,物流092：王朋09078227張奔09078229,物流，這個曾被世界著名管理學大師彼德德魯克稱為第三利潤源泉的行業正在全球高速發展著，為社會和企業創造巨額的附加值。第三方物流是指由供方和需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式，速運是第三方物流的一種特殊形式。SF速運有限公司作為一家主要經營國際、國內快遞業務的港資快運企業，主要為廣大客戶提供優質、高效的專業速運業務，但在多年快速發展的過程中出現許多的問題。這些問題阻礙了企業進一步發展，針對SF的具體情況我們對其采購問題提出了優化方案。采購是企業供應鏈的源頭，是企業經營的核心環節，是企業獲取利潤的主要渠道。采購對企業的產品開發、質量保證、整體供應鏈以及經營管理都起著極為重要的作用。因此，要從傳統采購的誤區中走出來，正確認識采購的地位，選擇合理的采購模式來降低采購成本和提高采購效率十分有必要。運用采購管理的相關知識對其采購模式、采購預測、采購經濟批量等方面進行優化設計，全面改善和大力提升企業物流采購供應鏈管理水平，以降低采購物流成本，提高企業效益。,SF公司的簡介,SF速運（集團）有限公司成立于1993年3月，是一家主要經營國際、國內速遞及報關、報檢等業務的民營速遞企業，在大陸、港澳臺、新加坡等地區設立分部，總部設在深圳。在國內包括香港、臺灣地區建立了龐大的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構，為廣大客戶提供快速、準確、安全、經濟、優質的專業物流服務。SF的經營戰略及發展定位是非常明確的。在十年內，發展成為國內領先、國際有一定影響力的大型速遞企業集團。SF集團將積極抓住國內速遞行業高速發展的市場機會，迅速做大做強，在追求規模擴張的同時，兼顧盈利能力和抗風險能力的同步增長。同時，將始終注重核心競爭力的建設，力求獲得持續、健康的成長，為SF的百年基業奠定基礎。SF明確的戰略定位是：扎根中端，發展中端產品，逐步拓展中高端。,問題的提出,案例是SF采購中心的年終大會，各位采購部經理針對這一年的采購情況及采購過程中的各環節出現的問題在一起討論，并針對這些問題明確來年的任務，案例中對各個問題并沒有提出解決方案。我們要找出主要問題，然后分析問題，尋找解決方案。對案例進行分析后發現以下問題：（1）針對質檢問題采用駐廠QC方案后，發現供應商無法滿足公司的特殊化要求（2）需要建立一套采購人員考核體系，提高采購質量（3）各子公司按訂單采購批量一般較小，供應商往往不愿給出比較優惠的價格，而且多頻率的采購也使得采購活動本身成本不低，最終造成采購成本居高不下。（4）需求預測的準確性不高，采購計劃失真，造成庫存過高，流動資金緊張。（5）公司沒有完善的采購管理信息系統，供需雙方和各子公司信息不對稱，采購活動盲目性強，造成了采購工作的低效率。（6）總部沒有設置專門的集團采購部門，個子公司之間獨立運作，甚至在某種程度上存在競爭關系，互相封鎖供應商信息、銷售情況和市場行情。導致無法進行集中采購。以上問題嚴重制約著SF有限公司的發展，增加了企業的采購成本。因此，搞好原材料采購管理,對降低SF集團的運營成本、提高SF集團的經濟效益意義重大。,解決方案分析設計,根據SF集團現在的采購業務現狀，集團公司管理模式及各子公司的經營現狀，表明集團公司現行的采購模式不適合集團公司的發展，必須采用新的采購模式。目前可供選擇的比較好的采購模式有集中采購模式、聯合采購模式以及JIT采購模式。,1選擇先進的采購模式,（1）集中采購,集中采購是相對與分散采購而言的，它是指企業在核心管理層建立專門的采購機制，統一組織企業所需物品的采購進貨業務。集中采購的優點：第一，有利于獲得采購規模效益，獲得數量折扣，降低進貨成本和物流成本，爭取主動權，第二，易于穩定本企業與供應商之間的關系，的達到供應商在技術開發、貨款計算、售后服支持等諸多方面的支持與合作。第三，降低整個企業的儲備，避免分散的庫存，加速資金周轉。