)算機(jī) 34、 輸入、數(shù)據(jù)處理與控制、輸出、存儲(chǔ) 35、 中央處理器（CPU） 36、 內(nèi)部存儲(chǔ)器 外部存儲(chǔ)器 37、 只讀存儲(chǔ)器 隨機(jī)存儲(chǔ)器 38、 磁帶、磁盤(pán)、光碟 39、 操作碼、操作數(shù) 40、 運(yùn)算器、控制器 41、 系統(tǒng)軟件，應(yīng)用軟件 42、 用戶界面,資源管理,任務(wù)管理,文件管理,實(shí)用程序與支持服務(wù) 43、 批處理操作系統(tǒng)、分時(shí)操作系統(tǒng)、實(shí)時(shí)操作系統(tǒng) 44、 機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言45、 解釋方式、編譯方式46、 同步傳輸、異步傳輸 47、 競(jìng)爭(zhēng)方式、令牌通行 48、有線、無(wú)線 49、 雙絞線、同軸電纜、光纖 50、 微波、紅外線、激光 51、

34、點(diǎn)到點(diǎn)式、廣播式 52、 星形結(jié)構(gòu)、環(huán)形結(jié)構(gòu)、樹(shù)形結(jié)構(gòu) 53、 總線式、衛(wèi)星和無(wú)線電式 54、 輸入 ，處理 ， 輸出 55、 人工管理階段， 文件系統(tǒng)階段 ， 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)階段 56、數(shù)據(jù)項(xiàng)、記錄、文件、數(shù)據(jù)庫(kù) 57、 數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)查詢、數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)、應(yīng)用開(kāi)發(fā) 58、 網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型、層次數(shù)據(jù)模型和關(guān)系數(shù)據(jù)模型59、內(nèi)模式、模式、外模式60、 自下而上、自上而下61、 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法， 原型法，面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法、CASE開(kāi)發(fā)方法62、 系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行63、邏輯模型64、概要或邏輯設(shè)計(jì)65、 程序維護(hù),數(shù)據(jù)維護(hù),代碼維護(hù)、機(jī)器維護(hù)66、 邏輯模型67、

35、總體設(shè)計(jì)階段、物理設(shè)計(jì)階段68、 社會(huì)69、管理可行性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性70、設(shè)備費(fèi)用、軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用71、組織結(jié)構(gòu)圖72、 業(yè)務(wù)流程圖73、系統(tǒng)分析報(bào)告74、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典75、總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 具體物理模型的設(shè)計(jì)76、 自頂向下的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法77、系統(tǒng)分析報(bào)告、開(kāi)發(fā)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)78、 順序碼、數(shù)字碼、字符碼、混合碼79、 判斷樹(shù)、判斷表、結(jié)構(gòu)英語(yǔ)80、 HIPO圖81、 改正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)82、輸入輸出、邏輯功能、運(yùn)行程序、內(nèi)部信息83、 內(nèi)聚性，偶合性84、 程序維護(hù)、數(shù)據(jù)文件的維護(hù)、代碼維護(hù)、硬件維護(hù)85、可靠性、規(guī)范性、可

36、讀性、可維護(hù)性86、 直接切換、并行運(yùn)行、分段切換87、 可理解性、可測(cè)試性、可修改性三、名詞解釋：1、信息：是經(jīng)過(guò)加工后的數(shù)據(jù),它對(duì)接收者的行為能產(chǎn)生影響,它對(duì)接收者的決策具有價(jià)值。2、數(shù)據(jù)：是一組表示數(shù)量、行動(dòng)和目標(biāo)的非隨機(jī)的可鑒別的符號(hào)，是客觀世界實(shí)體屬性的值。3、管理信息系統(tǒng)：是以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其它辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略竟優(yōu)，提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層管理控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。MIS不僅僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而且是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，還是一個(gè)管理系統(tǒng)、社會(huì)系統(tǒng)。4、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDPS）：

