1、部門部門 班組長標準培訓教材班組長標準培訓教材 -班組成本管理班組成本管理 教材主編：教材主編： 2010年年3月月15日日 （內部資料、注意保密） 奇瑞大學奇瑞大學 第2頁，共48頁 引引 言言 奇瑞大學奇瑞大學 第3頁，共48頁 目目 錄錄 一、成本工作職責 二、成本基礎知識 三、直接材料管理 四、直接人工管理 五、制造費用管理 六、成本基礎工作 七、成本改善工作 奇瑞大學奇瑞大學 第4頁，共48頁 一、成本工作職責一、成本工作職責 浪費控制浪費控制 降本改善降本改善 掌握基礎掌握基礎 監督行為監督行為 指導方法指導方法 管理改善管理改善 開源開源 節流節流 奇瑞大學奇瑞大學 第5頁，共4

2、8頁 班組成本管理工作內容 兩大方向兩大方向四個工作四個工作班組長職責班組長職責 浪費控制 掌握基礎 1、了解成本的概念； 2、了解公司產品的成本構成； 3、掌握班組的成本構成重點。 監督行為 1、有發現浪費的能力，掌握班組常見浪費現象； 2、了解浪費與公司、班組及個人的關系。 指導方法 1、指導直接材料的收發存及異常處理； 2、指導班組常用制造費用的業務處理； 3、掌握日常表格表單填寫； 4、掌握班組各項基礎成本工作方法。 降本改善管理改善 1、掌握改善的途徑； 2、了解改善的內容和方向。 掌握一定的改善方法，并帶領和指導班組員工實施改善。 一、成本工作職責一、成本工作職責 奇瑞大學奇瑞大學

3、 第6頁，共48頁 成本成本 企業為生產一定種類、一企業為生產一定種類、一 定數量的產品而發生的各定數量的產品而發生的各 種生產費用支出的總和就種生產費用支出的總和就 構成了產品生產成本。構成了產品生產成本。 二、成本基礎知識二、成本基礎知識 1、生產成本的概念 奇瑞大學奇瑞大學 第7頁，共48頁 2、班組成本的構成 所有在班組消耗的人力、物力、財力均是班組成本的組成部分所有在班組消耗的人力、物力、財力均是班組成本的組成部分 二、成本基礎知識二、成本基礎知識 奇瑞大學奇瑞大學 第8頁，共48頁 2、班組成本的構成 工資工資 獎金獎金 其它福利其它福利 等等 鋼板鋼板 油漆油漆 零部件零部件 等

4、等 變動費用變動費用 固定費用固定費用 直接材料直接人工制造費用 + 機物料消耗 工具消耗 廢品損失 動能 勞動保護費 辦公費 低值易耗品 材料費 辦公維修費 工程維修費 設備維修費 運輸費 印刷費 輔助生產 通訊費 差旅費 二、成本基礎知識二、成本基礎知識 奇瑞大學奇瑞大學 第9頁，共48頁 存貨管理存貨管理 制造費用控制制造費用控制 資產管理資產管理 3、成本管理的主要業務 二、成本基礎知識二、成本基礎知識 奇瑞大學奇瑞大學 第10頁，共48頁 4、生產中的浪費及危害 1. 等待的浪費； 2. 搬運的浪費； 3. 不良品的浪費； 4. 動作的浪費； 5. 加工的浪費； 6. 庫存的浪費；

5、7. 制造過多（早）的浪費。 二、成本基礎知識二、成本基礎知識 奇瑞大學奇瑞大學 第11頁，共48頁 請算一筆帳，按奇瑞公司 目前約有20000名員工計算， 每人每天少花1分錢，請您計 算出1天，1個月，1年能省下 多少錢？ 動手做做數學題！動手做做數學題！1天：200元 1月：6000元 1年：83950元 每天節約一分錢你能做到嗎？ 二、成本基礎知識二、成本基礎知識 4、生產中的浪費及危害 節約更多能做到嗎？ 奇瑞大學奇瑞大學 第12頁，共48頁 節約一分鐘 提高工作效率， 縮短無效溝通； 所有能源消耗的節 約，包括水、電、 氣、汽； 生產材料和輔 助材料的合理 使用； 包括所有辦公用品，

