2013年LOL公司員工績效考核制度策劃LOL公司人力資源部人事資源決策委員會組長趙超組員李金融和秀輝張澤教馬毅一、總則為了規范LOL公司對員工的考察與評價，特制定本制度。二、考核目的1、在公司造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍并形成以考核為核心導向的人才管理機制2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。3、為公司中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。4、將人事考核轉化為一種管理過程，在公司形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。三、考核原則1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標，和員工實際工作中的客觀事實為基本依據；2、以員工考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。四、適用對象本制度主要是為LOL公司總部職能部人員設計。另有下列情況人員不在考核范圍內1、試用期內,尚未轉正員工2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上3、兼職、特約人員考核類別考核時間復核時間考核終定時間年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度考核月15日到20日1月21日到23日1月25日注1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現，績效改善計劃，新的績效目標共同進行討論的時間2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總，新的績效目標進行備案歸檔的時間。4、年度考核是公司對全體（正式）員工年度工作表現進行考核，年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。六、考核體制考核實行直接主管評估部屬，部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會（由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成）是LOL公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限如下考核對象初評（員工自評后）匯總部門復核公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁公司總工公司總經理人力資源部主管副總裁公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁公司副總經理以下人員的考核考核對象初評（員工自評后）匯總部門復核部門經理級主管副總經理公司人事總經理、相關職能總經理部門職員直接主管公司人事間接主管核定技術人員技術主管公司人事間接主管核定七、考核標準人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人，LOL公司在設計考核標準的核心理念是（員工）分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。其次，針對LOL公司的特點，將員工劃分為管理類與技術類業務類，并專門設計考核標準與量表。各類員工考核權重比例圖考核項目經營管理類職能管理類技術類業績考核約占705040能力考核約占153030態度考核約占152030員工考核總得分業績分能力分態度分八、考核評價1、考核結果的等級評定全部類型的考核結果按員工考核總分，劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級，并作如下界定特優秀95分以上有待提高5069分優秀8595分急需提高50分以下中等7084分2、考核等級比例控制為減少考核的主觀性及心理誤差（暈輪效應，對比效應，平均化等），考核結果經過除權處理實行部門（分公司）比例控制，各部門，各分公司在向人力資源部申報考核結果時，一律按下面比例特優秀人數不超過本部門員工總數5優秀人數不超過本部門員工總數15中等人數占本部門員工總數65有待提高人數約占本部門員工總數10急需提高人數約占本部門員工總數5九、考核程序考核的一般操作程序1、員工自評按照“考核權限表”，員工選擇適當的考核量表進行自我評估2、直接主管復評直接主管對員工的表現進行復評。