1、網站建設合同書 合同編號：_-_- 甲方： 甲方地址： 電話： 傳真： E-mail: 乙方：紫書網絡科技（上海）有限公司 乙方地址： 電話：021-* *傳真：021-* * E-mail: 甲方在利用乙方提供的信息資源進行信息傳播和自我服務時，應嚴格遵守國家的有關 法律、法規和行政規章制度。本協議為明確甲方與乙方項目合作的權利義務關系，經雙方 協商一致，簽定本協議。 一、項目內容 1甲方委托乙方承擔“ *公司網站”項目（以下稱“網站”）開發。 2甲方應按協議要求完成項目資料的準備工作，提供必要的信息資料，積極協助乙方 開發工作。 3乙方應按期保質完成網站項目的開發，并負責網站在服務器端的實

2、施。 4 網站所有權屬于甲方。 5.域名注冊、網絡空間和流量供應。（注：甲方提供域名空間時，此項為空，無法律效 力） 服務項目 數量 服務項目 數量 服務項目 后綴 乙方承諾為甲方網站免費維護一年，域名及網站空間免費贈送一年。一年期維護屆滿之 后，在甲方的要求下，乙方應同意以 元/年的價格繼續為甲方提供網站空間及維護 服務。 、合同金額 合同總金額為人民幣 （Y ）,大寫： ；（含網站設計、 修改、測試及聯調，一年期維護，網絡空間及域名，必要的培訓及所有稅收等） 維護期間，乙方應按甲方提出的要求， 在不對頁面風格及網站功能做調整的情況下， 頁面內容進行修改。 三、甲方責任 1 甲方有責任與乙方

3、相互配合，在網站開發與實施過程中，保證有甲方專人負責甲、 乙雙方的協調工作。 2甲方有責任提供相關的網站開發所涉及的文件、材料。 3甲方應按合同規定及時支付費用。 四、乙方責任 1 乙方應按期保質保量完成網站項目的開發，并負責網站的服務器的實施。如網站的 安裝等，保證網站的正常運行。 2. 乙方在合同維護期內提供網站運行日常技術支持和維護，并使之能達到網站正常運 行的需要。維護期內，乙方將給予7X24的故障響應，故障應在 1個工作日之內解除。 3 乙方保證按附件一協議功能完成網站開發工作 4網站開發完成，乙方要提供網站給甲方；網站涉及作品的使用權屬甲方所有。乙方 保證在網站的開發設計過程中不會

4、侵犯他人的版權，但不包括甲方提供的資料的版權糾紛。 在網站建立和維護期一年內，乙方對網站更新修改，應將更新的網站安裝程序提供給甲方。 5網站制作過程中，乙方應對甲方提供的一切資料保密 ，嚴防泄露。 五、開發工期 1 合同有效期及進度安排 本合同有效期為年 月 日至 年 月 日止。其中： 網站開發工期：乙方自收到甲方首付款之日起 工作日內完成開發工作。 網站維護期為年 月 日至 年 月 日止。 2 如發生人力不可抗拒因素或甲方未能做好的準備工作，由雙方協商，工期順延。 六、網站質量及保證 1. 乙方將按相關行業標準進行網站開發，以甲方滿意為標準。 2 乙方必須向甲方提供網站開發所涉及的源代碼。

5、3. 開發過程中，甲乙方雙方密切合作，共同解決開發中出現的各種問題。 七、違約責任 1.任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約，可以中止履行本協議，但應及時 通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求 對方賠償損失。 2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發生的3天內，及時通知另一 方。 3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本協議所稱不 可抗力是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件， 包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府 行為等。 八、驗收 網站

6、開發完成，由乙方提出驗收申請，甲方須在三日內組織驗收，確認合格后簽訂網 站系統驗收確認書。 九、付款方式 合同簽訂之日起三日內，甲方向乙方支付合同總金額的30%款項。計元，大寫 人民幣圓整。款到之后乙方開始網站開發工作。網站開發完畢，正式上線 之日起三個工作日內甲方向乙方支付合同總金額的70%款項，計元，大寫人民幣 圓整。 十、本合同一式兩份，雙方各執壹份，簽字后生效，有效期12個月。本合同附件以及傳真 件具有同等效力其余未盡事宜雙方協商解決。 甲方：乙方：上海啟象信息科技有限公司 法定代表人或授權代表簽字（蓋章） 章）： 法定代表人或授權代表簽字（蓋 日期: 日期: 附件一網站拓撲圖 附件二

7、 欄目 功能概述 價格 網站頁面設計制作 首頁是指一個網站的主索引頁，是令訪客了解網站概貌并引 導其閱讀重點內容的向導。首頁設計要求采用 Flash形式，在 保障整體感的前提下，根據大多數人的閱讀習慣以色彩、線 條、圖片等要素將導航條、各功能區以及內容區進行分隔。 首頁設計（可以按照客戶要求來設計）采用客戶的既定標準色， 注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性 的人機交互界面為終極目標。 欄目框架制作 根據網站結構及信息類別的分類，確定需要獨立設計的欄目 頁和內容頁。設計中兼顧并繼承首頁的設計風格，保障版面 在各具體頁面中的適用性和靈活性。 首頁、公司簡介、聯 頁面Flash、程