37、又叫業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)（TPS），是支持企業(yè)運(yùn)行層日常操作的主要系統(tǒng)。主要進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的記錄、匯總、綜合、分類，它的輸入往往是原始單據(jù)，輸出往往是分類或匯總的報(bào)表。5、決策支持系統(tǒng)(DSS)：利用計(jì)算機(jī)分析和模型能力對(duì)管理決策進(jìn)行支持的系統(tǒng)。6、系統(tǒng)：一些部件為了某種目標(biāo)而有機(jī)地結(jié)合的一個(gè)整體。7、決策：人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的目的而從可供選擇的策略中作出判斷，以求得到最優(yōu)或較好的效果的過(guò)程。8、計(jì)算機(jī)硬件：計(jì)算機(jī)物理設(shè)備的總稱。通常是電子的、機(jī)械的、磁性的或光的元器件或裝置。9、系統(tǒng)軟件：計(jì)算機(jī)在執(zhí)行各類信息處理任務(wù)時(shí)，那些管理與支持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)資源及操作的程序。10、應(yīng)用軟件：綜合用戶信息處理需求的，直

38、接處理特定應(yīng)用的程序稱之為應(yīng)用軟件。11、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）：一種系統(tǒng)軟件包，用以幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)、使用維護(hù)組織的數(shù)據(jù)庫(kù)。12、第四代語(yǔ)言（4GL）：一種與先期語(yǔ)言相比更加非過(guò)程化且更易于對(duì)話的計(jì)算機(jī)程序語(yǔ)言。13、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)：利用通信設(shè)備和線路將地理位置不同，功能獨(dú)立的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互連起來(lái)，以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。14、調(diào)制解調(diào)器（MODEM）：一種實(shí)現(xiàn)數(shù)字脈沖信號(hào)和模擬信號(hào)相互轉(zhuǎn)換的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。15、多路復(fù)用技術(shù)：將多個(gè)信號(hào)組合起來(lái)在一條物理電纜進(jìn)行傳輸?shù)募夹g(shù)，采用較多的是頻分多路服用技術(shù)（FDM）和時(shí)分多路服用技術(shù)（TDM）.16、中繼器(r

39、epeater)：可在相互連接的兩個(gè)局域網(wǎng)間進(jìn)行雙向的傳送通信。中繼器的功能擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)電纜的長(zhǎng)度。17、橋接器(bridge)：用于連接多個(gè)地址兼容的,即同一類型的局域網(wǎng)的設(shè)備。橋接器互連反映了鏈路層一級(jí)的轉(zhuǎn)換。18、路由器(router)：在OSI模型的網(wǎng)絡(luò)層互連,它可使分組以最便宜、最快、最直接的路由通過(guò)網(wǎng)上的不時(shí)通道。由于路由器工作在網(wǎng)絡(luò)層,所以原則上它只能連接相同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò),或者能在網(wǎng)絡(luò)層互操作的網(wǎng)絡(luò)。19、網(wǎng)關(guān)或網(wǎng)間連接器(gateway)：運(yùn)行在OSI模型的最高層的一種連接兩個(gè)異構(gòu)系統(tǒng),特別是兩個(gè)不同協(xié)議系統(tǒng)的設(shè)備，它可執(zhí)行協(xié)議的轉(zhuǎn)換,使不同協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)通信。20、數(shù)據(jù)項(xiàng)：是組成

