1、勞動關系與爭議處理考試大綱課程名稱：勞動關系與爭議處理課程代碼：40096年版：2010-12第一部分課程性質與設置目的一、課程性質與特點勞動關系與爭議處理是指員工在勞動就業的過程中依法建立起來的組織 關系，是規范企業、員工行為的管理科學，通過本課程的學習，學員將有能力 依法維護企業和勞動者的權益，其特點是學生能很快將本課程的知識應用到實 際工作中去。該課程是勞動社會保障專業、人力資源管理專業等本科生的必修 課。本考試大綱適用于勞動和社會保障、人力資源管理專業方向。二、課程目標與基本要求勞動關系與爭議處理 課程的教學目的在于：通過本門課程的教學使學生 理解和掌握勞動關系的基本理論和相關的法律制

2、度，能夠運用相關法律去解決 實際問題，其基本要求是通過學員的自學或社會助學，學生能初步理解勞動關 系，認識勞動關系的主體和分類，分析勞動關系沖突和合作的根源、表現形式 及其影響因素。三、與本專業其他課程的關系勞動關系與爭議處理是勞動社會保障專業、人力資源管理專業的必修課。社會保障現行法規選編、社會保障現行法規選編是本課程的基礎。第二部分考核內容與考核目標第一章勞動關系概述一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生初步了解勞動關系的含義，理解勞動關系的概念、 特征和實質；要求學生認識勞動關系的主體和分類，認識勞動關系沖突和合作 的根源、表現形式及其影響因素。二、考核知識點與考核目標（一）勞動關系的

3、概念與分類和法律特征理解：勞動關系的特點、性質以及相關的內容（二）勞動關系主體及分類理解：管理者在勞動關系中的主體地位及分類 個別勞動關系和集體勞動關系的差異（三）勞動關系的實質：沖突與合作識記：合作的兩方面根源，“獲得滿足”的含義理解：沖突最明顯的表現形式第二章勞動關系管理的歷史和理論一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生了解勞動關系的歷史演進與變遷；要求學生掌握 勞動關系的不同理論學派與觀點，理解調整勞動關系的相關勞動關系策略理論。二、考核知識點與考核目標（一）勞動關系的歷史發展識記：第二次世界大戰以后的勞動關系的最大特點理解：資本主義勞動關系的形成時期及特點（二）勞動關系的不同理論學派

4、與觀點識記：自由改革主義學派的最大特點理解：激進派為何質疑勞動關系的和諧性（三）勞動關系理念的溯源識記：馬克思主義理論與資本主義最本質的沖突理解：剝削產生的原因（四）勞動關系策略理論識記：管理學形成的標志理解：勞動關系的三個層次第三章 勞動關系的環境因素一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生了解勞動關系的各種環境因素；要求學生掌握勞動 關系系統中環境因素的基本概念與基本內容，認識當代西方勞動關系理論對環 境因素的研究以及全球化背景下勞動關系環境的變遷與趨勢，掌握勞動關系的 經濟、政治法律、社會文化、技術等環境因素的基本內容，學會對環境因素的 系統分析。二、考核知識點與考核目標（一）勞動關系的

5、環境因素理解：在系統的觀點中，勞動關系的環境劃分方法應用：造成社會與經濟結構巨大變化的主要趨勢（二）勞動關系的經濟環境因素識記：勞動關系的經濟環境因素的主要內容應用：經濟環境如何讓改變勞動關系主體雙方的力量進行對比（三）勞動關系的政治法律環境因素理解：政治法律環境因素的主要內容應用：我國勞動關系的法律規制體系存在的不足之處（四）勞動關系的社會文化環境因素理解：社會文化環境因素的主要內容應用：勞動關系的社會環境因素（五）勞動關系的社會文化技術因素理解：簡述技術環境所包括的內容。應用：技術進步對勞動關系的影響第四章勞動者與工會一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生初步了解勞動者的不同定義，認識勞

6、動者權利的內 容及法律特點，以及勞動者的不同類別，了解我國勞動者階層的形成過程及勞 動者特征變化，了解工會歷史的發展以及關于工會理論的不同學術流派觀點； 要求學生掌握工會的概念、性質及主要類型及其作用，認識我國的工會制度的 相關問題。二、考核知識點與考核目標（一）勞動者的概念及其權利義務識記：勞動者的定義理解：根據勞動者權利內容以及實現方式的不同，勞權的具體分類（二）多樣化的勞動者理解：勞動者的分類應用：勞動者階層的發展趨向（三）工會的產生及工會理論理解：工會理論的主要流派應用：趨勢工會形成的原因（四）工會的概念及其功能理解：工會組織的類型工會在市場經濟體制中的主要作用（五）我國的工會制度理解