8、序部分，設計，顏色，排版等 系我們、在線留言 靜態頁面的設計稿等由我們來做，網站相關資料由甲方提供 產品管理 后臺可分類（二級分類），有推薦產品展示、發布、刪除、修 改功能 新聞動態 管理員可以在網站管理后臺發布新的公司資訊信息，可以管 理公司資訊信息，包括修改與刪除公司資訊信息 圖片資料 后臺管理員可上傳，刪除，修改圖片資料信息 2800 元 下載中心 前臺用戶可在線下載資料信息，后臺管理員可上傳下載資料， 并可刪除。 服務范圍 后臺管理員可添加圖片資料信息供前臺用戶查閱，后臺管理 員可修改，刪除圖片資料信息 站內搜索 通過關鍵詞搜索站內產品 網站地圖 提供網站靜態地圖 網站開發周期 10個

9、工作日 網站版本 中文版本（每增加一種語言版本將在中文版本的基礎之上加 收 30%） 流里統計表 提供流量統計功能 在線咨詢 提供像QQ、MSN、skype在線咨詢服務及在線客服。 友情鏈接 可添加更多友情鏈接，并可進行刪除操作 后臺培訓 網站免費培訓使用 ICP備案 網站進行ICP備案 網站空間 甲方提供 域名 甲方提供 網站維護 第一年提供免費維護（網站的查、殺毒，網站的數據備份， 網站服務器硬件維護，保證服務器及網站正常運行，網站使 用過程中的指導） 免費 合計 2800 元 空間續費 甲方提供 域名續費 甲方提供 網站維護續費 第二年起：網站維護費（網站的查、殺毒，網站的數據備份， 網

10、站服務器硬件維護，保證服務器及網站正常運行，網站使 用過程中的指導及內容的修改） 500元/年 （此項可不選） 合計 500元/年 說明： 產品搜索能夠全文搜索（包括網站內產品名稱、產品價格、產品型號、產品介紹） 后臺管理包括所有前臺網站內容管理 聯系方式內嵌 QQ、MSN客服（可為固定或漂?。?圖片切換廣告，可以方便更換圖片內容。 附件三成功案例 略 附件四 項目開發工具及實施人員安排表 開發工具 Asp,asp .net 項目負責人 1名 軟件工程師 1名 UI設計師 1名 測試工程師 1名 實施工程師 1名 附件五網站建設流程 *科技公司業務運營流程 附件六公司簡介 *信息科技有限公司

11、()，主要從事網站開發、軟件定制、域名注冊、 虛擬主機租用、企業郵局，網站策劃、設計、制作、維護、推廣的專業信息化科技公司。我 們擁有一支團結協作、 素質過硬、技術一流的工程師組成的年輕團隊，為企事業單位的信息 化平臺建設，提供基于 web服務器平臺的系列解決方案。成功建設有大型門戶網及各類企 業網站。擁有建站技術的同時，擅長網絡推廣，推廣技術為本行業模范當之無愧，使網站能 在較短時間內被各大搜索引擎收錄，且熱門有商業價值關鍵字能免費在百度等各大引擎排列 在前幾名。代理有高速雙線主機(空間)、香港空間、美國空間。 公司秉承客戶至上、 服務至上的經營理念， 以卓越的網絡服務品質、專業的技術服務實

12、 力、職業的客戶服務團隊保障您在信息高速路上馳騁；又以穩固與發展、求實創新的精神， 尊重人才、注重技術，使用戶在享受信息科技發展最新成果的同時不斷獲得最大的收益；為 推動中國信息產業的發展、促進知識經濟的崛起做出力所能及最大的貢獻。 我們的宗旨：卓越品質，微利經營。 我們還擁有以下特點： 人員素質：公司成員素質高，擁有豐富的經驗； 運作模式：優良的運營體系，與合作伙伴共同成長，共同發展； 服務優勢：以相同的價格向客戶提供更優質的服務； 價格優勢：以更低的價格向客戶提供相同的服務； 真誠希望社會各界人士與我們合作，我們將為您提供高質量技術服務！ 們合作，我們將為您提供高質量技術服務！ 網站及論壇

13、建設概述 一、目的 實現全新的公司對外宣傳形象；提供客戶咨詢服務、解決方案等，輔助公司 產品營銷。 1 .網站建設 對于公司網站建設，主要有兩個方案： 方案一.自助設計運營 做網站建設的民意調查，使用公司現有人力，對各版塊重新設計規劃并實施， 當需要時可借助網絡媒介對網站進行推廣。 方案二.網站建設外包 網站設計、建設、維護等工作外包，可根據公司個性化需求選擇合適的承辦 公司，制作高標準網站。 2. 論壇建設 對于論壇建設，主要有幾個方面建議： A .取消真實身份驗證注冊，網名隨意起。 注明：雖然是內部注冊論壇，但是用真實名字注冊會有很多限制， 如果真實 身份驗證注冊，敢說話發帖的人就會很少，

