1、書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。祝愿天下莘莘學子：學業有成，金榜題名！語言類考試復習資料大全北京市公務員面試真題2021年02月16日北京市公務員面試真題2017年02月16日論述題問題:1. 小學生放學時間早，家長來不及接，因此課后托管班誕生。但是家長反映很多托管班沒有經營執照，資質不好，有安全隱患。對此，你怎么看?答案:課后托管班的出現，確實可以減輕家長的負擔，但是如果出現沒有營業執照的情況，就會有安全隱患。對此我有以下幾點看法。 首先，讓我們來看看，托管班存在安全隱患的原因有哪些呢?一是相關部門監督管理不到位，沒有較好規范托管班的運營，特別是工商行政管理部門沒有嚴格查處無照經營的托管班，

2、消除安全隱患。二是教育主管部門、學校未能有效排查或及時與相關部門溝通，向家長、學生通報資質不合格的托管班。三是有些家長安全意識不夠，為了圖方便把孩子送到不規范的托管班。此外，媒體未能及時曝光不合格的托管班。 其次，這些存在安全隱患的托管班如果不能得到有效整改或取締，將造成不良影響。一是很有可能會發生學生食物中毒、火災、虐童等惡性事件。二是不利于下一代的健康成長，可能造成嚴重的心理問題。三是造成托管市場混亂，不利于政府部門管理。 因此，政府相關部門要加大監督檢查力度，嚴格規范托管班的經營，消除安全隱患。教育主管部門、學校要主動掌握轄區內托管班的信息動態，及時向家長反饋。社會、媒體也要發揮監督作用

3、，及時曝光有問題的托管班。解析 該題反映了托管班的安全隱患問題，因此可以判斷為否定觀點題型。采用關鍵詞聯想法和大小法，從政府相天部門、教育主管部門、學校、媒體等方面分析原因、影響和措施。 問題:2. 總工會要開展全市職工心理健康調查。作為單位工會工作人員，你怎么做?答案:開展全市職工心理健康調查，有利于了解職工的心理健康狀況，合理調整職工工作。作為單位的工會工作人員，我羅列了一下，將從以下三個重點開展工作。 重點一，做好調查前的準備工作。熟悉總工會相關文件精神，咨詢相關心理健康專家，調取單位工作人員的名單及相關資料，準備好調查表，考慮時間安排等因素，做好調查計劃。 重點二，采取多種方式進行調查

4、。一是通過單位的官方網站或 公眾號發布調查表，要求單位全體職工參加調查，了解職工相關信息。二是根據收集到的信息資料，進行分類匯總，對于疑似有心理問題的職工，在征求領導和專家的意見后，對其進行更為詳細的了解。三是根據調查表的設計評估標準，對每個職工的調查結果進行評估。 重點三，調查結束后，對調查結果進行分類，并按照評估標準給出建議和意見，上報領導，為領導調整職工工作提供參考。解析 該題過于專業，且調查范圍較小，因此難度較大。考生在考場上要靈活應變，回答難度較大的題目要盡量簡明扼要，以避免出現明顯的錯誤或拖沓。 問題:3. 小張是一個新員工，在崗位的科室會議中提出了一個建議。由于目前的資金不足和現

5、實情況不允許，這個建議沒有被采納。但是，之后小張跟著處長去出差，在聊天的過程中，小張提出了這個建議。處長非常開心，并且要求科長來落實，大家都很不高興。如果你是小張，你怎么做?答案:工作中出現這種情況，確實比較棘手，但要積極化解，否則會影響到我與同事之間的關系及單位工作的開展。如果我是小張，我會做到以下幾點。 首先，我在這件事情上，確實有做得不夠好的地方，特別是在向處長提出這個建議后，沒有及時與科室的科長和同事們通氣。并且沒有向處長提及目前資金不足和現實情況不允許的問題。因此，我會主動向科長和同事們道歉，并表示我會努力化解這個矛盾。 其次，如果處長要求科長落實時，科長反映了資金不足和現實情況不允

6、許的問題，處長也幫助解決了，我會找個合適的時間，跟科長進行溝通，先是表示歉意，但同時也說明此事得到處長的支持和幫助，可以進一步實施，也是一件好事。如果處長并不知道資金不足和現實情況不允許這個問題，我會找個機會，先向處長道歉，說明之前沒有跟他提及這個問題是我的疏忽，并將解決的建議向處長匯報，希望得到他的支持。 總之，工作中發生這種越級報告的情況，是我錯在先，應當引以為戒。但事情已經發生了，我除了道歉外，更重要的是想方設法解決。在今后的工作中，我會更加認真細致，遇事深思熟慮，及時溝通匯報，確保不再發生類似的錯誤。解析 該題為人際關系題型。從題目的意思看，是因為小張犯了越級匯報且沒有及時向科長報告的

7、錯誤，主要責任在于小張。因此，答案要點以分析小張的錯誤及采取的補救措施為主。 問題:4. 為了提升空巢老人的生活質量，我們社區開展了一個老年人飯桌活動。但是隨著時間的推移，來參加的老年人越來越少。你是活動的策劃者，領導讓你處理，你怎么做?答案:參加老年人飯桌活動的人越來越少，說明我們的工作出現了問題。對此，我會采取以下措施。 首先，我會以慰問的方式拜訪部分空巢老人，通過聊天，得知他們對飯桌活動的意見和建議。另外，我還要實地考察，檢查飯桌活動的整個流程，關注細節，記錄問題。時間允許的條件下，我還會開展網絡調查，征集更多人的意見和建議，為整改提供參考。 其次，根據了解到的情況進行處理。如果是因為資金投入不足，導致飯菜質量不高，老年人不感興趣，我會建議在規定范圍內，考慮物價上漲等相關因素，追加資金。如果是因為管理不善，比如頻繁更換廚師，飯菜口味不符合老年人的口味，衛生環境較差，人員服務態度不好等，我會立即要求社區進行整改。同時，通過調查，了解老年人喜歡的口味，制定出一份合理的菜單，請老年人進行評價。其他可能還有時間、地點方面的原因，也要一并解決。 在解決問題后，我還會不定