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文檔簡介
崗亭6S管理制度(試行)1、 目的 營造保安崗亭良好的工作環境,提升保安崗亭整體形象,增強客戶滿意度。2、適用范圍公司所有項目現場所有保安崗位(無辦公桌和無固定辦公場所的崗位除外)。3、具體管理要求3.1整理3.1.1整理區域整理涉及的區域具體包括:崗亭內區域(崗亭值班室、崗亭儲物間和崗亭衛生間等)和崗亭外區域(崗亭外墻、周邊物品及周邊通道及綠化帶等)。3.1.2清理物品1)每天交班之前,值班保安首先對所有區域涉及的文件和物品進行檢查;2) 按“要”與“不要”進行文件/物品的清理清除 “不要”的物品保留“要”的物品包括但不限于:過期文件/記錄、過期海報、廢舊工機具、無用的辦公用品、破損垃圾桶、破墊板、廢紙箱、破籃筐、單崗單椅/雙崗雙椅以外的座椅、無法使用的清潔工具、過期消防器材、無用食品瓶/罐等包括但不限于:有效的文件/記錄、完好設備及工機具、標識牌、管理制度和作業規程掛板、完好有效消防器材、完好有效警用器械、清潔工具、傘及傘架等備注:“要”與“不要”的判定方法:查是否有過期物品;查是否有損毀物品;查物品是否混亂堆放;查物品是否與工作有關。3)班長負責對損壞、故障、報廢的物品、設施設備等進行登記并跟進采購、報告及跟蹤確認廢品去向,涉及重大物品或客戶財產時必須及時向主管報告。3.2 整頓3.2.1定置管理崗亭實行物品定置管理制度,不涉及衛生間和儲物間等。崗亭定置管理及標識僅涉及崗亭值班室,具體定置分類和標識如下;分 類定置分類和標識具體內容必須設定的定置標識記錄擺放處、對講機擺放處、水杯擺放處、清潔工具擺放處、設備充電處(對講機、電筒)、臨時物品存放處(郵件/包裹)、消防/警用器材定置處(滅火器、警棍、防爆叉、防爆盾)、告示欄、張貼欄、崗亭門提醒標識(如“非工作人員,禁止入內”)選擇性設定的定置標識電腦擺放處、文件架擺放處、單證擺放處、文件柜擺放處、道閘/門禁遙控器擺放處、更衣柜、微波爐、控制器、電話擺放處等備注:1)“必須設定的定置標識”是所有崗亭都需要設定(無相應工作條件的除外)。2)“選擇性設定的定置標識”由項目部根據崗亭的具體條件自行設定。3)若以上定置處和標識未涉及的,由項目部根據崗亭值班室的具體條件自行設定。4)當只有一張辦公桌時,盡可能將“記錄擺放處、對講機擺放處、水杯擺放處、電話擺放處、道閘/門禁遙控器擺放處”置于該辦公桌內;當有兩張及以上辦公桌時,可根據崗亭具體情況自行設定,但應滿足“便于管理、便于辦公及方便拿取”的原則。3.2.2值班室定置方法及標識規范分類和標識定置方法標識規范記錄擺放處1、記錄本擺放于值班辦公桌面右上角,擺放區域以兩個記錄本大小為準,當需要填寫時從定置區域內取出填寫,填寫完畢后放回定置區域,并擺放整齊;2、定置線與桌子邊沿平行。1、標識牌張貼于定置線下端外邊沿中間(見示意圖);2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、定置線用寬1cm黃色膠帶。對講機擺放處1、對講機定置于辦公桌面右上角記錄本擺放處的左邊,與記錄本擺放處相連,并按從高到低或從低到高依次擺放整齊;2、定置線區域大小要能把本崗亭內所有對講機并排擺放后包含在內,并與辦公桌邊沿平行;3、當需要使用或隨身攜帶時,從定置區內取出使用,使用完畢后豎向放回定置區域。1、標識牌張貼于定置線下端外邊沿中間(見示意圖);2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。電話擺放處1、電話定置于桌面左上方與對講機擺放區域相連;2、定置線設置與電話大小一致,定置線與辦公桌邊沿平行并擺放整齊。