1、家庭醫生簽約2家庭醫生能做什么家庭醫生能做什么重癥轉診預防保健康復指導慢病管理常見病診治家庭醫生3家庭醫生服務團隊家庭醫生服務團隊團隊長藥師、健康管理師、心藥師、健康管理師、心理咨詢師、社（義）工理咨詢師、社（義）工4什么是家庭醫生簽約服務？什么是家庭醫生簽約服務？自愿家庭醫生團隊居民服務協議服務協議5家庭醫生簽約會不會收費？家庭醫生簽約會不會收費？ 免費 6哪里能簽約？哪里能簽約？答：社區衛生服務中心、社區衛生服務站、保健科7社區衛生服務機構（中心社區衛生服務機構（中心/站）是與醫院有什么不同？站）是與醫院有什么不同？社區衛生服務中心/站是城市的基層衛生機構，以維護健康為中心，將疾病的預防、

2、治療、康復、保健等融為一體醫院是向人們提供醫療護理服務的醫療機構維護健康疾病治療8簽約服務包括哪些內容？簽約服務包括哪些內容？答：簽約后家庭醫生團隊要根據服務協議約定的項目為您提供常見病、多發病的診療，基本公共衛生服務和約定的健康管理服務，并可根據居民健康狀況和實際需求，結合各社區衛生服務機構的能力，為居民提供個體化健康管理。9簽約后家庭醫生為哪些人提供入戶訪視服務？簽約后家庭醫生為哪些人提供入戶訪視服務？答：家庭醫生對已簽約的行動不便的居民，如老年人、產婦、新生兒等提供入戶訪視服務，服務內容包括：健康檢查、健康指導等。10簽約后，家庭醫生上門診療服務內容有哪些？簽約后，家庭醫生上門診療服務內

3、容有哪些？答：家庭醫生與居民簽約服務，主要是通過家庭醫生服務團隊，對轄區常住居民提供直接的健康管理。幫助居民養成健康生活方式、不生病或少生病。從某種程度上來說，“家庭醫生”是一種職業的稱呼，一般是通過保健咨詢和預約診療實現“一對一”的健康管理服務。針對有上門服務需求的簽約居民，家庭醫生會根據居民健康狀況、家中環境條件等因素進行評估，評估通過后方可提供更換尿管、胃管、壓瘡護理、肌注、輸液等上門服務，以緩解患者的病痛。11簽約后，提供轉診與預約醫院有哪些？簽約后，提供轉診與預約醫院有哪些？答：我們會根據您的病情需要，便捷為您提供協和醫院、北京醫院、同仁醫院、天壇醫院、東直門醫院、北京中醫醫院、和平

4、里醫院、第六醫院、普仁醫院、鼓樓中醫院、隆福醫院、東城區第一人民醫院的預約和轉診服務。12我的家庭醫生能時常對我進行健康指導嗎？我的家庭醫生能時常對我進行健康指導嗎？答：簽約居民可以通過“佳醫東城”公眾號，隨時接受健康指導、健康隨訪、健康管理服務。家庭醫生團隊會定時通過短信為團隊簽約居民進行健康指導。13簽約后如何聯系簽約醫生簽約后如何聯系簽約醫生 答：簽約居民可以在工作時間內撥打簽約家庭醫生的“健康通”手機，進行健康咨詢和就醫指導，或掃您的家庭醫生二維碼，通過“佳醫東城”微信聯系。14簽約后能更快就診嗎？簽約后能更快就診嗎？答：簽約后，您將不再被隨機分配就診，而是可以按照預約時段優先就診，并

5、且是先診療后付費，為您節省就診時間。15簽約后看病有什么好處？簽約后看病有什么好處？答：（1）可以享受預約就診，先就診后付費等優惠措施，節省就診時間；（2）在有條件的機構，可以在等候就診期間享受血壓、血糖、心電圖、中醫體質測評等健康自測服務。（3）享受每年一次的云醫療服務，包括血壓、血糖、體脂測定、血氧飽和度、心電圖。（4）根據您的健康狀況，為您提供預約東直門醫院、北京中醫醫院專家號；需要時轉診協和醫院綜合內科和同仁醫院。16不簽約的居民在社區衛生服務機構能預約掛號么？不簽約的居民在社區衛生服務機構能預約掛號么？答：不能。只有簽約居民才能享受在社區衛生服務機構能預約掛號服務。17不簽約的居民能

6、開長處方嗎？不簽約的居民能開長處方嗎？答：不能。只有簽約居民才能按照相關規定享受高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病四種慢性病2個月長處方的優惠政策。18不簽約的居民能請家庭醫生預約醫院專家號么？不簽約的居民能請家庭醫生預約醫院專家號么？ 答：不能。家庭醫生只為簽約居民提供預約醫院專家號服務。19居民簽約后建立健康檔案有什么好處？居民簽約后建立健康檔案有什么好處？答：建立健康檔案后可以隨著您年齡的變化，記錄相關健康信息，掌握個人健康狀況；同時您的家庭醫生根據您的健康檔案，能了解您的身體基本狀態、病史、家族史等，綜合評估您的健康狀態，進行主動地有針對性地健康指導，并且能夠記錄您的就診信息，保證疾病診