14、意向注冊的人都受影響?？梢酝ㄟ^其 他辦法驗證，比如回答公司一些特殊問題來判斷是否為公司員工， 進而審核通過。 B. 精簡版塊，力求簡約而不簡單。 注明：版塊建設做民意調查，版塊活躍的保留，不活躍的取消。好的版塊給 予相應的獎勵，發帖優越的員工給與相應的禮品，比如，QC黃鉆、Q幣之類的獎 品。 C. 版主招集，為具有特殊才能人員開綠燈。 注明：增加興趣愛好小組，為具有特殊才能的員工提供發展空間。比如，攝 影愛好者、驢友聯盟、音樂發燒友、書畫專欄、游戲攻略、美文共享、搞笑八小 時之外等等。 D. 建立論壇獎勵機制，并嚴格執行。 注明：好的東西要想堅持下去，就必須要有相應健全的制度，因此在確定了 好

15、的方案之后，落筆成文固化為制度并嚴格執行，傳承下去。 三、費用預算 公司網站建設外包價格在5000元左右，因為涉及到具體制作細節，暫時提 供一個參考報價，請看附頁。 四、人員配置需求 人員配置：共3人 五、項目實施周期 網站、論壇建設周期：40天 六、附頁 附頁一網站建設方案 附頁二網路運營安全策略 附頁三網站建設報價參考 附頁一網站建設方案 XXXXX有限公司經營管理事業部 網站建設方案 （征求意見稿） 二一九年三月二十二日 網站建設方案 一、網站建設目的 實現全新的公司對外宣傳形象；提供客戶咨詢服務、解決方案等，輔助公司 產品營銷。 二、網站定位 1 科技、創新、朝氣、銳意進??； 2以企業

16、形象宣傳和產品營銷為導向； 3 結構清晰，層次分明。 三、網站風格 1 頁面 風格要有現代感、有新意、體現科技創新和地圖特點；強調色彩、時尚、但要求協調、 頁面流暢，不可以給用戶凌亂的感覺、保證瀏覽者在較短的時間內看到最想看到的內容；注 重頁面和banner、flash和圖片的協調；合理安排首頁的信息，避免信息過多分不清主次， 造成信息冗余。 2. 顏色 色彩要與VI相同（冰藍），頁面要求精致，通過頁面體現技術實力和數據權威；搭配圖 片、banner、flash等裝飾，使得頁面有靈活性。 四、網站設計原則 1 在網站的設計和開發過程中，我們要求遵循以下原則： 一致性符合網站的定位思想，各頁面之

17、間要有連續性； 易用性一一系統設計制作使用的技術對使用者的專業技能沒有特殊要求，方便個人和客 戶的使用； 高效性 網站頁面的設計簡潔、美觀，盡可能地提高瀏覽速度， 突出主要信息。導航 系統在層次清晰的同時方便瀏覽者對相關信息和服務的訪問； 可擴展性一一為保證公司未來發展的需要，同時兼顧系統建設的階段性，盡量減少模塊 間的連動設計，便于今后系統擴展與升級； 安全穩定性一一在充分考慮網站功能的同時，應格外重視網站的安全和穩定性； 多用戶一一考慮到網站的使用者同時操作的情況，系統支持多人操作； 可移植性原則一一采用的開發技術不僅滿足現在的應用需求，而且要適應未來的發展趨 勢，在以后的升級、移植工作方

18、便，降低二次開發成本。 五、平臺用戶類型 該平臺用戶分為二類： 1網站管理員 網站的系統管理員一一整個網站系統的一級管理員，包括對普通管理員的增、刪、及屬 性更改，系統性能的監控。 網站的普通管理員 一一整個網站二級管理員， 接受系統管理員分配的指定權限范圍，對 信息頻道、內容上傳等進行管理。 2.網站瀏覽用戶 可以對網站上的信息進行瀏覽，下載。 六、網站框架圖 展 示 型 首 頁 聯系我們 后 臺 管 理 系 統 分類內容如下: 1首頁 運用圖片、Flash、視頻短片形式設計與眾不同的首頁及內頁風格。使網站在能夠提供 給訪問者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺。使整個網站最終擁有可觀性和

19、實用性 的特點。 2. 公司概況 公司簡介：主要介紹公司背景、服務內容、獲得榮譽、營銷范圍等。讓訪問者能夠在網 上直接了解公司的基本狀況，便于樹立企業形象。 企業文化：主要介紹公司的發展前景， 讓訪問者能夠在網上充分直接了解公司的文化精 髓，增強客戶的好感及信任感。 企業資質：展示公司的相關資質證書，顯示企業實力，加強客戶信賴感。 3. 項目展示 根據公司所開展的項目，適時搜集發布與項目相關資訊。 4. 新聞中心 公司新聞：介紹公司最新新聞， 既可通過本欄目讓客戶了解到公司相關信息，同時可通 過此欄目側面烘托公司的規范。 行業動態：發布行業相關信息，如最新優惠政策、法律法規等信息。 5. 客服

20、中心 客服系統：客戶問題搜集、匯總、并及時處理的服務系統。 在線咨詢：客戶可以方便的在線留言，并且直接發送到管理員QQ或MSN，充分滿足 客戶相應的要求。 6. 招賢納士 發布招聘信息。以便于讓更多的有志之士為公司服務。 7. 聯系我們 公布公司的電話、 信箱等聯系方式，便于客戶的查詢以及與公司的溝通。完善我們的售 后服務。 七、網站功能要求 1. 頻道管理要求 頻道的增減：通過簡單的文字輸入來增加、修改、刪除和移動網站頻道。例如：當有新 項目需要在網上增加一個頻道做介紹，網站系統管理員只需要輸入相應的頻道名稱就可以建 立一個新的頻道，項目內容通過頻道內容編輯就能實現了。 頻道內容的編輯：通過

