1、我國中小企業綠色營銷發展現狀、問題以及對策探析姓 名：張雪專 業：市場營銷班 級：營銷0901 學 號：0904060128指導教師：于惠川摘 要 當今社會是提倡綠色環保的時代，環境保護已經成為社會發展不可忽視的因素，這就要求全社會都要培養環保意識，而不是使環境保護成為一句空話。不可否認，許多高耗能、高污染的企業在發展自身的過程中，對環境造成了不同程度的污染，在當今時代提倡綠色環保的壓力下，環境問題已經成為企業無法忽視、影響企業發展的重要因素，這就要求企業在發展經濟的同時，同樣要注重環境保護。在這樣的條件下，我國現代企業管理出現了一股新的浪潮，那就是綠色營銷，許多企業把綠色營銷貫穿到生產經營的

2、全過程中。我國中小企業由于規模較小，生產經營靈活易變，方便企業轉型發展綠色營銷，因此中小企業成為我國發展綠色營銷的主力軍。但是，我國綠色營銷剛剛起步，還沒有形成完善的綠色營銷體質，所以我國中小企業在發展綠色營銷過程中面臨許多的問題，有效的研究和解決我國綠色營銷問題，有利于加快我國經濟的可持續發展和社會主義和諧社會的構建。本文針對我國中小企業開展綠色營銷的現狀對我國的綠色營銷問題展開了研究，通過對消費者的綠色消費觀念、政府制定的法律法規及政策支持、企業自身的綠色營銷觀念、技術和資金等方面的研究，嘗試的提出了對應的解決措施，并且對國內外企業發展綠色營銷進行了前景展望。關鍵詞：綠色營銷，中小企業，問

3、題，措施，前景展望abstract in todays society is to promote the era of green, environmental protection has become a social development can not be ignored, which requires the whole society should cultivate environmental awareness, rather than environmental protection to be an empty promise. admittedly, many hi

4、gh energy consumption, high pollution enterprises to develop their own process, different degrees of pollution on the environment, under the pressure of the modern era to promote environmental protection, environmental issues have become the companies can not ignore the impact of enterprise developm

5、ent important factor, which requires companies to pay attention to environmental protection in the course of economic development, the same. in such conditions, chinas modern enterprise management, a wave of new wave, that is, green marketing, many companies throughout the whole process of productio

6、n and operation of green marketing. smes in china due to the smaller, flexible and variable production and operation to facilitate corporate restructuring and the development of green marketing, small and medium enterprises to become the main force of chinas development of green marketing. however,

7、green marketing in china has just started, there is no perfect green marketing physical, chinas smes face many problems in the development of green marketing process, and effective research and to solve the problem of green marketing, help speed up chinas economic sustainable development and the con

8、struction of a harmonious socialist society. developing green marketing for smes in china the status quo of chinas green marketing issues launched a study by the consumer concept of green consumption, the governments laws and regulations and policy support, the enterprises own concept of green marke

9、ting, technical and financial aspects research, try to put forward an appropriate action, and the outlook for domestic and foreign enterprises to develop green marketing.keywords: green marketing, small and medium-sized enterprises, problems, measures prospects目錄1.引言12.綠色營銷概述22.1綠色營銷的含義22.2綠色營銷的特征42

10、.2.1倡導綠色消費意識42.2.2實行綠色促銷方式42.2.3采用綠色標志42.2.4培育企業的綠色文化52.3我國中小企業綠色營銷的研究意義53.我國中小企業綠色營銷的現狀63.1許多中小企業轉型成產綠色產品63.2按照環境標準實行清潔生產63.3實行營銷技術綠色化73.4綠色產品逐漸嵌入環境標志74.我國中小企業發展綠色營銷所面臨的問題84.1部分消費者綠色消費意識比較淡薄84.2政府所制定的相關法律法規和提供的政策支持比較欠缺84.3部分企業綠色營銷觀念比較淡薄94.4資金有所欠缺94.5技術相對落后105.我國中小企業發展綠色營銷的對策105.1加大教育宣傳力度，盡快培育全社會的綠色

