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1、2019 簡約運營工作匯報,財務部 /行政部 /人事部 /銷售部,輸入您的公司名稱,匯報時間:2017年12月 匯報人:千圖網,雙擊圖標可以對圖表圖形及文字的顏色、邊框等進行選擇。點擊圖表然后右鍵選擇“編輯數據”即自動跳轉到Excel中對圖表的數據信息進行編輯。點擊圖標,在屏幕上方的“圖標布局”面板中可以對圖表的標題、坐標軸、圖例、數據標簽、網格線、趨勢線等進行編輯,序言,CONTENTS,目 錄,運營,制定本店季度銷售計劃網店整體規劃,營銷,推廣,客戶關系管理等老客戶關系維護保證店鋪經營狀態協調,推廣,網絡交易平臺SEO與優化相關工作網絡交易平臺內部營銷網絡平臺外部營銷與其他崗位的交接管理,

2、制定季度銷售目標,并制定月銷售計劃(計劃落實到每月,并制定安排計劃,制定本店季度銷售計劃,針對目標列出實施方案落實到月,制定本店季度銷售計劃,明確當月目標與計劃實施過程中所遇到問題,提前做出應策。(如貨源,資金周轉,其他硬件設施,制定本店季度銷售計劃,保證店鋪經營狀態協調,老客戶關系維護,老客戶關系維護,1.每天不定時觀察店鋪數據,直通車,鉆展的消耗,做出適當的調整與對策。 2.與客服溝通遇到問題,對問題進行實質反饋。 3.配合并指導美工優化店鋪形象,廣告圖制作。 4.整理和分析快遞與發貨部的交接問題,提出有效意見反饋到各部門,1.把已經產生購買的顧客利用微信茶小福進行后期維護。 2.整出不同

3、級別的老顧客,對不同級別的顧客做出相應的維護。 3.整理和分析在客戶關系處理中的問題和改善方法,提出有效意見反饋到公司客服部。(可用會員關系管理軟件,以及表格) 4.針對店里貴賓顧客做不訂期的回仿 5老顧客同比增長數據每周要統計并做與調整與相應對策,1.每天不定時觀察店鋪數據,直通車,鉆展的消耗,做出適當的調整與對策。 2.與客服溝通遇到問題,對問題進行實質反饋。 3.配合并指導美工優化店鋪形象,廣告圖制作。 4.整理和分析快遞與發貨部的交接問題,提出有效意見反饋到各部門,網絡交易平臺優化工作,利用有關軟件,進行對商品關鍵字的優化處理。利用淘寶網店自帶各種軟件,對店鋪進行常規性的優化,研究消費者的心理需求,優化對應商品描述文案,研究平臺類目及搜索引擎,提煉有用信息促進店鋪經營。研究店鋪統計數據,發掘隱含內在問題并及時處理,偵測競爭對手運營情

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