21、系統編輯器來編輯相應頻道的文字和圖片內容。網站系統管理員 通過一個類似 WORD的編輯器就可以對網站的所有內容進行編輯了， 編輯的內容包括文字、 表格、圖片、動畫和多媒體文件等。 2. 新聞中心管理要求 新聞管理系統吸取靜態數據高效的特點， 同時結合關系數據庫來進行信息管理， 將網頁 上的某些需要經常變動的新聞信息， 集中管理，并通過信息的某些共性進行分類。 做到動態 信息靜態發布，自動管理大容量信息， 具有高度靈活性和可擴充性的系統框架， 可以完成網 站系統管理用戶簡單、高效的發布功能。具體包括以下功能： 新聞的類別管理：新聞管理系統可以設置多個新聞類別的管理，網站系統管理員可以添 加或刪減

22、新聞類別。 新聞內容的增加、編輯、審批、修改、刪除：在網站后臺提供一個類似WORD的編輯 器，可以編輯和修改新聞，可以實現圖文混排，其中圖片為嵌入式。 上傳的圖片可自動調整為網上方便瀏覽的尺寸和可供下載的尺寸，并自動歸入圖片庫。 新聞查詢功能：可按發布時間段、發布內容關鍵字進行查詢。新聞的自動分頁功能，通過插 入分頁符號即可以實現新聞的自動分頁功能。 3項目展示的管理要求 項目的管理：能夠添加類別，并進行子類別的管理與操作。 內容發布：在發布過程中，能夠上傳圖像，能夠進行圖文混合編排等各項操作。對于已 經發布的項目，能夠進行查看、修改、刪除、設定優先級的操作。 4客服中心的要求 客服系統鏈接到

23、已有的網站上；在線咨詢是通過QQ或MSN地址，進行在線交流，并 做備份；信息反饋：做表單生成系統，用于網站系統管理員隨時收集網站瀏覽客戶的反饋信 息。使瀏覽者發布的反饋信息可以及時發到相應的接收郵箱?？梢酝ㄟ^表單生成系統生成技 術、服務信息的反饋表單，提交到相應的郵箱，并可以根據需要進行修改。 5 公司簡介、招賢納士的管理要求 內容發布：在發布過程中，能夠上傳圖片，能夠進行圖文混合編排等各項操作。對于已 經發布的內容，能夠進行查看、修改、刪除、編輯等操作。 6 網站維護管理要求 網站維護：可以實現網站內容的備份和系統優化，出于網站內容的安全考慮，可以定時 將網站內容備份到本地電腦或網站空間，保

24、證網站的安全可靠； 同時系統優化功能可以提高 網站的運行和瀏覽速度。 7 網站訪問統計要求 系統進行各種形式的統計，例如頻道訪問的統計等。能夠高速有效地得出一系列有關訪 問量方面的數據。 后臺管理系統 5.2欄目說明 企業快訊。發布公司新聞資訊、技術報告、活動公告等信息。 產品展示。及時更新俊怡陶瓷兩大品牌各個系列的產品資料（包括型號、規格、適用范圍等）與 鋪貼效果。通過人性化的產品列表，讓用戶能快捷地瀏覽并鎖定自己所需的產品，用戶可以針對 自己喜歡的產品進行打印，并可以通過郵件發送產品頁面給朋友，能更加有效傳播產品信息，進 而促成用戶進一步的購買行為。 陶瓷知識。陶瓷常識主要是提供陶瓷片的選

25、購、使用、維護等常見知識，幫助顧客增加對陶瓷片 的了解，增加對公司的信任度。 企業介紹。介紹公司的企業文化、經營理念、價值觀、企業風采。 生產基地。通過生產基地概況與列舉部分生產設備，讓用戶更了解產品品質。 營銷網絡。提供企業經銷商信息。列表頁面按照地區分類，列出全國各地經銷商。 工程實例。提供公司以往工程實例名單、圖片等信息，展示公司實力。 企業榮譽。列舉公司以往所獲獎項、認證等信息，進一步展示公司實力。 線上活動。舉辦家裝分享等的大眾投票性比賽，吸引更多用戶瀏覽網站，顯著擴大品牌知名度的 同時，比賽提供大量實際產品使用案例，增加了潛在用戶對產品的信心。 社區（論壇）。為公司發布活動信息、接

26、收終端用戶反饋、與經銷商交流提供場所。 聯系我們。列出公開的聯系方式。 6網站功能設計 名稱 功能簡介 產品管理系統 1、支持產品三級分類 2、強大的產品發布管理，能夠上傳產品圖 片；能自由定制產品各相關信息 3、支持面積磚數計算 4、產品瀏覽記錄 線上活動系統 1、注冊用戶能上傳作品 2、友好的活動網址與作品網址 3、非注冊用戶能對作品投票 4、防刷票機制 5、能方便地分享作品網址到其他社區 6、后臺作品管理 7、支持同時進行多個活動 站內搜索系統 1、包攬整個網站的公共信息檢索 2、搜索結果以相關度排列 新聞（信息）發布系統 1、新聞（信息）發布系統網站內容的更新 與維護，可以在后臺發布、