7、：工會的法定權利和義務應用：工會在集體合同中的主要作用第五章雇主及雇主組織一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生初步了解勞動者的不同定義，掌握勞動者權利的內 容及法律特點，認識勞動者的不同類別，了解我國勞動者階層的形成過程及勞 動者特征變化，了解工會歷史的發展以及關于工會理論的不同學術流派觀點； 要求學生掌握工會的概念、性質及主要類型及其作用，認識我國的工會制度的相關問題。二、考核知識點與考核目標（一）雇主概念識記：雇主的定義理解：雇主的權利和義務（二）雇主的角色理論及管理模式理解：從職權結構維度劃分，雇主的主要類型從管理理念維度劃分，雇主的主要類型（三）雇主組織及國際雇主組織理解：雇主組織

8、的特征加入國際雇主組織需要具備的條件（四）中國雇主及雇主組織理解：中國雇主組織的類型第六章政府一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生初步了解市場經濟條件下政府的職能及其作用；要 求學生掌握政府在勞動關系中的角色和重要性。二、考核知識點與考核目標（一）政府的角色與作用理解：政府在勞動關系中扮演的角色政府在勞動關系中的作用（二）政府介入勞動關系的理論與實踐理解：政府介入勞動關系的理論 政府介入勞動關系的模式（三）中國政府在勞動關系中的作用理解：中國政府在勞動關系中的作用應用：怎樣建立和完善勞動力市場第七章勞動法對勞動關系的調整一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生初步了解勞動法對勞動關系的調整

9、作用；要求學生 掌握勞動法的內容及特征，熟悉我國的最大工資保障制度、工資支付方面的具 體法律規定、我國法律規定的工時制度及有關安全生產、女工、未成年工保護 的規定。二、考核知識點與考核目標（一）勞動法與勞動關系理解：勞動法的特征勞動關系的調整機制（二）工資的法律保障識記：工資及最低工資的概念應用：工資支付的原則（三）工作時間理解：工作時間的概念根據規定內容的不同，工作時間的三種分法（三）工作場所的規則理解：女工保護標準的主要內容應用：傷亡事故報告、調查和處理制度的操作第八章勞動合同法律制度一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生能夠理解勞動合同的概念、種類和特征，熟悉勞動 合同的訂立與內容，認

10、識無效勞動合同的確認及其處理制度；要求學生掌握勞 動合同的履行和變更，闡述勞動合同的解除、終止和續訂制度，熟悉勞務派遣 合同制度，描述違反勞動合同的法律責任。二、考核知識點與考核目標（一）勞動合同法概述識記：勞動合同種類的幾種劃分方式理解：勞動合同的主要作用（二）勞動合同的訂立理解：訂立勞動合同需要遵循的五項基本原則應用：訂立勞動合同的基本步驟（三）勞動合同的履行和變更理解：勞動合同變更的條件應用：變更勞動合同的基本步驟（四）勞動合同的解除和終止應用：解除勞動合同時，由勞動者提出和由用人單位提出時，處理方式是 否相同勞動者是否可以單方面解除勞動合同；在什么情況下無須提前通知 用人單位（五）勞務

11、派遣制度識記：勞務派遣的含義理解：被派遣的勞動者應享有的權利（六）法律責任應用：在勞動合同法的規定中，哪些人群對勞動合同負有法律責任勞動合同法中涉及具體罰款金額規定的類別及主要內容第九章集體談判和集體合同制度一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生初步了解集體談判制度的基本構成、法律調整和作 用。要求學生通過對集體談判制度歷史沿革的分析了解集體談判制度產生的基 本前提，認識我國集體協商集體合同制度的現狀與特點。二、考核知識點與考核目標（一）集體談判和集體合同制度概述理解：集體談判和集體合同的關系集體談判和集體合同制度各自的功能和作用（二）集體談判和集體合同制度的內容理解：我國勞動法對進行集體協

12、商簽訂集體合同規定的內容應用：進行集體談判簽訂集體合同的環節和相應操作規范（三）集體談判和集體合同制度在中國理解：我國集體談判和集體合同制度的發展的特點集體談判和集體合同制度存在哪些問題第十章企業規章制度一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生初步了解企業勞動規章制度制定的基本程序；要求 學生掌握企業規章制度和企業勞動規章制度的定義及基本內容，認識市場經濟 代表性國家的企業勞動規章制度的基本情況，掌握中國的企業勞動規章制度的 制度依據、制定主體、制度程序、內容及效力等問題。二、考核知識點與考核目標（一）企業規章制度概述識記：企業規章制度的定義勞動規章制度的內容應用：企業勞動規章制度制定的基本程

13、序（二）市場經濟國家的企業勞動規章制度識記：企業勞動規章制度含義應用：各市場經濟國家的企業勞動規章制度要把握的要點第十一章工人參與制度一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生初步了解工人參與制度產生與發展的一般規律；要 求學生掌握工人參與的基本概念，認識中國及其他國家工人參與的理論與實踐 狀況。二、考核知識點與考核目標（一）工人參與的產生與發展識記：工人參與的定義理解：工人參與的性質和目的工人參與對調節勞動關系的作用（二）西方國家的工人參與理解：國家工人參與管理的一般特征 西方國家工人參與管理的一般形式 應用：員工持股計劃的內涵（三）中國的職工參與理解：工會行政化的含義應用：中國企業職工民主參