1、標識牌張貼于定置線下端外沿中間(見示意圖);2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。文件架擺放處1、文件架擺放處定置于桌面左上角靠電話擺放處定置;2、文件架擺放區域定置線與文件架實際大小為準;3、文件使用后及時放回文件架內并擺放整齊。1、標識牌張貼于定置下端外沿中間(見示意圖);2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶;。水杯擺放處1、水杯定置于專一的區域,不得與強電(如:充電區、電腦、電源控制柜等)區域緊密相連;2、水杯擺放必須按從高到低或從低到高依次擺放整齊;3、定置區域大小能將崗亭所有水杯、水瓶包含在內,并任何水杯、水瓶必須加蓋;4、定置線的設置根據崗位水杯數量為準,定置線與桌子邊沿平行。1、標識牌張貼于定置區域水杯中央的墻面(見示意圖);2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體; 3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。清潔工具擺放處1、清潔工具根據現場崗位實際情況,在不影響崗亭美觀的前提下采取以下兩種定置方式之一:崗亭內指定位置;崗亭外指定位置或采取懸掛于外墻面;2、定置區域大小根據清潔工具多少而定,要求清潔工具擺放整齊、錯落有致。1、標識牌張貼于定置線頂端邊沿線外中央墻面;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。設備充電處1、設備充電處定置于專一的區域,不得與水杯擺放區相連;2、定置區域大小根據充電設備數量而定置;3、充電設備須擺放整齊并擺放成一條直線,從電源插座到充電器的電源線須用U型線卡固定于墻面,不得兩股或兩股以上的線扭成一股;4、禁止對講機開機狀態下直接充電。1、標識牌張貼于定置線下端邊沿外中央;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm4、定置線用寬1cm黃色膠帶。臨時物品存放處1、臨時物品存放處的設置根據現場崗位實際情況定置;2、臨時物品存放處只針對包裹、信件、小件物品或客戶要求存放的物品;3、物品存放有物流架的需遵循“上輕下重、上小下大”的原則并擺放整齊。1、標識牌張貼于物流架上層中間鐵架處;2、無物流架的臨時存放區標識張貼于醒目位置;3、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;4、標識牌尺寸為長15cmX4cm;5、定置線用寬1cm黃色膠帶。消防/警用器材定置處1、消防器材(如:滅火器)定置于進崗亭比較順手的位置;滅火器左邊/右邊墻面定置警用器材(如:警棍、防爆盾、防爆叉),警用器材須懸掛于墻面,分類有序并懸掛整齊;2、定置區域大小以能容納所有同類別器材為宜;4、器材定置區域周邊嚴禁堆放與器材無關的物品并保持通暢。1、地面擺放的器材標識牌張貼于器材上方墻面器材中央,與器材頂端平行;墻面懸掛器材標識牌張貼于定置線頂端外邊沿中央;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;4、標識牌尺寸為長15cmX4cm;5、定置線用寬1cm黃色膠帶。告示欄1、告示欄定置于崗亭外墻面,用于客戶發布給其員工或供應商等的公告或通知,如違章通告、放假通知等,在門崗、物流崗及發車崗等崗位使用;2、定置區域大小以90cmX60cm為準;3、其他地方不得隨意張貼告示;盡可能過塑后再上墻張貼;告示須橫平豎直、張貼整齊;當文件A3、A4紙張不一致時,張貼時應紙張頂端平行且保持美觀;告示公示期結束后需立即撤下。