27、修改、刪除各新 聞類別和專題中的文章 2、熱點文章管理，可以定制熱點文章 3、方便的HTML文字編輯系統 4、支持上傳圖片 企業論壇系統 1、穩定的PHPwind 8論壇 2、有完整的超級管理員權限 3、支持私密版塊 4、支持上傳圖片、附件 友情鏈接系統 1、對合作伙伴與行業網站的鏈接管理 7網站美術設計要求 1、要簡潔大氣，具有國際化，突出企業的特色。 2、網頁使用符合 W3C標準的CSS技術進行開發，為網站以后更新維護及SEO提供方便。 3、 動態效果以java script效果為主，flash為附的方式呈現。提供更快速、兼容性更佳的網頁呈 現與更好的SEO效果。 4、 網站要求兼容In

28、ternet Explorer 6與Firefox 3兩款主流瀏覽器。據統計，預裝在視窗系統的IE6 瀏覽器占中國瀏覽器份額的80%以上，而Firefox作為一個符合 W3C標準的瀏覽器在全球有接近 30%的瀏覽器用戶支持。所以，兼容這兩個瀏覽器基本上能滿足大部分用戶的使用習慣。 8服務器技術方案 根據網站的功能，下面是服務器的需求。 域名：www.sha nghaihost. net 主機：可采用虛擬主機 操作系統： 應用程序： 組件支持： 數據庫系統： 郵件系統： 網站空間： 網絡帶寬： 9公司需要提供的內容 主欄目 子欄目 需提供內容 產口 展示 按產品系列劃分子欄目 產品圖片、規格、所

29、屬品牌、 所屬系列、鋪貼效果圖、適用 范圍。由公司于網站建設后自 主發布 陶瓷知識 網站建設后由公司自主發布 公司簡介 企業介紹 公司簡介和公司形象照片 經銷網絡 部分經銷商信息 生產基地 生產基地簡介與圖片，生產設 備名稱、圖片 工程實例 公司以往工程實例名單、圖片 企業榮譽 公司獲得的各種榮譽稱號、獲 獎日期、獎牌獎狀的圖片 聯系我們 聯系方式 提供威登堡陶瓷的主要公開 聯系方式 招聘信息 網站建設后由公司自主發布 （舊網站既有資料由網站承建方代為轉入新網站） 10網站更新和維護 網站建成后必須及時更新才能使網站保持活力，才能更多的吸引人們瀏覽和使用。 1、威登堡陶瓷應有專人負責網站的內容

30、更新。 2、網站承建方對威登堡陶瓷進行相關內容的培訓，以便其能夠熟練使用網站的各項功能。 3、網站承建方負責網站建設咨詢、網站建設后的備案、網絡營銷咨詢和技術支持。 11網站建設計劃 日期 項目 負責人 備注 確認網站策劃書 簽訂合冋并支付預付 款 簽訂合同后 5日 確認主機，根據需求 注冊域名租用虛擬主 機。 威登堡陶瓷根據網站 規劃提交所需圖片、 文字資料。 簽訂合同后 7日內 網絡公司提供版面。 并根據威登堡陶瓷要 求修改版面到滿意為 止。 網站版面確認后 14日內 威登堡陶瓷網站所有 程序制作完畢，資料 全部添加完畢 網站版面確認后 20日內 提交完整功能網站， 進入網站測試期 網站版

31、面確認后 30日內 修改好網站錯誤等， 正式交付網站，冋時 結清未付款項。 12費用明細表 項目 價格 備注 精美動態首頁 1000 元 獨特的首頁設計 精美內頁 3000 元（100/頁,30 頁） 產品管理系統 3000 元 線上活動系統 10000 元 可以管理和進行投票 站內搜索系統 3000 元 任意搜索整個網站 企業論壇系統 3000 元 論壇發布和交流 服務器空間（1G） 4000 元 穩定的VIP服務器 總計 27000 元 （單價：元人民幣） 參考 應急預案現場處置方案 （一）、觸電事故現場處置方案 第一節事故特征 1.1危險程度分析 a人直接與帶電體接觸的觸電事故：按照人體

32、觸及帶電體的方式和電流通過人體的途徑，此類事故可分為單相觸電和兩相觸電。單相觸電是指人體在地面或其他接地導體上，人體某一部分觸及一相帶電體而發生的事故。兩相觸電是指人體兩處同時 觸及兩帶電體而發生的事故，其危險性較大。此類事故約占全部觸電事故的40%以上； b與絕緣損壞電氣設備接觸的觸電事故：正常情況下，電氣設備的金屬外殼是不帶電的，當絕緣損壞而漏電時，觸及到這些外殼，就會發生觸電事故，觸電情況和接觸帶電體一樣。此類事故占全部觸電事故的50%以上； c跨步電壓觸電事故：當帶電體接地有電流流入地下時，電流在接地點周圍產生電壓降，人在接地點周圍兩腳之間出現電壓降，即造成跨步電壓觸電。 1.2事故類

