。【摘要】我國是服裝生產與消費的大國，服裝市場日益繁榮。但是，庫存積壓一直是服裝企業的通病。由此可見，庫存管理在服裝領域有著至關重要的作用。本文從我國服裝企業庫存管理現狀出發，探究其存在的問題，尋找解決的方法，并通過對雅戈登服裝有限公司的實例分析，充分的說明服裝企業庫存管理模式手段滯后，供應鏈過長、信息不暢等問題，但只要庫存管理的有效運用就可得到突飛猛進的顯著改變。【關鍵字】 庫存 庫存管理 供應鏈管理 雅戈登服裝企業 管理建議前 言服裝企業庫存積壓會對企業存續和發展造成致命性的傷害，對于雅戈爾服裝企業，在具備了一流的大規模生產能力的競爭優勢，但并沒有享受到規模效應，卻因為供應鏈過長、信息不暢導致下游營銷網絡的庫存問題嚴重，服裝制造廠生產能力過剩、而給發展帶來了極大的壓力。雅戈爾擁有亞州最大的服裝生產基地，卻沒有獲得最大的利潤空間。因為生產不能跟上變化迅速的市場，每一次換季，積壓在雅戈爾全國各地賣場里的西服、襯衫就要打折壓價出售等一系列問題及其有效的解決方法，提出可自己關于庫存管理的一些觀點及建議。一、庫存管理相關理論及綜合概述（一）庫存的概述1.庫存定義：以支持生產，維護，操作和客戶服務為目的而存儲的各種物料，包括原材料和在制品，維修件和生產消耗品，成品和備件等”。狹義倉庫里存放東西廣義庫存就是具有經濟價值的任何物品的停滯與儲藏，是供將來使用的所有閑置資源。2.庫存分類：按照生成的原因不同，可以將庫存分為以下六種類型：周期庫存用來滿足確定條件下的需求，其生成的前提是企業能夠正確地預測需求和補貨時間。在途庫存從一個地方到另一個地方處于運輸路線中的物品。在沒有到達目的地之前，可以將在途庫存看做是周期庫存的一部分。安全庫存（或緩沖庫存）由于生產需求存在著不確定性，企業需要持有周期庫存以外的安全庫存或緩沖庫存。投資庫存持有投資庫存不是為了滿足目前的需求，而是出于其他原因，如由于價格上漲、物料短缺或是為了預防罷工等囤積的庫存。季節性的庫存季節性的庫存是投資庫存的一種形式，指的是生產季節開始之前累積的庫存，目的在于保證穩定的勞動力和穩定的生產運轉。閑置庫存指在某些具體的時間內不存在需求的庫存。（二）庫存管理內容及意義：1.庫存管理主要內容：存貨管理的主要內容是存貨周轉。什么是存貨周轉呢？它包括兩種類型：前線存貨和后備存貨的周轉。前線存貨是指陳列在貨架或者零售商購物環境處的散裝商品；后備存貨指的是存放在倉庫內的用于補貨的貨物。存貨周轉的內容包括前線存貨和后備存貨的周轉。它要求銷售人員一方面應及時向客戶的貨架上補充貨物，保證貨架里面的產品陳列符合生動化標準；另一方面應遵循先進先出的原則進行存貨周轉，目的是保證客戶提供給消費者的產品永遠是新鮮的。實際上，所謂存貨周轉就是對暫時未賣出的貨架上的產品依據先進先出的原則進行循環。庫存管理流程圖62庫存管理方法：(1)存貨ABC分類管理。就是按照一定的標準，將公司的存貨劃分為A、B、C三類，分別實行分品種重點管理、分類別一般控制和按總額靈活掌握的存貨管理方法。 A類存貨的特點是金額很大，但品種數量較少；B類存貨金額一般，品種數量相對較多；C類存貨品種數量繁多，但價值金額卻很小。如在超市，高檔皮貨、珠寶首飾、名煙名酒、家用電器、家具、摩托車、大型健身器械等A類商品的品種數量并不很多，但價值額卻相當大；大眾化的服裝、鞋帽、床上用品、布匹、文具用具等B類商品品種數量比較多，但價值額相對A類商品要小得多；至于各種小百貨，如針線、紐扣、化妝品、日常衛生用品及其他日雜用品等C類商品品種數量則非常多，單位價值卻很小。一般而言，三類存貨的金額比重大致為A：B：C=0.7：0.2：0.1，而品種數量比重大致為A：B：C=0.1：0.2：0.7。(2)經濟訂貨量模型所謂EOQ，即經濟訂貨批量(Economic Order Quantity)，它利用數學的方法求得在一定時期內儲存成本和訂貨成本之和最低時的訂貨批量2。