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文檔簡介

1、精選word文檔 下載可編輯民政辦民主評議政風行風工作整改報告*鎮民主評議政風行風整改工作報告根據*鎮民政辦民主評議政風行風工作實施方案文件精神和工作安排,鎮民主評議政風行風工作已完成了整改建制階段。在鞏固前階段民主評議政風行風成果的基礎上,針對通過自查自糾,民主座談,問卷調查反饋和社會各界反映的意見和建議,本著解放思想、實事求是的原則,認真進行了整改,采取了有效措施,逐條逐項抓好落實,著力解決好群眾反映的自身存在的問題,確保了我鎮民主評議行風工作扎實推進,取得實效,實現了全鎮民政事業好又快發展。現就在整改工作中的內容和取得的成效報告如下一、整改步驟(一)10月15日至10月25日,進行認真整

2、改,狠抓落實。要根據整改的內容,突出整改重點,對整改內容、措施落實情況進行檢查,對中長期整改內容要制定計劃,落實責任,繼續實施整改。(二)10月25日至10月31日,完成建章立制,自查總結。二、有關意見建議和整改內容在前階段工作中,我們通過召開優撫對象、低保對象、人大代表、政協委員、群眾代表座談會、設立投訴電話、問卷調查等多種形式,共收集到各類意見和建議120條。民政辦進行了逐個認真分析,各類意見、建議六個方面問題主要是在干部作風建設方面一是要求民政干部多深入基層、深入群眾,了解真實情況,掌握第一手資料;二是少數干部還存在服務態度生硬、解答問題缺乏熱情和耐心的問題;三是民政部門的辦事效率需要進

3、一步提高;在民政宣傳方面一是希望加大民政工作宣傳力度,把所做的大量為困難群眾排憂解難的工作宣傳出去,使社會各界加深對民政工作的了解和理解;二是希望民政部門重視網絡建設,學會利用這一媒介宣傳民政工作政策法規,展示民政工作經驗與成就;在城鄉低保工作方面一是要求嚴把低保審核關,加強低保工作的監督管理和加大對農村低保金發放監督力度,杜絕人情保、關系保;二是妥善處理好低保與居民上訪的關系,對困難戶要做到應保盡保,對纏訪無理上訪戶不應遷就;三是希望加大對低保專干的管理、培訓力度,提高他們的政策水平、工作能力、為民服務意識;四是加大對低保戶的思想教育力度,使他們有一顆感恩的心;在優撫安置方面一是希望安置費盡

4、快落實到個人帳戶;二是希望多了解、多關心優撫對象家庭生活情況;三是要求在“八一”或春節期間加大對烈軍屬走訪慰問范圍;四是希望加強對退伍軍人創業的支持力度;在救災救濟工作方面一是希望加大向上爭取救災資金的力度;二是希望加強救災物資發放的公開透明度;三是做好減災防災的宣傳教育工作;四是希望繼續抓好農村特困戶危房改造工作。針對以上意見和建議,民政辦結合自身實際,深入查擺,分析原因,認真抓好了整改。三、整改措施取得的成效(一)細化和分解責任,認真落實領導干部分工包項責任制。明確專人負責,分解落實工作責任,做到一級抓一級,層層抓落實。重點抓好了以下幾個方面的整改,確保政風行風評議整改工作責任落實到位。1

5、、作風建設和民政宣傳例如在和群眾交談和解答問題時微笑著使用“您好!”“請!”“對不起!”“您走好!”等禮貌用語,并且根據民政相關的各項政策、法律法規和文件精神準確解答提出的相關問題;在證求群眾意見時使用“咱們”“能不能”“可不可以”等禮貌用語;我鎮加大民政政策宣傳力度并公示在外,制定了婚姻登記條例、民政辦工作職責、民政辦政務公開制度、福利院各項規章制度等,并做了相關的條幅牌匾,使群眾對我們的工作要求清楚明白。2、低保停發了42戶不合格的農低保戶,計150人,杜絕了人情保,關系保,權力保;并加大了核查力度。3、優撫安置加大對軍烈屬進行走訪慰問的力度。4、在救災救濟工作方面,堅持救災款專款專用、重