6、 回收有效物資，打印 紙雙面打印。 節約一張紙節約一塊材料節約一度電 二、成本基礎知識二、成本基礎知識 5、公司提倡的降本活動內容及要求 奇瑞大學奇瑞大學 第13頁，共48頁 三、直接材料管理三、直接材料管理 每日交接班的貴重零 件清點 班組零件到人管理， 劃清管理責任 盤點工作組織 先進先出原則 對外發料控制 不合格件的及時處理，做到日清 保障裝車零件準確（種類、數量） 來件的清點（物流班） 熟知本班組貴重零件名 稱/號及互換件區別 定置定量管理 1、直接材料的日常業務管理 關鍵點：避免不合格件和呆滯零件產生、減少庫存占用。 奇瑞大學奇瑞大學 第14頁，共48頁 三、直接材料管理三、直接材料

7、管理 2、班組直接材料的收料管理 來件清點來件清點：主要針對物流班組 熟知本班組貴重件零件名稱熟知本班組貴重件零件名稱/ /號，指導本班組員工了解互換件信息；號，指導本班組員工了解互換件信息； 互換件含義：就是一個實物兩個廠家供貨，零件從外形、功能上基本無差異， 且可以互換使用，但是為區別廠家用兩個零件號供貨的狀態； 定置定量管理：定置定量管理： 定置管理：定置管理：即物流配送的物料必須監督其放在指定區域，不能隨意擺放； 定量管理：定量管理：即對接收的物料在接收前確認一下裝箱數是否符合車間的規定，超 規定的予以拒收。 收貨收貨 外觀檢查（如外觀檢查（如 是否缺少附件）是否缺少附件） 核對：數量

8、核對：數量/ 零件號零件號/名稱一致性名稱一致性 零件號零件號零件名稱零件名稱供應商供應商切換（更改）后零件號切換（更改）后零件號供應商供應商 a15-5305190兩風口總成8eya15-5305190ba8am 車間要求存放量小時產量單車用量小時用量控制到貨最高值 1小時30臺13030 奇瑞大學奇瑞大學 第15頁，共48頁 車間在要貨時要考慮生產計劃，尤其是特殊物料，如超出生產計劃就會形成車間在要貨時要考慮生產計劃，尤其是特殊物料，如超出生產計劃就會形成 呆滯物料；呆滯物料； 如： v例例1：08年年12月月1日，日，a15加長車產量為加長車產量為12臺，但是線束等件要貨均為臺，但是線束

9、等件要貨均為20套，套， 數量多出實際產量的數量多出實際產量的80%。 v例例2：08年年11月月15日日a21-3724030bl的線束，到貨的線束，到貨40，不用。原因為零件號，不用。原因為零件號 寫錯，把寫錯，把bc寫成了寫成了bl 三、直接材料管理三、直接材料管理 奇瑞大學奇瑞大學 第16頁，共48頁 三、直接材料管理三、直接材料管理 3、班組直接材料的發料管理 對本班組使用的物料做到先到的件先用，后到的對本班組使用的物料做到先到的件先用，后到的 件后用，這樣做可以避免因時間過長造成的過期件后用，這樣做可以避免因時間過長造成的過期 報廢和呆滯風險。報廢和呆滯風險。 先進先出先進先出 來

10、領料的部門和單位必須持有車間規定憑證領料來領料的部門和單位必須持有車間規定憑證領料 ，外部門領料必須是車間受控人員帶領，滿足以，外部門領料必須是車間受控人員帶領，滿足以 上兩點班組方可發料。上兩點班組方可發料。 對外發料對外發料 做到日清，即當日發現的不合格品當日清出現場做到日清，即當日發現的不合格品當日清出現場 ，并填制，并填制不合格品處置單不合格品處置單 跟蹤車間相關人員對不合品處理的進度；跟蹤車間相關人員對不合品處理的進度； 不合格不合格 品日清品日清 保證裝車的數量、零件號、狀態符合車間工藝清保證裝車的數量、零件號、狀態符合車間工藝清 單要求，班組長特別要關注新上崗員工和特殊件單要求，

