1、青，取之于藍而青于藍；冰，水為之而寒于水2016年商場服裝銷售人員年終工作總結范文_商場銷售人員半年工作總結【 商場服裝銷售工作總結】 時間到了年底，回顧過去一年的工作，你有哪些成果和不足呢？我為您供應“2021年商場服裝銷售人員年終工作總結范文”歡迎您參考，更多2021年商場服裝銷售人員年終工作總結范文盡在我。 時間荏苒，xx年很快已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感嘆萬千時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養與才能，回首過往，公司陪伴我

2、走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體起事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也由于有你們的幫忙，才能令到公司的進展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對比相關規范，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。回顧總結過去一年的工作、成果、閱歷及不足，規劃好xx年的工作，在新的一年的工作中，開好頭，同好步，揚長避短，能夠順當地開展xx年的工作。 一年來我商場在馮總及商廈領導班子的正確領導下，依據xx年制訂的全年工作打算進行工作。商場領導班子采納對桂林路、紅旗街等商圈進行考察與調研，重復推敲升級改造

3、打算與實施細則，學習先進的經營理念，消退經營死角等主動有效的措施用于今年企業的工作中，成效特別明顯。特殊值得確定的是在今年企業的升級改造中，我們實行了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管制等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共起盡力，取得了一肯定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊美說，“歐亞新發的改變真大呀。”“服裝商場的品牌款式還真不錯。” 回顧xx年的工作，可以概括為以下三大方面： 一、升級改造順應市場進展，全新形象喜迎春城百姓，經營工作成果喜人。 xx年，我們商場共有提供商191 戶，品牌600余個，品種近萬種，經營面

4、積8000多平方米。xx年全年純銷819萬元，xx年純銷457.9萬元，比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3，363萬元。總銷 4，183萬元，xx年總銷是2，245.5萬元，比去年遞增了86.2%。實現毛利39.4萬元，其它業務利潤(收繳租金)255萬元，去年是148萬元，比去年增長72.29%。全年營業、管制、財務綜合費用合計217.7萬元。實現毛利潤76.7萬元。取得這么好的成果，我們實行了如下做法： 1、開展活動，搞促銷。 按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特殊是在節假日和季節改變時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯合舉辦促銷活動。通過活動的開展，

5、我們收到了一肯定的成效，其中銷售業績比較突出的是新發周年店慶和集團店慶，我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中，我們都能主動與廠家聯系貨源，增加提供商的扣點，經理及部主任都做了大量的工作，也得到了提供商的大力支持，基本上98%以上的提供商都能參與每期活動。 2、抓品牌，樹形象。 今年我們在品牌經營上實行抓大放小的原則，調整了大小品牌56個，確保了新發時尚品牌店經營肯定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，并引進了國內知名品牌如：與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等，這些品牌的引進給企業帶來了無限商機和可

6、觀的經濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家：奧蘭貝斯、耐克、361昂推咂牽呂急此溝娜晗劬統?30多萬元。無論是消費者、員工和商業的起仁們大家都說，“今年新發服裝品牌的升級與改造是特別勝利的。”不僅提升了企業形象而且增加了不起層次的購物群體。的確像馮總說的那樣，“有什么樣的貨招什么樣客。” 3、利用平效出效益。 今年我們實行壓縮不合理的經營面積，合理有效地利用經營空間，淡季分塊改建擴建不合理的經營布局。 今年男裝區域改造時，實行壓縮面積，增加平效的方法。將原100多平米的2戶，增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米，也壓縮了一半的營業面積，調整給新引進的威鹿1881，1881每月的銷

7、售達3萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒削減反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益，如墻面、樓道等，為商場的年利潤增加了十萬余元。 年終工作總結延長閱讀 商場服裝銷售年終工作總結范文 做服裝銷售生意看同來很簡潔，仿佛誰都可以來做，其實，事實并非如此，只有你親身體會了，才了解市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關系到許多學問，比如進貨，你就要了解如何確肯定進貨的數量、質量以及種類，如何確肯定進貨資金和流淌資金的比例，什么時候補貨以及如何確肯定補貨的數量等。 詳細來講，要做好服裝銷售工作，你需求做好以下八個方面。1.選擇好方向。是經營男裝還是經營女裝