6、點使用原則,加強救災物資發放公開透明度,加大對救災款項使用的檢查和監督力度。5、殯葬通過與縣民政局、殯議館及殯葬車司機三方的共同協商,車費由原來的400元減少為300元。(二)加強整改監督檢查一是要把民主評議政風行風整改工作納入下階段工作重要議事日程,堅持定期分析、定期督查,對熱點、難點問題要專題研究,下功夫治理,確保政風行風評議整改工作順利進行;二是堅持“限期整改”制度,及時反映工作進展情況;三是開展明查暗訪,發現問題及時糾正;四是嚴肅查處各類違紀違規行為,做到查實一起,處理一起,決不手軟。四、后期工作要求(一)繼續加強對民主評議政風行風整改工作的領導。(二)認真做好政風行風問題舉報投訴的接

7、待辦理工作。繼續采取走訪服務對象、深入村(社區)、公開接待、設置舉報電話和意見箱等多種方式,進一步聽取群眾的意見和建議,分析政風行風建設中存在問題的原因,認真辦理群眾投訴,及時解決、及時答復,主動接受社會監督。(三)增強民主評議政風行風工作的透明度。要通過簡報、和網絡等多種形式宣傳報道全鎮政風行風建設工作的情況,增強社會對民政工作的理解和支持,為我鎮民政事業的發展創造良好的輿論氛圍和外部環境。(四)嚴格整改紀律,繼續確保整改落實到位。鎮政府將把各單位實施整改方案的情況納入201*年度目標考核項目之一。對群眾反映的突出問題不重視,整改措施不得力、不到位,將進行通報批評并取消年度評優評先資格,情節

8、影響嚴重的要追究領導的責任。繼續堅持糾建并舉的方針,對群眾關注的“熱點”、“難點”問題,邊整邊改,邊糾邊建,制定出可操作性的規章制度,強化內外監督制約機制,鞏固整改成果,防止問題“反彈”。5*鎮民政辦201*年*月擴展閱讀沿口鎮民政所民主評議政風行風工作匯報材料沿口鎮民政所民主評議政風行風工作匯報材料尊敬的各位領導上午好,歡迎蒞臨沿口鎮檢查指導工作。沿口鎮是武勝縣城所在地,全鎮下轄41個村,10個居委會,現有常住人口112365人,其中農業人口49625人,非農業人口62740人。沿口鎮民政所共有8名工作人員。近年來,我鎮民政所在鎮黨委、政府的正確領導下,在縣民政局的精心指導和大力支持下,秉持

9、“上為領導分憂,下為百姓解愁”的民政工作宗旨,充分發揮民政工作維護社會穩定,調解社會矛盾,促進社會公平的職能,為鎮域經濟社會發展中作出了積極貢獻。我鎮民政所民主評議政風行風工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,立足民政工作實際,以加強政風行風建設為核心,以社會各界廣泛參與為基礎,以解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的,以群眾滿意為標準,按照市、縣民政部門和鎮黨委、政府的部署,堅持“誰主管,誰負責”和“管行業必須管行風”的原則,推進民政系統文明、優質、高效、服務的落實,在依法行政、文明執法、創文明行業,建滿意窗口等方面都取得了一定成效,現將今年來工作開展情況總結如

10、下一、精心組織、周密部署。一是成立了民主評議行風工作領導小組,鎮黨委書記任組長,副書記、鎮長任副組長,各副職領導、下屬單位負責人為成員,并下設辦公室負責日常工作;二是制定了“沿口鎮民政所民主評議行風工作方案”,明確了指導思想、評議對象、評議內容、評議目標、方法步驟和工作要求;三是確定了評議對象,在我鎮民政系統和窗口單位全面開展民主評議政風行風工作,重點抓好鄉鎮民政辦(所)、婚姻登記處、福利院三個單位的評議,并定出具體評議標準,實行“誰主管、誰負責”,一級抓一級,一級對一級負責,以保證民主評議行風工作有組織、有領導、有計劃、按步驟實施。二、注重教育,打牢基礎。一是廣泛動員。及時召開鎮黨委、政府班

