1、一、固網(wǎng)類產(chǎn)品1、電路專線出租產(chǎn)品1.1SDH2、數(shù)據(jù)產(chǎn)品2.1 VPN3、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品3.1互聯(lián)網(wǎng)專線3.2視頻監(jiān)控3.2.1寬世界3.2.2寬世界一神眼3.3 IDC產(chǎn)品3.3.1主機(jī)托管4、語(yǔ)音產(chǎn)品4.1用戶中繼線4.2企業(yè)固話悅鈴4.3 400企業(yè)直線二、移動(dòng)類產(chǎn)品1、移動(dòng)基礎(chǔ)產(chǎn)品1.1移動(dòng)VPN1.2無(wú)線上網(wǎng)1.3集團(tuán)短信1.4集團(tuán)彩信L5集團(tuán)炫鈴2、移動(dòng)數(shù)據(jù)增值產(chǎn)品2.1移動(dòng)OA三、融合類產(chǎn)品1、語(yǔ)音融合產(chǎn)品1.1商務(wù)總機(jī)1.2綜合語(yǔ)音VPN1.2.1 IVPN1.2.2 WVPN2、數(shù)據(jù)融合產(chǎn)品2.1 綜合 V PDN一、固網(wǎng)類產(chǎn)品1、電賂專線出租產(chǎn)品1.1 SDH產(chǎn)品簡(jiǎn)介中國(guó)朕通

2、的SDH是為適應(yīng)集團(tuán)客戶的髙速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求而推出的高端數(shù)字電路組網(wǎng)產(chǎn) 品，適用于任何高速率、信息量大、實(shí)時(shí)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)傳送，滿足集團(tuán)客戶在兩個(gè)辦公節(jié)點(diǎn)之間, 以及總部和各分支節(jié)點(diǎn)之間組織數(shù)據(jù)專用通信網(wǎng)絡(luò)的需求。可為集團(tuán)客戶開(kāi)通本地、國(guó)長(zhǎng)途、 港澳臺(tái)及國(guó)際專線電路，提供2Mb/s到2.5Gb/s的髙速傳輸通道，并可承栽數(shù)據(jù)、語(yǔ)咅、 傳貢、視頻等多種業(yè)務(wù)。適用客戶1政府、金融、企業(yè)、事業(yè)單位和等集團(tuán)客戶。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)1、品質(zhì)優(yōu)異，性強(qiáng)；2、高速通信，接口豐富；3、組網(wǎng)靈活，可靠性高；4、支持多種業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣；5、產(chǎn)品兼容性強(qiáng)，便干客戶網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展；6、提供以太網(wǎng)透?jìng)鳎阌诳蛻艟钟蚓W(wǎng)連接。產(chǎn)品應(yīng)用使用S

3、DH產(chǎn)品的客戶端一般通過(guò)基帶Modem （只用于2Mb/s）或在客戶端具有光纖的 惜況下，通過(guò)光Modem （光端機(jī)）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接入，客戶可以利用SDH電路在本地和異地之 間組建集團(tuán)客戶專網(wǎng)，或作為接入幀中繼、ATM、分組交換網(wǎng)、互朕網(wǎng)或網(wǎng)等其它網(wǎng)絡(luò)的專 線電路，滿足2Mb/s以上數(shù)據(jù)、圖像、語(yǔ)音等業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)大容量傳輸需求。主要有以下三種 組網(wǎng)應(yīng)用方式：1、點(diǎn)到點(diǎn)，兩點(diǎn)之間通信；2點(diǎn)到多點(diǎn)：總部與其它分支機(jī)構(gòu)之間通信。例如客戶總部以155Mb/s光端機(jī)方式接 入SDH網(wǎng)，其它分點(diǎn)占用SDH網(wǎng)絡(luò)資源以N檢Mb/s接至總點(diǎn)，形成一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)組網(wǎng)方式。MOt K3、點(diǎn)到網(wǎng)通過(guò)SDH連到china 169

4、互朕網(wǎng)；通過(guò)SDH連到FR和ATM網(wǎng)等。典型案例2003年初開(kāi)始，由中國(guó)朕通牽頭為最高XX院實(shí)施了綜合網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目包括最高X X院新建辦公大樓的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以及全國(guó)系統(tǒng)一級(jí)通信網(wǎng)的建設(shè)。“全國(guó)系統(tǒng)一級(jí)通信網(wǎng)”以最高XX院新建辦公大樓為核心節(jié)點(diǎn)，由全國(guó)31個(gè)省、市.自治區(qū)節(jié)點(diǎn)、2個(gè)城市節(jié)點(diǎn)和5個(gè)本地節(jié)點(diǎn)（共38個(gè)分支節(jié)點(diǎn)）組成，每個(gè)節(jié)點(diǎn)通過(guò)3條SDH 2M電路連接所組成的通信網(wǎng)絡(luò)。這些2M電路主要用來(lái)在全國(guó)各節(jié)點(diǎn)之間傳輸數(shù)據(jù)、語(yǔ)咅和視頻，該網(wǎng)絡(luò)專供XX院系統(tǒng)使用。“全國(guó)X院系統(tǒng)一級(jí)通信網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下:在每個(gè)節(jié)點(diǎn)的三條SDH 2M電路中，一條用來(lái)專門承栽基干H.320的視頻矩

5、陣方式的視 頻矣議系統(tǒng)，另外兩條捆綁后用來(lái)傳輸語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和基TH.323的視頻信號(hào)。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、本產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)受理，多點(diǎn)響應(yīng)的模式；3、在充分了解目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)一站式資源調(diào)查；4、如資源不能滿足用戶需求，需要啟動(dòng)一站式建設(shè)；5、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程朕動(dòng)調(diào)測(cè)；6、項(xiàng)目完成后，需向用戶發(fā)送項(xiàng)目交付報(bào)告；7、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。2、數(shù)掏產(chǎn)品2.1 VPN產(chǎn)品簡(jiǎn)介中國(guó)朕通MPLS VPN產(chǎn)品是在公共IP網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，通過(guò)MP-BGP協(xié)議傳播用戶VPN 路由，采用多協(xié)議標(biāo)記交換（Multi-Protocol

6、Label Switch,以下簡(jiǎn)稱MPLS）技術(shù)建立用 戶數(shù)據(jù)傳送通道，為用戶提供廣域網(wǎng)的路由設(shè)備連接，利用中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立用戶自有 通信網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，幫助用戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、語(yǔ)咅、視頻等多種業(yè)務(wù)在虛擬專用網(wǎng)絡(luò)傳輸。不同用戶的 網(wǎng)絡(luò)之間相互隔離。中國(guó)朕通MPLS組網(wǎng)產(chǎn)品可提供從N*64I到lGb/s的帶寬選擇，企業(yè)可以靈活組織通 信網(wǎng)絡(luò)并可簡(jiǎn)單平滑地調(diào)整各分支機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)帶寬。中國(guó)聯(lián)通目前巳與多個(gè)國(guó)際通信運(yùn)營(yíng)商建 立了良好的合作伙伴關(guān)系，可以方便的將通信網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到全球。適用客戶1在國(guó)際、國(guó)有分支機(jī)構(gòu)的集團(tuán)公司、連鎖企業(yè)等。涉及的行業(yè)有：保險(xiǎn)業(yè)、家電/家居零 售連鎖店、大型集團(tuán)公司、IT業(yè)、地產(chǎn)公司、