1、標識牌張貼于定置線外邊沿中央;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。張貼欄1、張貼欄定置在崗亭內墻面,墻面告示欄需設定置區域,用于客戶或公司要求員工崗位執勤時需用到的文件,如通訊錄、免檢車輛名單等;2、定置區域大小以90cmX60cm為準;3、其他地方不得隨意張貼告示;過塑后再上墻張貼;告示須橫平豎直、張貼整齊;當文件A3、A4紙張不一致時,張貼時應紙張頂端平行且保持美觀;告示公示期結束后需立即撤下。1、標識牌張貼于定置線外邊沿中央;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。電腦擺放處保安崗位有配置的電腦時,電腦必須設置定置區域并擺放整齊;1、電腦定置標識牌可以張貼于電腦顯示器上端中間處;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。單證擺放處1、單證擺放根據崗位實際條件可采用以下定置方式之一:放于辦公桌面指定位置;放于紙盒等可防潮及有效保護功能的盛具內;無條件的崗位可用燕尾夾將單證夾好后放于辦公桌抽屜內;2、單證按照實際發生時間從下到上依次重疊擺放并擺放整齊。1、標識牌張貼于定置線底端外邊沿中央;2、標識牌帶“LOGO”必須藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。文件柜擺放處1、文件柜內物品整齊擺放,無失效過期文件存放于文件柜內;2、文件柜的頂部、前后左右等五面禁止存放或懸掛任何物品。1、標識牌張貼于文件柜上層頂部;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。更衣柜1、更衣柜上面應有員工姓名標識牌,統一張貼于柜門的左上角;2、更衣柜內不得存放易燃、易爆或管制刀具等危險物品;3、更衣柜的頂部、前后左右等五面禁止存放或懸掛任何物品。1、標識牌張貼于更衣柜頂部中間;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。微波爐1、微波爐定置于穩固臺面之上,遠離電源控制箱、易燃易爆物品等;2、微波爐頂部不得存放物品。1、標識張貼與微波爐處墻面微波爐中央與微波爐頂平面平行;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm;4、定置線用寬1cm黃色膠帶。崗亭門提醒標識1、 標識牌的頂端與門頂端距離40cm;2、 標識牌居門兩邊緣中間。1、標識必須藍底白字,字體為宋體;2、標識牌尺寸為20cmX30cm;3、內容:公司LOGO后緊跟“非工作人員,禁止入內”3.2.3儲物間、衛生間定置方法及標識規范分類定置方法標識規范儲物間1、儲物間內物品分類有序存放,擺放整齊,不得存放任何雜物及廢舊工具;2、物品分類標識,標識自行設定。1、標識牌貼于墻面醒目位置。2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為長15cmX4cm。衛生間1、衛生間內物品分類有序存放,擺放整齊,不得存放任何雜物及廢舊工具;2、垃圾簍垃圾不得超過自身容積的2/3;3、放置于衛生間的清潔工具擺放整齊得當;4、物品分類標識,標識自行設定。1、標識牌張貼在衛生間門口距頂部間40cm與門兩邊沿中央;2、標識牌必須帶“LOGO”藍底白字,字體為宋體;3、標識牌尺寸為20cmX30cm。