典型的存貨訂貨規模就是估算出適度的訂貨規模，使得成本實現最小化。從EOQ模型的推導中我們可以得出一個結論：只有保持恰當的訂貨規模，才能使總成本降低。因此，EOQ不提倡小批量訂貨。(3)保持適當的存貨周轉率 一個公司若要保持較高的盈利能力，應當十分重視存貨的管理。在流動資產中存貨所占比重較大，存貨的流動性對公司的流動比率有重要影響，因此，對存貨的流動性的分析很重要。 存貨周轉率=主營業務成本/平均存貨 存貨周轉次數=銷貨成本/平均存貨余額 存貨周轉天數=360/存貨周轉次數 存貨周轉率指標的好壞反映公司存貨管理水平的高低，它影響到公司的短期償債能力，是整個公司管理的一項重要內容。一般來講，存貨周轉速度越快，存貨的占用水平越低，流動性越強，存貨轉換為現金或應收賬款的速度越快。因此，提高存貨周轉率可以提高公司的變現能力。 (4)準時生產制準時生產方式是日本在20世紀50、60年代研究和開始實施的生產管理方式，是一種有效利用各種資源、降低成本的準則。其中心思想是尋求、消除在生產過程中形成浪費的一切根源和任何不產生附加價值的活動，實現這一思想的控制方法和原則是：將必要的材料，以正確的數量和完美的質量，在必要的時間，送往必要的地點。生產系統如果真正運行在準時制生產方式的狀態下，它的庫存就被減至最小的程度，因此，JIT又被簡而言之成“零庫存”管理。通過這個定義，我們知道JIT的核心是追求一種無庫存的生產系統，或是使庫存最小化的生產系統，即消除一切只增加成本，而不向產品中增加價值的過程。3.庫存管理的主要功能：是在供、需之間建立緩沖區，達到緩和用戶需求與企業生產能力之間，最終裝配需求與零配件之間，零件加工工序之間、生產廠家需求與原材料供應商之間的矛盾。4.庫存管理目標：（1）保證生產和銷售的需要。（2）減少庫存物資積壓，使得庫存盡量的小。（3）庫存擺放合理，保證物資進出通暢。5.加強庫存管理的意義：（1）庫存控制的作用主要是：在保證企業生產、經營需求的前提下，使庫存量經常保持在合理的水平上；掌握庫存量動態，適時，適量提出訂貨，避免超儲或缺貨；減少庫存空間占用，降低庫存總費用；控制庫存資金占用，加速資金周轉。（2）庫存的合理控制。庫存量過大所產生的問題：增加倉庫面積和庫存保管費用，從而提高了產品成本；占用大量的流動資金，造成資金呆滯，既加重了貨款利息等負擔，又會影響資金的時間價值和機會收益；造成產成品和原材料的有形損耗和無形損耗；造成企業資源的大量閑置，影響其合理配置和優化；掩蓋了企業生產、經營全過程的各種矛盾和問題，不利于企業提高管理水平。庫存量過小所產生的問題：造成服務水平的下降，影響銷售利潤和企業信譽；造成生產系統原材料或其他物料供應不足，影響生產過程的正常進行；使訂貨間隔期縮短，訂貨次數增加，使訂貨（生產）成本提高；影響生產過程的均衡性和裝配時的成套性。二、我國服裝企業庫存管理存在的問題及分析（一）我國服裝企業類型第一類:大型服裝企業該類服裝企業有自己核心的供應鏈管理部門,內部庫存控制技術條件與環境相對先進.例如美特斯邦威量身打造的供應鏈信息集成系統,從管轄范圍上已經覆蓋了供應商、第三方物流企業、加盟商和直營店終端,以及公司總部的各個部門,從功能上已經包含了通常意義上的企業資源管理、供應鏈管理、采購資源管理、分銷資源管理、客戶關系管理、店鋪資源管理和POS系統管理等功能.通過該系統美特斯邦威的平均存貨周轉天數為71天,而目前中國服裝的平均貨品周轉天數為185天、ZARA和HM約為3050天。第二類:大中型服裝企業該類服裝企業擁有供應鏈管理的意識,擁有著自己的供應鏈管理部門(企業也稱物流部、商品管理部),但不具備統一協調指揮整個企業的物流、信息流和資金流的管理能力.