7、國(guó)外駐華機(jī)構(gòu)/代表處等。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)中國(guó)朕通是國(guó)最早開(kāi)展MPLS VPN業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營(yíng)商，經(jīng)過(guò)多年MPLS VPN產(chǎn)品的運(yùn) 營(yíng)實(shí)踐，通過(guò)同多家國(guó)際知名運(yùn)營(yíng)商的合作，積累了大量的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)朕通MPLS組網(wǎng) 產(chǎn)品可以給用戶帶來(lái)一系列的價(jià)值：1、節(jié)省費(fèi)用；2、提高效率；3、質(zhì)量保證；4、廠泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋;5、操作簡(jiǎn)單；6、無(wú)縫式管理；7、業(yè)務(wù)便利性。產(chǎn)品應(yīng)用中國(guó)聯(lián)通目前最先進(jìn)的MPLS技術(shù)可以為集團(tuán)客戶構(gòu)筑不受地域限制的網(wǎng)絡(luò),MPLS VPN客戶共享中國(guó)朕通的網(wǎng)絡(luò)資源，可以單獨(dú)為集團(tuán)客戶提供自己的管理策略，如同VPN集團(tuán)客戶擁有的是自己的網(wǎng)絡(luò)資源一樣。可以為集團(tuán)客戶提供基干多業(yè)務(wù)的MPLS VPN網(wǎng)絡(luò)

8、，方便支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、本產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)受理，多點(diǎn)晌應(yīng)的模式；3、在充分了解目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)一站式資源調(diào)查；4、如資源不能滿足用戶需求，需要啟動(dòng)一站式建設(shè)；5、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程聯(lián)動(dòng)調(diào)測(cè)；6、項(xiàng)目完成后，需向用戶發(fā)送項(xiàng)目交付報(bào)告；7、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。3、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品3.1互聯(lián)網(wǎng)專線產(chǎn)品簡(jiǎn)介中國(guó)聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)專線產(chǎn)品是采用DDN、ATM、FR和數(shù)字電路等專線方式以多種速率 為客戶提供實(shí)時(shí)在線的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)專線有兩種方式：(1) BGP接入產(chǎn)品：是為自帶合法自治域號(hào)并具有一定網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶

9、數(shù)量的國(guó)ISP 或運(yùn)營(yíng)商提供的,通過(guò)髙速專線和BGP協(xié)議方式接入中國(guó)聯(lián)通寬帶互朕網(wǎng)為其提供訪問(wèn)國(guó)際、 國(guó)互朕網(wǎng)資源的業(yè)務(wù)。根據(jù)資源的訪問(wèn)圍可以分為國(guó)穿透、國(guó)際穿透、指定自治域穿透等。(2)普通接入產(chǎn)品：客戶以靜態(tài)協(xié)議接入中國(guó)聯(lián)通寬帶互聯(lián)網(wǎng)，包括LAN接入、PON 接入、DSL接入等。適用客戶政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、運(yùn)營(yíng)膽務(wù)提供商等。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)1、接入中國(guó)聯(lián)通可獲得最充足的網(wǎng)絡(luò)資源作為國(guó)第二大固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)朕通在國(guó)互聯(lián)網(wǎng)接入方面具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，國(guó) 際資源優(yōu)勢(shì)也確保了中國(guó)聯(lián)通能夠?yàn)榧瘓F(tuán)客戶提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入。2、為集團(tuán)客戶提供專用網(wǎng)絡(luò)中國(guó)朕通為集團(tuán)客戶提供專門的商務(wù)互朕接入網(wǎng)絡(luò)，和普通

10、用戶的互聯(lián)接入網(wǎng)絡(luò)區(qū)分開(kāi)， 使得集團(tuán)客戶擁有專門的商業(yè)化通信網(wǎng)絡(luò)。3、專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量保證集團(tuán)客戶在服務(wù)質(zhì)量(QOS)、網(wǎng)絡(luò)安全等方面都比普通用戶接入有顯著提高。并承諾向 用戶提供服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)o4、提供多種接入方式和帶寬需求中國(guó)聯(lián)通采用多種方式為大客戶提供INTERNET接入服務(wù)，包括專線電路、寬帶接入、 無(wú)線接入、光纖接入等方式，接入帶寬可由64K直到2.5G多種選擇。產(chǎn)品應(yīng)用用戶可以使用聯(lián)通接入產(chǎn)品接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，從而與國(guó)的幾大互朕網(wǎng)絡(luò)交換信息，同時(shí)實(shí)現(xiàn) 國(guó)際互朕網(wǎng)絡(luò)資源的連接，訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)上的豐富信息資源朕通同時(shí)為用戶提供域名解析服務(wù)/ 互朕網(wǎng)地址分配服務(wù)。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目

11、標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程朕動(dòng)調(diào)測(cè)；3、項(xiàng)目完成后，需向用戶發(fā)送項(xiàng)目交付報(bào)告；4、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。3.2砸監(jiān)控中國(guó)聯(lián)通視頻監(jiān)控產(chǎn)品是基于寬帶網(wǎng)絡(luò)，采用流媒體技術(shù)和視頻服務(wù)器系統(tǒng)為集團(tuán)客戶提 供圖像、聲咅和各種報(bào)警信號(hào)遠(yuǎn)程采集、傳輸、儲(chǔ)存、處理的一種全新電信增值業(yè)務(wù)。集團(tuán)客 戶可通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)登錄中國(guó)聯(lián)通綜臺(tái)監(jiān)控中心服務(wù)平臺(tái)，不受時(shí)間、地點(diǎn)限制對(duì)監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)行 實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理和觀看，享受便捷、經(jīng)濟(jì)、有效的遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)。中國(guó)朕通依據(jù)不同客戶個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求分別為集團(tuán)客戶和中小企業(yè)客戶推出了視頻監(jiān) 控業(yè)務(wù)的兩個(gè)產(chǎn)品一一寬視界和寬視界-

12、神眼。3.2.1寬視界產(chǎn)品簡(jiǎn)介寬視界視頻監(jiān)控產(chǎn)品利用中國(guó)朕通網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)絡(luò)承栽戻采用電路專線或MPLS VPN虛擬專網(wǎng)的方式，提供客戶高質(zhì)量的傳輸通道，業(yè)務(wù)應(yīng)用層采用先進(jìn)的模塊化系統(tǒng)組網(wǎng) 結(jié)構(gòu)、高質(zhì)量的視頻前端采集設(shè)備以及多樣化視頻呈現(xiàn)方式，為客戶提供高清晰的監(jiān)控圖像， 同時(shí)可以根據(jù)客戶需求提供告警聯(lián)動(dòng)等增值功能。適用客戶交通、市政、公安、質(zhì)檢、環(huán)保等政府機(jī)構(gòu)以及金融、建筑、廠礦和連鎖企業(yè)等。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)中國(guó)聯(lián)通寬視界視頻監(jiān)控產(chǎn)品可以給用戶帶來(lái)一系列的價(jià)值：1、統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)級(jí)視頻監(jiān)控平臺(tái)，為大客戶提供綜合視頻監(jiān)控服務(wù)。所有跨地區(qū)視頻監(jiān)控 業(yè)務(wù)均可點(diǎn)受理、一點(diǎn)結(jié)算、一點(diǎn)投訴，方便大客戶開(kāi)展監(jiān)控業(yè)