33、型 人體因電流通過所受的傷害可分電傷和電擊兩種，其對人體的傷害如下： 電傷：電傷是因為觸電而使人體的外表局部受傷，有灼傷和電烙印等。這種觸電往往因電火花或電弧的發生而造成，會引起刺痛的感覺。 電擊：電擊是指觸電傷亡事故。當人體與有電導體接觸時，有電流通過人體，電流產生的熱將人體表皮燒傷，發生水泡，這樣皮膚電阻驟然減低，電流加大；在大電流通過人體時，神經細胞受傷，產生局部麻痹，使觸電人不能自我脫離險境，被電 “吸住”；電流對人體的傷害進一步加重，至使有一部分電流通過心臟，引起心臟或呼吸器官發生麻痹，造成死亡事故。 1.3事故發生的區域 變壓器區域、配電室、車間等生產裝置區域。 1.4事故可能發生

34、的季節 觸電事故有明顯的季節性：一殳每年以二、三季度事故較多，六至九月集中。因為夏秋兩季天氣潮濕、多雨，降低了電氣設備的絕緣性能；人體多汗皮膚電阻降低，容易導電；天氣炎熱，電扇用電或臨時線路増多，且操作人員不穿戴工作服和絕緣 工具。 1.5事故前可能出現的征兆 絕緣層破損、老化，超負荷運行；設備存在安全隱患，出現漏電現象；電氣設備金屬外殼接地不良或不接地；未按規定進行必要的保養和檢查；員工未按安全操作規程操作。 第二節應急組織與職責 2.1 火災事故現場應急處置小組 組長：車間主任 副 組長：班組長 通訊保障組：綜合辦、事故發現人員 搶險救護組：車間保全人員 滅火警戒組：各班組長 2.2應急職

35、責 2.2.1 組長： （1）組織本處置方案的制訂、修善，并定期組織演練； （2）負責本處置方案應急資金投入的落實； （3）發生事故后，組織指揮本單位的應急救援工作，并負責向公司領導報告； （4）事故結束后，組織事故原因的調查、分析，處置方案適用性的評審。 2.2.2 副組長 （1）協助組長，具體組織本處置方案的編制、修善工作； （2）根據施工需求，制定處置方案的資金投入計劃； （3）發生事故后，協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作； （4）協助事故后的恢復工作； （5）參與事故原因的調查和分析，處置方案適用性的評審； （6）組長不在，由副組長代理行使職責。 2.2.3 通訊保障組主要職責 （

36、1）掌握所有重要部門的電話號碼以及重要應急機構、部門、人員的電話號碼； （2）保證通訊聯絡的暢通； （3）負責配合常務副總指揮的各項工作協調；及時下達各種指令，落實指令的執行情況，并匯報常務副總指揮； （4）保證應急搶險車輛的調配。 2.2.4 搶險救援組主要職責 （1）迅速組織搶險、搶修隊員奔赴現場，佩戴好個人防護用品，按照指揮部的命令，搶救、轉移受傷人員，切斷事故源，迅速搶修并控制事故進一步擴大； （2）負責對傷員的臨時處置，待病情穩定后，做進一步處理； 2.2.5 滅火警戒組主要職責 （1）查明火情和職工傷亡情況，搶救事故現場職工、組織滅火； （2）滅火救援組組長如果不在現場，由保衛組組

37、長代行職責； （3）配合專業消防隊伍做好滅火救援工作； （4 ）建立警戒區，根據確定的安全疏散路線，疏散公眾（包括公司內人員和公司外周邊人員），引導消防人員或醫護人員進入事故現場，迅速將警戒區內與事故應急處理無關的人員撤離。 第三節應急處置 3.1應急處置程序： 3.1.1 最早發現者就立即向主管部門領導或車間主任報告，在確保自身安全情況下并采取辦法控制事態。 3.1.2 主管部門領導或車間主任接到報警后，應迅速通知有關車間，要求查明裝置和原因，下達應急救援預案處置的指令，同時發出警報通知上級應急指揮部，同時和車間指揮部成員迅速趕往事故現場，必要時向消防隊報警救援。 3.1.3 應急指揮部人員

38、應迅速到達事故現場，根據事故狀態及危害程度，做出相應的應急決定進行救援，如事故擴大無法控制，應立即向上級指揮中心匯報，上級指揮中心上報公安、安監等領導機關報告事故情況，并請求支援。 3.1.4 其他相關班組到達事故現場后，會同發生事故的部門積極展開救援。在查明部位和范圍后看能否控制，車間按生產調度命令進行停車或緊急停車。 3.1.5 當事故得到控制。立即成立專門工作小組調查事故發生原因和研究制定防范措施。研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡早恢復生產。 3.2應急處置措施 3.2.1首先做好現場保衛工作，保護好現場并采取積極措施保護傷員生命，減輕傷情，減少痛苦，并根據傷情需要，迅速聯系醫療部門

39、救治。 3.2.2 發現有人觸電，應立即斷開有關電源，使觸電者在脫離電源后在沒有搬移、不急于處理外傷情況下，立即進行心肺復蘇急救，并根據傷情迅速聯系公司就近醫院救治，發現觸電者呼吸、心跳停止時，應立即在現場就地搶救，用心肺復蘇法支持 呼吸循環，對腦、心重要臟器供氧。 3.2.3 如果觸電者處于高位，為防止解脫電源后自高處墜落應采取預防措施。 3.2.4 觸電者觸及低壓帶電設備，救護人員應設法迅速切斷電源，救護人員也可站在絕緣墊上或木板上進行救護。 3.2.5 高處觸電緊急救護： 救護人員應在確定觸電者已與電源隔離，且救護人員本身所涉及環境安全距離危險電源時，方能接觸傷員進行搶救，并應注意防止發