3、間接主管復核間接主管（高于員工二級）對考核結果評估，并最后認定。補充建議當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評2、如員工再次自評分數變化不大時，直接主管可以進行復評，并向該員工的間接主管說明情況3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別，建議主管應該與該員工進行面談，并完成“績效面談表”當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時1、建議該員工主管與員工進行面談，并完成“績效面談表”2、如有必要，可另外附具體的事實說明，作為考核結果的補充材料。十、考核申訴1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。2、部屬與直接主管討論考核內容和結果后，如有異議，可先向部門主管提出申訴，由部門主管進行協調；如部門主管協調后仍有異議，可向人事決策委員會提出申訴，由人力資源部門專員進行調查協調。3、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據。十一、考核與獎懲1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤，按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整，調整原則如下特優員工原則上崗位津貼上調一級優秀員工崗位津貼不作調整，在機會適當時，可作職務晉升處理中等員工崗位津貼不作調整有待提高員工崗位津貼不作調整，但列為年中考核對象。急需提高員工崗位津貼下調一級，且列為年中考核對象。十二、附則1、本制度的解釋權歸人力資源部。2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。3、本制度生效時間為2013年1月10日。教你如何用WORD文檔20120627192246轉載標簽雜談1問WORD里邊怎樣設置每頁不同的頁眉如何使不同的章節顯示的頁眉不同答分節，每節可以設置不同的頁眉。文件頁面設置版式頁眉和頁腳首頁不同。2問請問WORD中怎樣讓每一章用不同的頁眉怎么我現在只能用一個頁眉，一改就全部改了答在插入分隔符里，選插入分節符，可以選連續的那個，然后下一頁改頁眉前，按一下“同前”鈕，再做的改動就不影響前面的了。簡言之，分節符使得它們獨立了。這個工具欄上的“同前”按鈕就顯示在工具欄上，不過是圖標的形式，把光標移到上面就顯示出”同前“兩個字來。3問如何合并兩個WORD文檔，不同的頁眉需要先寫兩個文件，然后合并，如何做答頁眉設置中，選擇奇偶頁不同與前不同等選項。4問WORD編輯頁眉設置，如何實現奇偶頁不同比如單頁浙江大學學位論文，這一個容易設；雙頁（每章標題），這一個有什么技巧啊答插入節分隔符，與前節設置相同去掉，再設置奇偶頁不同。5問怎樣使WORD文檔只有第一頁沒有頁眉，頁腳答頁面設置頁眉和頁腳，選首頁不同，然后選中首頁頁眉中的小箭頭，格式邊框和底紋，選擇無，這個只要在“視圖”“頁眉頁腳”，其中的頁面設置里，不要整個文檔，就可以看到一個“同前”的標志，不選，前后的設置情況就不同了。6問如何從第三頁起設置頁眉答在第二頁末插入分節符，在第三頁的頁眉格式中去掉同前節，如果第一、二頁還有頁眉，把它設置成正文就可以了在新建文檔中，菜單視圖頁腳插入頁碼頁碼格式起始頁碼為0，確定；菜單文件頁面設置版式首頁不同，確定；將光標放到第一頁末，菜單文件頁面設置版式首頁不同應用于插入點之后，確定。第2步與第三步差別在于第2步應用于整篇文檔，第3步應用于插入點之后。這樣，做兩次首頁不同以后，頁碼從第三頁開始從1編號，完成。7問WORD頁眉自動出現一根直線，請問怎么處理答格式從“頁眉”改為“清除格式”，就在“格式”快捷工具欄最左邊；選中頁眉文字和箭頭，格式邊框和底紋設置選無。8問頁眉一般是，上面寫上題目或者其它，想做的是把這根線變為雙線，WORD中修改頁眉的那根線怎么改成雙線的答按以下步驟操作去做選中頁眉的文字，包括最后面的箭頭格式邊框和底紋選線性為雙線的在預覽里，點擊左下小方塊，預覽的圖形會出現雙線確定上面和下面自己可以設置，點擊在預覽周圍的四個小方塊，頁眉線就可以在不同的位置。9問WORD中的腳注如何刪除把正文相應的符號刪除，內容可以刪除，但最后那個格式還在，應該怎么辦答步驟如下1、切換到普通視圖，菜單中“視圖”“腳注”，這時最下方出現了尾注的編輯欄。