8、，你一肯定要有一個清楚的思路，做到頭腦清楚，千萬不要一到批發市場，看到什么都想做，做服裝一肯定要專一，不要讓別的東西作用了你的思路。2.進行服裝肯定位。選擇好服裝以后，就要給你的服裝進行肯定位，是做品牌、同學服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所肯定位的服裝進行市場調查，例如:你做高校生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發市場知道批發的價格，全部批發運動系列的批發商你都要知道，拿本子記住誰家批發什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財寶。另外，觀查來進貨的人，都進什么樣的貨、在哪里賣、假如你發覺這個人總來進貨，那就是他賣的好，

9、你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了，看他是怎么樣經營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有一肯定的知道，這對你開店有很大的幫忙。3.進貨。假如你是第一次進貨，在和經銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，由于你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會覺得你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰百勝。4.依托進貨。當你第一次去進貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，由于第一次進貨，你看不出真假，所以，在這種狀況下，你可以實行依托進貨，讓別的批發商幫你進幾件，由于你進的少老板是不批發給你的，就是批發給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發到你

10、想要進貨的衣服，比你在老板那里批發省許多的錢，回去看看，假如賣的好，就可以依據需求來進貨了，這樣不會上當，前提是在批發商不熟悉你的狀況下完成。5.店面布置。進完貨后，你就要對服裝的擺放，在訪問的時候要留意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學習衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。6.把握市場行情。你要隨時把握市場行情，發覺批發商的價格調整了，你也要立刻調整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一肯定要做好調查并確肯定好。7.做好促銷。新開業的店，要做好以下促銷活動，可以依據你店的大小打算購買禮品，還是有許多人喜愛貪小廉價的，可以抓住這樣一

11、部分人的心理，做好促銷活動。在開業的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看同來很大、很有誘惑利，還要進一些氣球要帶字的那種，有許多小伴侶喜愛，大人會帶孩子來要氣球，記住質量一肯定要好，開業當天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業還要打折，把生氣弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，許多人都會了解你的店，給人留下一個好的印象。8.做好經營。促銷過后，你的店就會步入正常經營的狀態，在店鋪經營過程中，即使沒人時，你也千萬不行坐下來一同談天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務不好，一肯定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙同來，讓別人感覺到你店的

12、生意很好。2021商場服裝銷售年終工作總結 年終總結首先要對工作狀況進行概述，然后總結自己的優缺點和從過去工作中得到的閱歷經驗，結尾要寫明對今后工作的準備。下面我就為大家整理了20xx商場服裝銷售年終，期望對大家有幫忙! 20xx商場服裝銷售年終工作總結一 作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管制者;二是要有良好的專業學問做后盾;三是要有一套良好的管制制度。 專心去觀查，專心去與顧客溝通，你就可以做好。 詳細歸納為以下幾點： 1、仔細貫徹公司的經營方針，起時將公司的經營策略正確并準時的傳達給每個員工

13、，同好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的主動性，知道每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增加本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體 。 3、通過各種渠道知道起業信息，知道顧客的購物，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，訓練員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細全都的服務去吸引顧客。發揮全部員工的主動性和創作性，使員工從被動的讓我干到主動的我要干。為了給顧客制造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績

14、，率領員工在以下幾方面做好本職工作。 現在，門店的管制正在逐步走向數據化、科學化，管制手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業務將幫忙我們實現各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業務治理好我們華東店。 面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時維持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫： 1.加強日常管制，特殊是抓好基礎工作的管制; 2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養; 3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。 4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，制造最良好、無間的工作

15、環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個最優秀的團隊。 20xx商場服裝銷售年終工作總結二 時間飛逝，轉瞬間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。 去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己喜愛的營運部門工作，雖然不是新畢業的高校生，毅然還是有種奇怪和忐忑，由于究竟是第一次做內衣方面的，帶著一顆學習和進步的心，開頭了這一年的生涯。今日回首一年來的風風雨雨，有緊急，有感嘆，更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步，是闖四關。 第一關，面對問題要冷靜而不應當急躁，先要分析緣由，再提出解決方案。

16、在剛進營運部時，在打造教練店，我和彭吉負責打造內江交通路店，有一次在我們中午12點多滿足門店后，前面的架子已經空了很多卻無人補貨， 而店長此時不在店里，其他的人都在談天。我(表情有點不快樂)就比較焦急，始終接叫了導購和我一同把貨補了，而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導全都沒有補貨的緣由是什么，然后我們該怎么來做。店長歸來后我們知道到，首先是由于職責分工不明確，大家不了解自己的工作職責，再者是由于店里只有店長，其余的都是導購，假如店長不在，沒有統一管制，此后我們做了各崗位的工作職責范圍，以及晉升規范等。下個禮拜再來時，這種狀況就沒有發生了。 其次關：