40、生高處墜落的可能。如傷員停止呼吸，立即口對口吹氣2次，再測試頸動脈，如有脈搏則每5秒繼續吹一次，如頸動 脈無搏動時，可用空心拳頭叩擊心前區域數次，促使心臟復跳。 高處發生觸電，為使救援更為有效，應及時設法將傷員送至地面，在完成上述措施后，應立即用繩索迅速將傷員送至地面，或采取可能的迅速并有效的措施送至平臺上，觸電傷員送至地面后，應立即繼續按心臟復蘇法堅持搶救，按心臟復蘇法支持 生命的三項基本措施：通暢氣道，口對口人工呼吸法，胸外按壓。 如發現傷員口中有異物，可將其身體及頭部同事側轉，迅速用一個手指或兩手指交叉從口角插入，取出異物。 在保持傷員氣道通暢的同時，救護人員用放在傷員額上的手的手指捏住

41、傷員鼻翼，救護人員深呼氣后，與傷員口對口緊合，在不漏氣情況下，先連續大口吹氣兩次，每次1-1.5 秒。如兩次吹氣后測試頸動脈仍無搏動，可判斷心跳已經停止，要立即 同時進行胸夕破壓。 觸電傷員如牙關緊閉，可口對鼻人工呼吸，口對鼻人工呼吸時，要將傷員嘴緊閉，防止漏氣。 3.3報告事項 報警電話：05303156976 。 內部應急救援成員及聯系方式詳見附件1. 夕卜部聯系單位通訊錄詳見附件2。 第四節注意事項 4.1觸電者未脫離電源前，救護人員不準直接用手觸及傷員。脫離電源要把觸電者接觸的那部分帶電設備的開關、刀閘或其他斷路設備斷開；或設法將觸電者與帶電設備脫離。在脫離電源中，救護人員要注意保護自

42、己。 4.2觸電者觸及高壓帶電設備，救護人員應迅速切斷電源，或用適合該電壓等級的絕緣工具解脫觸電者，救護人員在搶救過程中注意保持自身與周圍帶電部分必要的安全距離。 4.3觸電者觸及低壓帶電設備，救護人員應設法迅速切斷電源，如拉開電源開關、刀閘，拔除電源插頭等；或使用絕緣工具、干燥木棒、木板、絕緣繩子等不導電的材料解脫觸電者；也可抓住觸電者干燥而不粘身的衣服，將其拖開，切記要避免碰到 金屬物體和觸電者的裸漏身體，也可用絕緣手套或將手用干燥衣物包起絕緣后解脫觸電者；救護人員也可站在絕緣墊上火干木板上進行救護。 4.4應急救援結束注意事項： 救援結束后，注意保護現場，配合有關部門調查處理，做好善后工

43、作，盡快恢復生產。 4.5特別警示：根據事故現場情況適時調整部署。 （二）、機械傷害事故現場處置方案 第一節事故特征 1.1事故類型 機械傷害事故是指機械運動作用于人體的一種傷害。 機械傷害類型包括夾擠、碾壓、剪切、切割、纏繞或卷入或刺傷、摩擦或磨損、飛出物打擊、高壓流體噴射、碰撞或跌落等。 1.2危險程度分析 根據生產安全事故綜合應急救援預案第二章生產經營單位的危險性分析第二節危險源與風險分析可知我單位在生產過程中使用較多的轉動設備，如清棉機、粗紗機、條卷機、細紗機、并條機、精梳機、電機、風機、泵等，這些設備如果運轉部位（聯 軸節、皮帶輪）裸露、人員有可能觸及的部位，未設防護裝置，有可能發生

44、機械傷害事故，另外，檢修不及時，存有缺陷的運轉設備的零部件飛出，有可能發生零部件動能擊傷事件，另外，在檢修時，動力設備未嚴格執行拉閘、斷電、掛牌制度，誤啟 動，有可能發生機械事故，操作人員在操作運轉設備時，未嚴格執行防護用品的穿戴或個人穿戴不符合要求，也有可能發生如絞、碾、擠等傷害。 1.3事故發生的區域 前紡車間、后方車間運轉設備的場所。 1.4事故可能發生的季節 機械傷害事故一年四季均有可能發生。 1.5事故前可能出現的征兆 檢查檢修機械忽視安全措施；缺乏安全防護裝置；自制或任意改造機械設備；在機械運行進行清理、維護等工作；違規進入機械運行危險作業區域；不具資格的人員上崗操作機械或其他人員

