浙江財經大學東方學院本科學生組織行為學期末論文 題目：從穿普拉達的女王看組織行為學學生姓名 柳遠棟 指導教師 傅嬋所在分院 金融與經貿分院 專 業 經濟學班級 12經濟學1班 學號 1220700149 2014 年 6 月 12 日 從穿普拉達的女王看組織行為學摘要：當下都市壓力不斷上升，對現在我們年輕人特別是應屆畢業生的生理和心理卻造成了一定壓力。我們可能一畢業就失業，可能會遇到苛刻的上級。在本文中，我們從組織行為學中的動機與激勵、情緒與壓力和價值觀等方面對電影穿普拉達的女王中的安迪、米蘭達、艾米莉等人物形象進行分析與研究，除加深大家對其的印象外也讓大家得到了一定的啟示。鼓勵大家在勇敢面對挫折的同時，不放棄自己的夢想與初衷。關鍵詞：穿普拉達的女王；組織行為學；鼓勵一：影片故事梗概電影穿普拉達的女王改編自蘿倫薇絲柏格纂寫的暢銷小說。講述了一個剛從學校畢業想當記者的女孩子安迪在尋找工作無果的情況下進了一家頂級時裝雜志天橋給總編當助手。然而好景不長，很快她發現她的工作簡直是噩夢，因為這個女總編米蘭達對待所有的人都是那么尖酸刻薄，緊張的氣氛蔓延在整個雜志社。這個時尚的女魔頭無論公事私事都交給助手打理，把安迪折騰得苦不堪言。如在有颶風的時候，讓安迪去找飛機把她從邁阿密送回紐約（原因是自己的雙胞胎次日早上要在學校表演）；當安迪不小心壞了她的規矩時，讓安迪去找哈利波特的手稿，只是因為她的雙胞胎急于知道下面的故事；在女魔頭發現安迪的能力高于第一助手艾米莉時，決定讓安迪代替艾米莉去巴黎。艾米莉的理想就是去巴黎。并且要安迪自己告訴艾米莉這個噩耗。安迪一一照做，傷害了艾米莉，安迪卻認為是自己實在沒有辦法選擇。安迪的態度從一開始的得過且過，不為工作而改變自己，到后來主動換上了在時尚圈子里的衣服，完美地完成著她的工作。但最后通過與女魔頭的交談，發現自己得到了工作，卻放棄了家人和朋友，并且為了工作上的進步要將別人狠狠打壓下去之后毅然離開了雜志社并尋回了自己失落的幸福。二：從影片看動機與激勵 一直以來動機和激勵都是組織行為學研究的核心內容。其根本就是人的自我需求，即個體對其生活和發展的某些條件感到缺乏而力求獲得滿足的一種心理現象，簡單的說就是個人對某個目標的渴求和欲望。（1）從組織行為學的動機看影片。動機是引起并維持人的行為達到一定目標的內部動因，也稱內動力。動機的形成有兩種情況：一是個體缺乏維持生理作用的物質因素，另一種是個體缺乏社會所需的心理因素或者文化因素。我們回到影片，影片中的女主角安迪則是典型同時缺乏這兩者因素的人，一方面她大學剛剛畢業還沒有工作想和她的男友在城市中扎根發芽，面對的是高額的房租以及生活費用。另一方面則是她畢業于名牌大學，擁有全國大學生記者冠軍等榮譽和頭銜卻無法再這座城市得到一份她日思夜想的記者的工作，這讓她感到失落。而這一切的一切都是未來安迪默默承受女魔頭米蘭達的各種苛刻的工作埋下伏筆，雖然已經開始工資不高，但在得到這份工作以后她十分珍惜并開始想著未來的豐厚報酬。同時雖然米蘭達沒有給她一份記者的工作，但是卻提供給她了一個可以與許多知名主編、作家交流的環境，這些都是她喜歡并逐漸熱愛上那份工作的原因。（2）從組織行為學的激勵看影片。 激勵是指利用某種外部誘惑因調動人的積極性和創造性，使人有一股內在的動力，向著所期望的目標前進的心理過程。激勵的含義可以從以下兩個方面來解釋：第一、激勵要有一定的被激勵對象；第二、激勵研究的是如何激發人的行為，并使之在一定方向上保持。 在這部影片中，激勵最明顯的就是我們的女主人公安迪。根據馬斯洛需求層次理論分析，影片中的安迪首先在天橋完成的是最基本的生理需求，簡單的說就是她得到了一份工作。然而，這份工作從一開始就是不順利的，她作為首席助手艾米莉的替代品，一直從事著繁瑣的各種事物，去店里拿衣服，為雙胞胎買沙灘鞋，為米蘭達買星巴克的咖啡.這一切都不是她想要的，她希望得到大家的尊重和認可，于是就有了尊重需求。在這一激勵下，她開始讓奈杰爾教她如何打扮，并開始更加努力的向艾米莉的學習，最終成功超越了艾米莉。 