1、自強路街道勞動保障事務所2010年度青年文明號事跡材料自強路街道勞動保障事務所成立于2003年，是一個充滿朝氣和活力的青年集體，是一支業務過硬、思想過硬的工作隊伍，是活躍在基層的一支能吃苦，講奉獻的青年隊伍。近年來在上級業務部門和街道黨工委、辦事處的指導與支持下，在科室全體工作人員的共同努力下，克服大面積拆遷和資源有限等困難，較好的完成了上級下達的各項目標任務，共安置下崗失業人員 人，安置“4050”人員 人，完成勞務輸出 人，辦理居民醫保 人，創業培訓 人，小額擔保貸款 萬元，取得了一些成績：2004年勞動保障所獲得全省基層勞動保障機構建設工作先進勞動保障事務所，2005年至今年年是新城區就

2、業和社會保障工作先進勞動保障事務所這些榮譽不僅是對過去工作的肯定，更是基層勞動保障人今后工作的指導和方向。先將具體事跡匯報如下：一、勞動保障工作事關轄區群眾生活的方方面面，我們深知基層人力資源和社會保障機構的重要性，在平日的工作中，一直堅持按照就業服務工作“制度化、專業化、社會化”的要求，本著“優質服務、文明服務”的辦事理念，立足轄區、面向市場，綜合運用各種手段，落實各項就業創業優惠政策，充分挖掘轄區就業潛力，全面開發就業崗位，竭力做好就業安置工作。為了杜絕“臉難看、門難開、事難辦”的情況出現，更好的為轄區居民服務，服好務，我們一是結合街辦作風整頓活動多次在勞動保障系統展開工作作風紀律整頓和自

3、查活動，將隊伍建設和業務培訓常抓不懈；二是以切實提高窗口單位的服務水平、服務質量、辦事效率及營造優良環境為總體目標，以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求，以服務對象滿意不滿意為唯一標尺，大力開展“創建優質服務窗口”活動；三是認真學習市人社局關于開展星級基層人來資源和社會保障機構創建活動的通知精神，積極組織實施，并結合考核評比要求逐條對比，尋找差距。努力通過創建活動提高工作水平，進一步強化機構管理，充分發揮基層工作平臺的作用。特別是“青年文明號和青年崗位能手”活動深入開展期間，我科室全體工作人員在原來熱情服務的基礎上，借鑒他人，積極探索，不斷創新，力求為廣大群眾提供更為高效、便捷、優質的服務，

4、展示我事務所人員的風采，樹立勞動保障工作人員的良好形象。二、勞動保障工作繁雜瑣碎，卻關系著轄區居民養老、醫療、就業等諸多利益，關系著轄區的穩定和發展。針對轄區地處道北、經濟相對落后、下崗失業人員及退休人員多，就業觀念落后以及大面積拆遷的新形勢，結合各種新情況、新問題等實際，我們及時調整工作思路，積極探索新形勢下的工作模式。1、積極做好勞動保障宣傳工作，及時把黨和國家對下崗失業人員、退休職工的關愛送到千家萬戶，元豐怡佳、廣運潭水上樂園拆遷戶相對集中居住地到處都留下了我們勞動保障工作人員的影子，通過開展各種大小型宣傳活動、宣傳資料的發放，以及遍布轄區的黑板報、宣傳欄，基本上做到了勞動保障政策、業務

5、家喻戶曉。另外，在轄區工作站推廣麟德社區的做法，在居民中選取居民小組長、樓長等，方便工作的開展，加強與群眾的聯系。2、就業安置被當做勞動保障工作的重中之重常抓不懈，由于是以青年為主要群體的科室，在工作開展中，保障所用獨有的青春氣息結合本崗位的工作特點，以倡導職業文明為核心，以規范文明、立足本職、敬業愛崗的無私奉獻為工作原則，加大免費技能培訓和職業技能鑒定考核力度，加大勞務輸出力度，加大社區組織就業力度，努力提高轄區失業群眾的綜合素質，采取靈活多樣的形式拓寬就業渠道。同時堅持開展“一幫一”活動，幫扶就業困難人員就業，動態消除零就業家庭，促進其就業再就業。第二，積極動員下崗失業人員、大中專畢業生參

6、加SIYB創業培訓學習，建立跟蹤回訪機制，加大小額擔保貸款工作力度，促進自主創業，以創業帶動就業。在辦理過程中工作人員服務熱情、誠實守信，對職責范圍內的辦理事項不推諉、拖拉、扯皮、刁難，嚴格在規定的時限內辦結；另外通過推薦創業明星，樹典型以點帶面，有力的帶動了轄區失業人員自主創業和積極就業的熱情，從而進一步促進安置工作。3、科學設置辦事程序，取消重復手續，不斷提高辦事效率和服務質量。認真做好靈活就業的“4050”人員社保補貼、城鎮居民基本醫療保險登記、繳費以及企業退休人員社會化管理服務工作，不斷創新管理服務模式，從群眾利益出發，針對醫保銀行繳費難等問題，采取代收代繳，統一繳費、到行動不便的居民

7、家中幫其繳費等方式，積極推行便民利民的服務措施，讓黨和國家的優惠政策惠及轄區居民群眾。4、 “兩網化”建設全面提升了勞動保障工作的硬件條件和工作效率，自2009年4月自強路勞動監察中隊建立以來，對轄區企業進行了全面摸排，實現網格化管理后及時掌握用工動態，消除安全隱患。截止目前立案解決勞動糾紛6起，特別是去年12月對吉祥茗居工地拖欠民工工資案件能夠及時立案，及時化解過激矛盾糾紛，在年關伊始為農民工討回60.4533萬元工資，維護了勞動者的合法權益，為轄區居民和諧健康的生活做出了自己應有的貢獻。三、多年來，勞動保障所在各級領導的關懷和同志們的共同努力下，本著群眾無小事的指導思想，不斷改善硬件，完善

8、軟件，改進工作環境和規程，努力做好服務工作，竭力為前來辦事的群眾提供一個良好優質的服務環境。在工作中開展“一張笑臉相迎、一次把事辦成”和“耐心做好講解、熱心接待查詢、用心宣傳政策、細心辦理業務、虛心接受建議”行動貼心服務，并形成日常化、制度化。同時進一步征求群眾對勞動保障工作人員服務情況的評價，針對提出的意見和建議，切實改正，做到想群眾所想，急群眾所急。一如繼往，用自己的實際行動，把創建“青年文明號”活動落到實處，以良好的形象，優良的作風、過硬的素質和無可挑剔的服務，維護街道和科室的榮譽，以飽滿的工作熱情投身到今后工作中去。County continuation records has examined and approved the draft, spiri