11、意識105.2政府有關部門制定健全的法律法規并提供政策支持105.3轉變企業的生產經營理念，培育企業的綠色文化115.4節約資金125.5引進國內外的先進技術來發展企業的綠色營銷126.企業發展綠色營銷的前景展望126.1國內企業發展綠色營銷的前景展望126.2國外企業發展綠色營銷的前景展望137謝詞16參考文獻171.引言隨著經濟的發展和人們生活水平的提高，人們不再一味的發展經濟，而是越來越意識到環境保護的重要性,因此經濟和環境的可持續發展受到了高度的重視。改革開放以來，我國經濟發展保持了快速發展的增長勢頭，這使得我國成立短短幾十年就有了突飛猛進的發展成果，但是這種成績的取得多數是靠忽略環境

12、、破壞生態得來的，也是以許多企業高耗能、高污染的生產方式為代價實現的，久而久之這樣的發展使生態環境背上了日益沉重的負擔。另一方面，中小企業是我國經濟發展的重要組成部分，擁有規模巨大的產量，但是長期以來我國大多數中小企業采取的是粗放型的生產制造方式，這種生產方式不僅污染環境破壞生態，同時也造成了大量的資源浪費。要實現經濟的可持續發展，必須將生產方式從粗放型轉變成集約型生產方式，我國中小企業由于規模較小，生產經營靈活易變，方便企業轉型，而綠色營銷就是以減少對環境污染和資源浪費為目的的生產方式，此外，伴隨著現在國際競爭的加劇以及市場上綠色消費意識的興起，企業經營樹立起綠色生產經營的觀念已成為首要之重

13、。面對國際化大趨勢，我國中小企業要改變營銷觀念，要用長遠的目光分析一個企業的長久發展跟綠色生產的關系。長此以往，企業既能獲得想要的利潤又能滿足廣大消費者的要求，另外對社會經濟與生態環境之間的相互協調起到積極的作用。目前在我國，中小企業就有八百多萬，占據我國所有企業的99%。中小企業占如此之大的比重之下若都能實現綠色生產，則意味著我國企業進入一個空前的和諧發展狀態，對我國國民經濟發展、生態環境和國際市場競爭以及緩解就業壓力等方面起到了積極的作用。此外，綠色產品不會危害人體健康，其生產垃圾沒有危害或者危害極小，在市場上贏得了廣大消費者的響應。雖然可能在綠色生產過程中企業的生產成本會增加，但是與市場

14、上廣大消費者的需求相比還是更有生產的價值，隨著時間的推移，企業也能獲得可觀的經濟效益，但是由于我國綠色營銷發展理念剛剛興起，在整個企業運營中還存在許多問題，例如消費者的綠色消費觀念比較淡薄、政府制定的法律法規及政策支持的缺乏、企業自身的綠色營銷觀念比較欠缺、技術和資金支持比較薄弱等，都在制約著我國中小企業綠色營銷的發展，這就需要我們從多方面進行改進，例如在消費者方面：培養全社會的綠色消費意識；政府方面：有關部門制定健全的法律法規并提供政策支持；企業自身角度：轉變企業的生產經營理念，培育企業的綠色文化，并且在企業的發展中能過做到節能減排、避免不必要的浪費，從而為綠色營銷的發展節省資金，并且積極的

15、引進國內外的先進技術，使企業綠色營銷的發展日趨完善。2.綠色營銷概述2.1綠色營銷的含義 所謂“綠色營銷”，廣義上是指企業營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，它充分考慮了社會效益，既自覺維護自然生態平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷也稱為倫理道德營銷，企業要以環境保護為經營指導思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略，要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益與環境利益相結合的原則，從而對產品和服務進行構思、設計、制造和銷售。狹義的綠色營銷是指社會和企業在充分認識到消費者日益提高的環境保護意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要

16、的基礎上，發現、創造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會環境發展的需要，實現可持續發展的過程。因此，狹義的綠色營銷也稱為社會道德消費。綠色營銷雖然發展緩慢，但是國內外對綠色營銷概念的定義由來已久，而且很多學者從不同的研究視角進行了界定，概括起來具有代表性的觀點可以歸納為四種類型：首先，產品中心論，這種觀點認為“綠色營銷是指以產品對環境的影響作為中心點的市場營銷手段”，該理論從本質上改革產品的構成以及與之聯系的產品的生產過程和消費后廢棄物的處理方式來達到環境保護這一宗旨。其次，環境中心論，這種觀點認為“綠色營銷是指企業在市場營銷中要保護地球生態環境，反對污染以保持生態，