11、子、各辦主任、全體民政干部大會進行動員部署,使全體民政干部在思想上做到“四個明確”即明確民主評議行風的意義;明確民主評議行風的范圍、要求;明確民主評議行風的方法、步驟;明確民主評議行風的目標、任務。二是聯系實際。行評活動緊密聯系實際,做到“五個結合”即把思想作風教育與職業道德教育活動相結合、與推進依法行政相結合、與轉變職能,建立服務型機關相結合、與創建文明行業,建設求真務實的政風行風相結合、與建立懲防機制相結合。三、突出重點,狠抓落實。1、鎮黨委、政府突出抓好干部的學習、教育、管理、監督。一是抓學習教育,樹立干部宗旨意識。開展政治學習、社會主義法制理念學習、業務學習、廉政教育、職業道德教育等形

12、式,提升干部法制、政策、理論、業務水平和愛崗敬業精神,做到依法行政、有效履職,樹立干部全心全意為人民服務的宗旨意識。二是制定進一步加強工作紀律建設的規定。為進一步規范干部行為,制定了進一步加強工作紀律建設的規定,對全體工作人員的行為提出12項要求。三是實行績效評估。我所實行績效評估,將當年工作責任目標分解為職責部份、公共部份兩項一級指標35項二級指標,35項二級指標涵蓋業務工作、中心工作和自身建設內容,并確定各項二級指標的具體年度目標、評分標準和責任人,以增強績效評估的針對性和可操作性。四是加強監督檢查。結合沿口鎮行風政風建設工作,鎮監督小組每星期一次定期檢查或抽查干部在崗、“四個不讓”活動執

13、行情況。實行分級監督,分管領導對分管的民政部門負責,民政所負責人對本所工作人員負責。開展社會監督,設立舉報箱,公開投訴電話,接受社會監督。五是加大違規處理力度。工作人員對在明察暗訪、督促檢查、被舉報、被投訴,查實情況屬實的,按相關制度規定做出檢討、扣獎金、不參加評優評先、效能告誡等處理,當事人情節嚴重的,根據黨政紀條規給予紀律處分。六是抓談話教育,增強引導的時效性。鎮分管領導每季度至少與所分管的部門干部談話一次,聽取談話對象匯報思想、工作、學習情況,及時進行點評,提出要求,并幫助解決思想和工作中遇到的問題,做到“四個及時談”即在思想認識有偏差的時候及時談,在工作遭受挫折的時候及時談,在生活遇到

14、困難的時候及時談,在獲得榮譽的時候及時談。2、婚姻登記處突出五個提高。一是提高工作透明度。將婚姻登記的程序、條件、收費、時限項目公開上墻,將婚姻法、婚姻登記條例重點內容編成婚姻登記指南,在公示欄上公開,并公開監督電話,加強社會監督和內部監督。二是提高依法行政職能。嚴格按照婚姻法、婚姻登記條例等有關規定,依法辦理婚姻登記,實現零差錯率。三是提高登記效率。使用微機操作,實現規范化管理,辦理一對結婚登記僅需56分鐘,大大地提高了工作效率。四是提高服務水平。實行坐班制,當事人隨時登記、隨來隨辦,實行登記、拍照、資料復印一條龍服務,大大方便辦證當事人。對證件不符合要求的給予詳細告知,并告知電話號碼以便隨

15、時咨詢。對來辦理的對象笑臉相迎,耐心地指導他們填寫申請表,辦理完后向他們表示祝賀。尤其是對離婚協議中子女撫養、財產分割、債務債權沒有明了的加以提醒,以免將來發生爭議。五是提高檔案管理的規范化。設了專門的檔案室,按月整理婚姻檔案,按有關要求對婚姻檔案進行歸檔和保管。3、城鄉低保工作站突出抓好政策落實。(1)開展農村低保存在問題自查自糾工作。我所以“健全制度、規范管理、提高服務”為重點,在全鎮范圍內開展了城鄉低保存在問題自查自糾和整改落實工作。成立了由鎮長擔任組長,分管副鎮長任副組長,民政所全體干部組成工作組,集中時間、集中精力開展自查自糾和整改落實,于6月底完成自查自糾和整改落實工作。重點檢查了

