1、SEM培訓資料第一章、SEM入門基礎學習1賬戶結構劃分每個賬戶內推廣計劃的數量不少于2個，劃分較多的推廣計劃和推廣單元能夠徹底的細分關鍵,有助于關鍵詞的優化，創意的顯紅吸引用戶點擊。每個推廣單元內的關鍵詞數量不超過30,如果關鍵詞數量太少，可能導致該推廣單元缺乏展現機,如果關鍵詞太多，可能無法保證每個關鍵詞與創意之間都有較高的相關性，影響質量度。每個推廣單元內至少有3條創意，2長1短.2、關鍵詞的選擇關鍵詞的選擇至關重要.關鍵詞的選擇可以通過品牌（公司）名稱、產品名稱、人群偏好等來選擇關鍵詞,還可以通過關鍵詞搜索工具，各種資訊工具查看用戶對話,百度后臺搜索詞報告來查找整理關鍵詞7、關鍵詞質量度

2、質量度是以3顆星來打分的，3顆星表示優秀，1顆星表示糟糕，而2顆星是初始值,表示良好.質量度高的話可以在出價不變的情況下提升排名，降低點擊價格，節省成本.4、創意的編寫與注意事項創意是指用戶搜索是展現展現在用戶面前的推廣內容,包括標題、描述，以及訪問URL和顯示URL。品牌詞創意標題突出公立三甲、權威、婦科字樣。病種創意寫作專注治療優 勢如:不開刀、不住院、隨治隨走.避免無效點擊.所有的創意要寫出公立性，突顯出品牌優勢與 技術特點.寫創意時避免特使符號.語句通順。創意標題最長不能超過 50個字符，每行描述最 長不能超過80個字符5、關鍵詞、創意展現推廣位：標題部分展現全部文字，描述部分由描述1

3、和描述2拼在一起后折行展示。推廣鏈接位：標題部分展現全部文字，描述部分僅將描述1單行展示，不展示描述2。6、匹配方式的使用匹配方式分為：精確匹配、短語匹配、廣泛匹配精確匹配：匹配條件是在搜索關鍵詞與推廣關鍵詞二者字面完全一致時才觸發的限定條件，用于精確嚴格的匹配限制。使用精確匹配時,若搜索詞中包含其他詞語，或搜索詞與關鍵詞的詞語順序不同，均不會展現對應的創意。或者包含關鍵詞插入或者顛倒短語匹配：匹配條件是搜索關鍵詞完全包含推廣關鍵詞,精品文庫后的形式才觸發，并支持同義詞匹配。短語匹配將限制只有網民搜索那些僅在字面上與關鍵 詞高度相關的搜索詞時才能展現對應的推廣信息。允許包含部分字面順序顛倒或廣

4、泛匹配：匹配條件是搜索關鍵詞完全包含推廣關鍵詞,有間隔，是最寬泛的匹配方式，也是默認的匹配方式。系統有可能對匹配條件進行延伸，擴 展至關鍵詞的同義詞、近義詞、相關詞、以及包含關鍵詞的短語等。關鍵詞否定否定關鍵詞：在使用廣泛匹配和短語匹配時，如果您通過搜索詞報告看到了不相關的搜索詞，不能帶來流量咨詢， 那么可以通過添加否定關鍵詞，讓包含這些詞的搜索詞不觸發您 的推廣結果。2、什么是通配符通配符可以幫助在創意中插入關鍵詞。插入通配符的創意在展現時，將以觸發的關鍵詞替代通配符標志。可以在創意的標題描述中添加多個通配符。通配符的使用以能獲得 1-3次 的飄紅為最佳，如過度使用反而降低了創意質量。第二章

5、、SEM搜索引擎營銷的理論指導二八法則：意思既企業80%的收入是由20%的產品，長尾理論：80%的長尾關鍵詞覆蓋也會產生很大的效益。把二八理論和長尾理論結合起來，在20%的主流產品中尋找長尾。歡迎下載6的流量就是7,第三位的流量就是5。從而可以看出第一位和第三位的網站流量，相差甚至3倍多。因此選擇好合適的詞,在預算可以的情況下，排名位置對于網站的流量非常重搜索引擎營銷基于“二八法則”的流量結構是不安全的，應該致力于尋找“二八法則”與“長 尾理論”的結合點來進行搜索引擎優化項目，從而達到網絡“贏”銷的目的。“二八”法則所代表的是企業的主要客戶，“長尾理論”代表的是挖掘潛在客戶。在做競價時可以適當

6、選擇一些核心的關鍵詞投放，然后大量尋找潛在客戶搜索的長尾關鍵詞，根據客 戶的實際需求，隨時靈活變換策略，以此獲得最有效的營銷效果。(3):15/7/5公式對網站流量的影響從多個搜索引擎競價后臺分析得知:競價排名第一位的網站， 假定流量為：15,那么第二位要。(4):搜索網民搜索決策鏈 我們無論是做SEO還是做SEM在投放關鍵詞或在開展工作之前，都需要明白網民在最終電話咨詢前，做了那些事情，發生了那些過程，從而從這些過程中截取客戶， 爭取在把客戶引導到我們的網站著陸頁面。簡而言之：了解目標群體的搜索習慣。網民在開始搜索到最終的電話咨詢，一般情況下是要經過五個過程。a)：知識很多網民在開始時并不知