17、充分利用資源以造福后代”。第三，利益中心論，這種觀點認為“綠色營銷是實現企業自身利益、消費者需求和環境利益的統一，而對產品和服務、定價、促銷和分銷的策劃和實施過程”。最后，發展中心論，這種觀點將綠色營銷與企業的持續經營和社會的可持續發展聯系起來，認為“綠色營銷是一種能辨識、預測及符合消費者與社會需求并可帶來利潤和持續經營的管理過程”。綜合上述界定，綠色營銷是將社會效益、環境效益理念融入企業營銷的理論和實踐中，是企業把經濟效益、社會效益和環境效益有機結合，實現綠色效益。 綜上所述，綠色營銷是一個涉及領域非常廣闊的概念，但是把它運用到我國中小企業綠色營銷中，我們可以給其下個定義：中小企業的綠色營銷

18、就是指中小企業以綠色文化為價值觀念，并且以滿足消費者的綠色消費為出發點，以環境保護觀念作為其經營哲學，不斷創造和發掘產品的市場機會，最終采取適宜的營銷手段的一種新型營銷策略與營銷觀念。這樣的營銷要求廣大中小企業在營銷活動中，對產品的定價與促銷的策劃與實施以及產品的設計、創意和生產都要以保護生態環境為前提，要保護和節約自然資源，力求減少或避免環境污染。中小企業的綠色營銷增強了中小企業的競爭力，同時也為經濟的可持續發展開辟了新的途徑。2.2綠色營銷的特征2.2.1倡導綠色消費意識綠色消費意識是綠色營銷的核心。目前來看，綠色營銷的浪潮已經席卷了整個人類社會，那個只求經濟發展而忽視環境保護的時代已經過

19、去，綠色消費意識逐漸得到了全社會消費者的認同。2005年公布的一份市場調研報告顯示：在超市購物時，60的法國人、85的德國人都愿意挑選環保商品；91的美國人在購買商品時會考慮公司環保方面的信譽，綠色消費觀念代表了當今世界公眾消費觀念的新朝流。2.2.2實行綠色促銷方式實行綠色促銷方式，首先要進行綠色推廣，即通過綠色營銷人員的綠色推銷和營業推廣，從銷售現場到推銷實地，直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息，講解、示范產品的綠色功能，回答消費者綠色咨詢，宣講綠色營銷的各種環境現狀和發展趨勢，激勵消費者的消費欲望。同時，通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略，引導消費興趣，促成購買行為；其次是發展綠色公關，即

20、通過企業的公關人員參與一系列公關活動，諸如發表文章、演講、影視資料的播放，社交聯誼、環保公益活動的參與、贊助等，廣泛與社會公眾進行接觸，增強公眾的綠色意識，樹立企業的綠色形象，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎，促進綠色營銷業的發展；最后要求企業在整個綠色促銷中，注重保護環境，例如促銷活動場地的環境衛生、促銷過程中所使用的環保設施以及公關人員的個人衛生等等。2.2.3采用綠色標志綠色標志是綠色營銷的重要特征。它是衡量企業環保生產的標準，是由權威性的認證機構根據環境標志產品技術要求，對產品的環境性能及生產過程進行確認，并以標志圖形的形式告知消費者哪些產品符合環保的要求，對生態環境更有利，是對綠色產品頒

21、發的一種確認性證明標志。世界上第一個綠色標志是上世紀70年代末，在當時的聯邦德國誕生的。隨著時間的推移，綠色標志已逐漸受到世界各國的重視，大部分國家都根據環境標志計劃，參照國際標準化組織在全球范圍內頒布的有關環境方面的術語、測試方法等，制定了本國的“綠色標志制度”。2.2.4培育企業的綠色文化綠色文化是綠色營銷的又一個重要特征。綠色營銷的產生推動了企業綠色營銷文化的發展，企業的領導層次為了順應時代的發展，采納了綠色營銷這一概念來發展企業，培養員工的綠色理念，建立綠色管理制度，形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍，從而使得綠色意識能夠逐漸滲透到企業的每一個角落。例如，我國火電行業