45、亂動機械。 第二節應急組織與職責 2.1火災事故現場應急處置小組 組長：車間主任 副組長：班組長 通訊保障組：綜合辦、事故發現人員 搶險救護組：車間保全人員 滅火警戒組：各班組長 2.2應急職責 2.2.1 組長： （1）組織本處置方案的制訂、修善，并定期組織演練； （2）負責本處置方案應急資金投入的落實； （3）發生事故后，組織指揮本單位的應急救援工作，并負責向公司領導報告； （4）事故結束后，組織事故原因的調查、分析，處置方案適用性的評審。 2.2.2 副組長 （1）協助組長，具體組織本處置方案的編制、修善工作； （2）根據施工需求，制定處置方案的資金投入計劃； （3）發生事故后，協助總指

46、揮負責應急救援的具體指揮工作； （4）協助事故后的恢復工作； （5）參與事故原因的調查和分析，處置方案適用性的評審； （6）組長不在，由副組長代理行使職責。 3.2.3 通訊保障組主要職責 （1）掌握所有重要部門的電話號碼以及重要應急機構、部門、人員的電話號碼； （2）保證通訊聯絡的暢通； （3）負責配合常務副總指揮的各項工作協調；及時下達各種指令，落實指令的執行情況，并匯報常務副總指揮； （4）保證應急搶險車輛的調配。 3.2.4 搶險救援組主要職責 （1）迅速組織搶險、搶修隊員奔赴現場，佩戴好個人防護用品，按照指揮部的命令，搶救、轉移受傷人員，切斷事故源，迅速搶修并控制事故進一步擴大； （

47、2）負責對傷員的臨時處置，待病情穩定后，做進一步處理。 3.2.5機械維修組職責 （1）沉著冷靜地處理機械傷害事故，采取相應措施進行補救； （2）迅速切斷事故源，分析機械設備發生事故的原因，為事故最終定論提供依據及時恢復設備的正常工作狀態； （3）及時將事故原因通知通訊聯絡組。 第三節應急處置 3.1應急處置程序 a最早發現者就立即向上級有關領導報告，在確保自身安全情況下并采取辦法控制事態。 b車間主任接到報警后，應迅速通知有關車間，要求查明裝置和原因，下達應急救援預案處置的指令，同時發出警報通知上級應急指揮部，同時和車間指揮部成員迅速趕往事故現場，必要時向消防隊報警救援。 c應急指揮部人員應

48、迅速到達事故現場，根據事故狀態及危害程度，做出相應的應急決定進行救援，如事故擴大無法控制，應立即向上級指揮中心匯報，上級指揮中心上報公安、勞動、環保、衛生等領導機關報告事故情況，并請求支援。 d其他相關班組到達事故現場后，會同發生事故的部門積極展開救援。在查明部位和范圍后看能否控制，車間按生產調度命令進行停車或緊急停車。 e當事故得到控制。立即成立專門工作小組調查事故發生原因和研究制定防范措施。研究制定搶修方案，并立即組織搶修，盡早恢復生產 3.2應急處置措施 （1）發生機械傷害事故后，現場人員要迅速對受傷者進行檢查。 （2）急救檢查應先看神志、呼吸，接著摸脈搏、聽心跳，在檢查瞳孔，有條件者測

49、血壓，檢查局部有無創傷、出血、骨折、畸形變化，根據傷者情況，有針對性采取人工呼吸、心臟擠壓、止血、包扎、固定等臨時應急措施。 （3） 在發生傷害事故后，要迅速撥打120急救電話，撥打急救電話時要在電話中向醫生講清傷員的確切地點，聯系方式，簡要說明傷員的受傷情況，并詢問清楚在救護車來之前，應該做什么，派人到路口迎接救護車。 （4）優先處理顱腦傷。胸傷、肝脾破裂等危機生命的內臟傷，然后處理肢體出血、骨折等。 （5）檢查傷者呼吸道是否被舌頭、分泌物或其他異物堵塞。 （6）如果呼吸停止，立即實施人工呼吸，如果脈搏不存在，心臟停止跳動，立即進行心臟復蘇。 （7）讓患者平臥并保持安靜，如有嘔吐，同時無頸部

50、骨折等，應將頭側向一邊以防噎塞。 （8）救護人員既要安慰患者，自己也要盡量保持鎮靜，以消除患者恐懼。 3.3報告事項 報警電話。 內部應急救援成員及聯系方式詳見附件1。 外部聯系單位通訊錄詳見附件2。 3.4事故報告基本內容 （1）事故發生單位名稱、地址、性質； （2）事故發生的時間、地點； （3）事故已經造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明、涉險的人數）。 第四節注意事項 4.1救護人員在進行機械傷害事故人員救治時，必須進行傷員傷情的初步判斷，不可直接進行救護，以免由于救護人員的不當施救造成傷員傷情惡化。 4.2機械傷害人員受傷如果在高處，存在高處墜落的危險，未防止傷員高空墜落，救護者也應注意救護中的防墜落、摔傷措施，救護人員登高時應隨身攜帶必要的安全帶和牢固的繩索等。 4.3如事故發生在夜間，應設置臨時照明燈，以便于搶救，避免意外事故，但不能因此延誤進行急救的時間。 （三）、車輛傷害現場處置方案 第一節事故特征 1.1危險性分析及事故類型 原料進廠及成品出廠主要靠汽車運輸，若車況不良（尤其是信號系統或制動系統出現故障），駕駛員視野不清，判斷失誤，車速過快，操作不當或違章操作，人員又避讓不及，就有可能發生車輛對人員的碰撞，造成車輛