13、務(wù)。2、全球服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通寬視界視頻監(jiān)控產(chǎn)品可以便利的將視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全球任何 地方，伴隨集團(tuán)客戶的國(guó)際化發(fā)展。同時(shí)在全球任何地方通過(guò)INTERNET登陸可以實(shí)時(shí)觀監(jiān) 測(cè)控點(diǎn)情況。3、綜合監(jiān)控。可將視頻、語(yǔ)咅、傳感數(shù)據(jù)等信息上傳實(shí)現(xiàn)綜合視頻監(jiān)控，并可根據(jù)不同 行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)不同的傳感數(shù)據(jù)上傳，克正實(shí)現(xiàn)全方位、全業(yè)務(wù)監(jiān)控。4、便利接入。對(duì)集團(tuán)客戶的寬視界業(yè)務(wù)通常采用接入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)所允許的任何寬帶接入手段, 如DDN/FR/SDH/PON/ADSL/LAN等方式，同時(shí)支持無(wú)線接入，為集團(tuán)客戶提供高質(zhì)量 的視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。對(duì)干中小企業(yè)客戶通常采用靈活的PON/ADSL接入方式，隨時(shí)隨地方便地 提供視頻監(jiān)

14、控功能。5、綜合成本低。無(wú)需集團(tuán)客戶一次性投資建設(shè)，安裝周期短、維護(hù)方便、擴(kuò)容能力強(qiáng)。產(chǎn)品應(yīng)用中國(guó)朕通寬視界視頻監(jiān)控產(chǎn)品可以滿足廣泛的行業(yè)需求，例如企業(yè)生產(chǎn)辦公狀況和環(huán)境監(jiān) 控、連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)監(jiān)控、銀行網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控、道路交通/橋梁/碼頭/機(jī)場(chǎng)監(jiān)控、學(xué)校/醫(yī)院監(jiān)控、 市政監(jiān)控、機(jī)房無(wú)人監(jiān)控以及安防監(jiān)控等。經(jīng)典案例為加強(qiáng)現(xiàn)代政府管理水平，提髙為企業(yè)和社矣服務(wù)能力，國(guó)家XX政府部門決定啟動(dòng)“電 子監(jiān)管視頻監(jiān)控系統(tǒng)”的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)圍重點(diǎn)通關(guān)地點(diǎn)和墩感產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控 管理。在先期的試點(diǎn)工作中，客戶要求中國(guó)朕通完成涉及、四省（市、區(qū)）的約50個(gè)地點(diǎn)的 監(jiān)控接入和集中監(jiān)控。中國(guó)聯(lián)通利用“寬視界”視頻

15、監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控、圖控顯 示、報(bào)警朕動(dòng)、語(yǔ)咅對(duì)講竽各種功能。吳儀副總理視察該項(xiàng)目時(shí)，觀看了該系統(tǒng)的演示表示滿 意。目前客戶通過(guò)中國(guó)朕通寬視界平臺(tái)接入的、蒙、等多個(gè)地方。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、本產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)受理，多點(diǎn)晌應(yīng)的模式；3、在充分了解目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)一站式資源調(diào)查；4、如資源不能滿足用戶需求，需要啟動(dòng)一站式建設(shè)；5、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程朕動(dòng)調(diào)測(cè)；6、項(xiàng)目完成后，需向用戶發(fā)送項(xiàng)目交付報(bào)告；7、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。3.2.2寬視界神眼產(chǎn)品簡(jiǎn)介寬視界一神眼視頻監(jiān)控產(chǎn)品通常采用PON、ADSL、LA

16、N等靈活的接入方式，客戶端側(cè) 采用視頻采集、編碼、成幀一體的IP CAMERA, IP CAMERA體積小，布放靈活。寬視界 神眼為集團(tuán)客戶提供經(jīng)濟(jì)實(shí)恵、方便的視頻監(jiān)控解決方案。適用客戶中小企業(yè)、連鎖店、幼兒園、中小學(xué)校等。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)經(jīng)濟(jì)實(shí)恵、靈活方便。中國(guó)朕通寬視界一神眼是針對(duì)干中小企業(yè)需求開(kāi)發(fā)的視頻監(jiān)控產(chǎn)品, 該產(chǎn)品在保證客戶業(yè)務(wù)需求的條件下，提供給中小企業(yè)客戶視頻監(jiān)控解決方案的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)恵 的逸擇。產(chǎn)品應(yīng)用中國(guó)朕通寬視界-神眼視頻監(jiān)控產(chǎn)品可以滿足中小企業(yè)、連鎖店鋪等視頻監(jiān)控需求，例如: 連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)防盜監(jiān)控、幼兒園、中小學(xué)校視頻監(jiān)控、視頻保存回放等。經(jīng)典案倒某知名連鎖超市為加強(qiáng)店鋪集中管理

17、，提出了視頻監(jiān)控的需求，主要用來(lái)監(jiān)控店鋪員工的 工作狀態(tài)以及用來(lái)店鋪防盜錄像。中國(guó)聯(lián)通提供給客戶寬視界一神眼的解決方案迅速幫助該連 鎖超市完成視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)。企業(yè)無(wú)需投資，只需交付經(jīng)濟(jì)實(shí)恵的業(yè)務(wù)月租費(fèi)即可。在便 用中，中國(guó)朕通根據(jù)該超市店鋪的增加和地點(diǎn)的變更提供客戶便捷的服務(wù)，降低了客戶的投資 成本、幫助客戶提高其店鋪管理。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程朕動(dòng)調(diào)測(cè)；3、項(xiàng)目完成后，需向用戶發(fā)送項(xiàng)目交付報(bào)告；4、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。3.3 IDC產(chǎn)品產(chǎn)品簡(jiǎn)介互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(Internet Data Cen

18、ter, IDC)是在Internet發(fā)展過(guò)程中應(yīng)運(yùn)而生的 一類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，中國(guó)朕通的IDC是以電信級(jí)的機(jī)房環(huán)境和雄厚的網(wǎng)絡(luò)資源為依托，為客戶 提供大規(guī)模、高質(zhì)量、安全可靠的服務(wù)器托管、租用以及應(yīng)用服務(wù)提供等増值服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。中國(guó)朕通的IDC具備大規(guī)模的場(chǎng)地及機(jī)房設(shè)施，高速可靠的外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，系統(tǒng)化的監(jiān) 控支持手段等一系列條件的主機(jī)存放環(huán)境。對(duì)外提供依托干Internet的一系列由主機(jī)托管到 應(yīng)用外包等不同層次的服務(wù)。適用客戶適用干跨國(guó)企事業(yè)機(jī)構(gòu)、國(guó)家政府機(jī)構(gòu)、國(guó)企事業(yè)單位、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商、互聯(lián)網(wǎng)容供 應(yīng)商、電于商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商、應(yīng)用軟件服務(wù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、多媒體服務(wù)商等利用互朕網(wǎng) 技術(shù)