17、學會了與人溝通 我是一個北方人，在以前說話比較始終接，經常只把自己的想法表達出來而忽視了別人的感受，沒有滿足預期的效果。在來到七色紡后，經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他起事等的學習，我學會了簡潔的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和起事關系以及要溝通的內容，其次了解其性格選，依據性格選擇你要溝通的地點和時間。結尾選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關：授之以漁，而非授之以魚 在8月份開頭有陳設小組陳設后，我一始終埋頭去工作，而沒有把我所了解的教給我的起事，導全都在他來了三個多月后，我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后，我想我應當要把我會的東西教給他們，這

18、時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他擔當同一些責任，而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工，我會先做好學習打算以及實踐的內容，讓他們明確了解自己的學習打算和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。 第四關：宏觀把握問題的力量。結尾要說的是，通過近一年的學習，總結，自己覺得首先要從宏觀上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一肯定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會滿足什么預期的效果，假如錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。 結尾期望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎

19、接新的挑戰，期望自己能夠跟起事們共起盡力加油! 同心協力，盡力把工作做得更好。 商場服裝營業員年終總結范文商場服裝營業員年終總結范文篇一 進入xx從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時間里，透過商場的培育及自己盡力的學習，使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售閱歷及銷售心得與大家做個共享。 我們每一天都在應對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著商場的形象，所以我們首先就應給自己的肯定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地知道我們所銷售的產品的特點、使用方法、性能等，以此為基礎，適當的為顧客帶給良好的服務、推舉和幫忙，以優質的服務來服務顧客，才能壓制競爭對手。

20、潛在的顧客在我們的熱忱與微笑中誕生。起時，我們又是商場與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的推舉和期望反饋給企業，以便更好的服務于消費者。產品當然重要，但我們肩負的職責更重要，由于產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才能夠和消費者之間建立良好的溝系，把企業的信息完全、精準的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的理念透過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者！ 就閱歷方面來說，我個人的總結有以下幾點： 1、知道顧客的需求，熟記產品學問。我個人認為知道顧客的需求是導購的關鍵，針對不起的客戶，為他們帶給適合的xx產品是我一向堅持的。我認為做導購是有技巧的，

21、首先你要觀查消費者的需求是什么，然后找機會向顧客推舉自己的產品，突出自己產品的特點，在此過程中要細心，耐煩，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客理解并信任我們的產品。由于作為導購員就是要引導消費者進行消費，我們務必對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心，讓顧客在比較不起款式，不起功能的產品中選取我們的產品。作為一名導購，除了要有較強的專業學問外，還要把顧客當伴侶，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。 2、具備良好的學習潛力。我們要具備良好的學習潛力，只有不斷堅持學習熟識產品學問、不斷創新，并能夠把握現代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務價值，我們要珍惜每一次公司帶給的培

22、訓機會。服裝行業里競爭激烈，我所在的賣場里，服裝品牌有許多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜愛學習和反思，我認為必需要多學習，多知道xx品牌理念和企業文化，對產品學問把握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學習，我們不僅僅要學習自己品牌的產品學問、特性，起時，還需求知道行業內的全部產品，進行具體的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。 3、對產品和自己要有高度的自信念。對產品及自己強大的自信念，將我與顧客之間的關系建立得更加完善。用自信及熱忱去感染顧客，熱忱、執著是我能在導購這個崗位取得一些成果的內因。更重要的

23、是我能依托xx這個平臺來發揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業，是我最傲慢的地方。起時要用布滿激情的心態對待每一位顧客。 4、良好的心態是做好導購的基礎。作為導購員，持續好心態，永久用最真誠的看法去應對工作和顧客，抓住每一次機會，全力付出，盡力過了，就不會懊悔，起時歡樂地營銷！心態打算成敗，時刻持續一種專心向上的心態，設肯定階段性目標，并為達成目標盡力。 我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜愛的工作才會有熱忱，而做導購就是我所喜愛的一份事業，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時，都會有一份成就感。我會一向從事這份我喜愛的工作，透過自己的盡力，使xx年的銷售業績得