此類服裝企業的庫存解決通常依靠合理的鋪貨(貨品結構、鋪貨款式與數量)、區域與區域之間的貨品橫調、店鋪與店鋪之間貨品橫調、及時的補換貨(店鋪向公司補貨,沒法向供應商補貨),以及渠道促銷等手段進行庫存的控制。第三類:中小型服裝企業該類服裝企業沒有獨立的的供應鏈管理部門,通常設計部門負責研發、采購部負責面輔料及成衣采購、倉庫負責發貨、營銷市場部門負責銷售,企業各個部門各自為政,相互不聯系,企業內部信息嚴重脫節.此類服裝企業往往隨著企業越來越大而使庫存越來越高。（二）我國服裝企業庫存問題我國服裝企業的庫存問題集中體現在供應鏈的管理方面,對于服裝行業的庫存問題來說,促銷只能祛邪治標,而供應鏈的優化管理則可以扶正治本.供應鏈管理是一種物流、信息流、資金流集成的管理思想和方法,其出發點是高度關注客戶的實際需求,在供應鏈節點上的各相關部門充分發揮各自的核心能力,形成優勢互補、信息共享。1、企業供應鏈的外部問題：由于服裝行業的特殊性,除了雅戈爾等少數大型企業外,絕大多數服裝企業的面輔料資源必須從上游供應商獲得,這就導致中國服裝企業外部的供應鏈面臨兩個方面的問題。中國服裝產業的服裝供應鏈管理各方沒有就供應鏈問題進行研究,也沒有信息共享,更沒有規范的機制來約束供應鏈各方應該按照怎樣的標準為供應鏈提供自己應該提供的信息,并協助上下游企業完成高效暢通的銜接,結果導致了整個供應鏈的庫存水平的同時增加;服裝產業各供應鏈成員間相互擠壓突出,包括下游擠壓上游、強勢方擠壓弱勢方,這種擠壓不僅僅表現在庫存方面,同樣表現在價格、成本和風險方面,最終形成利潤和生存空間的擠壓。2、企業供應鏈的內部問題：企業內部缺乏對供應鏈庫存控制的認識.企業內部供應鏈庫存思想有賴于企業最高領導決策者,中國服裝企業的最高決策者雖然關注庫存,卻沒能將供應鏈管理提高到戰略層面的高度.當今中國服裝市場競爭慘烈,服裝企業面臨的競爭對手可能不只是一個經營單位,而是一個集團軍,僅靠企業自身的資源不可能充分有效地參與競爭,還必須把經營過程中的有關各方供應商、制造商、分銷網絡、客戶納入一個緊密的供應鏈中,才能高效地運作企業的經營行為。服裝企業內部的組織和管理體系阻礙企業的供應鏈運作與控制營銷各部門間相互推諉.在中國服裝企業存在這樣一種現象:在某類服裝產品產生庫存時,設計、生產、,責任不清。（三）加強庫存管理的對策1.企業生產的產品要根據定位、銷售總量、季節、網點位置、客流量等不同采取不同的策略。2.企業要架設分銷與零售管理系統或數據倉庫,準確、及時、完整地了解全國各地的銷售、庫存情況,使銷售數據透明化,然后由計算機系統給出補貨、調貨、退貨的建議,再進行人機交互最后決定配送量。3.由于很多企業只考核銷售額、利潤而沒有考核庫存指標,導致各門店和各分公司在訂貨時,由于擔心暢銷貨品補不到貨,因此多訂貨,反正訂了也可以退,這樣直接導致了需求信息在供應鏈中的逐級放大,產生牛鞭效應.其解決方案是應該由配送中心根據各網點銷量和庫存來統一配送,施行供應商管理庫存VMI (Vendor Managed Inventory)。4.配送中心根據各網點的銷售、庫存情況及時進行調劑,這樣將減少有些網點脫銷,而同時有些網點卻高庫存的現象.另外,為了減少運輸成本和時間,利用中心店來緩沖調劑周圍衛星店的配送.第五,產品銷售到了季末,對少量的斷檔、斷碼產品集中打折促銷,以實現零庫存。庫存管理構圖6三、雅戈爾公司庫存管理情況及分析（一）公司簡介：雅戈爾集團創建于1979年，經過30多年的發展，逐步確立了以紡織、服裝、房地產、國際貿易為主體的多元并進，專業化發展的經營格局。2005年集團實現銷售收入167.17億元，同比增長19.88%，實現利潤總額10.18億元，同比增長13.18%,出口創匯7.95億美元。集團現擁有凈資產50多億元，員工25000余人，是中國服裝行業的龍頭企業，綜合實力列全國大企業集團500強第144位，連續四年穩居中國服裝行業銷售和利潤總額雙百強排行榜首位。