第四，技術力量強，專業性強，有利于擇優選購，保證質量。,（2）聯合采購,是指對同一貨物或服務有需求的許多買方，在相互合作的條件下合并各自需求以一個采購商的形式向供應商統一訂貨，用以擴大采購批量以達到降低采購價格或降低采購成本的目的。聯合采購的優點：1)統籌供需，建立產銷秩序。2)價格優惠。3)促進同業合作，達成經濟外交。,（3）即時制采購,它是由準時化生產(JustInTime)管理思想演變而來的。它的基本思想是再恰當的時間、恰當的地點、以恰當的數量、恰當的質量提供給顧客恰當的物品。這種采購方式的核心是追求一種無庫存生產系統，或是庫存量達到最低的生產系統。它有以下幾個特點：大幅度減少原材料和外購件的庫存；提高采購物資的質量；降低原材量和外購件的采購價格，但運輸次數增加從而增加運輸成本。,三種采購模式的使用范圍：集中采購聯合采購即時制采購適用范圍大宗或批量物品、價值高或總價多的物品、容易出問題物品具有共同經營目標企業、具有通用材料的采購需求預測準確、供應需求穩定、采購批量較少、質量從源頭控制鑒于SF集團所采購的原材料，市場價格變化波動大，很難實現對需求的精確預測，另外SF集團現階段采購大都是大宗或批量物品，采購渠道較集中以及采購品種相對比較單一，為了使SF集團更好的發揮規模經濟的優勢，提出SF集團采取集中采購模式作為下一步的采購方案.SF集團通過對各地區分部實施集中采購，與供應商簽訂統一合同，實現大批量訂購，利用規模優勢，提高議價能力，從而大大降低采購成本。,2實施集中采購模式,在具體操作中，我們建立了一個采購中心來統一協調各地區分部的采購活動，各地區分部、二級核算單位取消自己獨立的采購部門，它們通過向企業唯一的采購中心提出自己的采購需求，采購中心通過對各種需求的進行統一計算，形成一個大的采購訂單，通過經濟批量采購、緊缺品特殊采購等多種采購方法，來獲得需求的滿足。從而降低采購成本、提高采購效率。即由采購中心出面，集中向供應商進行采購，同時采供中心根據各地區分部的訂單需求，合理地分配采購的物資。這樣大陸、港澳臺各地區實行集中采購可以消除多頭指揮，避免重復采購和重復庫存，從而強化企業的整體購買力。集中采購運作模式如下：,1建立集中采購中心,2集中采購信息收集,由于“SF公司采購物資預測主要按歷史數據、資產置換數據，缺乏計劃性的需求信息，并且信息沒有系統支持，需求、訂單、庫存都是進行內部對賬，信息無法及時共享。”為此，我們需建立一個采購管理信息系統，這個系統可以把公司內部各個分部信息、上游供應商信息、下游客戶信息有效的綜合起來。該信息系統應該包括各分部的需求信息、供應商管理信息、公司的財務信息、銷售信息、庫存信息、員工信息等。其中，當各個分部的采購需求上報之后，由采購部對各個分公司的情況進行匯總，然后得到總的數據，再相應地進行集中采購，這樣，就有了大的數量，在價格方面可以有更大的優惠。而且也相應降低了運輸費用。,3需求預測,SF各個分部在提交需求量之前需要對下一階段的需求量進行預測，由于預測不準確容易造成預計數量少，短貨；或是預計數量太多，庫存積壓。為此，我們要采用科學的預測方法進行需求量的預測，較先進的預測方法有移動平均法、指數平滑法、線性回歸法等。根據SF的需求情況以上幾種預測方法都可以可采用，在此我們采用計算簡單同時預測準確的指數平滑法。指數平滑法是對過去的觀察值加權平均進行預測的一種方法，該方法使得第t+1期的預測值等于t期的實際觀察值與第t期的預測值的加權平均值。使用方式如下：其中：0a1公式變為：在上述公式中，上期的預測誤差值經過給定的調整后，用來預測下期的需求。因此，使用指數平滑法時，關鍵的問題是確定一個適合的平滑系數，因為不同的會對預測結果產生不同的影響。它的確定規則如下：當a=0時，預測值重復上一次的預測結果當a=1時，預測值就是上一期的實際值當a越接近1，模型對時間序列的變化反應就越及時當a越接近0，模型對時間序列的反應就越慢一般而言，當時間序列有較大的隨機波動時，宜選較大的a，以便能很快的跟上近期的變化；當時間序列比較平穩時，宜選較小的a，a值一般介于0.1到0.5之間。