7、道想要做什么，例如一個最終的培訓機外語的潛在客戶，在開始的時候，可能要找的是什么樣的工作是高薪或好就業。他會做如下搜索:“什么工作高薪？”“什么工作好？ ”等之類的。這就好比百度知道的知識營銷。b):信息接上例子，在搜索到高薪的職位后， 他就會搜索大量關于這一職位的相關信息,了解到大量信息，發現自己的能力與很多公司要求有點差距。C)： 口碑因此可能會考慮到去一些培訓機構學習下相關的知識，就會產生下一次搜索行為;搜索相關的培訓機構哪家好，當選定一家培訓機構時，他會盡量多的搜索到這家培訓機構的所有信息,包括正面的和負面的。最終會初定幾家口碑比較好的。d):費用從初定的幾家中，比較價格及服務。e):

8、咨詢最終使用電話或在線聊天工具咨詢。從以上搜索，搜索網民的決策鏈可以大體了解一般網民的搜索行為是如何一步步產生的,們也相應的在每一次網民搜索行開始前做好對應的搜索引擎營銷工作。(5):著陸頁面的設計我們做了這么多的工作， 將用戶引到了我們的網站著陸頁面,因此對于著陸頁面的設計就需要更多的細心與技巧。著陸頁面可以分為網站首頁，注冊頁面，留言咨詢頁面，最終產品頁面等。 這些頁面無疑都會有共性。以電子商務網站的著陸頁面設計為例:a)：包含重要的到下一步動作的引導，例如如何購買，了解更多。b):更好的用戶體驗，設計良好的導航，判斷用戶是通過那些相關詞進到著陸頁面，從而更有針對性的顯示與來源關鍵詞相關的

9、導航和產品。C):網站其它重要頁面的導向鏈接，方便用戶快速打開網站重要頁面或其它相關產品的促銷頁面。(6):營銷效果轉化對于電子商務網站營銷效果轉化的過程大體如下：網站的展現量一點擊量一訪問量一 咨詢量一效果轉化率因此首先要把握好網站的展現量，選擇好合適的網站關鍵詞， 再根據長尾法投放與客戶需求相應的關鍵詞，從而做好網站的流量第一步。而最終衡量網站營銷效果轉化的效果應該根據:ROI( Return On Investment ) 投資回報率計算。既：產出利潤/總投入X 100%從而決定做的搜索引擎營銷是賺還是賠。這樣不斷的對于此次的搜索引擎過程不斷的優化，從而達到理想的效果。以上六個步驟，簡單

10、介紹了搜索引擎營銷中競價排名方法的操作，對于在具體的操作上需要我們做更深層次的用戶分析及流量數據分析，這樣才能做好投放關鍵詞的精準性及低成本,使搜索引擎營銷真正為企業發揮作用。第三章、競價推廣之：關鍵詞選擇關鍵詞選擇是挖掘商機的關鍵一環。可選擇關鍵詞絕不是一件容易的事，需要考慮的因素很多多。如關鍵詞是否與自身網站內容相契合，又如目標客戶會搜什么樣的詞?再如是否存在一些關鍵詞能夠影響潛在客戶對同類產品的偏好，從而帶動這些潛在客戶更多的需求?可見，談談如何合理的找到精準關鍵詞。在推廣費用充裕時做百度競價推廣，建議多提詞，提好詞。所謂多提詞，就是盡可能多的提交與自己產品相關的關鍵詞，從而獲得更多的展

11、示機會， 快速提升展示量與咨詢量,如此銷量自然就會有突破性的上升了。而提好詞，貝y盡量選擇與自身提供的產品相關的詞匯,即更多以用戶心理去考慮詞匯。比如你是域名商的，用戶的搜索詞是如何解析域名”，如此搜那么說明該用戶已經注冊好了域名，所以他此次搜索的目的注冊域名的可能性基本很小。而且競價推廣也是有技巧的:1、關鍵詞的選擇需以企業產品和服務為核心抓住客戶搜索習慣及心理。企業網絡宣傳的核心是企業的產品、服務、品牌。涉及企業產品、服務、品牌的名稱詞匯自然成了參與競價的首選。這些詞匯往往大多是熱門詞， 但是在實際推廣中， 過熱的詞推廣性價比并不高，企業要不斷的觀察 關鍵詞，適當添加長尾詞來提升賬戶，真正

12、的優質賬戶都是在實踐中自己摸索出來的。2、推廣地域及推廣時間賬戶的推廣地域根據產品、業務和服務的特性選擇業務覆蓋范圍內的地域進行競價投但同時也放，很多企業業務只能及省內，然其卻向全國投放，雖然帶來了大量的廣告流量,花費了不少金錢。提升效益是必然的。推廣時間應和客服咨詢同步進行，否則會造成競價費用的大量浪費。3、關鍵詞標題及創意標題和創意得選擇很關鍵，直接影響質量度，進而影響賬戶質量、排名、消費和推廣效 果，題描述撰寫規范 ，準確規范，主題明確；簡明精練，言簡意賅；突出與關鍵詞的相關 性；突出實效性。SEM競價關鍵詞。然而，好的關鍵詞還是有著一些共性的，下面筆者就說說四種較好的1.品牌詞。品牌詞是指可體現實力的品牌稱號的詞。普遍客戶搜索品牌詞時都帶著較強的的目性，因此品牌詞做SEM關鍵詞至關重要。但值得注意的是，切忌使用別人品牌次, 如此帶來的用戶意向不是你， 成交率低。而若品牌詞自然排名已為首位， 且沒有進行競價時, 則無需對其進行競價了。2.行業詞。行業詞指體現某行業特殊性、表達產品所在類別的詞。此類別詞在一定程度上會影響到潛在客戶對同類產品的傾向，也屬于企業關鍵詞潛力選擇詞匯。3.產品詞