主打產品雅戈爾襯衫連續十一年獲市場綜合占有率第一位，西服也連續六年保持市場綜合占有率第一位,西服、襯衫、西褲、茄克和領帶同為中國名牌產品。旗下的雅戈爾集團股份有限公司為上市公司。（二）存貨管理問題：雅戈爾這樣的服裝企業大公司，曾今也遇到過讓人頭疼的存貨積壓問題。擁有亞州最大服裝生產基地的雅戈爾，在產業鏈上游與日本幾家商社合資建立主要經營服裝印染的水洗廠，成立了紡織工業城；在下游，在各大城市斥巨資買地買樓投資70億左右建立500家專賣店。就這樣從面料、成衣到銷售，雅戈爾把服裝行業戰線越拉越長，越做越大的雅戈爾就成了一個擁有2萬多員工，40多個分公司，涉足服裝、紡織、金融、房地產、外貿等多個產業的服裝巨人。從其所勾畫的未來遠景來看，雅戈爾是希望在5-10年時間內，成長為一個資產過百億的國際性服裝品牌。但雅戈爾在用資本整合上下游之后，具備了一流的大規模生產能力的競爭優勢，但并沒有享受到規模效應，卻因為供應鏈過長、信息不暢導致下游營銷網絡的庫存問題嚴重，服裝制造廠生產能力過剩、而給發展帶來了極大的壓力。雅戈爾擁有亞州最大的服裝生產基地，卻沒有獲得最大的利潤空間。因為生產不能跟上變化迅速的市場，每一次換季，積壓在雅戈爾全國各地賣場里的西服、襯衫就要打折壓價出售，2001年，雅戈爾僅襯衣一項就累計積壓上億元資金，每年損失超過億元。（三）存貨管理成功改進：面對嚴重的庫存問題這一服裝企業的通病，雅戈爾高層請來了某著名咨詢公司為自己診斷，該公司通過市場、消費者需求調研以及對行業競爭狀況、競爭對手策略和企業內部資源、組織、流程狀況的深入分析，開出了一劑以信息化為手段，全面建設企業營銷網絡、建立企業的營銷分析、計劃、執行和控制體系的處方。按照該方案，雅戈爾拿出了上億元的資金和中科院合資成立了中雅軟件公司，以保證使用信息網絡打通服裝供應鏈上的每一環節，從而實現各種市場信息可以及時反饋到企業管理總部，確保企業制定正確的營銷組合策略，包括產品策略、價格策略、渠道策略、品牌策略、促銷策略等；雙方合作的愿景就是為推動雅戈爾集團整條供應鏈的整合，做到信息的全程透明后，就可從整個供應鏈的角度進行最精確的預測和協調，使得供應鏈的彈性和速度做到最大，也就可以實現生產和市場變化之間最大程度的吻合。全國最大的營銷渠道已經成為雅戈爾的核心競爭力之一，全國最大規模2200家專賣店已經形成了效益，這個營銷網絡不但可以銷售雅戈爾自己的西服，而且已經有外國品牌希望利用這些渠道進入中國市場。而雅戈爾卻把自己要發展的核心競爭力定位在了營銷渠道、品牌、生產配送體系和開發新品能力等六個方面。為了保證自己的信息系統能夠適應自己復雜的集團化需求，中雅軟件為雅戈爾的下游供應鏈設計了“喝酒模式”，雅戈爾管理取得理想的經營業績，就首先必須在服裝企業內部建立有效的營銷分析、計劃、執行和控制體系。在確定了以上的營銷策略后，企業還必須相應的制定各種計劃，包括銷售預測和計劃、分銷計劃、生產計劃、原輔料計劃、采購計劃、產品研發計劃、促銷計劃、資金計劃、財務預算等，通過企業內部高效的組織結構、業務及信息流程、明確的管理制度等將企業的各種計劃和策略付諸實施，并要通過定期的分析和管理等內部控制措施來保證策略和計劃的實施和適時的調整。從而實現對企業營銷活動的全程規劃和控制，徹底解決服裝企業的存貨管理問題，了卻其心頭之痛，并最終實現企業的生產經營目標。四、庫存管理建議通過，分析整個中國服裝企業庫存管理現狀及雅戈爾服裝有限公司的成功感案例，我認為要想實現對中國服裝企業的心頭之痛存貨的有效管理，企業必須做好如下的工作：（一）、做好市場及消費者需求調研。對行業競爭狀況、競爭對手策略和企業內部資源、組織、流程狀況進行深入的分析，以保證企業目標市場選擇、產品定位及銷售預測的準確性。（二）、明確