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文檔簡介

1、20XX兼職社會實踐報告4篇青年大學生是社會主義建設的重要組成部分和后備軍, 他們身處文化教育戰線,是改革開放和社會主義建設的后備 軍和沖鋒隊。如果把這些大學生的熱情調動起來,創新的潛 能挖掘出來,就會匯聚成一股無形的建設戰斗力量。所以要 讓每一個大學生走進實踐工作中去,成為先進形象的代表, 讓廣大大學生成為理論知識豐富、實踐能力強、建設祖國事 業的合格標兵。這是我大學以來第三個寒假,相比于去年少了份青澀與 急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不 斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也 不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異,我明白 其實我需要做的還有很多。為

2、了鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正 走入社會,能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題, 我聯系到一家統一銀座進行假期社會實踐。社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學 生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生 來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個 認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。我覺得 我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制 定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉 自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業 的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及 自己的實際情況在假期

3、期間找了一份促銷的工作,雖然僅有 十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。 短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社 會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由 天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。統一銀座是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的 日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品、飲料酒水、服飾雜貨、日常百貨、家用電器等等。我的工作 日程是這樣安排的:每天上午 8 00上班 -晚上9: 30下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員 看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨 上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕

4、松的,但他們 又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市大庫來時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時 間,哪怕是喝一口水在那工作的半個月中,我就有那樣 的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不可能 有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途 中,有時因為業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的 奚落。春節串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推 銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來, 而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員 都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷

5、 不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有 把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在 銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全 不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時 候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造 一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白 了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。 超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物,看看明天需 要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數量時間。對 于超市的財務問題,

6、要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂-記得曾經有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事, 少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同 事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是 一件簡單的事情,而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力, 擊敗對手,這的確有難度。俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個單位也有相應的 規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、 不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊 隨到。在超市做促銷員,有時還是很忙的。特別是周末,很 多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量,然后順便 結帳。有時候,一連幾家供貨商

7、送貨來,這時候就忙了,有 很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。 既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我 是剛來的,對倉庫的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵。 并且去了普通員工不該進去的重地被給予了嚴重警告。我要 把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是 一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬 油、食用油之類的貨物就很重了。 超市進貨都是幾千箱飲料、 幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的,難 逃新人受欺負的厄運,只有這樣才能相安無事。當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走

8、了,貨 架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同 樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的 話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補 齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣,我拿著 托盤攔住路過的客人讓他們品嘗,并且重復我已經重復了幾 百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就 抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到 有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、是舊的,自 然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物 也就賣不出去了。總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社 會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認

9、識,我以后在 社會上就能少走點彎路。原來社會實踐的作用就是讓我提前 知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自 己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業了擇業眼高 手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己 !但是 這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有 決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更 加努力,爭取成為社會的棟梁。經過在統一銀座的一個月的實習,我從客觀上對自己在 學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解 了理論

10、與實際的關系。實踐,就是把我們在學校所學的理論 知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地, 只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合, 另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎,通過這一段時間 的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛煉了自己, 提高了自己實際操作的能力。而今的中國發展是飛速的,世 界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課 本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學 習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競 爭中不被淘汰,才能在今后的學習工作中表現的更好。真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留 住老顧客。所謂技巧,

11、即是根據購物者的心情的需要來變換 自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和 蠻力是不夠的。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服 務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。 這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量 語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要 求。還有兩點我們需要謹記:誠信是成功的根本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠 信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實, 真誠才能得到很好的信譽。越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的達到目的由于春節期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧 客在顧及下一位,否則最

12、后哪一位都不能照顧周全。這件事 也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手 腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減 少損失,保障利益。社會總是不同于學校的,學校中的那份純真,學校中那 份輕松的氣氛,在社會上是不存在的,在學校中,我們所接 觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學校中,我們除了 學習沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工 作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那 么繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做, 只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事 情以最認真的態度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不 一樣的評價,

13、我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會 發現自己的不足,才能向別人學習更豐富的知識,才能學習 別人為人處事的方法,才能高自己的能力。在工作單位,在實際工作中,會遇到書本中沒有學到的知識,可能工作中 要用到的和書上學的一點聯系都沒有,有時,實際工作是那 么簡單,而書上講的又是那么復雜,有時,書上一兩句話帶 過,而實際操作又那么復雜,這讓人很迷惑,不過,書本上 的知識是死的,在實際工作中卻需要靈活運用,所以大學生的實踐活動是非常重要的,必不可少的,畢竟兩年后,我已 經不是一名大學生,而是社會中的一分子,所以,不能紙上 談兵,要鍛煉自己,要成為一名合格人才。理論需要與實踐相結合,只有理論沒有實際操

