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文檔簡介

1、2018 十一國慶營銷活動總結范 文 1 :9月 25日 10 月 8 日,我店開展了主題為盛世 XX載 輝煌 XX周 年 國慶店慶 林城歡慶的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面 推陳出新,而且在服務理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會員營銷方 面,文化活動方面都有不同程度的革新。本次店慶活動我們才用出國留學網分段式的營銷模式。第一階段 9 月 25-30 日,以分級送和大抽獎為主要提銷手段,旨在提銷的同時預熱店慶主 線活動。第二階段 10 月 1-8 日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,為主要 活動形式,并且以八天八套夢想組合為強力吸引消費者的獎品,全面開展活動, 搶奪銷售的

2、戰役正式拉開序幕。下面對本次活動做以下幾個方面總結: 一、從各項數據指標分析: 全店計劃銷售為 870 萬元,實際銷售 892 萬元, 完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售 635.25 萬元,實際銷售 654 萬元,完成計劃的103.1%,同比上升 47%。占全店銷售的 73%;超市計劃銷售 166 萬元,實際銷售167.6 萬元. 完成計劃的 101%,同比上升 48.3%。占全店銷售的 19%;租金返算實現70萬元,占全店銷售的 8%。1至 8號參加活動專柜銷售 401萬,禮金券銷售93.2 萬,占比 23.24%?;顒悠陂g百貨會員銷售占比達 24.2%,超市會員消費占比 達 5

3、2.5% 。百貨日均交易筆數為 27512 筆,較同期增長 321%。活動期間客流明 顯增加,根據活動期間日均交易筆數及每天下午 2:50-3 :00 在 1 號門對進店 顧 客 數 統 計 顯 示 , 活 動 期 間 客 流 較 平 日 增 加 11.2 倍 。二、活動費用分析:本次活動總費用支出 345,398 元,占總銷售的 3.8%。其中獎品費用 94,586 元( 全部獎品贈品總和 ) ,裝飾制作費用 17,000 元,宣傳費用 58,720 元, 印刷品費用 5,554 元; 一線員工獎勵費用 46,060 元,其他費用 123,478 元活動成功點1、活動前期準備充分本次十一活動

4、營銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反復論證方案確定,而且方案細則細致入微本次活動參與品牌數量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專柜占參與活動賣區的 90%。對于不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策并單獨設立促銷柜組,且銷售產生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利在商品方面,提前一個月開始對各個專柜進行商品檢查,監督商品庫存量及新品上柜情況,并且對商品定價進行嚴格把關。活動前一周,由副總 牽頭組成聯合檢查組,對每個專柜的商品情況進行細致的檢查?;顒有麄餮b飾及殿堂裝飾,版面設計提前 20 天全部確認完畢,提前5 天 制 作 品 全 部 運 抵 我 店 。 各

5、種 景 觀 都 如 期 制 作 完 畢 ?;顒忧盃I銷部牽頭聯合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員,召開了 2 次技能培訓會,落實細節工作,保證了活動期間的正常運行服務理念更新升級開業至今我們分別提出了“時尚 品位 生活”,“讓生活動起來”, “無微不至 無限發展”等服務理念的宣傳口號。在我店 2 周年店慶到來之際, 我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號,將我們的服務更細致化,讓我店 的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。3、超市特價活動一軍突起本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,并輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高

6、了消費者的關注度4、店內裝飾引人入勝本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據我店基礎建設,精心設計適合我店建筑風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材,使活動期間我店整體裝飾風格統一、典雅、大方。同時,營銷部特意制作迎合節日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀,在全市消費者中,乃至在林城百姓中引起了不小的轟 動。5、加大獎勵,全體員工積極性大幅提高遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示,我店自上至下解放思想,在本次店慶活動中,加大了一線員工的獎勵力度,首次實行專柜雙獎制度,并首次將超市按照計劃納入考核機制、首次將租賃專柜進入系統的銷售納入獎勵 機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性,同

7、時提 高了隱含的租賃銷售6、宣傳延伸性廣泛本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功,尤其是在DM 的發放方面,真正的做了細致入微,派專人監督發放,大幅度的提高了傳單的效果店慶文化活動豐富多彩60本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發揮了巨大的作用,在國慶周年到來之際,我店借勢造勢,以勢炒店,組織了迎國慶大家都來唱的文化活動,全面提升宣傳的高度我店開展抽獎活動的準入門檻是單票滿 200 元,在實施的過程中有四、值得借鑒方1 、 營 業 員對于活動內容掌握不夠準面確抽獎活動如能出新會更上層樓個別營業員自己購買的商品,單票不滿 200 元卻到信息錄入處錄入個人信息 次情況反映個別營業員對活動信息掌握不準2、對于銷售預期不今年的十一正好是國慶 60周年 8天長假期,在加上八月十五佳節,外地返鄉的顧客人數相當大,我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足,致使代金券一度緊張,后緊急加印兩次,問題得以解決每天的抽獎活動熱鬧非凡,但如 10月 8號開完最后一個大獎后,將全部大獎的中獎者齊聚一堂,舉辦一個

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