2、在尾注的下拉菜單中選擇“尾注分隔符”，這時那條短橫線出現了，選中它，刪除。3、再在下拉菜單中選擇“尾注延續分隔符”，這是那條長橫線出現了，選中它，刪除。4、切換回到頁面視圖。尾注和腳注應該都是一樣的。10問WORD里面有沒有自動斷詞得功能常常有得單詞太長了，如果能設置下自動斷詞就好了答在工具語言斷字自動斷字，勾上，WORD還是很強大的。11問如何將WORD文檔里的繁體字改為簡化字答工具語言中文簡繁轉換。12問怎樣微調WORD表格線WORD表格上下豎線不能對齊，用鼠標拖動其中一條線，可是一拖就跑老遠，想微調表格豎線讓上下對齊，請問該怎么辦答選定上下兩個單元格，然后指定其寬度就可以對齊了，再怎么拉都行PRESSALT，打開繪圖，其中有個調整坐標線，單擊，將其中水平間距與垂直間距都調到最小值即可。打開繪圖，然后在左下腳的繪圖網格里設置，把水平和垂直間距設置得最小。13問怎樣微調WORD表格線我的WORD表格上下豎線不能對齊，用鼠標拖動其中一條線，可是一拖就跑老遠，我想微調表格豎線讓上下對齊，請問該怎么辦答可以如下操作按住CTL鍵還是SHIFT，你HAVEATRYDOUBLECLICKTHELINE,TRYIT打開繪圖，設置一下網格（在左下角）。使水平和垂直都為最小，試一把PRESSALT14問怎么把WORD文檔里已經有的分頁符去掉答先在工具選項視圖格式標記，選中全部，然后就能夠看到分頁符，DELETE就OK了。15問WORD中下標的大小可以改的嗎答格式字體16問WORD里怎么自動生成目錄啊答用“格式樣式和格式”編輯文章中的小標題，然后插入索引和目錄17問WORD的文檔結構圖能否整個復制論文要寫目錄了，不想再照著文檔結構圖輸入一遍，有辦法復制粘貼過來嗎答可以自動生成的，插入索引目錄。18問做目錄的時候有什么辦法時右邊的頁碼對齊比如11標題112標題2答畫表格，然后把頁碼都放到一個格子里靠右或居中，然后讓表格的線條消隱就可以了，打印出來就很整齊。19問怎樣在WORD中將所有大寫字母轉為小寫比如一句全大寫的轉為全小寫的答格式更改大小寫小寫20問在存盤的時候，出現了問題，癥狀如下磁盤已滿或打開文件過多，不能保存，另開新窗口重存也不管用。如何解決答把WORD文檔全選，然后復制，然后關掉WORD，電腦提示你粘貼板上有東西，要不要用于別的程序，選是，然后，再重新打開WORD，然后粘貼，然后，保存。21問WORD中的表格一復制粘貼到PPT中就散掉了，怎么把WORD里面的表格原樣粘貼到PPT中答1）比較好的方法是先把表格單獨存為一WORD文件，然后插入對象，選由文件創建，然后選中上面的WORD文件，確定；2）還可以先把表格COPY到EXCEL中，然后COPY到PPT中，這個也是比較好的辦法；3）可以先做成文本框，再粘貼過去；4）復制粘貼，但是在PPT中不能粘在文本框里面；5）拷屏，做成圖片，再弄到PPT里面。22問有沒有辦法將PPT的文字拷入WORD里面答另存就可以了。只要以RTF格式另存即可23問WORD中圖片的分欄如何處理假如有12圖34這樣的結構，我想實現13圖（要橫跨兩欄）24但是，試了半天總是12圖34怎么辦呀HELP答設置圖片格式版式高級文字環繞環繞方式選上下型圖片位置對齊方式選居中度量依據選頁面，要先改文字環繞，然后才能改圖片位置24問用WORD寫東西時字距老是變動，有時候自動隔得很開，有時候進入下一行的時侯，上一行的字距又自動變大了，這是為什么怎么糾正啊答是因為自動對齊的功能，格式段落對齊方式可以選。還有允許斷字的功能如果CHECK上，就不會出現你說的情況了。25問在使用WORD的樣式之后，如標題1、標題2之類的，在這些樣式前面總會出現一個黑黑的方塊，雖然打印的時候看不到，但看著總是不舒服，有沒有辦法讓它不要顯示呢答“視圖”“顯示段落標志”，把前面的勾去掉。其實這個很有用，可以便于知道哪個是標題段落26問文章第一頁下面要寫作者聯系方式等。通常格式是一條短劃線，下面是聯系方式，基金支持等。這樣的格式怎么做出來就是注明頁腳嗎答插入腳注和尾注27問文字雙欄，而有一張圖片特別大，想通欄顯示，應該怎么操作答可以選擇的內容，按雙欄排。選擇其他內容，按單欄排。28問WORD里面如何不顯示回車換行符答把視圖顯示段落標記的勾去掉或工具選項視圖段落標記29問有沒有方法把WORD里的軟回車一下子替換掉識別出來的文字全帶著軟回車，能把他們一次全刪掉嗎答查找替換，按CTRLH；軟回車好象是L，在特殊字符里有30問在WORD里的框框里怎么打勾答畫個文本框，文本框里寫一個鉤，然后拖過去；或者先在WORD里插入符號“”，然后選中“”，到格式中文版式帶圈字符選“”31問還是不行，這樣拷過去的框框字體是WINDINGS的，而原來的是宋體的，兩者有很大的區別。