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文檔簡介
大舞臺有限公司管理制度及相關規定條例 第一則總則 第二則管理權限 第三則各部門分工及職責 第四則職員錄用 第五則工作守則和行為準則 第六則考勤、假期制度 第七則工資待遇 大舞臺有限公司管理制度及相關規定條例 第一則 總則 無規矩不成方圓。為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度大綱。希望加入的新鮮血液能夠充滿激情與活力。大舞臺這個大家庭在大家的努力下會擁有更美好的明天。“大滁城,大舞臺,大家庭,大發展”適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業人員 除遵照國家有關法律規定外,本公司的人事管理,均依本制度規定辦理。 第二則 管理權限 總經理確定公司的部門設置和人員編制、部門主管的任免去留及晉級,決定全體職員的待遇。 總經理工作職責: (可分配給各部門管理)一、 協助各部門辦理人事招聘,聘用及解聘手續。 二、 負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。 三、 負責公司日常勞動紀律及考勤管理。 四、 組織公司平時考核及年終考核工作。 五、 組織公司人事培訓工作。 六、 組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。七、 根據公司的經營目標、崗位設置制定各部門主管規劃。八、 負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。九、 每周一進行公司例會.(具體情況而定)十、 由財務制作明細財務表,對公司財務每月進行核算。 第三則 各部門分工及職責一、演出部二、婚慶部3、 業務部四、廣告部五、財務部六、行政部 一、演出部一、與其他部門配合統籌藝人及演員、節目的宣傳及演藝活動;二、掌握演藝部短期內演藝計劃、宣傳計劃及公司藝人、演員、節目短期的外出動態;掌握藝人、演員、節目的各項演出;三、整理并陸續記錄公司人、演員、節目的演出情況以及演出宣傳花絮;保管在演出時留下的錄像、招照片以及相關有珍藏價值的資料;四、有計劃、有責任、有目標地完成藝人、演員、節目的演出及大、小型演出 活動; 五、尊重藝人、演員,在工作中發生矛盾應首先以公司及藝人的利益出發,整 體平衡 、緩沖矛盾;隨時向部門主管及公司領導匯報演出情況;六、演出前確認音箱效果(提前試聽),以及所有公司演出用品。保管好藝人 演員、節目演出所用伴奏帶,演出結束后及時回收; 七、負責藝人、演員、節目出差前期的準備工作,如準備資料,預定往返機 票、車票、行程安排周全,確認無誤,(吃、住、行);八、藝人、演員、節目由主管及公司領導統一安排,演藝專員不得擅自安排活動;九、注意個人及公司整體形象,外地演出期間如出現意外事件及時向主管及公司領導匯報,不得擅自做主處理事件,不得作出有損公司名譽和利益的事;十、詳細制定演藝部長期發展趨勢,節目原創作品的數量,及規劃。十一、負責公司演出道具、配套設備的管理。二、婚慶部一、建立和完善業務信息收集、處理、交流及時搜集客戶資料并約訪客戶的公 司;2、 了解和掌握婚慶部門的情況,適時下發婚禮執行任務和要求,領導部門落 實執行領導婚慶部所有人員,指揮工作人員完成婚慶任務。 3、 經常檢查工作人員的落實情況,及時監督,及時改正,保證婚慶任務的圓 滿完成;4、 掌握部門任務和光碟等制作任務,及時的聯系并負責,檢查進展情況并規 定完成時限;五、驗收和審閱婚禮任務合同單、執行單和婚禮流程等。六、熟悉婚慶的有關道具和相關設備,及時購買和維修,確保每次婚禮任務都能順利圓滿完成;三、業務部一、維護客戶關系是業務工作開展中必不可少的一部分,業務人員在開展工作時應以各種恰當的方式維護好與客戶之間的關系,以此促進與客戶的關系 ,從而建立長期合作關系。二、制定年度、季度、月度,周度,詳細的業務目標計劃,并逐步完成; 可以以每周為單位開例會進行總結與學習。三、建立和完善業務信息收集、處理、交流及保密系統。收集決策必要信息: 負責利用一切渠道組織市場調研,制定年度業務目標計劃,并逐步完成;四、對客戶需求心里行為的調查;做出業務預測,提出未來市場的分析、發 展方向和規劃五、對競爭企業的業務策略、競爭手段的分析,并作出相應的對策;六、做出業務預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;四、廣告部一、依據公司整體運營戰略,負責公司各種活動方案的提案、策劃、執行和效 果;跟蹤和反饋方案的推廣執行情況; 2、 協助總經理進行形象體系的規劃與建設,使公司的服務品質形象戰略方向準 確、目標清晰,發展勢頭長盛不衰;三、負責公司的形象宣傳、形象推廣、形象監控等; 四、負責公司企業文化的建立與推廣、VI設計:(VI:分為企業形象設計和 品牌形象設計及及各形象方面); 五、根據公司有關推廣工作的要求,實施各項推廣方案及措施; 六、公司舉辦的一些大型活動進行策劃,力求使策劃書具有可操作性,活動后進行總結,分析活動的成功之處和不足的地方,以便以后舉行活動時更加成 熟;七、負責公司文化活動、晚會演出、演出編排、社會活動、大型賽事活動的策劃、 組織和實施;五、財務部一、 公司財務預算、決算、預測。二、 編制財務計劃及會計報表,擬寫財務狀況分析報告。三、 負責合同的管理,對公司對外的經濟合同進行審核并備案。四、 負責建立公司內部成本核算體系,并進行核算及控制工作。五、 對各種單據進行審核。六、 負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。七、 處理應收、應付貨款等有關業務工作。八、 負責公司稅務處理工作。九、 與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協調與溝通,政府文件的執行。十、 監督公司不合理費用開支。十一、公司全盤賬務業務處理。十二、核算、發放公司員工的工資。六、行政部一、負責公司文件打印、復印、傳真函件的發送、各種會議的通知、安排、記 錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出匯報。二、負責公司的對外公關接待工作。三、為總經理起草有關文字材料及各種報告。四、協助總經理做好各部門之間的業務溝通及工作協調。五、負責安排落實領導值班和節假日的值班。