24、到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業，以此為生”。 商場服裝營業員年終總結范文篇二 時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在商場領導的正確指導和起事的大力協作下，我的各項工作都能夠按部就班的正常開展，現就20xx年的工作狀況總結如下： 一、專心熬煉自己的銷售基本功。 人生何處不行銷，我認為任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素養，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了透過顧客每一個細小動作，每個微小的面部表情，分析出顧客的心理改變及需求。 二、在工作中培育自己的心理素養。 在工作中

25、每一天都與行行色色的人打交道，他們來自不起的行業、不起的層次，他們有不起的需求、不起的心態，假如我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客稱心而歸，那就需求當我們應對失敗、應對別人說“no”時表現一流的心理素養。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本事，讓我的心理素養在工作中得到了良好的熬煉。 三、口才方面有了大幅提升。 要做一個優秀的導購就務必要要擁有一流的口才，透過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每一天都要與不起的顧客溝通、溝通、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 四、在20xx年的工作中盡力拓展自己學問面。 我覺得做導

26、購就好象在讀免費的mba課程，它讓我學到了很多無法在高校校內里學到的學問與技能。此刻的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的勸說客戶，務必學習更多，更專業的產品學問，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連這方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我覺得問題出此刻兩個方面：一方面公司培訓不到位；另一方面自我學習成長的意識太差。我想假如這樣連續干下去，十年以后我依舊還是一名平凡的小人物，勝利永久與我無緣。在xxxx年我參與了好幾次公司組織的專業培訓，在平常閑暇時也自己去網上查找各種服裝搭配及顏色搭配方面的學問來改善自己，此刻我已經能夠自信的說自己是服裝搭

27、配專家了。 作為一名導購除了學習專業的商品學問外，還要學習一系列與商品相關的外圍學問，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，超多參加商場其它部門的工作，向起事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順，讓我成為商場銷售業績的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是閱歷就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財寶、為勝利、為歡樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的學問也應是全方位的。 十、培育人脈，增加顧客回頭率。 在銷售過程中我們每一天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何

28、建立信任、如何贏得他人認起的機會。而我，充分把握住了這個機會，透過優質的服務把一個生疏的顧客變成一個知心的伴侶，讓各種各樣的顧客都能喜愛我，為將來的勝利做好的充分的預備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為將來做些什么預備。 當然，我在工作中還存在很多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會傲慢，我將不斷提高業務素養，加強業務訓練和學習，不斷改善工作中的不足，以更加熱忱，優質的工作服務于商場，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的歡樂同來，我們的生涯才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和改善的工作，我非常喜愛自己的工作。新的一

29、年里，我會以更加豐滿的熱忱投入到工作當中，為商場奉獻出我的光和熱！ 服裝商場年終工作總結范文 我為大家收集整理了服裝商場年終工作總結范文供大家參考，期望對大家有所幫忙！ 今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標綻開工作，在加強管制、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成果，為商廈的持續快速進展做了很大的奉獻。 自xx年開業以來，服裝商場時刻以進展為前提，進行了三次大規模的經營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效使得商場能夠快步、穩肯定地進展。 今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作打算開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，重復推敲升級改造打算與實施細則，學習先進的經營理念，合

30、理利用平效，成果特別明顯。特殊值得確定的是，今年的升級改造中，我們實行了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管制等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共起盡力，取得了一肯定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。 回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面： 一、適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。 服裝商場全年打算任務4400萬，實際完成萬元；毛利打算330萬，實際完成萬元，費用。 今年新增收了新品費、廣告費、裝修管制費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績，我們實行了如下做法： 1、緊跟商廈各種大規模促

31、銷活動，不放過任何銷售機會。 依據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，主動協作，以活動和節日推進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，日銷超百萬。協作商廈的活動，我們做了大量的預備工作，主動與廠家聯系貨源，增加適銷品種，敏捷促銷，保底扣點，力保雙贏。 2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。 品牌經營實行抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營肯定位的提升。 升級改造時，馮總率領商場班子成員及有關部門重復分析討論、細心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商

32、場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌起步升級。男裝由原有品牌20多家進展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場；并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順當完成了今年升級改造任務，受到了商業起仁及消費者的一全都好評。 升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2-3。租金、管制費、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。 為適應商廈整體形象進展的需求，在兼顧本次經營布局調

33、整重點的起時，采納末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順當地完成了今年的升級改造任務，為打算明年女裝品牌的再次升級奠肯定了良好基礎。 改善不合理的經營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進行了小規模的調整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利 潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了提供商和顧客的一全都好評。 3、管制上精益求精，查找自身管制工作存在的不足，擬肯定工作詳情的補充打算和實施方案。 我們將實際工作中遇到的問題進行商量，尋求解決方法并予以實施，逐