19、來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)的集團(tuán)客戶。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)便用中國(guó)朕通的IDC產(chǎn)品，客戶可獲得一系列高價(jià)值服務(wù)：1、成本低；2、可靠性高；3、高速接入；4、靈活性好；5、服務(wù)品質(zhì)保證。3.3.1主堿管指集團(tuán)客戶的主機(jī)托管在中國(guó)聯(lián)通的標(biāo)淮機(jī)房環(huán)境中（包括：空調(diào)、照明、濕度、不間斷 電源、防靜電地板、機(jī)架機(jī)位等），采用帶寬獨(dú)享或共享方式通過(guò)高速數(shù)據(jù)端口接入互聯(lián)網(wǎng)。 用戶可以通過(guò)遠(yuǎn)程方式維護(hù)主機(jī)，并根據(jù)與中國(guó)聯(lián)通簽訂的代維協(xié)議委托中國(guó)聯(lián)通完成指定的 維護(hù)工作。典型案例某ICP公司將其服務(wù)器托管到我公司IDC機(jī)房，租用了一個(gè)獨(dú)享100Mb/s網(wǎng)絡(luò)端口和 6個(gè)開(kāi)放式機(jī)架，實(shí)現(xiàn)了其與互聯(lián)網(wǎng)的連接。使網(wǎng)民順利快速的訪問(wèn)到該公司的。同時(shí)

20、，該公 司無(wú)需自建機(jī)房及租用專線，無(wú)須專業(yè)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)及環(huán)境維護(hù)，節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本，將資金和 精力全部投入到的開(kāi)發(fā)和公司的發(fā)展上，從而提高了經(jīng)營(yíng)效率。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程聯(lián)動(dòng)調(diào)測(cè)；3、項(xiàng)目完成后，需向用戶發(fā)送項(xiàng)目交付報(bào)告；4、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。4、話音產(chǎn)品4.1用戶中繼線產(chǎn)品簡(jiǎn)介中國(guó)朕通為集團(tuán)客戶提供用戶中繼線產(chǎn)品，即連接用戶交換機(jī)、集團(tuán)（含具有交換功能的 連接器）、無(wú)線尋呼臺(tái)、移動(dòng)交換機(jī)、證券交易系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)系統(tǒng)、聲訊服務(wù)系統(tǒng)等 與本地交換機(jī)的線路。主要分為模擬中繼線（普通線）和數(shù)字中繼

21、線（30B+D）兩種。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)用戶中繼線可為用戶交換機(jī)、移動(dòng)交換機(jī)、證券交易系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)系統(tǒng)等與公眾 通信網(wǎng)提供方便、可靠、快捷的互連，是各類專用通信網(wǎng)和信息平臺(tái)與公眾通信網(wǎng)互連的主要 方式。用戶租用多條用戶中繼線時(shí)，中國(guó)聯(lián)通提供的中繼線具有連選功能，一個(gè)包含了多條線路， 用戶對(duì)外只需公布一個(gè)代表，但可以讓多個(gè)同時(shí)撥打進(jìn)來(lái)，對(duì)線路進(jìn)行連續(xù)選擇，用戶可以根 據(jù)話務(wù)量大小來(lái)考慮申請(qǐng)辦理的線路數(shù)量的大小。產(chǎn)品應(yīng)用集團(tuán)客戶語(yǔ)咅通信終端設(shè)備利用模擬中繼線將多個(gè)普通集中便用1個(gè)或幾個(gè)（引示號(hào)）與 交換網(wǎng)（PSTN）連接。中國(guó)朕通可以使集團(tuán)客戶的模擬中繼線配量為單向或雙向，即發(fā)專或收 專。對(duì)于數(shù)字中

22、繼線業(yè)務(wù)，中國(guó)聯(lián)通提供一個(gè)數(shù)字通道和交換機(jī)數(shù)字中繼接口相連，使得集團(tuán) 客戶語(yǔ)咅通信終端設(shè)備與交換網(wǎng)上的用戶可以進(jìn)行語(yǔ)咅等信息的互通。集團(tuán)客戶終端與中國(guó)朕 通間的通信線路采用2M速率的數(shù)字電路，并可使用統(tǒng)一的1個(gè)（引示號(hào)）。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程朕動(dòng)調(diào)測(cè)；3、項(xiàng)目完成后，需向用戶發(fā)送項(xiàng)目交付報(bào)告；4、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。4.2企業(yè)固話悅鈴產(chǎn)品簡(jiǎn)介中國(guó)朕通的“企業(yè)悅鈴”，以定制咅樂(lè)、自錄語(yǔ)咅等個(gè)性化鈴咅代替企業(yè)固定普通回鈴“嘟 嘟”咅的固話増值業(yè)務(wù)。企業(yè)悅鈴可以是廣告語(yǔ)、廣告歌曲，彰顯該集團(tuán)客戶的企業(yè)文

23、化，樹 立企業(yè)形象；也可以介紹產(chǎn)品，擴(kuò)展?fàn)I銷渠道，提升服務(wù)質(zhì)量；還可以在節(jié)日期間致辭和對(duì)客 戶表達(dá)克誠(chéng)祝福。產(chǎn)品功能企業(yè)悅鈴6大基本功能：1、企業(yè)鈴咅播放不受主叫方通信工具類型限制；2、可隨時(shí)通過(guò)上傳并定制自己的企業(yè)鈴咅；3、可按照不同的主叫設(shè)定不同的回鈴咅；4、可針對(duì)不同的時(shí)段和被叫用戶播放不同的鈴咅；5、可設(shè)8小時(shí)為集團(tuán)悅鈴，8小時(shí)外為個(gè)人悅鈴；6、定制方便快捷，一次操作可完成全員定制。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩粜枨螅?、在實(shí)施過(guò)程中，需要根據(jù)客戶需求，編制特定鈴音；3、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。4.3 400 （企業(yè)直線）產(chǎn)品簡(jiǎn)介400業(yè)

24、務(wù)也叫企業(yè)直線，是通信費(fèi)用由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц兜臉I(yè)務(wù)。適用客戶適用干為政府、企業(yè)、事業(yè)單位、銀行、商店、保險(xiǎn)、證券公司等行業(yè)客戶，酒店、民航 等服務(wù)性行業(yè)用戶提供統(tǒng)一的呼叫中心或自動(dòng)語(yǔ)咅平臺(tái)。產(chǎn)品功能1、唯一：申請(qǐng)企業(yè)直線業(yè)務(wù)的用戶在具有多個(gè)時(shí)，貝需對(duì)外公布一個(gè)唯一的企業(yè)直線， 對(duì)企業(yè)直線的呼叫，可根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)要求接至不同的目的地。2、遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移：主叫用戶撥叫企業(yè)直線遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí)，可把呼叫轉(zhuǎn)接到事 先設(shè)定的另一目的地，最多允許轉(zhuǎn)接兩次。3、呼叫阻截：按照長(zhǎng)途區(qū)號(hào)或市話局號(hào)來(lái)限制某地區(qū)用戶對(duì)企業(yè)直線進(jìn)行的呼叫。4、黒：對(duì)于某些具體的，可將其列入黑，限制其撥打某個(gè)企業(yè)直線。5

25、、按時(shí)間選擇目的地：同一企業(yè)直線可按不同時(shí)間段來(lái)選擇接通相應(yīng)的目的地，時(shí)間段 最多選擇4段，時(shí)間段的劃分可按節(jié)假日、星期或小時(shí)竽多種方式確定。6、密碼接入：用戶在申請(qǐng)企業(yè)直線業(yè)務(wù)時(shí)，可要求主叫用戶撥叫企業(yè)直線用戶后，必須 輸入密碼才能接通，否則不予接通，密碼長(zhǎng)度為4-6位。7、根據(jù)主叫用戶所在位直選擇目的地：根據(jù)主叫用戶所在的地理位置來(lái)選擇來(lái)話呼叫轉(zhuǎn) 接的目的地。8、呼叫分配：將對(duì)于企業(yè)直線的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的上。9、同時(shí)呼叫某一目的地?cái)?shù)目限制：對(duì)干企業(yè)直線某一目的地的同時(shí)呼叫次數(shù)達(dá)到一定限 制時(shí)，不再予以接續(xù)，并向主叫送錄咅通知。10、呼叫該企業(yè)直線業(yè)務(wù)用戶次數(shù)的限制：企業(yè)