但實際應用時，還應考慮預測誤差，這里用誤差均方來衡量預測誤差的大小，確定a值是，可選擇幾個a進行預測，然后找出預測誤差的最小的行為作為最后的a值。,經過集中采購信息系統對各個分部需求量的初步處理得到SF集團2010年每個月的巴槍總需求量，如下表1.,在此，我們選取a=0.1、a=0.3、a=0.5進行預測，最后選取預測誤差最小的作為預測值計算如下表2,三種不同a預測值值及與實際值的比較圖示如下表3,表3預測值與實際值比較表,通過上表可以看出a值越接近0.1趨勢波動越小，說明指數平滑法適合SF的巴槍采購預測，從表3看出，a=0.1時預測效果較好。因此，我們選擇a=0.1時的預測值約為265臺。通過運用指數平滑法準確的預測下月需求量。最后采購部依照預測量進行采購，則可以在最大限度上提高采購的效率，減少庫存量從而降低庫存成本。,4集中采購經濟評價和建立集中采購機制,SF集團的采購任務大都按客戶的需求按單采購，而且又是向幾家供應商同時訂貨，由于采購批量小，供應商往往不愿給比較優惠價格，多頻的采購又使得采購活動本身成本高。為此，我們采用經濟批量采購模型，來解決何時采購和采購多少的問題，通過數學分析的方法來降低采購及庫存成本。經濟采購批量，也稱最佳進貨批量，它是指在一定時期內進貨總量不變的條件下，使采購費用和儲存費用總和最小的采購批量。在經行經濟批量采購時，我們最關心的還是成本。,成本公式為：年總成本=年采購成本+年訂購成本+年存儲成本即：式中：Tc為年總成本D為年需求量P為單位產品購買價格C為每次訂購成本Q為訂貨批量K為單位產品的年平均存儲成本,集中采購經濟評價,由于三家供應商對巴槍的報價都提出批量折扣，其中A供應商的折扣最為優惠，而且產品質量好又是長期合作伙伴，為此，我們選擇A供應商的折扣報價進行經濟評價。已知SF集團的平均年總需求量為3000臺巴槍，由經驗知道，SF集團的每次訂購成本為15元，單位物品平均變動儲存成本為5元。已知A供應商的價格折扣表如下表4：,SF實行向三家供應商分別訂貨和集中向A供應商訂貨總成本計算如下：集中經濟訂購成本=134.164135（臺）N=DEOQ=3000135=22.2223(次)TC=3000*2000+3000*15135+135*52=6000670.836000671(元),分散訂購成本,分散訂購成本=年采購成本+年訂購成本+年存儲成本=（2500000+2550000+2480000）+（3*15+7*15+3*15）+年存儲成本=7530195+年存儲成本,注：由于分散訂購的每次批量不固定所以年存儲成本無法計算雖然分散訂購總成本是2009年11月份到2010年5月份的數據，但是兩者都是需求3000臺，且都滿足了客戶的訂單需求，因此兩者可以進行比較。經計算集中采購3000臺巴槍的總成本約為6000671元，而分散訂購的總成本大于7530195元，明顯集中采購的總成本大大小于分散采購。因此SF實行集中采購比分散采購具有無比的優越性。,建立集中采購機制,由以上可以比較出，當實行集中采購時，每次采購135臺，每年大約總共采購23次，采購時間的確定有以下圖表得出。見圖1當庫存水平達到這一訂貨點時就應當進行訂購且訂購量為Q，經過一段固定的交貨期L后，商品便到達入庫。庫存量由零上升為最高庫存量，然后開始下個存儲周期，形成多周期存儲模型。,分部銷售部門務必提高對需求量預測的準確性，上報需求數據必須真實。采購部根據各分部上報的需求數量進行統一匯總，再利用經濟批量定制產品，達到經濟折扣的效果。采購的原材料產品先由集團采購部門進行統一存儲，然后統一分撥配送給各分部。如期間出現有的單位需求不足，而有的單位需求過剩的，可自行調整，費用問題各單位也自行協商解決。,本次作業通過對SF集團旗下的物品采購現狀的分析，發現這些物品采購都存在著大量的問題，通過深入分析得出這些問題的存在大