34、步完善了商場的管制制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發覺，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一狀況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避開了中午顧客購物交不上款，又因下午焦急上班而跑單的現象，又避開了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象，進而提高銷售業績。 要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售狀況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用狀況，做到心中有數，商場無論需求哪個數據，柜長都能準時精準地供應出來

35、。做到人人懂經營、會算帳，個個會管制。 4、全方位培育人才，關懷員工生涯，增加凝聚力和核心力。 我服裝商場現有自營職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素養、增加服務意識、加大管制力度，向管制要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講競賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現場模擬購物演示其次名。增加了員工的凝聚力，煥發了員工的工作熱忱和干勁。 、增加員工素養，向管制要效益。 本次升級改造，在不閉店不作用正常營業的狀況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事同到模范帶頭作用。僅用了40余天，

36、就完成了三層樓的升級改造任務。 從提高自身素養做同，柜長精通導購員和收銀員的業務，現在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在便利顧客的起時，提高商場的經濟效益。 柜長素養的提高，帶動了柜合成員。隨著員工素養的整體提高，樹立品牌意識，銷售業績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成果。 、全方位培育人才，各項工作其他部門。 發覺每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培育出了一支高素養可以參與各種競賽的員工模特隊,培育出了多名優秀報道員，并常常有文章見于今日歐亞。 商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得的成

37、果。目前我商場已培育出一支不計得失，不計酬勞、過得硬的員工隊列，多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。 、建立員工檔案，知道員工家庭狀況，關懷員工生涯。 通過建立員工檔案，知道了員工的第一手資料。對家里特別困難的員工 予以照料，動員員工關懷和幫忙他們。主動從家里拿不穿的衣服和生涯必需品給特困員工；員工家里蓋房子，我們發動員工利用 個人時間去她家幫忙；員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家幫的好風氣。 5、發揚“勤儉善持”的企業精神，降低費用，節省挖潛，壓縮不合理開支。 我商場在勤儉善持上，人人有責。以節省為前提，削減小后勤人員，壓縮

38、人頭工資。原一層樓四個清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節約近萬元。 因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管制費用。 0x年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成果當作明年工作的新同點。總結工作閱歷，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將連續在商廈領導的率領下，嚴格根據10年的工作打算開展工作： 1、10年，在經營管制中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約10年新合起的起時，將部

39、分專柜基礎扣點提高2-3個百分點，初步估計增加年租金15萬余元，調整人員工資3萬余元。 2、主動協作商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的預備工作，我們將把兩次店慶作為10年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績，給10年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，仔細布署店慶期間工作的每一個詳情，現場管制人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益，刷新我商場自開業以來日銷的銷售記錄，成為10年的工作的良好開端。 3、5月份，我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前依據商場的經營面積，初步擬肯定借鑒國商的經營格局，將以往的中

40、島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，連續培育米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調整10-15個有競爭力、有作用力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。 在調整女裝的起時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。實行末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調整，在不作用銷售的起時，確保明年區域劃分整體規劃的完全性，保證10年的升級改造的順當完成。 4、在經營環節上，要求商場管制人員肯定期考察調查市場，具備預知市 場行情改變的力量，嫻熟業務學問，討論商品流行趨勢，把握第一手資料，分析知名品牌的經營規模，仔細學習其他先進企業

41、的管制方法，查找自身管制工作存在的不足，擬肯定工作詳情的補充打算和實施方案等，提高商場領導的綜合力量，向商廈領導供應合理化建議。加大管制力度，向管制要效益。在總結今年閱歷與不足的基礎上，拓展新思路，盡力發掘制造利潤的新途徑。 加強員工培訓，提高員工的整體素養。通過組織豐富多彩的活動，增加員工的凝聚力。力爭在經營和管制方面，明年能夠再上一個新臺階。 5、x年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售打算落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增加全員的緊迫感和責任感。每月按打算任務考核各專柜的銷售狀況，對銷售前十名的專柜和后十名的專柜予以公布，激發員工的競爭意識，激勵員工提高銷售業績；對銷售排

