1、培訓講師考核評分表 項 目 分類 得分 5 分最高， 1 分最低 評分標準與解釋 以下表述為 5 分，滿分的條件 1 課堂講師肢體語言 5 4 3 2 1 評分標準 11 站姿、行姿、手勢表 現是否的得當 站姿：雙腿筆直，不彎曲；雙腳并攏，腳跟接近但有縫隙；腳尖呈60 度； 挺胸； 行姿：根據講授內容有一定的走動，但是不會連續來回的徘徊，讓人頭暈； 走動時眼神始終保持與學員接觸，并沒有背對學員的情況出現； 手勢：雙手自然攤開在小腹位置，有一定的變化；沒有叉腰、叉褲兜、抱 胸、背手的習慣性動作； 12 緊張情緒控制是否適 宜 表達準確清晰，語速在 120-150 個字/ 分鐘；無口頭禪； 臉不紅

2、，不出冷汗； 眼神鎮定，不四周張望； 沒有多余的和習慣性出現的肢體動作； 13 目光是否關注每個聽 眾 沒有持續地盯天花板、地板和黑板； 沒有持續地看某些學員，而從不關注其他學員造成的偏臺； 14 面部表情是否親切 面部表情有親和力； 面部表情隨著講授內容而有變化，并配合講授的內容 15 板書是否適當和清晰 講授內容的重點、關鍵點和難點，在 PPT 中沒有表明，為方便學員理解和 深刻認識，在白板中板書并強調，方便學員做筆記和記憶 板書字跡工整，清楚，大小適中，每個學員都能看見板書 2 授課表達技巧 5 4 3 2 1 評分標準 21 表達是否清楚易懂 所有專業術語和名詞都有通俗的解釋和說明，能

3、將復雜的原理解釋透徹和 清楚，讓每個學員都能掌握和理解 口齒、吐字清晰，普通話發音不影響學員的收聽；不吞字、不拖泥帶水 22 聲音是否抑揚頓挫 聲調、語速和節奏有變化，根據授課內容；音量時高時低，如行云流水， 如同歌曲有旋律的感覺 23 沒有多余的口頭禪和 無意義的廢話 沒有啊、然后、接著等頻繁出現的口頭禪，和與內容無關的費話和累 贅的語言和聲音助詞 24 是否能有聲音強調重 點 講授內容出現重要的概念、故事在精彩的地方需要聲音的特殊處理，或者 高，或者低，與平時的聲音不同，吸引聽眾的聽覺神經 25 是否有運用停頓 授課在提問、重點、內容承接和轉換話題時，運用短暫的停頓以表示區別 3 與學員互

4、動和交流 5 4 3 2 1 評分標準 31 是否鼓勵學員參與 授課時講師刻意地關注學員的收聽狀態，當發現學員興趣低落時，會采用 各種成人教學手段提高學員的學習興趣和參與意識 采用的互動手段有：提問、游戲、活動、情景模擬、分組討論、學員分享、 案例分析等各種方法，提高學員的學習興趣 32 是否運用破冰調整學 習氣氛 講師在上課開始，或者與陌生學員剛接觸時，講師的授課重點不急于講授 內容，而放在學員的情緒和興趣上 通過將學員都能接受和理解的故事、案例，由淺入深慢慢將學員引導到新 的知識點和授課內容上 利用幽默打破陌生學員和老師之間的隔膜和緊張 通過介紹自己和授課的主題，讓學員了解學習目的和方向，

5、集中學員的注 意力 33 是否適時提問啟發學 員思考 在需要時會向聽眾提出各種問題，讓學員思考或回答，增強授課的互動性 提出的問題適當，不難也不易；提問的時機掌握適度 不會為互動而提問 34 能及時處理學員的提 問和疑問 當發現學員的表情有疑惑出現，會及時地停下來，了解學員對內容的理解 程度，并回答學員的疑問，再繼續授課 35 關注學員的反應并及 時調整內容和進度 授課的內容和節奏并不是固定的，每次授課根據學員的實際情況和聽課的 反應調整進度和時間 重點和關鍵點的講授時間可根據學員臨時調整 4 內容組織 5 4 3 2 1 評分標準 41 引導主題是否吸引學 員 課程開始和單元開始都采用切題和

6、引導的技巧吸引學員 采用懸念和適度夸張的藝術手法處理講授的內容 出奇不意 意料之外，情理之中的授課內容 4 2 內容是否層次清晰、 邏輯順序合理自然 授課內容的組織有條理，內容分成幾個部門；每個部門分成幾個小點；每 個小點分成幾個層面 - 點線清楚 知識點、故事、案例之間有關系聯系 - 主線的存在 點之間的線 - 邏輯合情合理 4 3 觀點和論據是否清楚 授課內容觀點清晰明確 明確 論據素材充分，可信 論證角度多元，不偏激、不片面，讓人信服 論據所選取的素材與論點的關系密切，有說服力度 4 4 內容安排是否有重 內容重點突出 點，主次是否明了 內容主次分明 4 5 故事和案例是否與內 每個重要的知識點和觀念點都有相對應的故事和案例說明 容貼切和有啟發性 故事和案例素材的選取與講授內容有直接的關系，有助于學員理解和接受 講授內容 故事和案例的處理手法 - 突出重點，與內容有關的細節詳細講解，無關的鋪 墊快速介紹和略過 4 6 內容之間的聯系和承 課程從宏觀上是一個整體 接是否流暢和自然 課程從微觀上又相互有機的結合 內容上承接自然，一氣呵成 5 總體評價 5 4 3 2 1 評分標準 5 1 授課是否始終吸引聽 學員始終對講授充滿好奇和興趣 眾 內容生動，容易消化 不斷有機會讓學員參與和思考，學員的思路緊跟老師講授的主線 5 2 講述是否有說服