11、班組長特別要關注新上崗員工和特殊件 裝車準確裝車準確 奇瑞大學奇瑞大學 第17頁，共48頁 三、直接材料管理三、直接材料管理 4、如何填寫不合格品處置單 要求： 1.只需填寫表頭上部幾項內容， 責任單位欄：如為本班組造成 的填寫責任班組，若非本班組 責任按零件上的供應商進行填 寫供應商名稱； 2.當日產生的不合格品當日完 成單據填寫并找相關人員確認； 并跟進不合格品處置的結果， 下一流程未按時處置的，要及 時的跟催； 3.不合格品處置單零件務必填 寫準確。 奇瑞大學奇瑞大學 第18頁，共48頁 三、直接材料管理三、直接材料管理 5、班組直接材料的存料管理-盤點工作 （1）盤點目的： 加強公司存

12、貨管理，提高存貨管理人員的責任感，保證存貨數據的真實、準確，減少存貨 管理的漏洞。 （2）盤點的步驟和注意事項： 接收到車間盤點通知接收到車間盤點通知 零件整理工作零件整理工作 實地盤點工作實地盤點工作 盤點表填寫盤點表填寫 班組員工工作分配班組員工工作分配 熟悉的人盤熟悉的件熟悉的人盤熟悉的件 互盤、抽盤工作安排互盤、抽盤工作安排 按種類、型號整齊碼放；按種類、型號整齊碼放； 多工位使用的同一種零件進行集多工位使用的同一種零件進行集 中擺放；中擺放； 清理、整頓其他區域零件，如工清理、整頓其他區域零件，如工 具柜，不合格區具柜，不合格區 未拆封包裝件應保持其原始狀態未拆封包裝件應保持其原始狀

13、態 第一輪：各區域員工第一輪：各區域員工 按自行分配的零件進按自行分配的零件進 行盤點行盤點 第二輪：班組長安排第二輪：班組長安排 人員進行互盤；人員進行互盤； 第三輪：班組長組織第三輪：班組長組織 抽檢小組抽查；抽檢小組抽查； 第四輪：車間組織的第四輪：車間組織的 抽查。抽查。 盤點標簽填寫清楚，盤點標簽填寫清楚， 填寫零件號、零件名填寫零件號、零件名 稱、廠家代碼（超市稱、廠家代碼（超市 庫）、盤點數量、盤庫）、盤點數量、盤 點人點人 盤點明細表上的數據一定要和盤點標簽上盤點明細表上的數據一定要和盤點標簽上 的一致的一致 ； 盤點表不允許涂改，如確實填寫錯誤采用盤點表不允許涂改，如確實填寫

14、錯誤采用 劃改方式。劃改方式。 奇瑞大學奇瑞大學 第19頁，共48頁 三、直接材料管理三、直接材料管理 （3）盤點表填寫： 奇瑞汽車股份有限公司存貨盤點明細表奇瑞汽車股份有限公司存貨盤點明細表 倉庫或區域名稱（代碼）：盤點日期： 倉庫所屬單位：盤點表編號： 序號物料編碼(規格型號)物料描述計量單位實盤數量抽盤數量抽盤人備注 1a13-5000010aayy0油漆車身總成ea55 2a13-5000010白車身總成ea 3a13-3102011前輪罩處瀝青板ea 4a13-5110011前地板左前瀝青板ea 5a13-5110012前地板右前瀝青板ea 6 7 sbu單位財務部： 倉庫盤點人：監

15、盤人： 倉庫填表人： 倉庫所在單位領導： 班組盤點人員填寫班組盤點人員填寫 填寫錯誤用劃改修改填寫錯誤用劃改修改 原字跡必須清晰可辨原字跡必須清晰可辨 填寫表格中未體現，班組填寫表格中未體現，班組 實際盤點到的物料實際盤點到的物料 灰色部分由車間成本灰色部分由車間成本 員打印好下發員打印好下發 58李曉東 奇瑞大學奇瑞大學 第20頁，共48頁 三、直接材料管理三、直接材料管理 6、班組直接材料管理目前存在的幾個問題 物料品種繁多物料品種繁多 流程亂，說不清楚，說不準確流程亂，說不清楚，說不準確 bom不準確不準確 出入庫流程不規范出入庫流程不規范 人員變動較快人員變動較快 一一 二二 三三 四