14、作,只是紙上談兵,是不可 能立足于這個社會的,所以,一定要走出校門,接觸社會, 真正的把理論與實踐結合,真正的成為一名對社會有用的人 員。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻 的了解,也是對這一年大學里所學知識的鞏固與運用。從這 次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定 距離的,并且需要進一步的再學習。學習不是局限于書本, 而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話說,千里之行始 于足下,這些最基本的往往是不能在書本上徹底理解的,所 以基礎的掌握尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反 映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為 他們的動手能力要比本科生強。從這次

15、實習中,我體會到, 如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起, 用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務 的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真 正目的。通過一個多月的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白 了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很 多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是 另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂 得那個理。總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。大學生寒假社會實踐報告:兼職20XX兼職社會實踐報告經歷社會實踐主要是讓自己更進一步的了解社會,在實 踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的

16、韌性。想通過 社會實踐找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才 和人際交往能力。來到以純,我沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店 長招聘寒假工的事,由于聽朋友說以純招人, 所以就直接去。 也許是一種緣分吧。在以純工作的這段時間交到了很多好朋 友,并且學會了推銷,對于從未從事過的行業我感覺很好奇, 每天推銷的衣服價位在 3000元以上就有獎金。雖然不多, 但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次 經歷社會實踐,去年暑假在一個裝飾公司當一個小小的業務 員,也學到了很多有關裝飾方面的知識,對于一個大學生而 言,敢于接受挑戰是一種基本的素質,雖然天氣嚴寒,寒風 呼嘯,我毅然踏上了社會實

17、踐的道路,想通過親身體驗社會 實踐讓自己更進一步了解社會。在實踐中增長見識,鍛煉自 己的才干,培養自己的韌性。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在 我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大報總寫著“有 經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經驗又 會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸 面,增加個人在社會競爭中的經驗。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正地走入社會,能夠適應國內外的經 歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面 的問題,我來到了以純,開始了我這個假期的社會實踐,實 踐!就是把我們在學校所學的理論

18、知識運用到客觀實際中 去,使自己所學的理論知識有用武之地,只學不實踐,那么 所學的就等于零,理論應該與實踐相結合的,另一方面,實 踐可為以后找工作打基礎,通過這段時間的實踐,學到了一 些在學校里學不到的東西,因為環境的不同,接觸的人與事 不同從中所學到的東西自然就不一樣了,要學會在實踐中學 習,從學習中體會實踐。現如今中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織后,國 內經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越 來越多的機會同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知 識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接 軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學好學校里 所學到的知識,還要不斷

19、從生活中,實踐中學其他知識,不 斷地從各方面武裝自己, 才能在競爭中突出自己, 表現自己。 也許賣衣服和我們學會計的也沒有多大關系,但是通過推銷 衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸 形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服 力,這是我們在學校無法學到的,因為接觸了社會,人才會 有成長。不然老依靠父母給的物質保障那是完全不夠的,雖 然這次社會實踐體驗沒有持續多久,也只賺了幾百塊錢,但 有的東西是真真切切學到了,所以我認為這次實踐很成功, 也很值。在實踐的這段時間內,我穿街走戶接觸各種各樣的 人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有 老師分配說今天做些什么,

20、明天做些什么,但在以純,不會 有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且 要盡自己的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每 個學生都在為取得更高的成績而努力,無論是學習還是工 作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方 也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經 不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以 提高自己的能力。記得曾經老師說過,大學是一個小社會, 但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學 高校,學生還終歸保持著學生的身份,接觸那些剛剛畢業的 學長學姐。他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間,在這 次實踐中,我

21、感受最深的一點是,在學校,千里論的學習很 多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實際工作中,可 能會遇到書本上沒學到的,又可能是書上的知識一點,都用 不上的情況。實踐體會:回想這次社會實踐活動,我學到了 很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的 能力也得到了提高,而這些在學校是學不到的。在社會上要 善于與別人溝通是需要長期的練習,以前沒有工作的機會, 使我與別人對話時不會應變,會使談話時有時冷場,這是很 尷尬的,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間 合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人 給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還 要有自信,自信不是

22、麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯 定,社會經濟缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信, 其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心 理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼 自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的 血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦 就要枯竭接觸的導購業,對于我來說很是陌生,要想起工作 做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了 解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐, 還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富,在今后我要更多的 挑戰社會實踐,磨練自己的同時,讓自己認識的更多的社會

