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文檔簡介

1、自主經營體經營系統模塊功能操作手冊渠道聯網項目開發組青島海爾軟件有限公司2013 年 02月19日自主經營體系統銷售管理模塊聯網數據采集常見問題匯總:1.問:直銷員想要錄入數據,但是現在進去之后顯示無數據,請幫忙看看是怎么回事謝謝!答:不顯示數據是因為當月沒有取到客戶的聯網數據,這種情況下無需太過擔憂,直銷員可以事先錄入銷售明細,次月2、3號客戶的聯網零售獲取到之后,再對自己錄入的信息進行驗證,就可以用于工資核算了。提示:次月3號如果客戶還沒有聯網銷量,那盡快與客戶和我們進行協調,避免客戶未提供數據或聯網團隊未及時獲取導致的無法進行信息驗證一、 功能總述1. 目的:本模塊功能設立的目的是提升用

2、戶體驗度,緩解用戶顧問在每月月底錄入用戶信息時過于集中導致的效率低的問題,實現用戶信息的即時錄入,提高用戶信息錄入效率。2. 適用范圍:此模塊僅適用于在自主經營體系統中辦理入職的非提報條碼方式進行銷量采集的用戶顧問。(比如:聯網取數方式的門店)3. 功能簡述:事先錄入包括新增單條錄入和導入多條,先錄入到臨時表,錄入后可以查看,此時未錄入到正式表,狀態未未錄入。當取得聯網數據后可以錄入到正式表,在查看處查詢出的狀態為已錄入。錄入的數據來進行提成計算。4. 功能簡述:取得聯網后的錄入包括單條錄入和導入,導入需要先下載模板,填寫完畢后,導入數據。單條錄入是在聯網取得數據后,查詢出要錄入的產品型號進行

3、單條錄入。聯網用戶信息批量導入(事先)聯網用戶信息單條新增(事先)二、 聯網數據采集模塊業務邏輯流程圖1.用戶顧問單條錄入用戶顧問下載模板用戶顧問批量導入查看錄入(導入)情況系統每個半小時與聯網獲取到的銷量驗證一次自動驗證用戶信息通過驗證后會在“月零售確認”處出現二、聯網數據采集模塊具體操作1聯網用戶信息單條新增(事先)點擊“功能菜單-用戶顧問查看明細”查看按鈕明細,(此功能主要是直銷員在未取得聯網數據前先錄入到臨時表中)。點擊新增彈出下圖所示頁面:將彈框中的信息全部填寫完整,點擊“保存”后,數據會在“功能菜單-用戶顧問查看明細”中顯示。注意:在“產品型號或產品編碼”輸入框中輸入型號后,下拉菜

4、單會自動顯示出產品和產品型號,如圖所示:仔細查看產品型號是否準確,準確無誤后再選中。2用戶顧問下載模板批量導入需要下載模板,點擊下載模板彈出如下頁面:根據下載下來的模板填寫要事先錄入系統的數據,需要填寫產品編碼,產品編碼可以從下載下來的模板中查詢。可以再0-50000產品編碼與產品型號對照和大于50000產品編碼與產品型號對照兩個sheet中查詢產品編碼。注意:打開的excel文件,要導入的數據必須在打開的sheet中,不允許其他內容的sheet在打開的默認sheet中,否則導入失敗。購機日期格式為2013.01.01 產品數量為文本格式,先設置改列的文本格式再填寫數據。3用戶顧問批量導入導入

5、模板填寫完畢后,點擊導入數據按鈕彈出如圖所示:選擇之前填寫完畢后的模板,導入到臨時表中。4查看錄入(導入)情況查看導入或新增的數據,點擊“功能菜單-用戶顧問查看明細”可以根據條件查詢出之前錄入的數據。查看時若發現之前錄入的數據不正確時可以進行刪除操作。選擇數據,點擊“批量刪除”。銷量驗證失敗或未驗證:驗證失敗是由于錄入的用戶信息數據與聯網拷盤數據不一致導致的,點擊“修改”,調整型號或銷售數量等信息;未驗證有兩種情況:1)用戶信息已錄入但由于聯網未獲取到銷量;2)聯網銷量獲取到,對應的用戶信息也已錄入系統,但仍顯示“未驗證”;請聯系中心一線經營體長協同排查后統一反饋聯網工程師5用戶信息驗證正式表中聯網數據采集頁面,輸入“分中心、門店、產品線、查詢月份”可以查詢出之前錄入用戶信息的數據狀態頁面上展示的“員工提報量”為:直銷員錄入

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