其次，在這部影片中對于三個女人來說，最大的激勵就是去巴黎參加時尚界的盛事對于米蘭達來說，這是她一年中最大的事，是贊揚她一年辛勤工作的大型場合；對于艾米莉來說，就像她自己所說的一樣，她一年都在為去巴黎做準備，這也是一個讓她從幕后走到臺前的大好機會；而對我們的主人公安迪來說，這是她未來的理想（當初她沒想到自己可以代替艾米莉去巴黎），她渴望去認識那些知名的雜志社主編，還是堅持著自己想當一名記者的最初的理想。雖然三人各有不同，但相同的卻是她們渴望獲得成功，渴望得到肯定的內心，而去巴黎就可以實現這一切的一切，完善她們自我實現的需求。 三：從影片看情緒與壓力管理 情緒是人們對客觀事物的反應，包括生理喚醒、感覺、認知、態度和行為。而對于本部影片而言，我們更加側重了解和分析的是對于由于各種各樣的壓力所產生的不同的情緒對我們的幾個主角帶來了什么樣的情緒的改變，同時他們又是如何去控制這一種改變的。首先當然是我們的主人公安迪，在好不容易找到一份工作以后，她馬上又陷入了來自工作的各種壓力的包圍圈之中，上司的無理要求有些甚至是過分的要求（在暴風雨天要坐飛機回紐約）還有就是不知道什么時候會響起的電話，這一切都是安迪壓力的來源，同時還要保證每件事情都做的很仔細和完善，否則就會面臨米蘭達的職責和批評。一開始，我們的主人公一直都沒有找到一個解壓的方法，終于在米蘭達因為過分的要求而指責她的時候，她流下了自己倔強的淚水，她想找奈杰爾訴苦，但是卻遭到了奈杰爾的教育，她開始明白自己還沒有足夠努力，自己還有許多需要學習的東西。她開始將自己的壓力逐步轉化為自己成長的動力，最終完成了從丑小鴨到白天鵝的蛻變。其次要算壓力最大的其實是我們的女魔頭米蘭達，她對于時尚的苛刻的追求一方面是她對自己的工作有著高要求，另一方面也承受了巨大的工作壓力，就像影片開始所寫的一樣一旦不滿意，重新做一遍的成本可能就高達三十萬美元。而在家庭方面，她沒有時間去照顧自己的孩子，也承受著婚姻的壓力。而據不同生活事件的壓力排行情況表以及不同職務的壓力情況排行情況表顯示，作為一個高級經理人和離婚的壓力指數都名列前三。那么米蘭達是如何處理這些關系復雜而又繁重的關系與事物的呢？首先，作為一個管理者，她將各種工作很好的分配給了她的助理。以此讓她的工作顯得有序與有效，即使這一點也讓她看起來變得苛刻與蠻不講理。而對于家庭，她卻沒有很好能夠處理好，在影片的后半段，當我看到米蘭達摘下眼鏡，無可奈何的說起離婚的時候，還是有些動容和傷感。同時，她也能夠馬上想到要減少自己離婚對公司的影響，也體現出了職業女強人的果敢和干練。沒有太多的時間用來傷感，她可以說是將自己的所有都獻給了天橋，所以也只有不斷的工作才是她減少來自家庭壓力的最好的方法。 四：從影片看價值觀的取向價值觀是人們對客觀事物（包括人、物、事）的意義和重要性的總體看法，它代表了一個人基本的信念與觀點，是個人行為的終極原因。人們總是按照自己的價值標準對周圍的事物進行評價與判斷。同時價值觀并不是一成不變的，它會隨著人的經濟地位，生活條件的變化而改變。對于一個組織單位而言，要有一個相對一致的價值判斷是很重要的，特別是對于時尚這個東西而言。而在一開始我們的安迪卻沒有一個同大家一致價值判斷標準，至少是對“美”的標準，在她眼里，自己的著裝并沒有不得體，米蘭達拿的兩條腰帶也是毫無區別的.而這也讓她難以很好的融入天橋這個時尚群體，所以與其說安迪是為了改變自己而讓奈杰爾幫自己搭配衣服，不如說是為了融入這個集體而改變了自己對時尚的價值觀。就像她男友說的那樣：以前你總是嘲笑那些站在T臺上的模特，現在你變成了她們其中的一員。而對于兩個在一起的戀人而言，價值取向的一致性也十分重要，安迪與男友的短暫分離，其實是兩者的價值觀念走向了天平的兩端，安迪變得更加開放，更加成熟與干練。兩人在見識，思考方式，行為方式等多個方面都有了一定的距離，在一起自然就顯得格格不入。其次，讓我們一起來看看米蘭達的價值觀，這是一個女強人，在影片的最后她說了影片的最后一句話：人們都喜歡這樣的生活。體現了她對于成功的定義，金錢權利，名望成就在這一切一切的面前，家庭的人倫情感算的了什么呢？由此，我們不難理解她的苛刻與不近人情，因為這就是她原本所渴望的東西。在大多