26、直線用戶在某一段時(shí)間（通常以月或周 為單位）可以接受來(lái)話呼叫的最大限制，當(dāng)?shù)竭_(dá)此限制時(shí)，以后的來(lái)話呼叫不予接續(xù)，并向主 叫用戶送錄咅通知。11、自定義語(yǔ)咅邏輯：業(yè)務(wù)用戶可以自行編輯符合標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)咅邏輯（即業(yè)務(wù)用戶自定義 的呼叫流程，以VXML技術(shù)為基礎(chǔ)），用戶撥打企業(yè)直線時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行語(yǔ)咅邏輯，向用戶 播放指定的語(yǔ)咅，引導(dǎo)用戶操作。12、主被叫分?jǐn)偅焊鶕?jù)企業(yè)直線業(yè)務(wù)用戶的要求，將通話費(fèi)在主、被叫用戶之間進(jìn)行分 攤。目前，只開(kāi)放主叫用戶支付市話費(fèi)的分?jǐn)偡绞健?3、WEB管理：開(kāi)通企業(yè)直線業(yè)務(wù)的企業(yè)用戶，開(kāi)戶時(shí)獲取賬號(hào)與密碼后，通過(guò)因特網(wǎng) 自助管理自己的企業(yè)直線業(yè)務(wù)信息。企業(yè)用戶管理員可以在任何時(shí)

27、間地點(diǎn)通過(guò)訪問(wèn)該自由方便 地查詢到實(shí)時(shí)話費(fèi)、話務(wù)量的統(tǒng)計(jì)分析以及呼叫趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)分析等數(shù)據(jù)。產(chǎn)品應(yīng)用400產(chǎn)品是對(duì)800業(yè)務(wù)的改進(jìn)，把一次呼叫費(fèi)用分成兩部分，由主叫客戶和被叫業(yè)務(wù)用 戶分?jǐn)偅謹(jǐn)偙壤梢愿淖儯偤艚匈M(fèi)用不變。可以為集團(tuán)客戶提供：1、以信息促發(fā)展的全新公關(guān)手段；2、提高了企業(yè)在市場(chǎng)中的活動(dòng)圍；3、有更多的機(jī)矣接觸客戶；4、増加企業(yè)的信息量和活動(dòng)圍；5、吸引潛在客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)占用率；6、增加推銷產(chǎn)品的機(jī)矣；7、進(jìn)行信息咨詢和開(kāi)拓業(yè)務(wù)時(shí)，與客戶保持密切朕系，使更多的客戶主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行交 流，開(kāi)拓企業(yè)自身的業(yè)務(wù)。典型案例某速遞公司作為大型服務(wù)企業(yè)，具有話務(wù)量高、長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量大的特點(diǎn)。由于

28、原有的95xxx5 服務(wù)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，因此客戶急需一個(gè)髙質(zhì)量的、安全的服務(wù)熱線系統(tǒng)來(lái)保證業(yè)務(wù)的正常呼入, 以提商公司的業(yè)務(wù)量。同時(shí)由干服務(wù)熱線的長(zhǎng)途呼叫是被叫付費(fèi)方式，公司需要承擔(dān)巨額的長(zhǎng) 途話費(fèi)，因此如何在不影響服務(wù)熱線質(zhì)量的基礎(chǔ)上降低成本也是公司特別關(guān)心的問(wèn)題。據(jù)以往話務(wù)量分析，該公司主要業(yè)務(wù)來(lái)電是省地區(qū)，并且、和這三個(gè)發(fā)達(dá)地市之間話務(wù)量 占了相當(dāng)比重。因此，降低這三個(gè)地方的通信成本是客戶關(guān)心的核心問(wèn)題之一。中國(guó)聯(lián)通根據(jù) 客戶的特點(diǎn)，建議客戶申請(qǐng)中國(guó)朕通的400熱線接入，并同時(shí)申請(qǐng)、廠州、聯(lián)通公司語(yǔ)咅數(shù) 字中繼線(和的數(shù)字中繼通過(guò)長(zhǎng)途E1專線電路延伸到)連接到的呼叫中心，有效降低運(yùn)營(yíng)成 本

29、。另一方面，中國(guó)朕通在客戶端做光纖接入時(shí)將采用先進(jìn)設(shè)備保障通信質(zhì)量。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、本產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)一點(diǎn)受理，多點(diǎn)響應(yīng)的模式；3、在充分了解目標(biāo)客戶需求的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)一站式資源調(diào)查；4、如資源不能滿足用戶需求，需要啟動(dòng)一站式建設(shè)；5、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程聯(lián)動(dòng)調(diào)測(cè)；6、項(xiàng)目完成后，需向用戶發(fā)送項(xiàng)目交付報(bào)告；7、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。二、移動(dòng)類產(chǎn)品1、移動(dòng)基礎(chǔ)產(chǎn)品1.1移動(dòng)VPN產(chǎn)品簡(jiǎn)介移動(dòng)VPN (Virtual Private Network)即移動(dòng)虛擬專網(wǎng)，可將集團(tuán)客戶部成員移動(dòng)組編 成一個(gè)虛擬網(wǎng)絡(luò)，其中的每個(gè)成員均可

30、通過(guò)短互相呼叫且享受組成員本地通話的優(yōu)恵，滿足集 團(tuán)客戶部便捷、智能通信需求。適用客戶適用各類企業(yè)、政府事業(yè)單位。產(chǎn)品功能同一虛擬網(wǎng)的成員可以撥打短號(hào)或?qū)嶋H手機(jī)相互呼叫，享受優(yōu)恵話費(fèi)。同時(shí)，可以對(duì)同一 虛擬網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行手機(jī)碼號(hào)的保護(hù)。產(chǎn)品應(yīng)用某公司申請(qǐng)使用中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)VPN業(yè)務(wù)，獲得N個(gè)短，與員工及一些業(yè)務(wù)伙伴、商務(wù)客 戶手機(jī)一一對(duì)應(yīng)。公司員工及合作伙伴分別擁有了一個(gè)方便易記的短，相互間通話溝通非常方 便，且均可享受優(yōu)恵的話費(fèi)，通話時(shí)間隨心掌握，大大降低了公司的辦公成本，提升了通話效 率。同時(shí)，對(duì)公司管理層的個(gè)人手機(jī)，平時(shí)不需要公布，僅公布短號(hào)即可，防止離職員工或業(yè) 務(wù)客戶的騷擾，保護(hù)了領(lǐng)

31、導(dǎo)干部的個(gè)人隱私。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程聯(lián)動(dòng)調(diào)測(cè)；3、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。1.2無(wú)線上網(wǎng)產(chǎn)品簡(jiǎn)介無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)是中國(guó)聯(lián)通面向商務(wù)人士與集團(tuán)客戶，推出的一種基干WCDMA網(wǎng)絡(luò)的無(wú) 線上網(wǎng)產(chǎn)品。可實(shí)現(xiàn)筆記本電腦、手機(jī)、智能移動(dòng)終端(PDA)等設(shè)備隨時(shí)隨地接入企業(yè)網(wǎng)/互 聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行移動(dòng)辦公及無(wú)線上網(wǎng)沖浪。適用客戶有無(wú)線上網(wǎng)需求的商務(wù)人士及集團(tuán)用戶.產(chǎn)品功能1. 移動(dòng)辦公：隨時(shí)隨地享受網(wǎng)上證券、視頻點(diǎn)播遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻矣議、網(wǎng)絡(luò) 游戲等一系列増值服務(wù)。2. 高速接入：可提供最大7.5Mbps的接入帶寬

