管理資源吧（），海量管理資源免費下載！營 業 日 報 年 月 日 訪 問 客 戶 地 址 電 話 業 務 種 類 訪 問 動 機 面 談 時 間 經 過 對 應 商 品 銷 售 預估額 區 分 備 注 口主動訪問口公司命令口探聽得來口介 紹口新客戶口續訪戶口使用戶口售后服務口其他 口主動訪問口公司命令口探聽得來口介 紹口新客戶口續訪戶口使用戶口售后服務口其他 口主動訪問口公司命令口探聽得來口介 紹口新客戶口續訪戶口使用戶口售后服務口其他 口主動訪問口公司命令口探聽得來口介 紹口新客戶口續訪戶口使用戶口售后服務口其他 本日成果上司感想 部門主管： 單位主管： 報告人：銷售業務狀況報告書年 月 日訪 問 客 戶訪 問經 歷有 無指 導 員備注姓 名住 址職 業收款清款有希望無希望員工感想批 示接待客戶申請及報告書申請人姓名： 年 月 日申請接待日期接待理由接待場接待內容其他接待客戶接待處地名及人員我方出席名預 算報告目 的 地支 出 額備注:抱怨處理報告表 年 月 日抱怨處理報告書 報告人 簽章抱怨受理日 年 月 日上午、下午 時 分抱怨受理者 1、信 2、Fax 3、電話 4、來訪 5、店內抱怨內容內容分類1、品質（有雜物）2、品質（故障）3、品質（損壞）4、品質（其他 ）5、數量6、貨期7、態度8、服務抱怨見證人地 址處置 緊急度1、大急 2、急 3、普通承辦人處理日處理內容費用保障原因調查會議原因調查人員原因1、嚴重原因2、偶發原因3、疏忽大意4、不可抗拒原因記載事項檢討生產銷售金額報表月份品名金額數量金額數量金額數量金額數量金額數量金額合計一月生產銷售二月生產銷售三月生產銷售四月生產銷售五月生產銷售六月生產銷售七月生產銷售八月生產銷售九月生產銷售十月生產銷售十一月生產銷售十二月生產銷售合 計生產銷售經銷店促銷活動計劃書經銷店名： 申請日期： 年 月 日 編 號：期間： 年 月 日至 年 月 日地點：促銷活動類別1.地區性潤豪產品展銷活動2.編制顧客名簿3.對顧客作技術服務4.DM函攻勢5.廣告刊登6.感謝顧客的贈品活動7.音樂欣賞、音響試聽會8.影藝欣賞、顧客聯誼活動9.郊游、旅游、露營、園游會等戶外活動促銷活動概要要求支援事項預計費用名稱單位數量單價總額初核補助金額實際發生費用實際補助金額經銷商購置營業用車輛申請書擬訂購車輛型式如下：廠 牌車型規格（載重）備 注呈請批準 此致 有限公司總經理協理副總經理科長業務主管經銷商：地 址：負責人： （蓋章） 年 月 日訂貨單銷方：訂單號碼：訂約日期： 圖 形 第 一 聯 交貨日期： ： 售 方電話： 交貨地址： 存 查 (7)(外箱正面背面哆頭)(8)(外箱兩側記)ITEM NO.Q/TY：N.W KGSG.W KGS(9)內盒印刷ITEM NO.QTY：MADE IN CHINAITEM NO.QTY:MADE IN U.S.AITEM NO.QTY:MADE IN U.S.A(5）本商品 貼MADE IN CHINA （6）貼客戶特別標簽 月 日前要樣品 套編（1）號（2）品 名 及 規 格（3）包裝明細單位（4）數量單 價總 價內盒中盒外盒售方印章1 逾期交貨或不履行交貨所引起之后果售方應負全責。2 訂貨品質，規格應完全與樣品符合，貨品負責賠償并且放棄一切抗辨權。3 更改訂單所列之條件，必須以書面為據并需本公司之同意，否則無效。4 請將訂單副本簽回以利請款。5 付款條件：結關后11天期票。購方人員簽章：生產及驗貨進度表 承辦專業人員：廠商S/CNO.P/ONO.ITEMNO.品名規格數量箱數材數總材數生 產 及 驗 貨 進 度預計實際預計實際預計實際預計實際經理業務科長廠 商 卡名 稱電話號碼地 址負 責 人產量規模聯 系 人交 易 記 錄年S/CNO.P/ONO.產品編號訂購數量交貨數量單位廠價總廠價預定交貨日期實際交貨日期付款日備 注月日售貨合約 甲方 立約人 乙方 并為甲方向乙方購下列貨品，雙方商定售貨條件如下： 銷售貨品： 貨品名稱 規 格 附件 單價 數量 總 價 保證貨金額：人運費保險費 方付擔一、 交貨：二、期限： 地點： 方式：三、驗收：地點：時間條件四、 罰則：五、 附件： 甲 方： 負責人 乙 方： 負責人 地 址 年 月 日 INVIOI CENO._DATE_INVOICE OF_SHIPPED PER ss. _ SAILING ON_FROM _ TO_FOR ACCUNT OF _L/C NO._ UnitMarks & NO s. Quantity Description Amout Price E.&.O.E.PACKING LIST INVOICE NO._ US。