40、數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有意義的最小基本單位。它的作用是描述一個(gè)數(shù)據(jù)處理對(duì)象的某些屬性。21、記錄：與數(shù)據(jù)處理的某一對(duì)象有關(guān)的一切數(shù)據(jù)項(xiàng)構(gòu)成了該對(duì)象的一條記錄。22、數(shù)據(jù)庫(kù)：按一定方式組織起來(lái)的邏輯相關(guān)的文件集合形成數(shù)據(jù)庫(kù)。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)方式管理數(shù)據(jù),可以把存在不同文件中的邏輯相關(guān)的數(shù)據(jù)改存在一個(gè)文件中,可以提高數(shù)據(jù)處理效率,也可以取消冗余的數(shù)據(jù)文件。23、模式：又稱概念模式,即數(shù)據(jù)模型。它是一種對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)組織的全局邏輯觀點(diǎn),反映企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的整體組織和邏輯結(jié)構(gòu)。概念模式的設(shè)計(jì)與維護(hù)由專家與DBA實(shí)施。24、外模式：是數(shù)據(jù)庫(kù)的外層,也是與用戶相聯(lián)系的一層。它屬于模式的一個(gè)子集，因而是面向用戶的邏輯組織。25、內(nèi)模式

41、：又稱數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)模式,具體描述了數(shù)據(jù)如何組織并存入外部存儲(chǔ)器上。26、BPR：企業(yè)流程重組，從顧客的需求出發(fā)，對(duì)企業(yè)過(guò)程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，以求企業(yè)當(dāng)代關(guān)鍵性能指標(biāo)獲得巨大提高。27、BSP(企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法)：一種幫助規(guī)劃人員根據(jù)企業(yè)目標(biāo)指定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化方法。可以確定未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)及子系統(tǒng)的組成，明確子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系。28、組織結(jié)構(gòu)圖：一張反映組織內(nèi)部之間隸屬關(guān)系的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)圖。29、業(yè)務(wù)流程圖（TED）：一種用一些規(guī)定的符號(hào)和連線來(lái)表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過(guò)程的圖形化方法。30、系統(tǒng)流程圖：描述物理系統(tǒng)的傳統(tǒng)工具，用圖形符號(hào)以黑盒子的形式描繪系統(tǒng)里面的各部件。

42、31、數(shù)據(jù)流程圖：描繪系統(tǒng)的邏輯模型，圖中無(wú)具體的物理元素，只是描繪信息在系統(tǒng)中流動(dòng)和處理情況，是邏輯系統(tǒng)的圖形表示。32、HIPO圖：包括層次圖和輸入處理輸出圖兩部分，是IBM公司推出的一種描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和模塊內(nèi)部處理功能的工具（技術(shù)）。33、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)：是一種程序設(shè)計(jì)技術(shù)，它采用自頂向下逐步求精的設(shè)計(jì)方法和單輸入單輸出的控制結(jié)構(gòu)。34、數(shù)據(jù)字典：描述系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。它是關(guān)于數(shù)據(jù)信息的集合，即對(duì)數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。35、模塊化：把一個(gè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)成若干個(gè)小的模塊的方法稱作模塊化。36、關(guān)鍵成功因素法（CFS）：通過(guò)分析找出使企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后圍繞這些因素來(lái)確

43、定系統(tǒng)需要并進(jìn)行規(guī)劃。37、系統(tǒng)生命周期：一個(gè)系統(tǒng)從定義、開(kāi)發(fā)、使用和維護(hù)，直到最后被廢棄，要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期，稱之為系統(tǒng)生命周期。38、軟件工程：指導(dǎo)計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)的工程學(xué)科，采用工程的概念、原理、技術(shù)和方法來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件，把經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來(lái)，就是軟件工程39、耦合：衡量不同模塊間的互相依賴的緊密程度40、內(nèi)聚：標(biāo)志一個(gè)模塊內(nèi)各元素彼此結(jié)合的緊密程度。41、扇出：一個(gè)模塊直接控制（調(diào)用）的模塊的樹(shù)數(shù)目。42、扇入：表明一個(gè)模塊有多個(gè)上級(jí)模塊調(diào)用。43、信息隱蔽：設(shè)計(jì)和確定模塊時(shí)，使得一個(gè)模塊內(nèi)包含的信息對(duì)不需要這些信息的模塊來(lái)說(shuō)