16、一是低保對象是否按規定申報,是否按規定公示、公開;二是低保金發放是否按時足額發放,是否有截留、挪用低保金等違規違紀現象;三是低保對象是否符合低保享受標準。經自查自糾,我鎮低保對象有按規定程序申報,有按規定進行公示、公開;低保金實行社會化發放,做到按時足額發放;部分低保對象戶經過救助,已經不符符合低保享受標準,根據相關條例對其進行了清退,并做好了解釋工作,全鎮共清退城市低保對象344戶365人,農村低保對象123戶145人。(2)舉一反三,落實工作措施。切實加強低保動態管理,嚴格鄉鎮初審工作、“二榜”公示制度。一是在各村提交的低保申請材料中,已附上村級評議小組評議時的會議紀錄和村主任、鄉分管領導

17、、包村領導、包村組長的簽字意見;二是入戶調查結果有入戶調查人與被調查的戶主雙方簽字;三是對領取低保金對象在核對身份證、戶口簿無誤后,將低保存折發放到每一個低保戶手中,并造冊登記、簽名蓋章;四是低保金實行社會化發放。城鄉低保資金由鎮財政所設專戶統一管理,鎮民政所將各季度城鄉低保資金報表、花名冊提供給縣郵政銀行,鎮財政專戶直接撥款到郵政定點銀行,低保金發放實行“一卡通”。落實低保對象分類管理、定期入戶調查規定,按人員構成情況分類建檔。一是傳統救助對象稱為a類,每年審核一次,主要包括三無人員、重殘人員和孤兒等;二是收入來源比較明確且變化不大的家庭稱為b類,堅持每半年審核一次,主要是家庭成員年齡大,文

18、化程度低或因重大疾病、子女上學等負擔過重的家庭,當困難解除后或家庭收入發生變化,取消低保補助;三是收入來源不固定或不易確定的家庭稱為c類,堅持每季審核一次,主要是身體狀況好、有一定文化水平、有就業能力者,以鼓勵就業為主。享受低保期間就業,調整其低保金,直到家庭收入超出保障標準為止。至年7月1日止,我縣納入農村低保的有1790戶1980人(含五保戶277戶277人);城市低保5612戶9620人。積極參加低保業務培訓。為確保民政干部能切實履行好自己的職責,更好地為人民服務,為最需要幫助的困難群眾服務,為改革發展穩定的大局服務,我所積極參加了縣民政局舉辦的低保業務培訓,通過學習,對提高干部隊伍業務

19、水平、職業道德、行為規范等方面的綜合素質起到明顯的促進作用。為今后在工作中能及時、準確、嚴謹、穩妥辦理各項業務工作打下了堅實的基礎。通過開展自查自糾和整改落實,切實加強了農村低保工作規范化建設,更有力地維護了農村困難群眾的切身利益。目前我鎮城鄉低保工作做到低保對象初審程序化,低保資金發放社會化,低保政策公開化,低保檢查制度化。5、我鎮社會福利院突出增強服務意識,提高服務質量。一是嚴格管理,建立健全了服務制度、值班制度、考勤制度和請銷假制度,進一步明確了服務要求、交接班、巡查、跟蹤服務等;二是熱忱服務。今年共接收安入院15人,其中,老人14人,社會棄嬰1人。操辦2位高齡老人的養老送終工作。全護理

20、老人3人、兒童4人,病房手術護理24人次128天、256班次。院民劉詩斌、劉明義在醫院手術治療期間得到我院工作人員的精心護理,都已完全康復出院。三是積極改善服務設施。投入資金2萬元改造自來水水路100多米,維修房屋6間,改善生活和居住環境,確實提高院中老人的生活質量。6、救災救濟工作突出管好用好救災專項資金,確保災民基本生活。一是堅持原則。在救災救濟款的發放、使用中,嚴格按照“專戶管理,專款專用,重點使用”原則,認真實行相關財務管理制度,嚴格辦理手續,規范管理程序,對專項資金進行專戶儲存,專戶管理,確保專款專用。二是公開透明。我所在發放救災款物中,增強透明度,自覺接受群眾和社會的監督。堅持民主