32、。3. 安全可靠：利用證書加密、chap加密等技術(shù)，保障用戶及密碼的安全。4. 全國(guó)漫游：在中國(guó)聯(lián)通全國(guó)WCDMA網(wǎng)絡(luò)覆蓋熱點(diǎn)區(qū)域均可便用。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)城域網(wǎng)聯(lián)通3G上網(wǎng)卡接入WCDMAWCDMA (HSDPA)手機(jī)/PDA直接上網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用某公司老總經(jīng)常出差，在路途中或者一些不具備上網(wǎng)條件的地方無(wú)法進(jìn)行資料查詢或者收 發(fā)，非常影響工作。使用了朕通無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)后，只要有手機(jī)信號(hào)的地方就可以上網(wǎng)，操作簡(jiǎn) 單速度快，工作效率因此有了很大提高。1.3集團(tuán)短佰產(chǎn)品簡(jiǎn)介集團(tuán)短信業(yè)務(wù)是通過(guò)組發(fā)短信方式，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶部信息通知、辦公提醒，對(duì)外進(jìn)行產(chǎn)品 宣傳、服務(wù)維系、數(shù)據(jù)采集等功能，發(fā)揮短信時(shí)效性強(qiáng)，覆蓋面廠的特

33、點(diǎn)，提高企業(yè)運(yùn)作效率, 降低溝通成本，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。適用客戶第一類：各類規(guī)模的集團(tuán)、企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、公共事業(yè)單位等集團(tuán)客戶。既適合省的集團(tuán) 客戶，也適合在全國(guó)有分支機(jī)構(gòu)的集團(tuán)客戶。第二類：中國(guó)朕通的合作伙伴，利用其渠道、營(yíng)銷或技術(shù)等方面的核心優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展以集團(tuán) 行業(yè)客戶為目標(biāo)市場(chǎng)的短信服務(wù)。產(chǎn)品功能1 用戶可自行設(shè)定個(gè)性化功能；2. 下行短信群發(fā)；3用戶分級(jí)管理；4 客戶上行短信回負(fù)功能;5黑白管理；6. 統(tǒng)計(jì)、日志、過(guò)濾功能。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)BSCMSCHLR婪一瓷rffl-處攻X艮務(wù)潺矩佶中心-m恢擁金JUL務(wù)認(rèn)WANWeb服務(wù)可業(yè)補(bǔ)F臺(tái)HSTPHSTP產(chǎn)品應(yīng)用應(yīng)用一：某大型企業(yè)通過(guò)集團(tuán)短信進(jìn)行員

34、工調(diào)度。該企業(yè)員工需要經(jīng)常在外聯(lián)系業(yè)務(wù)、提供服務(wù)，使用該集團(tuán)短信群發(fā)可以統(tǒng)籌分派員工的 出行，提高工作效率，有效降低通訊費(fèi)用。例如，企業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員，經(jīng)常需要外出為客戶 提供上門服務(wù)，使用短信群發(fā)公司通過(guò)短信給外出員工發(fā)送客戶地址、任務(wù)安排等容，員工 通過(guò)短信及時(shí)向公司匯報(bào)工作進(jìn)展。使員工工作狀況更明晰，降低通訊費(fèi)用，同時(shí)有效提商工 作效率。應(yīng)用二：銀行電于銀行系統(tǒng)發(fā)送消費(fèi)提醒短信。某銀行電于銀行系統(tǒng)要為該地區(qū)持該行信用卡的客戶發(fā)送消費(fèi)提醒短信，告知客戶持該卡 在某段時(shí)間，在某超市刷卡消費(fèi)N元，或用戶指定賬戶的變動(dòng)通知等。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、在實(shí)施過(guò)程中，需

35、要全程朕動(dòng)調(diào)測(cè)；3、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10010投訴熱線處理。1.4集團(tuán)彩佰產(chǎn)品簡(jiǎn)介集團(tuán)彩信是指企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)等集團(tuán)客戶以彩信為媒介與部員工和客戶進(jìn)行信息的雙向交互式傳遞，實(shí)現(xiàn)信息化、個(gè)性化和移動(dòng)化的業(yè)務(wù)需求。適用客戶】1、銀行：信用卡賬單、存款到期通知、賬戶通知2、基金公司：基金賬單、基金發(fā)行、贖回通知。3、保險(xiǎn)公司：保險(xiǎn)對(duì)賬賬單。4、水電氣銷售企業(yè)：水電氣費(fèi)賬單。5、廣電：有線電視賬單。6、電信：話費(fèi)賬單。產(chǎn)品功能1、支持彩信容包括文本、圖片、咅樂(lè)等形式；2、對(duì)群組的用戶有自主的管理功能，包括組發(fā)、群發(fā)、地址簿管理、統(tǒng)計(jì)等;3、通過(guò)AP接口，客戶可以進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，

36、實(shí)現(xiàn)與自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)HSTPHSTPHLR域 網(wǎng)采集子架處理服務(wù)器-數(shù)擁庫(kù)服務(wù)器短信中心一電一 WAN -|Web版務(wù)器防犬墻業(yè)務(wù)平臺(tái)管理維護(hù)平臺(tái)產(chǎn)品應(yīng)用應(yīng)用一：銀行業(yè)：信用卡賬單、存款到期通知、賬戶通知等。某銀行系統(tǒng)自動(dòng)向用戶發(fā)送信用卡賬單信息，彩信界面上有如下信息：截止XXXX年X 月X日您的賬戶情況：上期應(yīng)還總額、存款余額、本期支出總額、收入總額、應(yīng)還總額、存款 余額等。應(yīng)用二：證券及基金公司：理時(shí)產(chǎn)品賬單、基金發(fā)行/贖回通知等。某證券公司向客戶推出“證券彩信”，從容上分為“大盤綜述”、“漲跌幅排名”、“焦點(diǎn)股 走勢(shì)”、“今日要聞”、公告早知道”等強(qiáng)勢(shì)欄目，基本涵蓋從大盤到

37、個(gè)股的全面證券資訊當(dāng)天 下發(fā)的彩信，包括了行情數(shù)據(jù)、當(dāng)日員重要的新聞資訊、專業(yè)分析師對(duì)焦點(diǎn)板塊及個(gè)股的分析 和建議等。應(yīng)用三：保險(xiǎn)公司：保險(xiǎn)賬單。某保險(xiǎn)公司向客戶推出有關(guān)車險(xiǎn)的保險(xiǎn)彩信賬單，彩信中包含如下容：a）車險(xiǎn)的類型與 目前保險(xiǎn)數(shù)據(jù)狀態(tài)；b）新型車險(xiǎn)的推薦方案；c）連鎖洗車店的優(yōu)恵價(jià)格推薦等。支撐服務(wù)】1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程聯(lián)動(dòng)調(diào)測(cè)；3、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10010投訴熱線處理。1.5集團(tuán)炫鈴產(chǎn)品簡(jiǎn)介集團(tuán)炫鈴是為企事業(yè)單位量身定制的企業(yè)有聲名片，為集團(tuán)客戶提供了個(gè)性化的手機(jī)回鈴 咅服務(wù)。集團(tuán)客戶可以根據(jù)發(fā)展的需要設(shè)置特定鈴

