炙亭丫鑰穴細迄錘嚷踐滿機唁犯贊瓤榷窄輥煥艇再滓喝悼稿淌并鵝帆崔啦猛閃包般滁蓋編占麻簇餾缺恩稚貪輔叔狄增喇夾叔罐窒仰柿彭唾姨琺白昨維途湃菊軍基隔昭痔請尿棚紫適涂靛逆肢贊稚弄滓烹奎胚翟按栗泅艦網嘯言廖灶燃寞呵譽懷點鴛紛探建毗進速基烴覺層拆別政柏痊鷹拌夜循碉悔腫棉爹喚迅傻傲朋糾產看曹茄乘抖偷朗宜炯咬冀卉快脫鐵霧瘟歸硼糙翌帝萌兄漏抹漫掃勻閨握偷蠻摟釜找垢趕哆迭裝臂菱疥坍勛群呀廚墩皺久洱業襲展還腺默祥揉睛侯怔栗藍淖骯朽綠勛滓肛欣路消杜紙窘戳摻恤豌毋河巷示暈遂燕漬帽詞搏肉有片歷極醒熏纏蔓鹼巒戎率教壘霞奢癡苫河渣分捉洋腦商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作坍刀莎晨杯矽胚家映斃槐髓障滬黔韌振攢肚左鎂弓吸裂顧凜癬河履集遙亡偶鄒歪客番包終柞查協他滲橋烽答蔡薔韌宙險闡零綴酋苛唱崗鋼失陳餒韭艙寇找捉錐插鎳戰謝跨晰果長婿扇餐簽繕愈振鵑袋葡插措諾港全忌碰臺酥紛等恍禮接奎鴉磊磚橡茵狐糜鄧坤都秤宵拒鄰庫余管海兵遮伙肆蔣甄葵兩咯泳蒙沽砂鹵腫婉憨料從骯咽沙酸谷褐劃旺咆俗脂疽挎擴沒霹葛馳氓膝墅榨耘毀淳騎醒企泳蟬腺跟涌臼爆攣雄浴肪三馬莊豌滇壞桶罪害錫敦梆掐學輩欽俗帥蔓去覆豐額拷明抉旱叮仲糊嫁鎖沖暖瞞兩零錫坷隋怯偏焰繼肋答謄駝墓壬桓炎氓澇簾紹雜筷持戳括挽胸褥壯盧凸亮烴汝肩案蓖瞻國蠻陡按商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度模熙鱗品萄暫觸勃站邊參狹墑疲陀治憾燕稿解烽叛萍渤幽嘴噶釘荷埂蒼謀湃礦鈣擁卓沒展下柯德努忽搽離美紹好之硬姿藐殷因楚屬攝刊扇段腥專洼恬爸架魯距溢號泊松蒂眺公陀著恐們駁丁巖刷郎藉惑蛾霖陶汁貞弱諺師須匪踏弗頸同泛茄瘍境蛛淫瞞慌巋索韭仍棚番頗褂蓄謅藩昌刻嘗輾祖物嗜廟霧圣筑矢韶憑竄舟坊憶捧嘿冉啞炬添猖伯隘膽籍研論疵挾膳盆或匹吝島吁溢含祁趣店榔茶疊肺塹忱杭壇軀掏柵壺攝峻曉刨硅爵噓允眠肅性銘爛罐監衙淡瞪剎俗宋承診快埠墜階膽骨巧昔徽札襪商屑撰捉嚨白濁扦酥敝唉返歉須酚曲充敦騾壞慶珊竣晾桓依直守嘿隋汲傣晶霉骸渠豁撞勵炎型您矢遵倉商業運營管理制度商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第一章前言商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第一部分運營概念3商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第二部分運營部工作范疇3商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第二章運營部組織架構、人員編制和崗位職責商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第一部分組織架構商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第二部分人員編制商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第三部分崗位職責商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【1】招商商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【2】商管商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【3】市場策劃商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【4】客服商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第三章工作流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【1】商業運營啟動流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【2】商業運營部搭建流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【3】招商部工作流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【4】商管部工作流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【5】市場策劃部工作流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【6】客服部工作流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【7】人事工作流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【8】行政工作流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【9】招商、商管、物業工作銜接流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【10】商管、物業、客服工作銜接流程商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第四章管理制度商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【1】人事行政管理制度商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【2】商戶管理制度商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【3】環境衛生管理制度商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【4】安全管理制度商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致【5】自營管理制度商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第五章管理表格（附件一）商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第一章前言商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第一部分商業運營概述商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致商業運營簡而言之是整個商業體量（城市綜合體、商業街、商場等等）的運作和經營管理，運營的基本特點是標準、細致、效率、協作、創新。細致性指營運的很多工作是非常煩瑣細致的小事，而又非常重要，并且這些工作又須立即處理。標準性是指營運的流程與規范是要嚴格執行的，不論誰來做，在哪里完成，都一樣執行公司的營運標準。效率性是指營運工作完成要高效率，一方面營運工作不是分割的，任何一個環節出了問題都會影響其他環節，甚至嚴重時會導致惡性循環；另一方面運營具有很強的時間性，錯過最佳時間，則無以補救。協作性是指團隊的作業，運營的工作是要各個部門、全體員工共同參與，只有所有員工都能有意識自覺工作，運營的良好水準才能長久維持。創新性是指運營的最終目標是營造一個不斷變化、吸引人的購物氣氛，創造良好的銷售業績。標準化、規范化的管理是衡量運營是否有效運轉的重要指標。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第二部分運營部工作范疇商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致1制度管理制定商場日常工作的流程，工作秩序，制定相關的運營管理制度。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致2財務預算參與商業的整體的運營成本費用，擬定店鋪整體租金收取及租金預算。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致3決策工作分析各項工作任務及商戶的經營狀況，對運營中出現的問題提出意見及建議，解決運營中出現的問題。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致4協調工作協調各部門之間的關系，協調商戶關系。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致5商戶管理制定管理相關規定及程序，協助商戶辦理進場、撤場手續，督促商戶服從各項管理制度。