22、的骨干企業近年來通過設備改造，節約煤炭、淡水資源達2/3以上，同時回收污水、粉塵等污染物，進行高技術處理，制造出了新型建材。又如，國內著名手機廠商科健以組織“綠色中國筑長城”營銷活動為契機，向全社會公開承諾“每賣一部手機就為環保事業捐一元錢”，引起業界和媒體廣泛關注，在節約廣告成本的同時將銷量提高了5個百分點。2.3我國中小企業綠色營銷的研究意義 現階段我國提出要加快全面建設小康社會進程，始終保持經濟的快速增長。在這樣的前提下，增加資源的消耗是難以避免的。在實施綠色營銷戰略過程中，大企業雖然有很大的優勢，但是中小企業作為一個比較特殊的群體，在我國企業群體中占有很大的比例，其環境影響力不可忽視；

23、。主要表現在：首先：轉型方便。中小企業由于生產規模較小，生產經營靈活易變，方便企業轉型來發展綠色營銷。其次：粗放型轉化為集約型，促進可持續發展。我國中小企業長期都是采用傳統的粗放型的生產與經營方式，這種方式對環境污染危害較大，對資源浪費現象也較多，不利于提倡發展綠色營銷的宗旨，如果我國中小企業由粗放型的生產模式轉化為集約型的生產方式，不僅能過促進企業發展綠色營銷、樹立企業形象，而且有利于我國可持續發展的實施。最后：中小企業自身條件決定。中小企業缺乏一定的環境約束力，做決策時缺乏主動性和積極性，加之其在實施綠色制造過程中，受到資金、政策、同行大企業、同行競爭者等多方面復雜因素的影響，所以研究中小

24、企業綠色制造戰略實施及演化過程有很多重要現實意義。3.我國中小企業綠色營銷的現狀3.1許多中小企業轉型成產綠色產品隨著綠色營銷的興起，我國不少企業已將生產綠色產品作為企業競爭的法寶。例如，關于消耗臭氧層物質的蒙特利爾議定書允許發展中國家于2007年前可生產和使用cfc3類產品，然而，我國許多冰箱和空調生產廠家在20世紀90年代中期即開始生產無氟冰箱。又如，我國于1990年5月由農業部推出綠色食品工程，截止2000年底，僅北京一地擁有綠色食品標志的產品就達到100個，生產企業45家，產量27萬噸。至于全國，數字就更為可觀。最近，國內十余家知名企業聯合倡議，發起“綠色聯盟”運動。這說明，營銷綠色化

25、已成為部分企業自覺的行為。3.2按照環境標準實行清潔生產最近幾年，越來越多的中小企業逐漸按照環境標準實行綠色生產，有很多企業已經取得了顯著的效果。例如，國際標準化組織于1996年9月正式公布iso14001標準，海爾集團公司于1996年起建立環境管理體系，并于1997年6月獲得iso14001標準認證。又如，上海大眾汽車有限公司以前從來沒有注重過機油消耗問題，因此以前的上海大眾汽車總會比同等性價比的汽車消耗更多的油，但是其在實行綠色清潔生產之后，上海大眾汽車有限公司改用機油防漏劑來處理汽車過量耗油問題，它能夠解決由于發動機正常磨損造成的活塞間隙增加，動力不足及燒機油現象，提升缸壁于活塞間的密封

26、性，有效提升缸壓，恢復車輛動力，降低油耗，從而實現綠色營銷的目標。3.3實行營銷技術綠色化營銷技術綠色化成為越來越多企業的選擇。近年來我國已有越來越多的企業在營銷中自覺地采用綠色營銷技術開展營銷活動。一些地區先后開設了綠色食品商店，例如北京市豐臺區馬家堡西路東亞三環的浩牧莊園綠色食品商店，那里專賣有機食品，例如五谷雜糧、奶制品、牛肉干還有蜂蜜等；此外，許多企業以有利于環境保護的物質替換污染環境的物質生產綠色包裝，例如，天津海河乳業制作的牛奶中有90都是以有折痕線條包裝出售，這種容易壓扁的包裝不但生產成本較低，而且能夠減少占用空間，方便送往循環并且減少運輸成本。3.4綠色產品逐漸嵌入環境標志我國