16、四 五五 新車型切換，試裝新車型切換，試裝 六六 奇瑞大學奇瑞大學 第21頁，共48頁 三、直接材料管理三、直接材料管理 7、班組直接材料的異常現象管理 呆滯件：長期未使用的的零件。 基本要求基本要求 匯報匯報 班組一旦產生長期 （一般為3個月）未 使用物料，必須向 車間成本員及時匯 報情況。 呆滯件管理呆滯件管理 提升性要求提升性要求 跟蹤跟蹤 對已匯報處理的呆滯 件，如長時間無人處 理，需班組長進行相 應跟催處理。 奇瑞大學奇瑞大學 第22頁，共48頁 四、直接人工管理四、直接人工管理 不合格品線下返工不合格品線下返工 班組長、自由人頂崗班組長、自由人頂崗 日常做好設備保養檢查日常做好設備

17、保養檢查 開線前的班組自查開線前的班組自查 均衡生產，對瓶頸工位均衡生產，對瓶頸工位 實施改善實施改善 班組多技能工培養，利班組多技能工培養，利 用停產期間對班組員工用停產期間對班組員工 進行輪崗培訓，以備特進行輪崗培訓，以備特 殊情況的頂崗作業殊情況的頂崗作業 避免停線避免停線 人員合理分工人員合理分工 奇瑞大學奇瑞大學 第23頁，共48頁 五、制造費用管理五、制造費用管理 班組常用制班組常用制 造費用科目造費用科目 1、班組常用制造費用科目 奇瑞大學奇瑞大學 第24頁，共48頁 2、領料單填寫規范： 要求：要求： 1.1.班組需要領料必須由班組成本員或班組長先到庫房領取領料單，填寫完班組需

18、要領料必須由班組成本員或班組長先到庫房領取領料單，填寫完 后再到庫房領取，嚴禁先領料后補單據；后再到庫房領取，嚴禁先領料后補單據； 2.2.領料單嚴禁涂改，如有筆誤寫錯，在寫錯的地方進行劃改，并在劃改處領料單嚴禁涂改，如有筆誤寫錯，在寫錯的地方進行劃改，并在劃改處 簽字確認；簽字確認； 3.3.領料單第一聯（即領料單第一聯（即“領料單位領料單位”聯由班組留存），便于后期班組核算和聯由班組留存），便于后期班組核算和 查賬使用。查賬使用。 五、制造費用管理五、制造費用管理 奇瑞大學奇瑞大學 第25頁，共48頁 3、機物料管理 領料控制領料控制根據當班產量和定額領用物料 做好日常消耗檢查，避免班組員

19、工將班組物 料挪作它用或者隨意使用情況發生 五、制造費用管理五、制造費用管理 物盡其用物盡其用通過殘余量回收、反復使用等改善減少消耗量 日常管理日常管理 發現質量、消耗量等有異常波動情況及時向 車間成本及工藝管理人員反饋 異常問題反饋異常問題反饋 工藝優化工藝優化通過物料消耗使用量、材質等的優化降低成本 奇瑞大學奇瑞大學 第26頁，共48頁 4、工具管理 （1） 工具的使用形式 五、制造費用管理五、制造費用管理 不常用的工具采用借用形式，在 庫房填寫工具借用卡，將工具借 走。應注意，工具必須在規定的 時間內歸還，以方便其他人借用。 工具歸還時，歸還人必須填寫歸 還日期及歸還人姓名，填寫時應 逐

