園所管理的基本過程“戴明環”理論,學本1205班11570104金俊雅,案例呈現,作為省級園新華實驗幼托園，承擔著來自全國幼兒園觀摩實踐學習的責任和義務。這不，一年前，該園又接受來自杭幼師的一個任務：指導該校大三學生每周一次來園觀摩實踐半日活動。時間過得很快，該是檢驗全實踐學生學習成果的時候了。按照以往的做法，晶晶園長將發布通知讓學生們自主報名參加公開課。既然這樣，大多數同學則采取事不關己的態度，個別學生還會發牢騷：“煩不煩，開什么公開課啊！”很明顯，這種自主的報名方式對全實踐的學生來說起不到很好的激勵作用，報名者當然寥寥無幾。那些報名參加公開課的同學，也是指導老師的強烈要求。直到這個學期，問題越發嚴重了，一個同學都報名的同學都沒有。,案例呈現,這可不行，晶晶園長意識到：只依靠個別同學被迫“撐門面”是不行的，幼兒園的各項全實踐工作要有全體全實踐學生積極參與，才能不斷開創新局面，全面提高實踐質量。晶晶園長決定借此機會，在幼兒園開展一次“搶任務”的活動。她召開了實習生會議，進行動員，講明活動的目的、意義、方法及其政治步驟。她在會上宣布：“搶”到并完成任務者有功，將記錄在案，給予一定的獎勵。然后組織實習生進行討論，在形成共識的情況下開始實施。很快，便有2/3以上的實習生上交公開課教案。經過指導老師們的評選，最終確定三個同學來承擔這次公開課。晶晶園長進一步提出要求：全體實習生要樹立幼兒園工作的整體性觀念，支持并且協助三位實習生完成任務。,案例呈現,公開課到了，三個全實踐的學生根據今年的全實踐任務，分別帶了美術、音樂和社會活動各一節，三個教育活動內容豐富、各具特色、生動新穎，使能力不同的幼兒均能夠積極參與活動，并且在不同程度上得到一定的發展。指導老師團隊稱贊她們“能比較老練地處理問題，很好的與幼兒互動”、“創造性地實現了教育活動的目標”。晶晶園長在總結此次活動時，要求并鼓勵全體實習生：今后參與各項活動時，要不斷更新教育觀念，樹立“搶任務”的光榮感、使命感，練就扎實的功底，積極參加競爭，不斷刷新成績。此次活動后，一些實習生的心情久久不能平靜。有的實習生說：下次要看我的了！,“戴明環”理論,戴明認為，凡是一切有過程的活動，都是由四個基本環節所構成。他把管理活動歸結為“計劃P”、“實行D”、“檢查C”、“總結A”，由此構成了管理的基本階段。,戴明環,“戴明環”理論,計劃階段管理活動起始階段。包括確定管理目標，制定行動方案，規定工作項目和設計工作方法等。,實行階段按計劃執行工作，用計劃指導工作。,檢查階段對所進行的工作按計劃加以檢查、監督、糾正和指導。,總結階段按計劃對所進行的工作通過總結不斷調整管理方式，形成更為完善的工作系統。,園所管理過程中的“戴明環”理論,園所管理過程運行圖,案例分析,前文呈現了一個具有普遍性和代表性的幼兒園管理案例，想以此來探討幼兒園園所管理的基本過程，即園所管理中“戴明環”理論的應用。該案例成功的原因有二：1、緊扣戴明環理論的四個階段：計劃合理、實行有效、檢查客觀、反饋積極。2、園長在此過程中不斷激勵教師的精神需要。,案例分析過程角度,STEP1、發現問題，制定計劃在案例中，園長發現了全實踐管理中的一個疏漏全實踐學生參與活動的積極性問題。一旦發現了問題，園長立即采取行動：在幼兒園開展一次“搶任務”的活動。并且召開了實習生會議，進行動員，講明活動的目的、意義、方法及其政治步驟。然后組織實習生進行討論，達成共識。在制定計劃環節，園長組織全實踐學生共同參與計劃的制定工作，體現了管理的的人文性和合理性。,案例分析過程角度,STEP2、依據計劃，執行實施在制定計劃環節形成共識后開始執行實施：實習生上交教案幼兒園篩選確定公開課展示。在此過程中園長要求全體實習生樹立幼兒園整體性觀念和團隊合作意識，協助并支持三位實習生完成任務。體現了幼兒園充分利用園所的各種資源條件以及加強對實習生的組織教育。同時，幼兒園非常注重相應激勵機制的建立：“搶任務”成功者會得到一定的獎勵，并記錄檔案。滿足了實習生的精神需要，有效地激勵了她們積極進取的行為，推動了工作的開展。,案例分析過程角度,STEP3、監督檢查公開課展示就是一種監督檢查的形式，評課時大家相互討論，各抒己見，最后指導老師團隊對三個同學作出了實事求是的評價。在此環節，園長對待大家的態度都是尊重平等的。她給全體師生一個對等交流、暢所欲言的機會，培養了大家理性的態度和理性的行為。STEP4、總結提高園長最后總結此次活動，要求并鼓勵全體實習生多多參與各項活動，樹立“搶任務”的光榮感、使命感，積極參加競爭。最終，該活動得到了大家的一致認可，充分的調動了實習生參與活動的積極性。因此，這個管理過程是成功的。,案例分析需求角度,管理理論強調“人本”原理，幼兒園的管理也不例外。在本案例中，園長抓住了有利時機，開展“搶任務”活動，極大激勵和滿足了實習生的精神需要。首先，“搶任務”活動給每一位實習生以充分表現自己的能力的機會，使她們發揮了自我動力（內驅力）的作用。變“園長要我做，我才做”為“我要做”，管理效果事半功倍。第二，“搶任務”活動為實習生創造了進行公平競爭的機會。尤其給一些比較內斂的同學以嶄露頭角的機會，使她們的潛能得到發揮。,案例分析需求角度,第三，“搶任務”活動激發并增強了實習生的成就欲。在此過程中，實習生的意志品質得到鍛煉和提高，這種對于成功的追求精神，可以遷移到幼兒教育工作的各個方面。第四，“搶任務”活動增強了實習生的團結協作意識。在設計教育活動的過程中，大家群策群力，責無旁貸。在競爭的同時增強了集體榮譽感和團結協作意識，使群體的智慧得到集中，整體素質得到提高。,建議,借鑒上述的成功案例，我覺得可以把這種管理模式運用到幼兒園管理的很多方面，比如班級管理、環境布置、接待外賓等等。例如：為了激發教師工作的積極性和創造性，幼兒園期初在班級管理上推