答根據模板新建專業型傳真，里面有框，雙擊后打勾，COPY就OK32問WORD中怎么在一個英文字母上打對號答透明方式插入圖片對象，內容是一個33問WORD里怎么顯示修訂文檔的狀態文檔修訂后，改后標記很多，但是在菜單里沒有“顯示修訂最終狀態”等，怎么調出來答工具自定義命令類別（工具）命令（修訂）把“修訂”等拖到工具欄上34問怎樣把許多分開的WORD文檔合并成一個文檔。我的論文是按照章節分開寫的，但現在圖書館要提交電子版的學位論文，是一個文檔的，我找了很多選項但好象不能合并，選擇插入文件功能，可以加入內容，但文檔中的頁眉卻插不進去，有誰有高見答ACROBAT6可以直接把多個文檔打印成一個PDF文檔。可以提交PDF格式的論文，先一個一個WORD文檔轉換為PDF格式的，然后在PDF文檔菜單的文件菜單中，選上作為PDF格式打開，追加上就可。35問WORD里面要寫方程式怎么辦啊答插入對象公式編輯器EQUATION，如果沒有公式編輯器EQUATION，要自己從光盤中安裝，或者安裝MATHTYPE公式編輯器按右鍵把它拖出來插入命令自定義工具應該是倒過來36問想在WORD里面表示矩陣，怎樣才能畫出那個很大的矩陣括號答裝公式編輯器MATHTYPE好了）37問WORD的公式編輯器怎么安裝答工具自定義插入公式編輯器，把它拖到工具條上即可；或者安裝OFFICE后，再次安裝，選增加功能吧，會有提示的38問WORD2000下調用公式編輯器的快捷鍵答點擊菜單工具自定義，點擊對話框下方鍵盤，在類別里選擇插入，在命令里選擇INSERTEQUATION，指定你的快捷方式39問WORD中出現公式的行往往要比只有文字的行來得寬，如何把這些行改的跟只有文字的行一樣寬答段落行距設為固定值即可。這樣會有一個問題，比如設置為18磅，有些公式符號（特別是有下標的）不能全部顯示打印稿可以顯示。怎么解決這個問題這個如何解決還需要考慮。40問我的文檔就是公式多，應該怎么辦答公式多的時候，最好的消除這個問題的辦法就是每打幾個公式就要存盤，如果連續打太多，就會出現這個問題。出現問題的時候選中所有內容，CTRLC把WORD所有文檔關閉。最關鍵出現一條信息，務必選擇“是”重新打開WORD編輯器，CTRLV，粘貼CTRLS，存盤41問怎樣在WORD里面的公式編輯器中輸入空格答CTRLSHIFTSPACE42問如何使WORD中公式全都小一號一個一個選實在麻煩答在MATHTYPE公式編輯器中首先，在MATHTYPE中的菜單SIZE中選DEFINE,定義所需的字號大??；再次，在MATHTYPE中的菜單PREFERENCES中的EQUATIONPREFERENCE的SAVETOFILE存貯所定義的字號文件；返回WORD中在MATHTYPE菜單中選FORMATEQUATION1）在MATHTYPEPREFERENCEFILE中，選你剛才所定義的文件；2）在RANGE中，選WHOLEDOCUMENT。最后，選OK，即OK了。43問如何將WORD中的公式編緝拉到外面答工具自定義命令插入右邊找公式編輯器，往上脫44問怎樣可以去掉WORD里面公式，或是圖片上方總是出現的灰色的橫條啊以前沒有的，不知道怎么跑出來了，看著怪暈糊的。答工具選項視圖域底紋，選不顯示，或選取時顯示，就可以了45問整個論文用一個WORD文檔，太大，不好編輯，一個地方有增刪，后面那么長一個文檔版面分布會變得亂七八糟，特別是圖表之類的東東。想讓每章的偶數頁自動顯示自己的章號和題目，WORD里這個能夠自動實現嗎答不要整個論文放一個WORD文檔，一章一個，然后每章就可以奇偶分開處理了46問論文按照章節寫的，想把它們合并成一個文件，并保持原有的文件格式。采用了在文件末尾插入分節符的方法，但插入后有些文件的部分格式發生了變化，請問如何解決答用主控文檔的方法比較好，在大綱模式里設置的；采取插入文件的方式，格式有些變化47問WORD里邊怎么樣顯示行號答在頁面設置那里，板式選項，最下面有個行號選項48問WORD里面怎么插入半個空格答先在WORD的工具欄上，點中雙箭頭那個紐，就可以看到原先看不到的空格，然后再編輯一下這個空格的大小，比如小五或小四什么的。49問只要一回車，或是改變光標位置的任何操作，都會使上一行的）變成，有人遇到過這個問題么答是不是設置了自動替換啊，符號里的自動替換看看吧50問WORD有沒有可以按單詞的首字母進行排序就是從AZ進行排答表格中的內容可以按照拼音排序，弄到EXCEL里，排序，再回來51問怎么在WORD里面打R2答先打R2，然后用鼠標選中2,同時按CTRL，“SHIFT”和52問WORD中發現空格都是小圓點，是怎么回事情每輸入一個空格就出現一個小圓點，怎么把它消除掉啊這個空格會打印出來嗎答不會打印出來，如果想不顯示工具選項視圖格式標記中前面的勾去掉即可53問WORD如何使兩個表格能排在一起我做的表格每一個都比較小，但是表格數比較多，我想兩個表格排成一行，請問該怎么做答試試在局部分欄，每個分欄中一個表格。