20、行填寫，不允許兩行只簽一個 名字。 常用工具采用領用形式，填寫個 人或班組工具卡領用工具。工具 卡一式兩份，自留一份，庫房一 份。離崗或調崗必須辦理相關的 工具交接手續。個人工具應妥善 保管，發生工具丟失時，個人應 根據相關的規定進行賠償。 奇瑞大學奇瑞大學 第27頁，共48頁 （2） 工具的浪費控制與改善 領料控制領料控制 貴重工具按定額并遵循以舊換新方式領用，耗用性工 具（如砂紙類）可結合實際情況確定領用控制方式 做好班組工具的定期維護與保養，損壞的工具 及時報修，做好每日工具交接避免工具丟失 修舊利廢修舊利廢將損壞的工具可用備件拆除進行修舊利廢 日常管理日常管理 報修、報廢處理流程掌握異

21、常問題反饋異常問題反饋 工藝優化工藝優化 通過工藝優化如合并工位、產品質量提升等方 法實現工具耗用的降低 經工藝人員判定工具為正常損壞的，辦理以下手續： 借用工具：打領料單將工具領回 填寫工具報損單 工具卡上銷帳。 領用工具：填寫工具報損單 工具卡上銷帳。 工具報廢流程： 五、制造費用管理五、制造費用管理 奇瑞大學奇瑞大學 第28頁，共48頁 五、制造費用管理五、制造費用管理 無人工位風扇開啟無人工位風扇開啟 啟動三聯件漏氣啟動三聯件漏氣 無人工位風扇開啟無人工位風扇開啟 無人工位照明常亮無人工位照明常亮無人工位照明關閉無人工位照明關閉無人工位照明關閉無人工位照明關閉 5、動能管理 （1）現象

22、對比 奇瑞大學奇瑞大學 第29頁，共48頁 1、班組制定各水，電、氣的電源的責任人，在沒有人工作時必須關掉。 2、對未按班組能源管理要求執行的員工要及時的給予指正和評估。 最后走的人 要關掉電氣 設備！ 明白了！ 水電氣 決定具體的 負責人 例：車間 調整的照 明負責人！ 五、制造費用管理五、制造費用管理 （2）動能管理方法 奇瑞大學奇瑞大學 第30頁，共48頁 五、制造費用管理五、制造費用管理 （2）動能的浪費控制與改善 人走燈滅人走燈滅 停產、休息、就餐時間及時關閉各類能源設備 （除工藝規定不能關閉的外） 能源管理責任到人，并安排班組成本員經常性 的進行檢查 提高效率提高效率 提高工作效率

23、是有效降低單車基礎能耗的最 佳方式 日常管理日常管理 損壞的能源設備（如照明、氣管）等及時報修 ，減少不必要損失 異常問題反饋異常問題反饋 工藝優化工藝優化 通過工藝優化如改變能源參數、優化設備開關 機時間等能大幅度降低能源消耗 奇瑞大學奇瑞大學 第31頁，共48頁 6.勞動保護用品管理 五、制造費用管理五、制造費用管理 領料控制領料控制 根據公司勞保用品定額進行物料領用，避免超定額領用 情況，如確實有異常需提交申請由車間成本員負責處理 給員工灌輸勞保用品是員工的福利，不允許挪 作它用；做好日常使用檢查（重點是手套類） 回收利用回收利用 如手套的清洗后再使用、結合工藝特點的勞保 用品再利用 日

24、常管理日常管理 異常損壞的勞保用品問題的及時反饋，便于車間與采購 單位聯系優化質量（可與車間成本員聯系進行更換） 異常問題反饋異常問題反饋 質量優化質量優化 對存在問題的勞保用品可以提出改進意見，便 于公司采購性價比更好的物料使用 勞保領用原則：以舊換新 奇瑞大學奇瑞大學 第32頁，共48頁 目的：班組基礎管理，是輔助班組成本管理的工具，其工作的最終結果是固化并有效執 行，提升班組團隊成本控制水平。 1、班組成本基礎管理工作的內容 成本記錄本成本記錄本 基礎表單基礎表單 激勵兌現激勵兌現 各類臺帳各類臺帳 指標管理指標管理意識宣貫意識宣貫 分析管理分析管理 方法方法 六、成本基礎工作六、成本基