7、治的連續性。20老年人簽約有哪些好處？老年人簽約有哪些好處？答：老年人簽約好處多，如果看病可以按時間段預約到固定的責任醫生，不僅節約看病時間還享受了連續的診療服務，預約后可以先就診后付費；另外在等候就診期間可以享受血壓、血糖、心電圖、中醫體質測評等健康自測服務。如果您不看病可以免費享受老年人健康管理服務。享受每年一次的云醫療服務，包括血壓、血糖、體脂測定、血氧飽和度、心電圖。21老年人健康管理服務內容有哪些？老年人健康管理服務內容有哪些？答：（1）每年1次生活方式和健康狀況評估。（2）每年1次體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、肺部、心臟、腹部等常規體格檢查。（3）每年

8、1次血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖、腹部B超等輔助檢查。（4）告知評價結果并進行相應健康指導。22患有高血壓、糖尿病慢性病簽約能有哪些好處？患有高血壓、糖尿病慢性病簽約能有哪些好處？答：如果看病可以按時間段預約到固定的責任醫生，不僅節約看病時間還享受了連續的診療服務，預約后可以先就診后付費；另外在等候就診期間可以享受血壓、血糖、心電圖、中醫體質測評等健康自測服務。如果病情變化，為您提供預約東直門醫院、北京中醫醫院專家號；需要時轉診協和醫院綜合內科和同仁醫院。同時免費享受高血壓、糖尿病等慢性病健康管理服務：每年至少4次隨訪評估和分類干預；每年1 次較全面的健康檢查（體溫、

9、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、肺部、心臟、腹部等常規體格檢查）等。如果病情允許，高血壓、糖尿病的用藥一次可以開2個月量，減少您就診次數 23患有冠心病、腦卒中等慢性病簽約能有哪些好處？患有冠心病、腦卒中等慢性病簽約能有哪些好處？答：如果看病可以按時間段預約到固定的責任醫生，不僅節約看病時間還享受了連續的診療服務，預約后可以先就診后付費；另外在等候就診期間可以享受血壓、血糖、心電圖、中醫體質測評等健康自測服務。如果病情變化，為您提供預約東直門醫院、北京中醫醫院專家號；需要時轉診協和醫院綜合內科和同仁醫院。同時免費享受冠心病、腦卒中等慢性病健康管理服務：每年至少1次隨訪評估

10、和分類干預；每年1 次較全面的健康檢查（體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、肺部、心臟、腹部等常規體格檢查）等。如果病情允許，冠心病、腦卒中的用藥一次可以開2個月量，減少您就診次數。24簽約后能讓慢病患者少跑醫院嗎？簽約后能讓慢病患者少跑醫院嗎？答：對診斷明確、病情穩定、治療方案明確的高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病患者，提供2個月長處方服務，能減少慢病患者就診的次數。25簽約麻煩嗎？簽約麻煩嗎？答：不麻煩，持本人身份證直接去社區衛生服務機構，表達您的意愿，簽約團隊會向您介紹簽約服務的服務內容，您如已建立健康檔案，就可以選擇簽約的家庭醫生團隊簽協議了；如沒有建過健康檔案

11、要花5分鐘的時間建個健康檔案后再簽協議。另外您要保存好您的協議。26協議一定要由本人簽署嗎？可代簽么？協議一定要由本人簽署嗎？可代簽么？答：未成年人需由法定代理人代簽，精神障礙患者由本人及法定代理人簽署，年歲已高或其他因素無法書寫簽名的人員，可由其具有完全民事行為能力的成年親屬代簽，但在非本人簽署的情況下，均需提供戶口本、出生醫學證明或其他能證明身份關系的書面證明。27簽約居民必需要建立健康檔案么？簽約為什么要建健康檔案簽約居民必需要建立健康檔案么？簽約為什么要建健康檔案答：是的，健康檔案是維護您健康的基礎，可以隨著您年齡的變化，記錄相關健康信息，掌握個人健康狀況；您的家庭醫生可以根據您的健康

12、檔案，了解您的身體基本狀態、病史、家族史等，綜合評估您的健康狀態，進行主動地有針對性地健康指導，并且能夠記錄您的就診信息，保證疾病診治的連續性。28簽約的健康檔案信息會被其他人知道嗎？簽約的健康檔案信息會被其他人知道嗎？答：不會！保護居民個人信息是醫務人員最基本的原則，您的家庭住址、電話及個人信息將得到嚴格保密，不泄露、不作為醫療衛生服務外的其他用途。只有您需要的時候，家庭醫生才會按照約定內容為您提供基本醫療衛生服務和轉診服務。29新生兒訪視、兒童體檢和接種都需要簽約嗎？新生兒訪視、兒童體檢和接種都需要簽約嗎？答：是的，但是不需要每項服務都單獨簽約，您提到的這些服務只需要簽訂一份協議，這些內容

13、都算作0-6歲兒童健康管理服務項目，我們還會提供免費咨詢及健康指導，協議有效期為1年。30去年簽過今年還需要再簽么？去年簽過今年還需要再簽么？答：是的，協議有效期為1年。31能以家庭為單位簽家庭醫生服務協議么？能以家庭為單位簽家庭醫生服務協議么？答：可以。您簽約的家庭醫生團隊會根據您家中每個人的情況，為他們選擇相應的簽約項目，再分別簽訂服務協議。32哪些人可以簽約哪些人可以簽約?在東城區居住半年以上的常住居民均可簽約。33簽約重點人群包括哪些？簽約重點人群包括哪些？答：簽約重點人群包括孕產婦、0-6歲兒童、65歲及以上老年人、肺結核患者、嚴重精神障礙患者、殘疾人群、貧困人群、計劃生育特殊家庭、高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病患者。34沒病也可以簽約么？沒病也可以簽約么？答：可以。家