38、咅為炫鈴，也可根據(jù)不同時(shí)間段、用戶群分 別設(shè)直集團(tuán)炫鈴。它是一種新穎、高效的企業(yè)自我宣傳工具，幫助集團(tuán)單位宣傳自身的產(chǎn)品和 服務(wù)，提升知名度。適用客戶所有愿意通過(guò)統(tǒng)一鈴聲展示形象，宣傳產(chǎn)品的政企集團(tuán)客戶。產(chǎn)品功能1、集團(tuán)用戶部所有員工，按時(shí)間段強(qiáng)制設(shè)定宣傳企業(yè)形象的炫鈴。2、可以選擇為集團(tuán)部分員工配直“集團(tuán)炫鈴”，也可以選擇為集團(tuán)全部員工配直“集團(tuán)炫 鈴”。3、“集團(tuán)炫鈴”鈴音可由集團(tuán)用戶提供，也可委托中國(guó)聯(lián)通制作。4、集團(tuán)不同的部門可采用由各個(gè)部門自行設(shè)定的炫鈴鈴咅，以突出部門特性。5、提供集團(tuán)客戶管理員功能，可進(jìn)行自助服務(wù)，包括成員管理、鈴咅管理等。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶與聯(lián)通簽訂集團(tuán)炫鈴使用協(xié)議，

39、選擇自己制作炫鈴或委托聯(lián)通代為制作，由朕通工作 人員后臺(tái)統(tǒng)一開(kāi)通即可。產(chǎn)品應(yīng)用某貿(mào)易公司辦理了集團(tuán)炫鈴業(yè)務(wù)，所有工作人員的手機(jī)都設(shè)置了集團(tuán)炫鈴功能，容是該公 司向客戶的親切問(wèn)候語(yǔ)、經(jīng)營(yíng)宗旨和對(duì)客戶的承諾等，配以熱生動(dòng)熱情的背最咅樂(lè)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用后發(fā)現(xiàn)，客戶很快記住了該公司的名稱，對(duì)公司產(chǎn)生了良好的印象，客 戶經(jīng)常矣提到他們的集團(tuán)炷鈴，并說(shuō)集固炫鈴讓人感覺(jué)到公司非常正規(guī)、親切、誠(chéng)信，愿意與 他們長(zhǎng)期合作。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程聯(lián)動(dòng)調(diào)測(cè)；3、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。2、移動(dòng)數(shù)據(jù)增值產(chǎn)品2.1移動(dòng)OA產(chǎn)品

40、簡(jiǎn)介移動(dòng)OA是利用中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，使客戶能勞通過(guò)移動(dòng)終端隨時(shí)隨地的接入公司或 者單位部的OA系統(tǒng)，進(jìn)行公文處理、項(xiàng)目審批和集團(tuán)通訊錄查詢等工作。通過(guò)遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公, 提商政府企業(yè)的辦事效率。產(chǎn)品功能1）公文流轉(zhuǎn)：提供查看正文附件、審閱、搜索、轉(zhuǎn)發(fā)、催辦等功能；2）附件解析：提供word、pdf、excel、ppt等常見(jiàn)文檔格式的解析；3）待辦事項(xiàng)短信提醒。適用客戶有移動(dòng)辦公系統(tǒng)，且需要進(jìn)行移動(dòng)辦公的企事業(yè)單位和政府信息化項(xiàng)目。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)EOA系統(tǒng)聯(lián)通移動(dòng)辦公平臺(tái)XDMAitei-netIntent適配服務(wù)器企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)防火堪防火增Email系統(tǒng)其他仃系統(tǒng)定制客戶端產(chǎn)品應(yīng)用某省某保險(xiǎn)公司發(fā)展迅

41、速，員工經(jīng)常要出差或者外出辦公，因此信息的及時(shí)傳遞成了一大 難題簽于此需求，該公司采用了該省聯(lián)通提供的移動(dòng)辦公系統(tǒng)。該系統(tǒng)以WCDMA網(wǎng)絡(luò)為支 撐，可以為出差人員在外提供50K的無(wú)線上網(wǎng)速率，可幫助保險(xiǎn)公司延伸部網(wǎng)絡(luò)的覆蓋圍， 達(dá)到終端與后臺(tái)服務(wù)器之間隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，同時(shí)相關(guān)工作人員可以隨時(shí)隨地訪問(wèn)部信息。通過(guò)采用移動(dòng)辦公系統(tǒng)，該保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)了如下好處：1、利用WCDMA移動(dòng)辦公，訪問(wèn)企業(yè)部OA,顯著提高了工作效率；2、拓展辦公空間，處理公務(wù)不再受時(shí)間和地點(diǎn)的限制；3、提供工作效率，重要公文不再需求因?yàn)樨?fù)責(zé)人出差而遲遲得不到處理；4、減少辦公成本，不用花費(fèi)長(zhǎng)途奔波的成本，工作照常進(jìn)行。支撐服

42、務(wù)4、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；5、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程聯(lián)動(dòng)調(diào)測(cè)；6、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。2.2 移動(dòng) VPDN產(chǎn)品簡(jiǎn)介移動(dòng)VPDN業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱VPDN業(yè)務(wù)）是利用中國(guó)朕通基干WCDMA的3G寬帶高 速分組數(shù)據(jù)網(wǎng)為集團(tuán)客戶枸建更加安全的、移動(dòng)的、高速率的、有質(zhì)量保證的虛擬專用數(shù)據(jù)網(wǎng) 絡(luò)，并能提供差異化的、安全可靠的無(wú)線數(shù)據(jù)解決方案。產(chǎn)品功能1、提供安全、髙速的無(wú)線數(shù)據(jù)通信服務(wù)；2、支持手機(jī)、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本、M2M等各類終端設(shè)備，支持手機(jī)、上網(wǎng)卡、M2M等多 種接入方式；3、提供企業(yè)自助管理功能。適用客戶1、政府移動(dòng)執(zhí)法，要求支持手機(jī)、P

43、DA、車栽系統(tǒng)等多種移動(dòng)終端，數(shù)據(jù)傳輸必須高速、 安全，組網(wǎng)方便快捷；2、保險(xiǎn)行業(yè)無(wú)線定損應(yīng)用；3、電力行業(yè)的無(wú)線移動(dòng)抄表應(yīng)用；4、移動(dòng)商務(wù)（移動(dòng)OA等）；5、金融系統(tǒng)要求大面積布放POS、ATM等金融終端，希望不受地理環(huán)境的制約，許多 低收益網(wǎng)點(diǎn)需要大量低成本的備用線路；6、煙草和石化行業(yè)的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量大、分布廠，需要實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)通信，且要求成本低 廉；7、環(huán)保、氣象、水利、河務(wù)、國(guó)土等客戶在偏遠(yuǎn)、惡劣的環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集和監(jiān) 控，需要靈活可靠的無(wú)線組網(wǎng)手段。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)圖例產(chǎn)品應(yīng)用以下是某市氣象局通過(guò)分布某市各地方的監(jiān)測(cè)設(shè)備來(lái)采集天氣信息的VPDN行業(yè)應(yīng)用案 例：A用戶為了收集更多更詳細(xì)的