A_NO.QUANTTYDESCRIPTION NETWEIGHTCROSS WEIGHTMEASUTEMENTEACHTOTALRPICE LIST NO. We hope your L/C is opened TAIPEI in our favour through Overseas Chinese Commercial Banking CorporatioMessrs.Time of delivery:Place of Delivery:Terms of Payment:Item NO.DescriptionQuantityUnit PriceTotal Amount Price subject to market fluctuation E.&.O.E附表 向推薦人購貨訂單訂單編號 日期 注意事項1請用此訂單向推薦人購貨2訂單分送: 第一聯給你的推薦人 第二聯給你的直系直銷商 第三聯是你的存底 直銷商姓名推薦人姓名 直銷商編號推薦人編號 地 址直系直銷商姓名 電話直系直銷商編號 請用此訂單購置貨品，請依直銷商價目表填報。勿將印刷或輔用品填在積分額及售貨額欄內推薦人專用數量貨品編號貨品名稱積分額售貨額直銷商價目 總積分額 本月訂單的總積分額 總售貨額 本月訂單的總售貨額 直銷商價目總額 本月訂單的業績獎金 推薦人專用 手續費 現金支票收訖 備注： 簽收： 公司專用附表 直接購貨訂單 請詳閱說明： 訂貨直銷商姓名訂貨直銷商編號收貨地址收貨直銷商姓名收貨直銷商編號（電話）直系直銷商姓名直系直銷商編號 請用鋼筆或原子筆以正楷填寫。 填寫此購貨單時請用直銷商價目表為據。 本公司的送貨服務，公限本公司的下銷商。 如有缺貨，由公司發出現金代用券。 第聯寄交公司第聯寄交推薦人第購貨人存底 專用公司 貨品編號 數量 貨品名稱 積分額 額貨額 直銷商價目 備注:總積分額售貨額 直銷商價目總額 手續費 營業稅5 購貨總金額 收款人簽收:收貨人簽收:日期：扣除代用券的積分額售貨額總金額 購貨凈額 現金金電匯額匯金票 劃撥額支票金額 代 用 金額 附表3送貨單顧客姓名： 地 址： 電話： 訂貨日期送貨日期數 量貨 品 名 稱備 注 此收據特為列購貨開出，多謝選購本公司產品。 直銷商： （請簽名蓋章，并示地址及電話） 第一聯：顧客存單 第二聯：直銷商存單 第三聯：記錄存單 公司專用日期買受人姓名直銷商編號 縣 鄉 村地址 段 市 鎮 區 樓巷 弄 號 電話 室直系直銷商姓名直系直銷商編號退貨性質請用（）號表示 開立代用券 退還款項 退貨原因代號A. 顧客不滿意B. 品質瑕疵C. 存貨過多D. 包裝損壞E. 直銷商退出附表4 退貨申請書1.請用打字或原子筆正楷填寫。2.退貨時,必須檢附原購統一發票/ 送貨憑單、進貨退回證明單。3如不填妥本表格各欄，或欠缺任 何必須檢附的證明文件，公司將 等候文件齊全后再受理退貨。4退貨申請書第1至第4聯寄交公 司，第5聯是你的存底。公司專用產品編號數量產品名稱積分額售貨額直銷商價格退貨原因代號 如顧客不滿意者請詳列原因顧客姓名、地址、電話 退貨組總 計 如為直鈞商退出請詳列倉公司扣除手續費扣除運費退出直銷商編號退出直銷商姓名儲司用扣除運費部專扣除獎金應退總額會用應退總額 計營業稅部備注： 第七節 客戶資料 顧客營業食用管理卡企 業 名 稱地址電話負 責 人出生年月日年月 日負責性 格人興 趣學 歷能 力工廠 規 模產 量布置附近同業營業營業經辦交易開始方面主要客戶營業地區交易類型月份銷售能力廠 牌產品廠牌；廠牌：廠牌；廠牌：廠牌：類型價格類型價格類型價格類型價格類型價格會往來銀行計方帳 號面銀行信用經營組織帳簿設立 同業評價結帳情形評價負 責 人經 理總 經 理 客戶資料卡直接客戶 頁次 客 戶 名 稱： 客 戶 地 址： 負 責 人： 主要經營項目： 主要連絡人： 估計資本額：估計營業額：年 度年年年年年年 營業額與本公司業務狀況：交易金額記錄年 度年年年年年年營業額建卡日期： 與本公司交易記錄年度訂購日期出貨日期批號產品名稱數量金額備注 顧 客 資 料 卡 客戶等級 顧客卡號一般資公司名稱檢驗設 備口佳口可口差經辦起止廣日期姓 名料地址狀況人員素質口佳口可口差人工廠地址檢驗人數員工廠地址決定人數接洽負責人檢驗方法口佳口可口差采購年度主要產品金 額人員廠 長嚴格程度口嚴口可口松本公其司產品連絡人付款付款日期每月金額營業營業項目狀況狀況營業額付款方式支票 日廠商相關產品金 額業務員人數口爽快 口可員工人數口遲延 口為難往來營業旺季口喜欠尾款 口不定廠商投資額生產能力財務狀況發展潛力 客 戶 調 查 表客 戶 名 稱電話地址負責人年齡程度性格廠長年齡程度性格接洽人職稱負責事項 經苦狀經營方式口積極 口保守 口踏實 口不定 口投機口況業務口興隆 口成長 口穩定 口衰退 口不定 業務范圍 銷貨對象 價 格口合理 口偏高 口偏低 口削價 業務金額每年 ，旺季 月，月銷量 ，淡季，月銷量 組 織口股份有限公司 口有限公司 口合伙店鋪 口獨資 員工人數職員 人，工員 ，合計 同業地位口領導者 口具影響 口一級 口二級 口三級付款態 度方式付 款 期 方 式 手 續與本年 度主要采購產金 額旺季每月 淡季每月公司往來 客戶負責人 審核 調查表 客戶地址分類表地區： 負責人：項次客戶名稱地 址經營類別不宜訪問時間備注