1、縣委黨組上半年效能工作總結(jié) 為切實(shí)抓好此次機(jī)關(guān)效能年活動，按照省、市的統(tǒng)一部署，我縣以高度的政治責(zé)任感，扎扎實(shí)實(shí)地深入開展機(jī)關(guān)效能年活動工作。現(xiàn)將我縣現(xiàn)階段機(jī)關(guān)效能年活動工作匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力 我縣領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次機(jī)關(guān)效能年活動，并將此事擺上了全縣工作的重要議事日程。一是成立了機(jī)關(guān)效能活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組。縣委副書記、縣長鄧偉同志擔(dān)任組長，下設(shè)了機(jī)關(guān)效能活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并專門抽調(diào)了6名工作人員集中辦公，具體負(fù)責(zé)和指導(dǎo)全縣機(jī)關(guān)效能年活動工作。二是全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、黨政機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、縣委各部門、縣直各單位和窗口服務(wù)行業(yè)以及民團(tuán)組織都成立了由單位一把手任組長

2、的機(jī)關(guān)效能領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，并做到專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。三是縣財(cái)政在前階段專門下?lián)芰藢ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)，使此項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。 二、創(chuàng)新形式，打造效能特色 一是層層動員，讓全縣廣大干部職工積極參與機(jī)關(guān)效能年活動工作。2月6日，我縣召開全縣機(jī)關(guān)效能年活動動員大會，會上縣領(lǐng)導(dǎo)部署了機(jī)關(guān)效能活動工作，縣機(jī)關(guān)效能辦公室還制定下發(fā)了關(guān)于在全縣開展機(jī)關(guān)效能年活動的實(shí)施方案和關(guān)于在全縣開展機(jī)關(guān)效能年活動的通知。二是廣泛發(fā)動，讓社會各界積極參與機(jī)關(guān)效能年活動工作。為把機(jī)關(guān)效能年活動工作抓好、抓實(shí)，充分營造機(jī)關(guān)效能年活動氛圍，讓社會各界參與到機(jī)關(guān)效能年活動工作中來，我們采取了形式多樣的宣傳方式，進(jìn)行廣泛宣傳。首先，全縣

3、各單位都采取了懸掛永久性橫幅，利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標(biāo)語、出宣傳欄、建立網(wǎng)站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機(jī)關(guān)效能年活動。其次，為了解全縣機(jī)關(guān)效能年活動工作動態(tài)，我們還辦了十期縣機(jī)關(guān)效能年活動工作簡報(bào)，在簡報(bào)上介紹有關(guān)單位機(jī)關(guān)效能年活動一些好的作法，并及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，反饋機(jī)關(guān)效能年活動信息。三是以“生態(tài)立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、和諧興縣”為戰(zhàn)略目標(biāo)，以責(zé)任、落實(shí)、效率為主題，以提高機(jī)關(guān)工作效能為重點(diǎn)，以全面、依法履行職責(zé)為根本，以加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)為突破口，3月中旬印發(fā)了縣2009年機(jī)關(guān)效能年活動工作要點(diǎn)，明確了各單位以建立健全規(guī)章制度，著力提高工作效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，著力搞好今年的機(jī)關(guān)效

4、能年活動。如縣文教局在全縣文化教育系統(tǒng)中開展了“三個表率”活動，開展了“提升行政效能，建設(shè)服務(wù)型政府”主題活動；縣公安局開展了“查三亂、減負(fù)擔(dān)”活動，開展了“領(lǐng)導(dǎo)談效能、民警談效能”征文活動，制定了公安局機(jī)關(guān)效能20項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)施計(jì)劃表；縣法院開展了“科學(xué)發(fā)展促提高，求真務(wù)實(shí)強(qiáng)實(shí)效”演講比賽活動；縣衛(wèi)生局開展了“牢固樹立三種理念全面提升服務(wù)質(zhì)量”主題教育活動、開展了服務(wù)三農(nóng)黨員志愿者小分隊(duì)及“五同五心”送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)下村活動；工商局出臺服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見；司法局出臺司法工作為全縣農(nóng)村改革發(fā)展服務(wù)的意見；供電公司開展縣重點(diǎn)工程供電跟蹤服務(wù)、“群眾滿意服務(wù)窗口”活動；人口與計(jì)生委開展“下評上

5、”“請農(nóng)民兄弟姐妹評主生”活動、開辦計(jì)劃生育之窗電視專題節(jié)目；國土資源管理局建立了機(jī)關(guān)效能年活動基層聯(lián)絡(luò)點(diǎn)、大力推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”、開展“提速增效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題活動；地稅局開展了效能建設(shè)“萬人評、千人談”專題走訪活動、開展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主測評活動、開展了“辦稅不廉、服務(wù)不周、承諾不兌現(xiàn)”專項(xiàng)整治活動；物價(jià)局開展“十個一”活動；電信局開展了“客端星級達(dá)標(biāo)及寬帶服務(wù)質(zhì)量提升”競賽活動；縣檢察院開展“檢察官進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工業(yè)園”活動等。通過上述活動，各單位各部門的工作作風(fēng)和辦事效率得到了進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量得到了明顯的提升。 三、及時(shí)督查，查找工作不足 今年的效能建設(shè)督查工作，以縣委、縣政府安