3.2.4擺放示意圖1) 辦公桌面擺放示意圖 辦公桌道閘/門禁遙控器擺放處文件架擺放處記錄擺放處對講機擺放處電話擺放處的的的座椅崗亭門口 窗 臺2) 值班室擺放示意圖 臨時物品存放處 辦公桌張貼欄椅 凳消防/警用器材擺放處文件柜更衣柜3.3、清掃 3.3.1清掃區域劃分崗亭清掃涉及的區域包括:崗亭內區域和崗亭外區域。其中,崗亭內區域包括崗亭值班室(天花板及照明設備、墻面、辦公桌椅、消防報警柜/監控控制臺/電源控制箱/滅火器箱、地面)、儲物間和衛生間;崗亭外區域(天花板、雨棚及擋風板等遮護物、各種歡迎牌、指示牌、引導牌、外墻面等)。3.3.2崗亭清掃的具體要求1)崗亭內清掃要求區域清掃標準天花板及照明設備1、天花板、照明設備及天花板懸掛物無蜘蛛網、無明顯灰塵;2、照明設備無蜘蛛網、無明顯灰塵。墻面1、墻面干凈、無腳印、無粘貼痕跡、無蜘蛛網;2、墻面懸掛設備干凈、無灰塵3、墻面消防栓干凈、無灰塵、里面無雜物;4、墻面開關面板干凈、無灰塵;5、墻面張貼欄干凈、無灰塵;6、玻璃干凈、無水跡印、無手印、無粘貼痕跡;7、窗臺干凈、四周無蜘蛛網、無灰塵、無粘貼痕跡。辦公桌椅1、桌面干凈、無灰塵、桌面上與工作無關圖片不得張貼;2、桌子四周區域無煙頭、無垃圾、無衛生死角;3、抽屜內無雜物、與工作無關物品不得放在抽屜內;4、座椅上不得放墊子、座椅不用時需放置在桌子下面。消防報警柜、監控控制臺、電源控制箱、滅火器箱1、設備表面無灰塵;2、頂部禁止有物品存放(水杯、漏水、水養植物等);3、設備周圍、內部及頂部禁止有物品存放。地面1、地面無垃圾、無腳印、無煙灰、無污漬;2、垃圾桶內垃圾不超過容積2/3;3、可搬移性物品和設施下面不得有衛生死角。儲物間1、儲物間天花板及照明干凈、無灰塵、無蜘蛛網;2、地面干凈無垃圾、無灰塵、無污漬;3、儲存物品底部無積灰。衛生間1、天花板及照明設備干凈、無灰塵、無蜘蛛網;2、便池、水槽、拖把池無污垢無茶漬;3、垃圾桶垃圾不超過容積2/3;4、無明顯異味。2)崗亭外清掃要求區域清潔標準天花板、雨棚及擋風板等崗亭外附著物天花板、雨棚、擋風板等崗亭外附著物:無蜘蛛網、無灰塵、無落葉。墻面1、墻面:干凈、無粘貼痕跡、無紙削、無蜘蛛網、無較大積灰、無腳印、無亂涂亂畫等;2、玻璃:干凈、通透、無水跡印、無手印、無粘貼痕跡等;3、窗臺及四周:干凈、無蜘蛛網、無灰塵、無粘貼痕跡等。周邊通道地面及綠化帶1、周邊通道:無雜物、無雜草、無明顯灰塵、無煙頭和垃圾;2、周邊地面:無垃圾、崗亭四周無煙頭、無垃圾、無雜草、無積水;3、崗亭周邊綠化帶:無煙頭及其他各種垃圾;4、空調外機頂部及周邊:無積灰、無物品堆放。各種歡迎牌、指示牌、引導牌1、 擺放整齊,周圍無其他物品遮擋;2、 牌匾不定時的擦拭,確保牌匾無灰塵和污垢。3.4、清潔3.4.1責任區和責任人的確定3.4.1.1由安全主管/助理負責劃分崗亭責任區到班組;3.4.1.2責任區由領班為總負責人;3.4.1.3領班根據值班情況指定每崗當班6S責任人;3.4.1.4隊員更替時以老帶新的方式進行6S培訓并指定責任人。3.4.2清潔頻次的確定3.4.2.1每天交接班之前需做好本崗日常保潔,做到“上不清,下不接”;3.4.2.2當客戶有重大接待、下雨天或其他情況下發現崗亭衛生較臟時,需立即進行衛生保潔;3.4.2.3每個崗亭每周一次6S大掃除,時間為每周日白班下班前。3.4.3督導方式的確定 3.4.3.1項目部經理每月對本項目進行不少于一次崗亭6S檢查督導; 3.4.3.2安全主管或助理每周一次崗亭6S檢查督導; 3.4.3.3班組長每班一次全范圍檢查,隨時糾正不合格項; 3.4.3.4品質
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