精品淺談校長在學校管理中的信任感長效機制 淺談校長在學校管理中的信任感長效機制校長在處理與教師關系上應建立信任儲蓄。 應該說信任銀行儲蓄和情感銀行儲蓄在一定范疇講是相似的。 就是你可以“存款”，即做增加信任度的舉動；也可以“取款”，即做消弱信任度的舉動。 這代表著你和與你有關系的人是否在感情上親近，是否在工作中信任，存在不存在信任上的危機。 如果你賬戶上余額較多，說明你信任度很好，富有感染力和親和力，那么你在處理領導與被領導的關系上，也會得心應手，非常自如，教師也會在你面前真情流露，實話實說，無拘無束。 校長在處理與教師關系上如何進行信任儲蓄呢？第 一、要有愛心。 校長要把教師當作自己的親人，把在一起工作看成是一種緣份，用愛心去關懷和溫暖。 經常找其談心，或主動接近并經常噓寒問暖。 比如，教師本人或直系親屬有病住院了，去看一看，家庭有困難，需要解決，伸出手幫一把。 總之，一句熱情的問候，一段關心的話語，對校長來講，是一個不經意或極為平常的舉動，但對教師來說，則是一個莫大的鼓舞和令他感動的愛意，在處理與教師的關系中，除工作外，在不違背原則的前提下，建立親情關系很重要，要把教師家庭的困難當作工作中的大事來看，在有不違背原則和力所能及的范圍內去解決。 在建立信任度方面，這種在校長眼里看起來是比較小的事，但蘊含著巨大的愛的力量，所起的作用是不可以低估的。 對教師來說，他兢兢業業做了許多工作，最重要的事是上級領導肯定的話語，或者是一個極為平常的表揚。 在日常工作中，校長對教師一個微笑，一個點頭，一些謙虛用語的效果，往往都會起到事半功倍的效果。 第 二、要敢于道歉。 校長對教師在有些工作中出現的失誤，這種失誤假如不足以影響全局的話，私下批評效果好得多，如果沒有注意，在會上批評了教師，因此產生了隔閡，最能檢驗校長打破僵局的才能，莫過于放下架子，說一句“很抱歉，我不應該在大家面前使你難堪，是我不對。 或者出現問題后，本不是某個同志的錯，但在沒有調查了解的情況下，批評了這個同志，知情后應主動道歉，在一定會議上澄清事實。 對校長來說，有時道歉是難以想象的困難，主要是抹不開面子。 而這種道歉，的確能增加校長的信任銀行儲蓄。 第 三、要講誠信。 在教師不在場的時候，校長對他們講誠信，也是一種“存款”方式，其重要性僅次于道歉，換句話說，談論或評價他們時，就只當他們在場，評價的標準人前人后一個樣，盡量不在背后議論教師的缺點；發現別人不正確的議論應當予以制止，并盡量從好的方面分析教師的表現。 這樣做，并不代表你對他們的缺點一無所知，而是說你著重談他們的優點。 談起他們的缺點或失誤時，要采取這種方式，即盡量分析產生缺點或失誤的原因，如果不是教師主觀行為，就應從你作為領導的責任上多承擔。 這樣做，你所談的人無意中聽到你所說的話時，你也坦然，無須感到內疚，他也感動，會自覺改正錯誤，這也是講誠信的一種表現，而聽你說話的教師也會感應到你的誠信和坦承寬廣的胸懷。 同時，對某件事一旦做出承諾，就要積極兌現。 如教師遇到棘手問題難以處理，需要領導出面時，不能推脫，而要積極出主意想辦法，主動幫助教師解決問題；如教師是一個可塑之才，在他們有條件晉升時，就應該創造條件，為國選才，幫助他們抓住機遇。 這種信任儲蓄對干部的影響最大。 第 四、要體諒教師。 對校長來講，對教師來講，除了違背原則的問題不可饒恕之外，信任儲蓄和情感儲蓄一樣，最重要的投入就是原諒。 只有原諒，才有信任。 但這種原諒不是姑息、遷就、放縱，不是不講條件，而是指出錯誤，提出批評之后，教師知錯就改，較前有較大進步前提下的原諒。 你的寬恕和原諒，也排除了阻礙教師改正錯誤的巨大障礙，因為你要是不肯原諒教師，你其實是阻礙教師認識自己的不對之處。 這就會使教師總在為自己的不對找出種種理由，并進行辯護，而不是去反思自己是否有不對之處。 第 五、不要擺架子。 校長不要以官壓人，特別是在批評人的問題上，要正確把握批評分寸，對事不對人，不傷教師的自尊心，更不要急于做出處理決定，要尊重教師，平等待人，這樣才能真正樹立威信，使教師尊敬和愛戴你。 當然，不要擺架子也包含不要玩弄權術。 玩弄權術是校長的大忌。 玩弄權術，教師對你就沒有信任感，他們在你手下也就沒有了安全感，有些人就會投其所好，敗壞一個單位的風氣，就會出現信任危機和團結危機。 校長要有海納百川的容人容事的雅量，要使你的教師有安全感和輕松感。 這樣，一個單位的問題、矛盾和摩擦就會減少，有了問題解決起來就會比較容易。 第六，不要分親疏。 校長不能在教師中分親疏。 因為，有親必有疏。 和一些人親密，他們的缺點、錯誤，往往礙于情面，不好指正，于工作不利；分親疏，容易形成朋黨，不利于團結；分親疏，容易影響形象，有損校長威信。 校長特別要注意對那些與自己性格愛好不同或曾反對過自己的人的感情交流，防止造成不必要的誤會和隔閡。 特別在用干部上，眼界要非常寬闊，胸襟要非常寬廣，要容得下人，容得下他人的不足和非禮行為。 堅決防止和糾正以人畫線、以我站隊，搞親親疏疏、團團伙伙；更不能照顧老同學、老朋友、老戰友、老同事的面子，唯親是舉，或順者昌、逆者亡。 要堅持五湖四海，聚賢者能。 當然，校長開始在信任銀行存款的時候，