1、some things, slowly forgetting, may not be relief.精品模板助您成功！（頁眉可刪）上半年個人工作總結三篇 上半年個人工作總結 篇1一、日常工作在1x年上半年，從總體來講，日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規數據報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。另外，在日常工作之余，也向周_學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來說并不陌生，因為以前曾經也接觸過，考核規則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就

2、不會出錯。那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李_和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統一，提高工作效率。二、調研項目人才招聘行業調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁_共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析，沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對09年招聘行業情況做出了有預見性的預測，并驗

3、證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁_的信任和指導。版面監測調研：4月份，與_市場研究公司合作開展了“20_年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關，務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用。客戶滿意度調研：6月末，在集團要求下，和祁_一起完成了20_年上半年客戶滿意度調研報告，為經營工作考核提供了一定的數據依據。發行調研：在09年初

4、，發行調研已經全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調重復，在09年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。三、活動配合與外出培訓在上半年，市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了春暖花開購房消費卷報告，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析，得到了領導的認可。另外，在5月

5、末，在中心領導的指示下，深入研究了_活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了_活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。在5月，我有幸赴北京參加了 “市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常工作常用軟件execl的同時，講解了專業的數據統計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分

6、析水平，業務能力。四、展望從事數據工作已經是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數據分析與調查研究中更加深造自己，將是我09年下半年的工作重點。我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。上半年個人工作總結 篇2一轉眼，20_年已經過了一半。帶著對未來的憧憬，從新回顧年初制定的計劃，生活竟然充滿了驚喜和感動。俞敏洪說：財富能夠讓一個淺薄的人變得更淺薄，讓一個深刻的人變得更深刻，而他認為能夠讓自己變得更深刻的辦法，就是不斷地去幫助年輕人。而我，也深刻的認為，利用自己的所知所學，盡可能地幫助那些信任我的人，讓他們的生命

7、因遇見我而變得美好，是最令我感到幸福的事情。希望能成為朋友心中一個信得過的朋友，一起發現靠譜的美好，省時省力省錢年初，我為自己制定了20_年的發展計劃：20_年，除了繼續豐富自己的國學底蘊，照顧好家人的健康，管理好自家財務的基礎上，財媽還希望力所能及地為信任自己的人做點力所能及的事情：1、 每月辦一次財媽團購，秉承一貫地原則，把國產匠心精品送到愛生活的手中。2、 把財媽課堂的基礎架構搭設好，建立n套完整的，可以循序漸進，不斷進步的家庭理財課程體系，從少兒財商到新手課堂，再到媽媽財富營。3、 繼續在大v店及演講俱樂部，和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育，為推動親子閱讀貢獻自己微薄的能量。上半年個

8、人工作總結 篇3經過了近半年時間的基層收派員、倉管員及點部主管崗位的學習鍛煉，真正的體會到了一分耕耘一分收獲。學習到現在，我已經對公司的各項基本流程和制度有了較清晰的了解和領會，對各崗位的主要工作、標準化流程、操作細節、新四類問題件的操作界定標準以及獎懲管理制度的認識有了更深一層的理解。時常回顧總結有利于及時的發現學習過程的疏漏和避免遺漏，現將這段時間的學習情況回顧如下：一、 儲備崗位相關知識、技能的學習鍛煉1、 日常工作：熟悉和了解了點部主管、倉管以及收派員崗位職責及日常工作流程要求，清楚分部經理、點部主管日常kpi指標九率及在營運過程管理中的應用，清楚了解三進三出截單時間、到發車時間、裝卸

9、車及巴槍數據上傳、收派件出入倉、滯留件盤點、運單掃描、財務運費定時開票收取、勞保物料消耗及配發標準、物料盤點及人員入離職等工作流程的處理、常見四類問題件、部分客服工單、客戶投訴的處理跟進及平衡合攏等基本業務操作;2、 業務管理：基本了解分部三個點部的主要區域及業務特征，明確獨立區域與組合區域的優缺點、正在更深層次的了解各種運作模式在實際應用中的優缺點，尤其是在關注區域直發中轉場在實際執行過程中的利弊;跟隨_主管學習和觀察點部的進出港現場管理、營運過程重量管理、月度月結款的對賬、開票以及貨款回收進度及完成情況，點部營運物料消耗占比以及成本控制實際執行情況等具體問題的關注和改善。了解對于突發事件首

10、先要保持鎮定，頭腦清醒，逐步的按照應急預案合理化解問題或緩解矛盾。3、 營銷管理和客戶服務：清楚的了解_分部現有月結客戶122家，其中10月初月結客戶118家，五日取消一家月結，10-12日新簽訂月結五家，中大國際2家。通過經營本部的統一培訓了解可“開源節流”對于企業生存的重要意義，學習了營銷溝通、表達以及客情關系維護及客戶分級管理的理論知識并結合點部實際對客戶管理的實例加深了知識的應用能力;目前，對理賠流程及理賠過程溝通的技巧還有待再一步提升。4、 組織的團隊建設在_分部的三個點部學習了近半年時間，真切的意識到好的團隊才有好的業績，才能更好的實現團隊、團隊成員的共同利益。點部的日常工作中也接

11、觸到了員工培訓、閑暇時間聊家常、問題件的看法和認識等實際問題，更加清楚地意識到團隊必須有一個系統的總目標，并將其分解到每個月、每個區域甚至每個員工，并且確保在團隊成員全部參與目標的分解過程，并清楚地知道自己的任務和出錯后對個人和團隊成員造成的后果有多嚴重;同時管理者還要不時的向團隊成員通報目標完成的進度和遇到的困難和問題，適當的合時機的鼓勵和評價成員的表現并按照規定的獎懲制度進行獎罰，提高團隊成員的參與度和積極性。時刻保持組織向上的生命力是新入職員工在點部學到的最重要的一課。二、 學習過程中的建議1、點部的區域直發中轉場已經執行了有一段時間了，但是每天點部主管或(倉管)需要到直發區域去建包、裝車和發車，建議可以在區域直發司機的選擇上增加倉管部分業務的培訓和學習，這樣直發區域司機就可在收派員的配合下完成以上建包、裝車和發車等操作，節省人力資源并提高工作效率。2、為了應對年關將近的快遞業務量高峰時刻人員緊缺問題，一方面現在開始招聘和培訓儲備人力資源，另一方面區域的優化管理也能幫助我們提高業務高峰的應對能力。建議選擇鄰近的幾個區域組成小的作業團隊，每個團隊配備一到兩