27、中小企業發展綠色營銷，必須符合保護環境的宗旨和要求。近幾年來，許多中小企業逐漸把環境標志放在產品的包裝上或者嵌入產品宣傳的廣告中，以此來樹立企業發展綠色營銷形象，也體現企業為保護環境、實現可持續發展的決心。1993年3月，我國批準并發布了環境標志圖案，1997年4月公布了推行iso14000環境管理體系國家標準，國家權威性環境標志產品認證體系已基本確立。截止目前，認證企業近200家，其中有80%屬于中小企業，產品型號700多種。由上述數據可以看出，我國中小企業發展綠色營銷已經初具規模。3.5綠色產品研制與開發的領域逐漸擴大隨著綠色營銷概念的不斷深入，我國中小企業綠色產品研制與開發的領域逐漸擴大

28、。早在1984年，廣州市開始進行無公害蔬菜的生產試驗，并且建立了專門的生產基地。隨著綠色行業的發展，除了綠色食品外，我國綠色產品的研制與開發的領域逐漸擴大到其他領域：1990年我國研制成功了高容量膠體電池；1994年成功研制綠色農藥苦參煙堿乳劑；1995年科龍電器公司的全無氟冰箱節能技術通過國家科委鑒定；1996年海爾集團通過iso14000國際環境管理體系的認證，成為我國第一家全部產品整體通過綠色產品論證的企業；步入21世紀，綠色產品的研制與開發領域已擴大到衛生紙、對人體無害的真絲等。4.我國中小企業發展綠色營銷所面臨的問題4.1部分消費者綠色消費意識比較淡薄我國屬于發展中國家，土地遼闊，人

29、口眾多，因此各個地區的經濟文化水平參差不齊，環保意識水平也參差不齊。總的來看，我國國民的整體素質不高，加之媒體宣傳、引導滯后，環保意識不強，了解并接受綠色營銷的至今僅是少數消費者，絕大多數消費者還不懂得綠色營銷的意義，沒有形成內在的綠色消費需求，甚至還不知道綠色消費、綠色產品和綠色營銷的概念與其他發達國家相比，我國消費者的綠色營銷意識還處在初級階段，他們主要希望自己“不受環境污染”，而不是“不要污染環境”。調查顯示，當問及消費者對綠色產品、綠色消費等知識的了解程度時，只有5.6的消費者認為“很了解，能夠指導消費”，有73的消費者認為“了解一些，但是消費具有很大的盲目性”，還有高達18.7的消費

30、者“不了解，跟著廣告走”，另有2.7的消費者“沒有聽說過這些名詞”。4.2政府所制定的相關法律法規和提供的政策支持比較欠缺目前，我國政府在環境保護和制定法律上仍然存在“立法不嚴、有法難依、執法不嚴、違法難究”等問題，而且政府對中小企業發展綠色營銷所提供的政策支持比較少。我國綠色產品營銷尚處在自發的初始階段，市場規則、市場管理體系不完善，使一些不規范的行為有可乘之機，從而使環保企業競爭表面化，沒有形成深層次競爭，市場假冒綠色商品較多。政府在為企業開展綠色營銷活動、營造公平的競爭環境方面存在著的許多漏洞，最終導致政府的保障作用不能充分而有效地發揮，無法從宏觀上有力調控企業實施綠色營銷。4.3部分企

31、業綠色營銷觀念比較淡薄許多中小企業認為綠色產品需求的機會成本并不是很大，這樣的企業經營目標更多的還是追求利益最大化，視自然資源為“公地”，對其毫無節制的開發、利用，而對企業自身肩負的環境、社會道義責任則視而不見；此外，不少中小企業將綠色營銷簡單的等同于綠色產品的生產，忽視了綠色營銷策略的組合和調配。在產品方面，許多中小企業又只在綠色產品的選材、加工方面下功夫，缺乏對產品設計、逆向物流方面的考慮，沒能形成一個完成的閉合供應鏈。河北滄州泰華紙業有限公司是一家以造紙為主要生產經營項目的中小型企業，由于該企業在印刷時，使用大量的含苯的稀釋劑,所以在油墨殘渣中,還含有大量的聚氯聯苯。這種聚合物刺激性氣味