44、某市天氣信息，希望在城區(qū)的一些固網(wǎng)盲點(diǎn)地方安裝監(jiān)測(cè)設(shè) 備，中國(guó)朕通按照A用戶的需求為其監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行嵌入式的改造，為其開(kāi)通省移動(dòng)VPDN業(yè) 務(wù)。在日常工作中，監(jiān)測(cè)設(shè)備M將監(jiān)測(cè)地的溫度、濕度和風(fēng)力、風(fēng)向等天氣信息采集，然后 進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳，這里根據(jù)監(jiān)測(cè)終端的配直惜況，可以采用實(shí)時(shí)和定時(shí)兩種方式上傳數(shù)據(jù)。M通 過(guò)撥號(hào)程序連接（或一次撥號(hào)后建立長(zhǎng)連接）到A用戶的部網(wǎng)絡(luò)，將采集數(shù)據(jù)存放到相關(guān)的數(shù) 據(jù)服務(wù)器中。A用戶的網(wǎng)絡(luò)管理員可對(duì)其巳撥號(hào)接人的監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行管理，如通過(guò)企業(yè)門戶或相應(yīng)終端 （客戶端）進(jìn)行遠(yuǎn)程管理，包括狀態(tài)監(jiān)控、機(jī)器重啟、掛線重連等操作。支撐服務(wù)1、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；2、在

45、實(shí)施過(guò)程中，需要全程聯(lián)動(dòng)調(diào)測(cè)；3、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。2.3暢監(jiān)控產(chǎn)品簡(jiǎn)介視頻監(jiān)控是基干寬帶網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，可為集團(tuán)用戶提供圖像、聲咅和各種報(bào)警信號(hào) 遠(yuǎn)程采集、傳輸、儲(chǔ)存、處理等服務(wù)。用戶可采取多種有線/無(wú)線接入手段，通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控中 心服務(wù)平臺(tái)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制對(duì)監(jiān)控目標(biāo)進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理和觀看。產(chǎn)品功能1、能夠向集團(tuán)客戶提供清晰穩(wěn)定的圖像監(jiān)控服務(wù)，主要有遠(yuǎn)程圖像實(shí)時(shí)監(jiān)看、遠(yuǎn)程調(diào)看 錄像資料、遠(yuǎn)程遙控云臺(tái)錯(cuò)頭，還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)錄像主機(jī)的系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)直等；2、提供包括手機(jī)在的各類移動(dòng)終端和固定終端的監(jiān)控的混合應(yīng)用；3、提供圖象的分級(jí)存貯和分

46、發(fā)功能，并且監(jiān)控中心具有異地手動(dòng)錄像存儲(chǔ)功能；4、提供設(shè)定事件觸發(fā)的聯(lián)動(dòng)報(bào)警服務(wù)。適用客戶11、大客戶：面向公檢法系統(tǒng)、質(zhì)檢、海關(guān)、市政、公安、金融、電力、石化、教育、民 航、銀行、交通系統(tǒng)、應(yīng)急指揮中心、環(huán)境監(jiān)測(cè)等行業(yè)應(yīng)用；擁有行業(yè)臉業(yè)的獨(dú)立監(jiān)控資源和 用戶信息，擁有相應(yīng)的視頻監(jiān)控中心，具備獨(dú)立的用戶管理權(quán)限；2、中小企業(yè)用戶：中小企事業(yè)單位、賓館、酒店、連鎖店、小區(qū)、學(xué)校、商鋪、家庭等 應(yīng)用；基于移動(dòng)的視頻監(jiān)控作為一種接入手段，滿足客戶對(duì)干安防等方面的需求。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)圖例產(chǎn)品應(yīng)用某省建設(shè)銀行全省金庫(kù)陸續(xù)實(shí)施了視頻監(jiān)控方案，該省建設(shè)銀行全省共有400多個(gè)金庫(kù), 目前有43個(gè)金庫(kù)巳經(jīng)實(shí)施了視頻監(jiān)

47、控，主要典型的功能包括如下幾個(gè)方面：1、報(bào)警系統(tǒng)信號(hào)朕動(dòng)到平臺(tái)：根據(jù)銀行客戶需求，報(bào)警系統(tǒng)的報(bào)警信號(hào)除發(fā)送到110, 也可以貞制一路信號(hào)發(fā)送到視頻監(jiān)控平臺(tái)。通過(guò)聲光提示、發(fā)送短信、自動(dòng)呼叫、彈出現(xiàn)場(chǎng)視 頻、彈出電子地圖竽方式提醒監(jiān)控中心值班人員觀看報(bào)警區(qū)城視頻并自動(dòng)錄像，并可以協(xié)助 110處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。2、電子地圖：根據(jù)銀行客戶需求，可設(shè)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的電于地圖，方便寮看各監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)。 電于地圖第一級(jí)顯示所有視頻監(jiān)控場(chǎng)所，有報(bào)警的視頻監(jiān)控場(chǎng)所可自動(dòng)彈出報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)地圖或光 標(biāo)閃爍提示。電于地圖第二級(jí)顯示報(bào)警場(chǎng)所平面示意圖，圖上標(biāo)識(shí)攝像機(jī)、報(bào)警器等圖標(biāo)，客 戶可以在示意圖上直接點(diǎn)擊圖標(biāo)，觀看該攝像機(jī)的圖像

48、或查看該報(bào)警器狀況。3、人臉識(shí)別：在銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控業(yè)務(wù)中利用智能圖像識(shí)別技術(shù)、面部識(shí)別、目標(biāo)跟蹤技術(shù) 可以獲取相關(guān)圖像信息，用干圖像信息檢索、可以應(yīng)用在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)、自助銀行等監(jiān) 控點(diǎn)，進(jìn)行金庫(kù)值班人員門禁認(rèn)證、黑識(shí)別報(bào)警以及客戶后期進(jìn)行關(guān)鍵客戶信息檢索、統(tǒng)計(jì)。該產(chǎn)品的應(yīng)用節(jié)約了金庫(kù)監(jiān)控點(diǎn)的人力物力，提升了金庫(kù)保衛(wèi)系統(tǒng)的安全性和工作效率。支撐服務(wù)3、本產(chǎn)品需要與目標(biāo)客戶洽談?dòng)脩艚M網(wǎng)需求；4、在實(shí)施過(guò)程中，需要全程聯(lián)動(dòng)調(diào)測(cè)；3、當(dāng)發(fā)生障礙時(shí)，請(qǐng)客戶經(jīng)理或目標(biāo)客戶撥打10019投訴熱線處理。三、融合類產(chǎn)品1、話音融合類產(chǎn)品1.1商務(wù)總機(jī)產(chǎn)品簡(jiǎn)介商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)是為集團(tuán)客戶提供的項(xiàng)以語(yǔ)咅為王的綜合通信服務(wù)，通過(guò)為集團(tuán)提供個(gè)對(duì)外 的總機(jī)，將集團(tuán)成員的移動(dòng)、同定作為虛擬分機(jī)，從而使集團(tuán)成員可以通過(guò)該總機(jī)進(jìn)行外部溝 通交流和信息管理。適用客戶商務(wù)總機(jī)業(yè)務(wù)可以將移動(dòng)、固定作為虛擬分機(jī)，因此適用的客戶有需要樹立企業(yè)形象的中 小型企業(yè)、需要統(tǒng)管理的企業(yè)、