六、負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。七、負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。八、負責公司公務車輛管理。九、負責公司員工食堂、員工宿舍管理。十、負責公司辦公用品、演出道具、配套設備的采購及管理。十一、負責公司內的清潔衛生管理門衛、廠區治安管理。十二、分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。十三、負責填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程,營業執照變更等工 作;14、 公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。15、 員工績效考核,考核管理。十六、員工社會保險的各項管理。17、 針對公司的經營情況提出獎懲方案,核準各部門獎懲的實施,執行獎懲。 十八、人員檔案管理及人事背景調查。19、 檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。二十、負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協調與溝通及政府文件 的執行。二十一、負責公司員工工傷事故的處理。二十二、完成總經理交辦的各項工作。 第四則 職員錄用 被正式聘用的新職員,由公司發給職工聘用合同,由公司與其簽定職員聘用合同及保密協議,一式兩份,一份交由公司存檔,一份交新職員自留。 職員聘約合同時效可由公司與職員雙協商簽定,期限為2-6個月。聘約期滿,如不發生解聘和離職情況,自動續約。職員如不續聘,須在聘用期滿前十五天書面通知公司。 完備調離手續 雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續,未完備離職手續擅自離職,公司將按曠工或自動除名處理。離職手續包括: (1)處理工作交接事宜; (2)按調離手續要求辦理離職手續; (3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物; (4)報銷公司賬目,歸還公司欠款;待所有離職手續完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。 (5)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。 (6)如與公司簽訂有其它合同(協議),按其它合同(協議)的約定辦理。 離職面談 離職前,公司可根據職員意愿安排行政主管或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。 糾紛處理 合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。 第五則 工作守則和行為準則 員工工作守則包括 一、 每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重, 為公司的發展努力工作。 二、 牢記“用戶第一”原則,主動、熱情、周到的為客戶服務,努力讓客戶滿意。 為下次合作做好鋪墊。三、 員工要具備創新能力,通過培養學習和實踐使個人素質、能力和公司發展保持同步。 四、 講究工作方法和效率,明確效率是公司的生命。五、 所用工作人員上班后,每天輪流值日。上班期間保持好自己身邊的衛生,閑雜物品、衣物,不許隨意堆放。六、 要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對員工提出的敬業要求。 七、 具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。 八、 要善于協調,融入集體,有團隊合作精神和集體榮譽感,分工不分家。 九、 要注意培養良好的職業道德和正直無私的個人品質。十、 愛惜公司所有物品、設備。出現破損、遺失,由其負責人或使用人賠償。十一、公司車輛由指定人員、司機使用,未經允許不得隨意動車。十二、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。 保密義務 1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。 2、職員未經公司授權或批準,不準對外提供公司文件,以及其它未經公開的經營情況、業務數據。 3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。 4、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、領導來訪、公司發文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由行政部負責歸檔。且保密。職員遵守的行為準則包括: 一、 職員必須嚴格遵守公司一切規則制度; 二、 職員必須服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應及時請示部門主管,遵照指示辦理; 三、 職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取; 四、 職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密; 五、 職員不得損毀或非法侵占公司財務; 六、 職員必須服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應在事前陳述如遇同事工作繁忙,必須協同辦理,應遵從公司指揮,予以協助; 七、 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現; 八、 公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情; 第六則 員工的考勤、休假、請假制度 職員考勤、休假和請假嚴格按照公司,以下制度執行。 除外派人員正常上下班時間 上午 08:3011:30下午 13:3017:30 承接活動時,以公司告知時間為基準。嚴格遵守時間制,如需請假,必須事先申請。遲到、早退或曠工 職員要由本人親自打卡簽到,若因故不能到或及時到。應及時填寫請假單報負責人簽字。