6、排和交辦的重點(diǎn)工作為主線，針對各單位各部門提高執(zhí)行力、履行職責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、辦事效率、工作落實(shí)和機(jī)關(guān)工作紀(jì)律等方面來開展效能督查。一是制訂了縣機(jī)關(guān)效能年活動工作督查表（第一次和第二次），針對近階段個別單位存在思想松懈、工作斷檔、作風(fēng)不實(shí)和到崗到位情況差等問題，縣效能辦采取了明查暗訪、檢查與抽查、突擊檢查等方式，并于3月初和4月中旬分2個組對全縣105個單位的機(jī)關(guān)效能年活動進(jìn)行了督查。二是及時(shí)通報(bào)，對全縣機(jī)關(guān)效能年活動開展較好的單位給予通報(bào)表揚(yáng)，對工作不力或做得不重視的單位在全縣進(jìn)行通報(bào)批評，并將通報(bào)發(fā)至全縣主要領(lǐng)導(dǎo)和全縣各單位和各部門。并對督查出來的問題責(zé)成相關(guān)單位提出整改措施。三是督查效果明顯

7、。至6月30日止，縣效能辦共開展全縣性的機(jī)關(guān)作風(fēng)和機(jī)關(guān)效能督查2次，發(fā)放工作督查通報(bào)2次，對機(jī)關(guān)干部實(shí)行誡勉教育4人，責(zé)令寫出書面檢查4人。四是加強(qiáng)效能投訴查辦，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益，效能投訴的受理是黨和政府聯(lián)系人民群眾的重要渠道和建立和諧社會的有效措施。今年16月，縣行政投訴中心共受理投訴件15件，辦結(jié)15件，其中自辦件7件，轉(zhuǎn)辦8件，辦結(jié)率100%，無一起重復(fù)投訴，真正做到效能投訴件件有回音，件件有落實(shí)，政務(wù)公開工作良性發(fā)展，效能民主滿意度逐步提高。 四、措施得力，彰顯工作成效 在推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中，我縣始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高項(xiàng)目審批和建設(shè)效率為重點(diǎn)，

8、以“依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動力，強(qiáng)化措施，注重實(shí)效，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)的新突破。 一是工作作風(fēng)有了大轉(zhuǎn)變。辦事程序透明度進(jìn)一步提高，對來縣辦事的單位或個人，嚴(yán)格按照首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等制度執(zhí)行，主動、熱情、周到地進(jìn)行接待，真正做到急群眾之所急，想群眾之所想，謀群眾之所利。通過發(fā)放征求意見函、召開座談會、設(shè)置征求意見箱等形式，95%以上的服務(wù)對象對我縣機(jī)關(guān)工作人員在機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作效率、辦文辦會辦事、服務(wù)水平、依法行政和廉潔自律方面的表現(xiàn)表示滿意。 二是工作效能有了大提高。“辦事拖拉、程序復(fù)雜、辦事透明度”等一直是群眾和基層單位關(guān)注的重點(diǎn)

9、、熱點(diǎn)問題，我縣認(rèn)真研究制定了辦文辦會辦事中的服務(wù)承諾事項(xiàng)，要求所有具有審批職能的部門在網(wǎng)上發(fā)布政務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)了辦文辦案效率提速和辦事的公開透明。為方便群眾辦事，建立健全了縣行政服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，要求全縣具有行政審批職權(quán)的單位全部按照“兩集中、兩到位”原則，進(jìn)駐行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，一般承諾件由法律規(guī)定的20天內(nèi)辦結(jié)縮短為5天內(nèi)辦結(jié)。厲行節(jié)約已蔚然成風(fēng)，今年1-6月份全縣各單位開會次數(shù)比去年同期減少18%，節(jié)約資金近40萬元，招待費(fèi)同比減少35%，節(jié)約資金近180萬元，旅差費(fèi)同比減少22%，節(jié)約資金近50萬元。 三是和諧發(fā)展有了新氣象。通過抓效能建設(shè)，進(jìn)一步提升了干部形象，密切了黨群

10、干群關(guān)系，促進(jìn)了全縣社會和諧穩(wěn)定，為保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定“三保工程”奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。今年15月，全縣財(cái)政收入達(dá)1.32億元，比去年同期增長7.5%，其中地方性收入達(dá)8260萬元，同比增長11.3%； 五、群策群力，力爭再上臺階 上半年機(jī)關(guān)效能年活動，我縣按照上級政府的要求，對照本縣的實(shí)施方案，做了大量的工作，取得了一定的成績，但也存在一些問題，在下半年的工作中，我們將群策群力，努力工作，創(chuàng)新思路，力爭機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作再上一個新臺階。 一是扎實(shí)做好績效考評工作。印發(fā)機(jī)關(guān)效能年考評工作方案，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)方法，使考評方案更加科學(xué)性和可操作性。二是切實(shí)加強(qiáng)第一道門檻建設(shè)，有效解決辦事

11、單位中層干部推諉扯皮、行政不作為、亂作為等不效能問題。三是改善行政服務(wù)提高行政效率。采取有效督查措施，促使政務(wù)大廳各窗口單位優(yōu)化工作流程，又好又快地為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四是加大效能督查力度，推進(jìn)縣委、縣政府決策部署的落實(shí)。重點(diǎn)針對各單位各部門履行職責(zé)、執(zhí)行制度、改進(jìn)作風(fēng)、辦事效率等方面進(jìn)行效能督查，同時(shí)把機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整治、維穩(wěn)信訪、影響社會穩(wěn)定和事關(guān)群眾切身利益的突出問題列入專項(xiàng)督查內(nèi)容，堅(jiān)決整改有令不行、有禁不止、上有政策、下有對策等行為，確保政令暢通。五是認(rèn)真辦理效能投訴，切實(shí)解決損害企業(yè)和群眾利益的突出問題。積極推行網(wǎng)絡(luò)投訴，拓寬投訴渠道，不斷提高效能投訴的辦理質(zhì)量。六是開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)民主測評工作。七是督促單位開展好“回頭看”活動，切實(shí)做好查漏補(bǔ)缺工作，