32、較大,長期吸入會影響中樞神經,對人體健康造成極大的危害，該公司這樣的有害物質每年產生的油墨殘渣達十幾萬噸,甚至幾十萬噸。但是在這種情況下，泰華紙業有限公司除了將50%左右的紙漿分離后,制成工業用紙外,產生的廢水和殘渣都排放到農村的水溝中，不僅污染環境，更加損害周圍居民的身體健康。4.4資金有所欠缺資金缺乏是我國中小企業發展綠色營銷的主要障礙。由于我國中小企業規模較小，雖然容易進行企業轉型，但是后備資金不足，這嚴重制約了我國中小企業綠色營銷的發展。此外，中小企業發展綠色營銷需要引進更高技術的設備，而且生產綠色產品費較高，嚴重阻礙了中小企業綠色技術研發、生產綠色產品和綠色營銷的發展。4.5技術相對

33、落后由于我國中小企業大多數都屬于粗放型企業，沒有較高的技術支持，因此在轉型發展綠色營銷過程中，難免會遇到技術落后的問題。此外，許多中小企業的規模不大，很多還正處于脫貧的時期。其投入資金不多，乃至技術水平不能提高，企業產品的競爭優勢很大方面還是取決于產品低廉的成品費用。因此，在短時間內提高企業的研發水平，難度較大。5.我國中小企業發展綠色營銷的對策5.1加大教育宣傳力度，盡快培育全社會的綠色意識倡導一種新的消費模式，首先需要形成一種新的社會消費觀念，消費觀念是影響消費者消費行為的關鍵因素。我國綠色營銷的發展現狀表明，消費者綠色消費意識不強，是制約綠色營銷開展的因素之一。針對這種現象，我們應采取不

34、同的方式進行教育培訓，例如進行電視、廣播、報紙與舉行公益活動等，在全社會進行綠色營銷概念的宣傳，以提高全民的環境知識水平，增強全社會的綠色意識，積極引導廣大消費者將眼界由自身擴展到自然生態環境及整個社會范圍，增強公眾環保意識。5.2政府有關部門制定健全的法律法規并提供政策支持有效的政府推動和與管制是開展綠色營銷的關鍵。在社會生活中，政府有著不可忽視的力量。政府最能夠代表廣大公眾利益，具有較高的社會責任意識，能夠發現并超越企業追求即期利潤而犧牲環境的“發展陷阱”，使國家逐步走上可持續發展道路。一方面，政府制定相關法律法規能夠使企業有效的開展綠色營銷，但是法規的建立和健全必須遵循著客觀性、可行性的

35、原則，使其不僅能夠規范企業開展綠色營銷活動，而且能夠有效的進行環境保護。5.3轉變企業的生產經營理念，培育企業的綠色文化培育企業的綠色文化，是發展綠色營銷的重要條件。只有把綠色文化滲透到企業的每一個員工，才能真正發展綠色營銷。企業應該做到：首先，在資源選擇上,應選用對環境和人類無毒無害、容易分解和再循環使用的材料，采用綠色技術、設備，盡量節省能源和資源，提高資源利用率；其次，在產品設計上，應遵循以下原則:資源最優利用、能量消耗最少、零污染、零損害、技術先進、生態效益最佳；再次，在生產過程中，整個流程都應該是清潔生產，不污染環境，同時還采用少廢、無廢的工藝和高效的設備及先進的綠色技術，減少生產中