23、實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多。使自己未踏入社 會就已體會社會更多方面。社會實踐作為廣大青年學生接觸 社會。不解國情,服務大眾的重要形式,對于青年學生接觸 社會。了解國家情,服務大眾的重要形式,對于青年學生的 成長,成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用 知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活為宗旨, 利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會。從社會實踐中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業知 識點實踐,沒能在專業能力上有所提升,但是我感覺我懂得 太多的書本上沒有的東西,假期實踐。增強了我的辦事能力 交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。寒假大學生

24、兼職銷售社會實踐報告20XX兼職社會實踐報告寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到 很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體 會到勞動的快樂和光榮。本人姓名高xx,年齡19,籍貫山東省臨沂市沂南縣, 社會實踐職業:銷售員。由于全省實行的素質教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動,我心想春 節快到了,我家經營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是 我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸 爸去集市上進貨。由于上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知 甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已 有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接

25、待顧客 方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而 我則不行通過實踐我總結出幾點:第一,服務態度至關重要。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必 須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想 顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明, 待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商 品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮 羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活 水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔 次也要高些,不能停留在以

26、前了,思想也要跟的上時代。父 親確實有經商頭腦。第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。 下聯:您的滿意是我最大的愿望。 橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本, 如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人 要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣 一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣 很好,我認為這是開店成功最重要的一點。第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才 休息,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了 什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供

27、我們兄弟三個上 大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們 的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去, 僅次一項就會很辛苦了,到了夏秋季節更是忙的不可開交, 看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背 影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀 書,還有什么理由不去努力呢 !我只有拿優異的成績來回報 我的父母,這樣我才能問心無愧。通過這次實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道 理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在 今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力 學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。大學生寒假社會實踐

28、報告 商場兼職兼職20XX兼職社會 實踐報告轉眼,一個月的寒假兼職工作就要結束了,心里也不知 道是怎樣的一種感受,可能會是一種解脫吧,其實這樣的兼 職工作并不是很累,每天也就站六個小時,一個星期還有一 天的假,是挺舒服的!但是,不知道為什么只要我想到我以 后的工作要是這樣的,就會有點害怕了,可能這樣的工作太 安逸了吧,每天只要照常上下班就行,不過我學的就是這一 行,出學校了,肯定一開始就是這樣的工作的。那也沒有辦 法,我選的就是這。說實話,我感覺自己還是挺適合這一行的,我學的是市 場營銷,營銷需要的不就是有親和力,會說話的,有洞察力 的,細心的人嗎?或許我說的還有點淺,但經過我幾次的兼 職經歷

29、,我所認為的就是這些了。 這次兼職也是在百貨商店, 這個商場的目標消費群里是中上層階級的,里面的品牌是中 高檔,沒有一定的消費能力的人是無法在這里消費的起的, 像我們這些家里沒有背景的大學生是肯定消費不起的,每次 看到那些人買幾件幾千的衣服咋都不咋眼的人,心里就不是 很平衡,不過話又說回來了,人家有能力那是人家的本事, 我現在還小嘛,還有大把的機會,大把的時間去爭取過這樣 的一種高品質的生活。所以雖然不平衡,但更多的是給了我 動力,眼看著今年的十月份我就要千軍萬馬過獨木橋了,還 不知道會怎么樣,會找到怎么樣的一份工作,聽有經驗的人 說第一份工作很重要呀,所以要慎重選擇,所以現在的我還 挺擔心的

30、,但每次我跟他說起這個時,他就會說船到橋頭自 然直,不要做無謂的擔心啦,好好過好今天,就是為明天做 的準備,把一天一天過好了,那么一一個月就過好了,把一 個月過好了,一年也就過好了,這樣下來你一年的每天都過 好了,沒有白白浪費,那你一定是會有很大的收獲的,無論 是在知識的儲備上,還是在實踐的經歷上你都是會做得很好 的。所以過好今天,你的明天就會更美好了。在做銷售這方面,雖然我還在上學但是我還是有一定經 驗的。首先,第一印象很重要,這也是你顧客會不會跟你繼 續交談下去的條件,所以你要在一開始和他交談的時候就讓 他覺得你很熱情,很專業。熱情,就表現在你和顧客打招呼 上面,有些沉默型的顧客,就算你打招呼了,他也會不理不 睬的,自己看自己的,這時候,你應該關心一下他,主動的 跟他交談,去了解她的需求。若只是想逛逛的,今天還沒有 打算買的顧客,也是不能怠慢的,要知道他屬于潛在顧客, 我們要挖掘她的潛在需求,他進我們的專柜了,就說明他對 我們的商品是感興趣的,有興趣就好辦,有

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