54問為什么換機器打開WORD文檔排版變了在一臺機器上排好板的WORD文檔換在另一臺機器打開就變了頁碼都不對了，怪哉。答是默認的頁面設置不一樣吧，或者版本不同55問WORD里面插入表格的問題，同一表格前后兩行被分在了不同的頁上，想他們在同一頁怎么做答轉換成圖文框可能更容易排版一點，或者加個文本框56問怎么在WORD里畫坐標圖在WORD里有了坐標圖，文字卻加不加去怎么辦答作圖時直接將文字加上去；WORD中的繪圖工具條，文字環繞里面尋找合適的方案，把圖放在文字的底層57問WORD文件有密碼，怎么辦呢答找破解軟件，比如ADVANCED_OFFICE_2000_PASSWORD_RECOVERY_PRO_V103，但不一定好用。58問怎么給WORD文檔加密答打開文檔，另存為工具常規選項打開、修改權限密碼，保存59問WORD文件怎么轉化為POSTSCRIPT文件答先轉化為PDF，然后打印到文件，通過DISTILLER生成PS。60問WORD無法識別ORIGIN中的漢字怎么辦用ORIGIN做的圖形中有漢字，COPY到WORD中就成了問號，因此我不得不先用EXPORT把圖形變為JPG文件才能解決這個問題，有沒有方便的解決辦法答ORIGIN里面的字體改成宋體或者仿宋61問請教怎么把ORIGIN中的圖表拷貝到WORD答點ORIGIN的EDIT菜單里的COPYPAGE到WORD里粘貼就行了62問把ORIGIN的圖復制粘貼到WORD，總有一大塊的空白，這個空白有什么工具可以去掉嗎還有就是用WORD自帶的圖表工具畫圖時，也是有一大塊空白去不掉，這個可以解決嗎答右鍵選擇圖片工具欄，點裁減63問插入的圖片為什么老是處于頁面的頂端，想拖下來放到其他地方，卻又自動跑到頂端去，就是拖不下來，請問該如何處理答改變圖片的屬性，就可以了。64問如何保證一幅圖像固定在某一段的后面，另一段的前面，而不會因為前面段落的刪減而位置改變答右鍵點擊圖片設置對象格式版式嵌入型65問如何把在WORD里面圖形工具畫的圖轉化為JPG答另存為HTML格式，然后在HTML文件對應的文件夾里找66問請問什么格式的圖片插入WORD最清晰手頭持有PNG和TIF格式，復制粘貼到WORD中模糊一片，請問轉換成什么圖片格式用于WORD最清晰什么方法（插入圖片來自文件還是直接復制粘貼）對清晰度有否影響答EMF，EPS等矢量圖最清晰，不會因為縮放損失分辨率，而JPEG，BMP等點陣圖就不行了。67問在WORD中如何讓圖片的左、上、下邊都是文本答在分欄的數量為1的情況下實現。圖片選中后右鍵，設置圖片格式版式四周型就可以了68問JPG文件插入WORD文件以后怎么讓文件變小JPG格式圖片插到WORD文件以后文件變的巨大，有什么方法可以讓它小一點最好能一張軟盤放的下。答兩個方法用PHOTOSHOP改變圖片的分辨率，當然要看得清楚，然后插入WORDWORD有強大的壓縮功能，把文檔另存為比如TEMPDOC，看看是不是小了很多。69問MATLAB仿真圖片大家一般怎么弄到WORD里面的相對橫軸和縱軸修改一下的說答一般都是在MATLAB里面把所有的直接修改好了，然后再保存的時候用JPG格式，在WORD中間導入就好了70問如何向WORD中的圖片添加文本想在圖片上輸入一些說明文字答插入文本框，將版式設成“懸浮”在WORD的繪圖工具里面有個自選圖形，找到你要的括號，直接在頁面上畫就可以了?？梢砸苿?，大小也可以改。然后把他挪到文字邊上，即可。一個小竅門就是用CTRL箭頭可以進行微調。如果你覺得經常需要對這些文字編輯，怕圖形錯位的話，可以將需要的文字打在一個文本框里，記得將文本框設置成透明無色的（這樣就看不見文本框了），然后將文本框和你的括號（或其他符號）組合成一個圖形，就萬無一失了71問AUTOCAD的圖拷貝到WORD下如何處理答有幾種辦法一是可以在WORD中進行CAD編輯的方法將CAD的背景設為白色，然后將CAD窗口縮小，到你想復制的圖形的大小，正好可以容納就可以了，否則WORD里面有很大的空白，然后，拷貝，選中所有的圖形中的線條，右鍵。到WORD中粘貼。二是，先轉為WMF文件，具體先將窗口縮小，如上，然后，按EMPORT，選中線條，存儲。WORD中，插入，圖形，來自,文件，找到文件就可以插入了。72問文章用WORD打開時，原有的公式全是紅叉，以及WORD中圖變成REDCROSS（紅叉）怎么辦答基本上沒有辦法挽救回來了，只能重新插一遍圖。據微軟的技術支持所說，紅叉是由于資源不夠引起的。也就是說，如果你所編輯的文