44、不能訪問(wèn)。44、模塊獨(dú)立：開(kāi)發(fā)具有獨(dú)立功能而且和其它模塊之間無(wú)過(guò)多相互作用的模塊。45、模塊的控制域：受模塊內(nèi)一個(gè)判定影響的所有模塊的集合。46、模塊的作用域：模塊本身以及所有直接或間接從屬于它的模塊的集合。47、黑盒測(cè)試：將程序看成一個(gè)黑盒子，完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)盒處理過(guò)程，即在程序接口上進(jìn)行測(cè)試。又稱功能測(cè)試。48、白盒測(cè)試：完全了解程序結(jié)構(gòu)盒處理過(guò)程，按照程序內(nèi)部的邏輯測(cè)試程序。又稱為結(jié)構(gòu)測(cè)試。49、系統(tǒng)維護(hù)：系統(tǒng)交付使用后。為了改正錯(cuò)誤或滿足新的需要而修改軟件的過(guò)程。50、系統(tǒng)可維護(hù)性：維護(hù)人員理解、改正和改進(jìn)系統(tǒng)的難易程度。四、簡(jiǎn)答題1、(1)信息：經(jīng)過(guò)加工的數(shù)據(jù)，它對(duì)接收者的行為

45、能產(chǎn)生影響，對(duì)接受者的決策具有價(jià)值。（2）數(shù)據(jù)：一組表示數(shù)量、行動(dòng)和目標(biāo)的非隨機(jī)的可鑒別的符號(hào)，是客觀實(shí)體的屬性值。（3）數(shù)據(jù)加工以后仍是數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)是為了更好的解釋數(shù)據(jù)，只有經(jīng)過(guò)解釋數(shù)據(jù)才有意義，才稱其為信息。（4）同一數(shù)據(jù)的不同解釋，對(duì)決策影響可能不同（5）信息具有一定的主觀性，而數(shù)據(jù)是客觀的。2、（1）事實(shí)是信息的中心價(jià)值。不符合事實(shí)的信息不僅沒(méi)有價(jià)值,而且可能價(jià)值為負(fù)值,既害別人也害自己。所以事實(shí)是信息的第一和基本的性質(zhì)。（2）破壞信息的事實(shí)性在管理中普遍存在，錯(cuò)誤的信息必然導(dǎo)致錯(cuò)誤的決策。（3）事實(shí)性是信息收集時(shí)最應(yīng)當(dāng)注意的性質(zhì)。維護(hù)信息的事實(shí)性,也就是維護(hù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、精

46、確性和客觀性等。從而達(dá)到信息的可信性。3、（1）管理是分等級(jí)的,不同級(jí)的管理要求不同的信息,因而信息也是分等級(jí)的。管理一般分為高、中、低三層,信息對(duì)應(yīng)的分為戰(zhàn)略級(jí),策略級(jí)和執(zhí)行級(jí)。（2）不同級(jí)的信息其性質(zhì)不相同。（3）戰(zhàn)略級(jí)信息是關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)命運(yùn)和全局的信息,如企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,510年的信息,企業(yè)并、轉(zhuǎn)產(chǎn)的信息等。（4）策略級(jí)信息是關(guān)系到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的信息,如月度計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量情況以及成本信息等。（5）執(zhí)行級(jí)信息是關(guān)系到企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的信息,如職工考勤信息、領(lǐng)料信息等。4、（1）從保密程度來(lái)看,戰(zhàn)略級(jí)信息要求最高。公司戰(zhàn)略對(duì)策是公司的生命線,如果泄露出去,有時(shí)不只使公司賺不到錢,而且可能使公司垮臺(tái)。對(duì)再友好的單位,戰(zhàn)略級(jí)信息也是不可泄露的。策略級(jí)保密程度要低一些,但也不會(huì)輕易泄露,或者有償轉(zhuǎn)讓,或者推遲一段時(shí)間。執(zhí)行級(jí)的信息很零散,很難從中提取有價(jià)值的信息,因而保密要求不高。（2）從使用的頻