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發現替他人簽到,每次會扣除雙方薪金各100元。 員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。第一次遲到(早退)提醒注意,第二次遲到(早退)口頭警告,第三次遲到(早退)寫出書面檢查,并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到(早退)的,給予警告處分,當月連續三次警告的,公司有權予以勸退。 曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天,連續曠工超過5天,或一年內累計曠工超過30天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。 請假須填寫請假單,獲得批準后,才可離開工作崗位,同時對請假進行備案。 節 假 日 公司每個月4天休息(調休),國家規定的大型節假日,即法定節假日給予休假 但因業務需要可指定照常上班需以加班計算。(工資另算) 一、工作年假: 工齡滿一年以上、表現突出的員工經主管報請總經理批準,可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前2周向總經理提出申請,經批準后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公司給予相應補助。 二、事假: 員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫“員工請假單”,半天以上(不包括1天)的由部門主管批準,1天以上的由部門主管核準,報總經理批準(可調節)。事假期間扣除當日基本工資,事假超過10天以上的,公司有權予以解聘,(特殊情況除外)。經過批準的申請單交公司備案。因急事,如不能及時提前請假的,應于當日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經請假或請假未經批準而擅自離開的,按曠工處理,扣發當日工資;曠工連續超過3日,累計當月6天者,公司無條件解聘。 三、婚假: 職員結婚給婚假10天假期, 子女結婚可請假2天。(特殊情況除外)四、病假: 員工確實因病不能上班時,應填寫“員工請假單”,并出具醫院證明,半天以上(不超過一天)的由單位主管批準,1天以上的由總經理批準,全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發50%的工資(特殊情況除外)。經過批準的申請單交行政部門備案。 員工因急病,不能及時提前請假的應于3小時內打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。 第七則 工資待遇 一、工齡補助:在公司工作年滿一年的職員,每年增加_元的工齡補助。 二、 獎金:銷售提成:試用期底薪xxx,提成為營業額的x%,轉正后底薪xxxx,提成為營業額的xx%。獎金與提成隨能力與業績的不斷提升而增加。 三、全勤獎勵:全月出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發放全勤獎金。 四、職員工資發放日期: 職員工資,采用月工資制,于每月15日發給。 五、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請先與部門主管聯系。報到行政部和財務部核實。 六、正式員工由公司統一購買保險(五險一金)七、嚴格基本工資評定標準 第七則 獎懲 公司對以下情形之一者,予以記功受獎: 一、單獨跟單,負責活動.。且為公司帶來利益。二、業績突出,為公司帶來明顯效益者; 三、對公司發展或業務管理規范提出合理化建議,并給帶來明顯效率或效益者; 四、在某一方面表現突出,足為公司楷模者; 五、其他制度規定應予記功授獎行為。 記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。 公司對以下情況之一者,予以記過處罰: 一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務制度者; 二、活動執行過程中,溝通不暢或者安排不當,致使發生客怨或其他對公司或客戶造成不良影響,罰款2001000元不等。嚴重者無條件開除。 三、在安排工作流程當中,出現問題,追究責任人全部責任,根據影響大小決定罰款額度。 四、恣意制造內部矛盾,影響公司團結和工作配合者; 五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打客戶,給公司形象帶來損害者; 六、玩忽職守、責任喪失、行動遲緩、違反規范、給公司業務效益帶來損害者; 七、嚴重違反公司勞動紀律及各項規則制度者; 八、竊取、泄露、盜賣公司經營、財務、人事、技術等機密者根據情節輕重處理。九、觸犯公司其他制度記過處罰規定或國家法律行為; 記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等; 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規的,將追究當事人法律責任,公司有權起訴;獎懲記錄,納入公司考核內容。 八、公司禮儀公司內應有的禮儀: 第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是: 1.頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔。 2.指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。(特殊情況除外) 3.胡子:胡子不能太長,應經常修剪。 (特殊情況除外)4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。 5.女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 (特殊情況除外)第二條 工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。具體要求是: 1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不
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