21、評議,做到發放對象公開,發放金額公開,公開發放,災民領取款物必須經本人簽字為準,未出現截留挪用、暗箱操作、違紀違法等現象。三是跟蹤檢查。為使災民及時領到救災款物,資金下撥后,我所在規定的時間內將資金發放、使用情況及時報送縣民政局,同時,積極協助財政、審計等部門對我鎮民政資金使用情況進行跟蹤檢查監督,防止資金使用不當等現象發生。四、強化督查,注重實效。一是行風監督員監督。我鎮聘請了鎮人大代表、婦聯主席夏鳳鳴、鎮大人主席郭榮、原民政所所長劉學玉三人作為本所政風行風評議代表,充分發揮行風監督員的作用;二是發揮群眾監督。我所將民主評議行風工作方案在公示欄上公開,并公開舉報電話,主動接受群眾的監督;三是

22、管理上監督。把行評工作納入年終檢查、工作總評中,與民政工作同部署、同落實、同檢查,真正起到了促進工作、轉變作風,提高效率的作用;四是落實上監督。定期召開會議,對照行評工作方案,聽取有關責任人匯報行評工作開展情況,確保行評工作扎實開展。五、廣開門路,傾聽心聲。為了確實找準我所在政風行風方面存在的問題,更好地推進政風行風建設和行政效能建設工作,營造一個團結、務實、清廉、高效的工作氛圍。我所向社會發放民意問卷調查表。發放象征民政辦(所)、婚姻登記中心、福利院行風狀況問卷調查表各50份,廣泛征求民意;二是在鎮民政所開展政風行風建設自查自糾;三是組織行風監督員,對鎮民政所及其窗口單位開展明察暗訪和監督檢

23、查。六、強化措施,抓好整改。通過征求意見、問卷調查、自查自糾和行風監督員的查訪,我所行風建設方面還存三個方面的不足一是服務態度要更熱情一些;二是民政干部要多深入基層,開展調查研究,掌握困難群眾的實情;三是要進一步加強干部素質教育。針對以上不足,我們認真對待,及時研究改進措施。一是抓政治、業務學習,樹立干部宗旨意識。把“樹形象”教育活動作為加強民政隊伍思想政治教育的重中之重,重點抓好“馬克思主義法律觀及其在中國的發展”、“中國國情與社會主義法制建設”等四個專題的學習,并召開學習交流會,增強學習教育的效果。通過學習、教育,提升干部法制、政策、理論、業務水平和愛崗敬業精神,樹立干部全心全意為人民服務

24、的宗旨意識。二是抓好典型引導。廣泛深入開展學習沈浩、湯敏等敏先進事跡,發揮典型的示范導向作用,樹立全所干部職工愛崗敬業精神,在平凡的崗位上發光發熱,樹立管理就是服務思想,堅持依法行政、依規辦事,進一步提升服務水平,更好地為我們的服務對象提供優質服務。三是扎實開展“踐行宗旨,樹立為民服務良好形象”主題教育實踐活動和“四個不讓”活動,將“四個不讓”做為工作人員的服務行為準則(“四個不讓”即“不讓政策在我手中截留,不讓差錯在我手中發生,不讓時機在我手中耽誤,不讓群眾在我這里受冷落”)。確保全所干部職工更加自覺地踐行“以民為本、為民解困、為民服務”工作宗旨,更好地履行崗位職責,提高工作人員的服務水平和

25、服務效率。四是深入基層體察民情。組織干部深入到基層深入到農村,進行摸底調查,摸出困難群眾106戶、331人,收集貧困原因和急需解決的事項等相關信息200多條。在深入調查、了解民情的基礎上,能解決的及時解決;一時難以解決的要說明情況,采取措施逐步解決;對涉及多部門職責的,積極配合有關牽頭部門統籌解決。五是切實幫助解決實際問題。我所加強幫扶對接工作的組織協調,積極配合有關責任人開展幫扶對接,確保不發生“重幫、漏幫”現象;及時統計、匯總對接進度,協助鎮黨政辦搞好通報;編發活動專題簡報,反映活動開展情況,加強溝通,促進交流,及時總結典型,推廣經驗,營造濃厚的氛圍,確保活動取得實效,讓更多的困難群眾得到有效幫助;扎實幫助對接戶解決實際困難。六是認真對待信訪工

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