14、與的形式中國企業職工民主參與的創新要求第十二章勞動爭議處理一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生理解勞動爭議的概念和特點及產生的原因，熟悉勞 動爭議的種類和范圍；要求學生掌握勞動爭議處理的原則與方法，掌握勞動爭 議協商調解制度、勞動爭議仲裁制度、勞動爭議訴訟制度，了解集體爭議處理制度的內容 二、考核知識點與考核目標（一）勞動爭議概述識記：勞動爭議的概念及分類理解：勞動爭議處理的基本原則企業內部調解勞動爭議的含義（二）自主協商和調解應用：自主協商和調解勞動爭議仲裁（三）勞動爭議仲裁識記：勞動爭議仲裁的概念理解：我國法律法規規定的仲裁回避制度（四）勞動爭議訴訟理解：勞動爭議訴訟應用：勞動爭議中的

15、舉證責任的含義，舉證時限的運用（五）集體爭議處理制度理解：因履行集體協議的爭議處理制度因履行集體協議發生的爭議自身的特點第十三章集體爭議與產業行動一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生理解集體爭議與產業行動的概念及作用，熟悉有關立法；要求學生能夠分析和應用有關制度判斷相關行動的合法性、正當性等問題；認識我國相應問題的現狀。二、考核知識點與考核目標（一）集體爭議與產業行動的概念和特征識記：集體爭議與個體爭議的分類的兩個標準理解：產業行動的基本特征和基本方式的具體表現應用：集體爭議與個體爭議分類的兩個標準（二）集體爭議和產業行動的歷史與邏輯理解：產業行動與市場經濟的關系（三）與集體爭議和產業行動

16、有關的權利義務和責任理解：產業行動合法性、正當性的構成要素 正當性的產業行動的違法免卻或責任豁免問題（四）我國的有關立法與政策及其展望理解：完善集體爭議、產業行動這些方面的立法和政策的原因第十四章 三方協商機制的理論與實踐一、學習目的與要求通過本章的學習，使學生初步了解政府在三方協商中的作用，明確三方協商 機制的形成與職能；要求學生掌握三方協商機制的概念和特點；把握三方協商 機制的規則和程序。二、考核知識點與考核目標（一）三方協商機制概述理解：三方協商機制的概念、特點、內容和本質 應用：三方協商機制的原則和功能（二）市場經濟國家的三方協商機制理解：三方協商機制的組織形式是怎么樣的，三方協商機構

17、的組織形式 政府在三方協商機制中的作用（三）我國的三方協商機制理解：建立三方協商機制的必要性表現三方協商機制的主體各自的職能或定位（四）國際勞工組織的三方協商機制理解：國際勞工組織的組織結構應用：國際勞工組織的組織機構實行三方性原則的過程第三部分有關說明與實施要求一、考核目標的能力層次表述本課程的考核目標共分為三個能力層次：識記、理解、應用，它們之間是遞 進等級的關系，后者必須建立在前者基礎上。其具體含義為：識記：能知道有關的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低 層次的要求。理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌 握有關概念、原理、方法的區別與聯系，是較

18、高層次的要求。應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯系學過的 多個知識點分析和解決有關的理論問題和實際問題，是最高層次的要 求。二、指定教材勞動關系與爭議處理吳克隆等編著 中國勞動社會保障出版社 2010年12月版三、自學方法指導1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標， 以便在閱讀教材時做到心中有 數，突出重點，有的放矢。2、在了解考試大綱內容的基礎上，根據考核知識點和考核要求，在閱讀教 材時，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概 念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固

19、掌握， 并融會貫通，在頭腦中形成完整的內容體系。3、在自學過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材重的基本概 念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認識、理解和記憶， 以利于突出重點，并涵蓋整個內容，可以不斷提高自學能力。同時，在自 學各章內容時，能夠在理解的基礎上加以記憶，切勿死記硬背；同時在對 一些知識內容進行理解把握時，聯系實際問題思考，從而達到深層次的認 識水平。4、為了提高自學效果，應結合自學內容，盡可能地多看一些例題和動手做一些練習，以便更好的理解、消化和鞏固所學知識，培養分析問題、解決 問題的能力。在做練習之前，應認真閱讀教材，按考核目標所要求的不同 層次，掌握教材內容，在練習過程中對所學知識進行合理的回顧與發揮， 注重理論聯系實際和具體問題具體分析，解題時應注意培養邏輯性，針對 問題圍繞相關知識點進行層次（步驟）分明的論述或推導，明確各層次（步 驟）間的邏輯關系。四、社會助學的要求1、應熟知考試大綱對課程提出的總要求和各章的知識點。2、應掌握各知識點要求達到的能力層次，并