1、copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 1 品牌研究報告 銀行 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 2 1 2 3 4 5 銀行品牌研究 品牌文化 品牌識別系統 品牌傳播 品牌評估 總結 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 3 品牌文化

2、一、品牌歷史 銀行成立于銀行成立于1998年，是一家由市國有股份、年，是一家由市國有股份、 國內企業法人股份、個人股份組成的新型股份制商國內企業法人股份、個人股份組成的新型股份制商 業銀行。屬于地區級銀行。業銀行。屬于地區級銀行。 第一階段 慢車階段:農村信用社（1991-1996） 第二階段 快車階段：城市合作銀行（1996-1998） 第三階段 特快階段：市商業銀行（1998-2008） 第四階段 動車階段：銀行（2008） copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 4 二、

3、品牌內涵 銀行的核心價值強調“以人為本”,突出“和諧、敬業、創 新、奉獻和社會責任”，以親情凝聚人心,以優質服務贏得客戶, 努力打造高素質員工隊伍,實現了經濟效益和社會效益的有機結 合。 對內“家文化” 銀行通過對工作人員如家般的關懷來打造企業內部凝聚力。 對外“微笑服務” 用微笑傳遞良好的企業形象。 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 5 三、品牌文化外延 企業風氣： 愛學習、愛事業、愛生活，懂珍惜、懂創造、懂感恩 企業文化準則： 讓客戶滿意、為股東增值、對社會盡責 co

4、pyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 6 品牌識別系統 一、銀行組織結構圖 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 7 二、企業logo 紅色代表企業的活力與熱情的服務 標志由兩個形似戰國時期齊、燕國所 使用的貨幣刀幣，所組成表明了 企業的行業屬性 向上延展的構圖象征著品牌的不斷發 展 copyright by artcom pt all rights reser

5、ved. www.art-com.co.kr company logologo 8 三、產品包裝 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 9 四、其他 企業統一的建筑設計 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 10 統一的服裝 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr compa

6、ny logologo 11 品牌傳播 一、企業機制 運作機制：采用銀行界“流程銀行”的運行機制，實現風險內控 力爭做到“零風險” 人才機制：對已有的員工進行積極的獎勵，創造就業再培訓的機 會使得員工們與能時俱進不斷掌握新知識；不斷吸納新的優秀的 成員加入 服務機制：實行365天營業、開辦24小時銀行、實行上門服務 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 12 二、品牌定位 市場定位：立足中小企業、服務城市居民 主要有以下三類服務： 針對特點較為明顯的目標市場設置了相對應的產品

7、線 麗人卡：城市白領女性 車友卡：有車一族 公務員卡：國家各級政府機關及事業單位工作人員 情侶卡：情侶 you can 卡：學生 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 13 具有紀念價值的借記卡：萬通卡2008珍藏版、生肖卡、賀歲卡、 圣誕卡、商務卡 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 14 三、品牌宣傳 （一）官網 建設http:/http:/ copy

8、right by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 15 (二)廣告宣傳 1、視頻類：銀行拜年賀歲片、銀行形象廣告 （主要在市的電視臺投放） 2、平面類： copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 16 3、路牌廣告： copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 17 （

9、三）公關 1、2009年07月23銀行舉辦“迎六一”我是小小面點師” vip客戶子女營銷活動 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 18 2、銀行舉辦第二屆“7777財富杯”貴賓客戶游泳邀請賽 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 19 品牌評估 一、消費者 消費人群：、天津、沈陽、大連、哈爾濱、丹東六個地區 與個人金融業務、公司金融業務、國際金融業務這三個

10、業務相 關的個人及組織。 在市的市場占有率達到了40%，品牌的知名度、美譽度較 高。在其他地區從沈陽一個市的年收益突破100萬來看發展態勢 良好。 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 20 二、競爭對手 主要競爭者：二十多家國有股份制銀行例如：天津銀行 、渤 海銀行、大連銀行 、浦發銀行 主要競爭壓力： 1、地域保護 2、人才供應 3、管理鋪設 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr com

11、pany logologo 21 三、品牌目前自身存在的問題 1、管理層品牌意識模糊，更多的是將品牌與營銷和產品混淆 2、傳播缺乏統一戰略，表現在廣告形式參差不齊無統一明確 的理念指導，公關活動局限在小范圍小圈子影響力較弱 3、品牌標志朝令夕改，改名字就變標志，不利于品牌建設 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 22 4、品牌缺乏創新，例如網站信息形式死板 copyright by artcom pt all rights reserved. www.art-com.co.kr company logologo 23 隨著經濟的發展，商品、服務的同質化程度越來越大，品 牌建設成了建立核心競爭力必不可少的一環。但在中國，品牌 真正發展的時間較短，因而很多企業并沒很明確的品牌意識， 整體看來屬于品牌發展的初級階段。 銀行是一個具有強烈行業特色的領域，企業必須具備好的” 人緣“和”聰明的頭腦“。好的”人緣“是基礎，需要良好的 企業形象和信譽度作為支撐。銀行并不是一個有著豐厚家 底的”富二代“，它是靠著最初的3000元一點一滴的積累