36、廢物的排放；最后，在產品包裝，堅持國際綠色包裝的4r原則，即減少使用包裝材料(reduce)、回收(reclaim)、復用(reuse)、再循環(recycle)，包裝材料應該采用組合型、復用型等節能料包裝物，還應選用紙質等易分解、無毒性材料等。例如，嘉華長如制漿廠雖然是一個生產紙類的企業，但是他們在保護環境中卻下了很大功夫：首先，該企業為了減少車間粉塵污染，采用水膜除塵器，快速有效的吸收了車間粉塵，從而減少了生產過程中對工作人員的危害；其次，采用二氧化氯 或氧堿法漂白，或過氧化氫漂白，以減少廢水中氯化木素、氯酚等毒性物的排放；再次，污冷凝水采用汽提法凈化后回用，減少廢水中還原硫和可溶性有機物

37、排放量；最后，采用二氧化氯 或氧堿法漂白，或過氧化氫漂白，以減少廢水中氯化木素、氯酚等毒性物的排放。這些措施都有效的減少了該企業在造紙過程中對環境的污染，體現了企業的綠色文化。5.4節約資金資金需求是我國中小企業發展綠色營銷的重要因素。由于后備資金不足，使得大多數中小企業都不能夠正常的發展綠色營銷，但是為了企業躋身于綠色市場，企業的領導者不得不想盡一切辦法籌集資金，而對企業來說，籌集資金最簡單、最直接的方法就是在企業內部節約資金，領導者可以對企業內部進行整頓，對不必要的開支進行節制，對其他必要的開支進行整頓，爭取在減少資金投入的情況下保證企業正常運營。此外，企業可以通過向銀行貸款、與當地政府或

38、者有關部門進行協商來獲取資金支持。5.5引進國內外的先進技術來發展企業的綠色營銷首先，要加大投入，加強與科研院所的交流合作，努力開發和創新綠色技術，包括綠色營銷中的管理技術和操作技術。其次，要有選擇地引進國外的先進綠色技術，引進技術要有針對性，引進的關鍵是消化、吸收和創新，要提高技術引進中“軟件”的比重，這樣才能縮小與發達國家在綠色技術方面的差距，發揮后發優勢。最后，要有效地利用綠色新技術，使先進適用的綠色技術得到推廣、普及，以贏得較好的規模經濟效益，實現綠色市場的迅速擴張。6.企業發展綠色營銷的前景展望6.1國內企業發展綠色營銷的前景展望生態環境惡化是當今世界面臨的全球性問題之一，已成為人類

39、生存與發展的最大威脅。在這種情況下，人類不得不重新審視人和自然的關系，探索經濟發展和環境保護的有效途徑。在這樣的條件下，綠色營銷應運而生，并且這將會是21世紀的主流市場營銷模式。此外，隨著社會的進步，我國消費者消費水平不斷增高，對產品的要求也越來越高，與傳統消費觀念相比，消費者更希望買到健康、綠色的產品。由此看來，我國企業發展綠色營銷的前景非常廣闊。為確保我國企業在國家可持續發展戰略的要求下，盡快走上綠色發展的道路，實現企業的綠色化升級，既需科學的企業綠色發展理論和方法的指導，尤其是從戰略的高度，對我國開展綠色營銷進行系統研究。目前，我國理論界在這一方面的研究還處于探索發展階段，尚缺乏系統性和

40、整體性。面對綠色經濟大潮的沖擊和中國己加入 wto 的嚴峻挑戰，關于我國綠色營銷發展的研究應在以下方面方展：首先，對綠色營銷的成本和收益進行分析。目前，大多數企業尚存在實施綠色經營的成本大于收益這一觀念，因而加大了在企業內部建立綠色可持續營銷的難度。對實施綠色營銷的成本和收益的研究將直接推進我國綠色營銷發展的進程；其次，對實施綠色營銷與國際競爭力的關系研究。在我國已加入 wto 的背景下，我國企業參與激烈的國際競爭。當今的市場競爭己不再是單純的價格競爭，而是質量、服務、環保等各方面的綜合競爭，尤其是在綠色大潮的沖擊下，企業的綠色化程度將在很大程度上影響企業的國際競爭力。目前，我國理論界在這一方