25、礎工作 奇瑞大學奇瑞大學 第33頁，共48頁 （1）班組成本控制要點卡填寫規范： 目的： 調動員工積極性，成本工作不是一個人參與，是團隊工作； 要求： 1.每月3號前由車間成本員下發到各個班組，各班組于每月5日前填寫完 畢； 2.表格中所列的各項工作計劃和降本措施，各班可安排班組兼職成本員 執行，但班組長要負責監督執行。 2、基礎表單填寫 六、成本基礎工作六、成本基礎工作 奇瑞大學奇瑞大學 第34頁，共48頁 成本記錄本成本記錄本 * * * *廠廠* * *車間車間 * *線線* * *工段工段* * *班組班組 成本記錄本書寫內容及要求：成本記錄本書寫內容及要求： 1）填寫本班組本周的材料

26、消耗臺賬(以月在線庫存臺賬為模板)； 2）填寫本班組本周材料消耗總金額，本周產量，并計算出單車消耗； 3）做出材料消耗對比圖。要求比較指標為：上周消耗額，工藝定額，本周消耗額； 4）針對消耗量大或異常的材料進行消耗分析； 5）下周控制重點； 6）成本問題反饋或建議； 7）分析后要有當班班組長或工段長簽字確認； 8）字跡要求工整、清晰； 9）成本記錄本要求目視化； 10）每月各班組成本記錄本交由成本員批閱； 目的： 讓班組明確知曉每日成本情況，并能從中發現并處理問題，形成溝通平臺； 要求： 1.各班組成本記錄全部采用奇瑞公司統一的綠色筆記簿，封面全部采用統一的 成本記錄本標簽； 2.按首頁標簽統

27、一書寫的內容及要求。 （2）班組成本記錄本填寫規范： 六、成本基礎工作六、成本基礎工作 奇瑞大學奇瑞大學 第35頁，共48頁 3、班組有關的成本管理臺帳 固定資產固定資產 低值易耗低值易耗 。 收發存臺帳收發存臺帳 工具手冊工具手冊 廢品臺帳廢品臺帳 臺帳管理的目的臺帳管理的目的 六、成本基礎工作六、成本基礎工作 奇瑞大學奇瑞大學 第36頁，共48頁 4、指標管理 公司目標公司目標 一級單位一級單位一級單位一級單位一級單位一級單位一級單位一級單位一級單位一級單位一級單位一級單位 二級單位二級單位 通過公司成本管理目標的層層分通過公司成本管理目標的層層分 解，最終細化到每個班組，并期解，最終細化

28、到每個班組，并期 望通過每個班組指標的達成最終望通過每個班組指標的達成最終 實現公司的總體目標。實現公司的總體目標。 * *級單位級單位* *級單位級單位* *級單位級單位 六、成本基礎工作六、成本基礎工作 奇瑞大學奇瑞大學 第37頁，共48頁 cc小組即成本管理小組，指由各廠、部所屬（可跨部門）人員 組織成立，在保證產品質量的前提下，以提高勞動生產率、降 低成本、提高效益為目的的管理小組。一般由小組注冊、活動 開展、成果申報、成果發布幾個部分組成。 1、cc小組活動的概念 七、成本改善工作七、成本改善工作 降本降本增效增效 奇瑞大學奇瑞大學 第38頁，共48頁 七、成本改善工作七、成本改善工

29、作 奇瑞大學奇瑞大學 第39頁，共48頁 七、成本改善工作七、成本改善工作 3、小組改善實施步驟 （1）原因分析及確定 cc小組利用各種分析工具對現狀或問題進行分析、篩選，確定主要的影響因素。 可用的分析工具有但不限于； 趨勢圖、質問單 因果圖、頭腦風暴、排列圖、相關圖 各種影響因素的比例 10% 70% 5% 10% 5% 人 機 料 法 環 人員 員工的成 本意識影 響較大 機器 使用統一 打磨機， 影響不大 材料 材料統 一影響 不大 沖壓件 表面質 量有影 響 使用方法 1.員工的使用方法； 2.班組的控制方法； 環 境 奇瑞大學奇瑞大學 第40頁，共48頁 （2）措施、計劃的確定 利用相關工具制定實施計劃，確定量化指標，落實措施、責任人、完成日期、資源 需求等，可利用的工