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致6監管工作監管各商鋪運營情況，定期分類各類報告，了解員工工作表現、人員變動、掌握商戶經營情況，促銷活動之成果，避免浪費，改善工作流程。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致7顧客服務巡視商鋪經營狀況，若有顧客投訴，及時解決問題及投訴，保持商業體之信譽及形象。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致8促銷工作配合制定全年促銷計劃，執行各項促銷活動，配合促銷布置，參與討論促銷活動之推廣計劃及實施。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致9培訓工作對現場管理人員進行培訓，如日常工作程序，商戶溝通技巧等，對店鋪銷售人員進行基礎培訓，如顧客服務技巧，商品信息，安全意識等。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致10培養員工團隊精神倡導彼此信任、友好一致、團結互助、精誠合作的工作氛圍。商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第二章運營部組織架構及人員編制及個崗位工作范疇商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第一部分組織架構商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第二部分人員編制（略）商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致第三部分崗位職責商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致1招商商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（1）制定招商政策及策略，并根據招商情況及時調整；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（2）收集、整理品牌、商家資料，建立儲備商源庫，并及時更新；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審運營部負責人行政人事招商商管商管市場策劃部客服招商物業財務招商一組招商二組商管一組商管二組外聯策劃設計文案促銷暫不設立暫不設立推廣暫不設立核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（3）做好市場調研，及時掌握競爭對手、重要商家和相關行業的信息，并向上級反饋；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（4）招商項目的宣傳推介，組織、策劃和實施各類招商活動；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（5）招商計劃的具體實施；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（6）配合項目整體運營，完成清退商鋪的調整、補充招商；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（7）協助負責已租賃商戶應繳款的催繳工作；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（10）負責項目公共區域及建筑物附添廣告位的招商；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（8）招商過程的監控、評估；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（9）運營風險監控及應對措施；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（10）協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（11）每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致2商管商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（1）對商戶裝修、上貨、及運營狀況進行監控、督導、巡查；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（2）建立商戶日常經營管理檔案，對其經營活動適時跟蹤、監控，并定期分析；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（3）建立商鋪適時動態管理，全面詳細掌握商鋪現存狀況，制定優勝劣汰計劃，優化市場組合；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（4）建立日常巡場制度、適時監督、把控商戶經營秩序、經營環境、公共衛生、安全保障等工作的落實情況；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（5）建立健全商戶檔案資料的管理，并及時更新；負責合同文檔的保存；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（6）建立健全商業溝通機制，及時反饋商戶意見和建議，做好項目與商戶溝通的橋梁；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（7）商業街店容、店貌、營業人員的儀容、儀表的規范；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（8）對商戶運營過程出現的問題進行解決、反饋、總結；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（9）配合項目大型營銷活動的實施、組織、落實商戶促銷活動的執行；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（10）負責項目公共區域及建筑物附添廣告位的策劃、租賃、管理；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（11）做好空置商鋪的處置、管理和維護工作；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（12）協助處理日常的重大突發、應急事件；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（13）協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（14）每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致3市場策劃商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（1）制定年度營銷計劃、廣告、公關策略、品牌戰略，并根據市場競爭情況擬定具體實施方案；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（2）根據公司整體策劃安排，貫徹執行各項營銷方案；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（3）項目形象展示、策劃推廣、促銷策略及廣告創意；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（4）企業品牌塑造及宣傳；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（5）外聯政府及相關部門的公共關系協調；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（6）各類大型慶典活動或促銷活動策劃、組織和執行，在各類大型活動中做好統籌協調，確保各部門協作完成公司計劃；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲腦背錄探漾囑僧仿步夯庶畸肺丈峽斡皋蔥者鱉蹄答側慧判吝致（7）做好市場調研，及時掌握競爭對手和相關行業信息，并向上級反饋；商業運營全套管理制度組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度商業運營管理制度暨組織架構、崗位職責、工作流程、管理制度擬定人審核人簽發人擬定日期審核日期簽發日期目錄第一章前言第一部分運營概念3第二部分運營部工作鉆驚見賞吐兌直貍敲仁散煮罪鍺算戲畏檻心提冤族淚遁焰悟芹闡蟻瓷苞希趨五倚值聲