41、面的研究尚無定論，還有較大的研究空間。6.2國外企業發展綠色營銷的前景展望綠色營銷是新時代營銷學發展的必然階段，隨著全球生態環境惡化、綠色營銷的興起和人類綠色意識的覺醒，發展綠色經濟、實現經濟與環境協調發展是每個國家必須重視的問題，在這樣的情況下，綠色貿易壁壘應運而生，而這一措施在今后將逐漸變成越來越多的國際化企業為發展綠色營銷而采取的方法。在國際貿易中，關稅壁壘曾經是貿易保護的重要手段，美國、德國、日本等主要發達國家在發展的過程中都曾依靠關稅壁壘保護本國產業的發展。但是，隨著全球生態環境問題的日益嚴重，環境與貿易的沖突也越來越激烈，從而使貿易保護主義從傳統的關稅壁壘逐漸轉向非關稅壁壘，而綠色

42、壁壘作為一種新型的非關稅壁壘就應運而生了，并將逐漸成為發達國家以保護環境為名限制發展中國家進出口貿易的一種工具。綠色壁壘是綠色貿易壁壘的簡稱，也叫環境壁壘，產生于20世紀80年代后期，90年代開始興起于各國，對外國商品進口采取的準入限制或禁止措施。如：美國拒絕進口委內瑞拉的汽油，因為含鉛（pb）量超過了本國規定；歐盟禁止進口加拿大的皮革制品，因為加拿大獵人使用的捕獵器捕獲了大量的野生動物；20世紀90年代開始，歐洲國家嚴禁進口含氟利昂冰箱，導致中國的冰箱出口由此下降了59%等事例。這些都是由于綠色壁壘而產生的一系列事件。因此，在企業步入國際市場的情況下，綠色壁壘不可忽視。關于國際綠色營銷發展的

43、研究應在以下方面方展：首先，意義上的合理性。綠色貿易壁壘是以保護世界資源、環境和人類健康為名，行貿易限制和制裁措施之實。現代社會人們對生存環境和生活質量的要求越來越高，會很自然地關注環境問題，對于那些可能對環境和健康帶來危害的商品和服務表現出了高度敏感性。綠色貿易壁壘正是抓住了這一共同心理，使貿易保護在名義上和提法上有了合理性的巧妙性。其次，形式的合法性。綠色貿易壁壘雖然屬于非關稅壁壘的范疇，但其不同之處在于絕大部分的非關稅壁壘不是通過公開立法來加以規定和實施的，而綠色貿易壁壘措施則是以一系列國際國內公開立法作為依據和基礎。70年代以來，國際社會通過有關國際組織及國際會議先后制定了許多多邊國際

44、環保協議、規則。它們在形成國際環保習慣法以及在對國際貿易造成沖擊和影響方面，起著不可忽視的重要作用。國際貿易中適用的法律有：國內法、國際貿易慣例和國際條約。目前世界上最重要、最有權威、最有普遍性的國際多邊貿易條約是gatt和wto兩個文件。gatt第20條，授予了各國“環保例外權”；wto在技術性貿易壁壘協議的前言中也規定了“不能阻止任何成員方按其認為合適的水平采取諸如保護人類和動植物的生命與健康以及保護環境所必須的措施”。由此可見，發達國家采取的嚴格的綠色貿易壁壘措施，從法律的角度看，一般是無可非議的。再次，保護內容廣泛性。綠色壁壘保護的內容十分廣泛，它不僅涉及到與資源環境保護和人類健康有關

45、的許多商品在生產和銷售方面的規定和限制，而且對那些需達到一定的安全、衛生、防污等標準的工業制成品亦產生巨大壓力，因此對發展中國家的對外貿易與經濟發展具有極大的挑戰性。同時，由于綠色貿易壁壘保護措施具有不確定性和可塑性，因此在具體實施和操作時，也很容易被某些發達國家用來對來自于發展中國家的產品隨心所欲地加以刁難和抵制。最后，保護方式隱蔽性。與傳統的非關稅壁壘措施，如進口數量與配額等相比，綠色保護壁壘具有更多的隱蔽性。首先，它不像配額和許可證管理措施那樣，明顯地帶有分配上的不合理性和歧視性，不容易引起貿易摩擦。其次，建立在現代科學技術基礎之上的各種檢驗標準不僅極為嚴格，而且煩瑣復雜，使出口國難以應付和適應。例如，1995年4月國際標準