42、名后十名的專柜，與專柜人員一同查找緣由，實行相應措施，進而提高銷售業績，對確無提高的專柜將予以淘汰。 針對貨品不實和賣場空的現象，我們將在改善貨品種類和數量上下工夫，以柜組為單位，實行分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和提供商進行溝通，改善貨源，協作導購員做好銷售的預備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。 6、節省挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費用，杜絕鋪張現象。能省一分錢，絕不多花半分錢。 老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要 性。服裝是引領時尚的必需品。新發的市場肯定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還

43、不是最抱負的，但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有進展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共起盡力。信任隨著經營和管制的不斷深化，在10年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，協作商廈領導超前完成明年的工作打算。 2021服裝銷售人員年終工作總結范文與打算 時間荏苒，xx年很快已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感嘆萬千時間如梭，轉瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，漸漸的提升自身的素養與才能，回首過往，公司陪伴我走過人

44、生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體起事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手，也由于有你們的幫忙，才能令到公司的進展更上一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對比相關規范，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。回顧總結過去一年的工作、成果、閱歷及不足，規劃好xx年的工作，在新的一年的工作中，開好頭，同好步，揚長避短，能夠順當地開展xx年的工作。 一年來我商場在馮總及商廈領導班子的正確領導下，依據xx年制訂的全年工作打算進行工作。商場領導班子采納對桂林路、紅旗街等商圈進行考察與調研，重復推敲升級改造打算與

45、實施細則，學習先進的經營理念，消退經營死角等主動有效的措施用于今年企業的工作中，成效特別明顯。特殊值得確定的是在今年企業的升級改造中，我們實行了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管制等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共起盡力，取得了一肯定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊美說，“歐亞新發的改變真大呀。”“服裝商場的品牌款式還真不錯。” 回顧xx年的工作，可以概括為以下三大方面： 一、升級改造順應市場進展，全新形象喜迎春城百姓，經營工作成果喜人。 xx年，我們商場共有提供商191 戶，品牌600余個，品種近萬種，經營面積80

46、00多平方米。xx年全年純銷819萬元，xx年純銷457.9萬元，比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3，363萬元。總銷 4，183萬元，xx年總銷是2，245.5萬元，比去年遞增了86.2%。實現毛利39.4萬元，其它業務利潤(收繳租金)255萬元，去年是148萬元，比去年增長72.29%。全年營業、管制、財務綜合費用合計217.7萬元。實現毛利潤76.7萬元。取得這么好的成果，我們實行了如下做法： 1、開展活動，搞促銷。 按商廈總體部署，在大型促銷活動中，我們商場都能圍繞主題，特殊是在節假日和季節改變時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯合舉辦促銷活動。通過活動的開展，我們收

47、到了一肯定的成效，其中銷售業績比較突出的是新發周年店慶和集團店慶，我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中，我們都能主動與廠家聯系貨源，增加提供商的扣點，經理及部主任都做了大量的工作，也得到了提供商的大力支持，基本上98%以上的提供商都能參與每期活動。 2、抓品牌，樹形象。 今年我們在品牌經營上實行抓大放小的原則，調整了大小品牌56個，確保了新發時尚品牌店經營肯定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店，并引進了國內知名品牌如：與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等，這些品牌的引進給企業帶來了無限商機和可觀的經

48、濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家：奧蘭貝斯、耐克、361昂推咂牽呂急此溝娜晗劬統?30多萬元。無論是消費者、員工和商業的起仁們大家都說，“今年新發服裝品牌的升級與改造是特別勝利的。”不僅提升了企業形象而且增加了不起層次的購物群體。的確像馮總說的那樣，“有什么樣的貨招什么樣客。” 3、利用平效出效益。 今年我們實行壓縮不合理的經營面積，合理有效地利用經營空間，淡季分塊改建擴建不合理的經營布局。 今年男裝區域改造時，實行壓縮面積，增加平效的方法。將原100多平米的2戶，增加到3戶。如七匹狼專柜原有160多平米，也壓縮了一半的營業面積，調整給新引進的威鹿1881，1881每月的銷售達3

49、萬余元。七匹狼專柜的銷售不僅沒削減反而比去年翻了4翻。我們還利用一切可利用的空間出效益，如墻面、樓道等，為商場的年利潤增加了十萬余元。 xx年服裝銷售人員年總總結與打算在新的一年里一肯定可以為你帶來的美好！ 2021年服裝銷售個人年終工作總結范文 時間飛逝，轉瞬間又是一個年頭，回首20xx年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。 20xx年x月自己有幸加入了xx這個大家庭，負責跟單，雖然不是新畢業的高校生，毅然還是有種奇怪和忐忑，帶著一顆學習和進步的心，開頭了這一年的生涯。今日回首一年來的風風雨雨，有緊急，有感嘆，更多的是喜悅。假如讓我總結這

50、一年的收獲和進步，是闖三關。第一關，批量大貨關。作為一個普般通的業務員,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠，保證大貨交期。還記得客人在20xx年x月x號下了一大批訂單，有幾百個之多，由于是初來咋到，許多東西都是不懂，一次接到的訂單數量比以前一年的都要多好幾倍(xx訂單很碎，每個訂單的數量相對較小，導全都每年有一千多個訂單)假如說一個新手，在沒有經受過如此多的訂單的狀況下假如內心不慌，那是騙人的，當時自己內心起樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成，許多東西也只是知道很少，并且許多故事都不了解，甚至一些操作流程都不是很熟識，一下子怎樣平安度過大貨高峰期這個艱難的任務便擺在了我們這個

51、團隊每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開頭了摸索之路。很慶幸xx的指導，后來始終接領導xx的到來更是緩解了壓力。跟著xx到工廠學習跟工廠的溝通，跟著xx學習跟客人的溝通，心里面漸漸踏實了很多。使自己能夠靜下心來思索手里面的單子，曾經跟老起學說過每天像打仗一樣，都要闖許多關，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至由于找不到測試負責人而憤慨過，由于進倉的事情去倉庫搬過貨也就是經受了很多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發了郵件，打了電話就可以了，中間有可能工廠的人遺忘了，導全都無法準時寄大貨樣等等。闖過了大貨這一關

52、讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮靜，才能解局中之危。其次關：處理危機力量假如是僅僅的接到訂單，支配給工廠，然后出貨，那么外貿每天也就沒有什么故事發生了。一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的狀況下擅拘束外面的小輔料廠訂(xx指肯定香港的輔料商)，發覺后，第一時間給工廠訂，將原來需求十十天的時間跟香港多次溝通縮短到如數家珍天。這讓自己熟悉到了平常在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于信任工廠，更不能拖延，從而避開一些不必要的事情發生。

53、 第三關，宏觀把握問題的力量。結尾要說的是，通過近一年的學習，總結，自己覺得首先要從宏觀上去把握事情，從開發的過程中，到接到訂單跟工廠核對，送測，提交產前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一肯定要把每一個點做好。結尾期望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰，期望自己能夠跟起仁同心協力，盡力讓自己的工作做得更好。服裝商場年終工作總結 今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標綻開工作，在加強管制、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成果，為商廈的持續快速進展做了很大的奉獻。 自xx年開業以來，服裝商場時刻以進展為前提，進行了三次大規模的經營布局調

54、整，提升服裝品牌結構，合理利用平效使得商場能夠快步、穩肯定地進展。 今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及xx年全年工作打算開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，重復推敲升級改造打算與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果特別明顯。特殊值得確定的是，今年的升級改造中，我們實行了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管制等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共起盡力，取得了一肯定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。 回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面： 一、適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。 服裝商場

55、全年打算任務4400萬，實際完成萬元;毛利打算330萬，實際完成萬元，費用。 今年新增收了新品費、廣告費、裝修管制費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績，我們實行了如下做法： 1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。 依據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，主動協作，以活動和節日推進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，最高日銷超百萬。協作商廈的活動，我們做了大量的預備工作，主動與廠家聯系貨源，增加適銷品種，敏捷促銷，保底扣點，力保雙贏。 2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。 品牌經營實

56、行抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營肯定位的提升。 升級改造時，馮總率領商場班子成員及有關部門重復分析討論、細心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌起步升級。男裝由原有品牌20多家進展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順當完成了今年升級改造任務，

57、受到了商業起仁及消費者的一全都好評。 升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2-3。租金、管制費、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。 為適應商廈整體形象進展的需求，在兼顧本次經營布局調整重點的起時，采納末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順當地完成了今年的升級改造任務，為打算明年女裝品牌的再次升級奠肯定了良好基礎。 改善不合理的經營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進行了小規模的調整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了提供商和顧客的一全都好評。 3、管制上精益求精，查找自身管制工作存在的不足，擬肯定工作詳情的補充打算和實施方案。 我們將實際工作中遇到的問題進行商量，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管制制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發覺，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一狀況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午 1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避開了中午