1、杜邦安全理念杜邦的安全理念及安全文化貫標認證辦公室二四年四月杜邦安全理念 一 杜邦公司簡介二 杜邦安全理念三 杜邦的安全文化四、初步評價結果杜邦安全理念一 杜邦公司簡介 美國杜邦公司成立于1802年，距今已有200年的歷史。最初的前80年主要生產黑火藥，是當時美國最大的黑火藥生產商。目前杜邦公司是多樣化經營，核心業務化工，超過10的業務是農業、汽車、電器、紡織。業務遍布70多個國家和地區，擁有210個機構，79000名員工，2400種產品。杜邦安全理念 總收入：2001年總收入為247億美元。 凈收入：43億美元。 雇員：79,000人，其中大約一半工作在美國本土以外。 全球分布：在全世界遍布

2、70個國家開展業務，有135個生產和加工設施。 科研機構：在美國有40多個研發及客戶服務實驗室，在11個國家有超過35個的實驗室。 財富500強：杜邦在財富500家美國最大的工業/服務公司排行榜上名列第70位。杜邦安全理念杜邦在中國 杜邦公司于80年代中期開始在中國經營業務，1989年在深圳設立了第一家全資投資實體 -杜邦中國集團有限公司，成為杜邦在華20年持續投資的開始。杜邦目前在中國擁有27家獨資及合資企業和3個分公司，產品和服務涉及化工、農業、食品與營養、電子、紡織、汽車等多個行業。迄今為止，杜邦在華投資超過7億美元，擁有3500名員工。杜邦安全理念 杜邦的安全管理咨詢業務 在杜邦公司，

3、有456人專門從事HSE咨詢，將杜邦的HSE系統和經驗引入到全世界，每年創造約1億美元的產值。 杜邦安全管理咨詢為客戶提供的專業服務，涉及工作場所安全，應急反應，人體工程學，承包商安全和資產效力。 杜邦公司給企業做安全咨詢的周期一般需要23年，一般6個月以后會明顯見到效果。 杜邦公司承諾如果嚴格按照他的安全管理系統運作，安全事故發生率最保守估計會降低40。 杜邦安全理念杜邦安全管理咨詢業績 全球1500多家企業，包括波音公司、美國國家航空航天局、雷聲公司、美國聯合航空公司、通用汽車公司、洛杉磯和紐約地鐵、美國國家郵政局、瑞士鐵路公司和中國的白云國際機場。 杜邦安全理念二 杜邦的安全理念杜邦安全

4、理念杜邦安全管理簡史 1818年發生的爆炸，40名工人死亡，創始人杜邦的妻子也受傷。 這次事故后，公司承諾：“在最高層管理者親自操作之前，任何員工不允許進入一個新的或者改建的工廠”。 杜邦安全理念安全管理的幾個重要標志： 1811年，建立第一套安全章程，強調各級生產管理者對安全負責和員工的參與。 1912年，開始安全數據統計； 1926年，開始創立安全管理體系，實施系統化的安全管理。 2020世紀世紀4040年代，提出“所有事故都是可以防止的理念”； 2020世紀世紀5050年代，推出工作外安全預防方案和安全數據統計，直至提出零傷害、零疾病、零事故的目標。 杜邦安全理念杜邦的安全目標 杜邦公司

5、的安全目標就是“零”事故。杜邦安全理念杜邦公司的安全紀錄 安全事故率比工業平均值低10倍，公司每一百萬個工時發生損失工作日的頻率是1.5（包括劃破一個手指、手腳扭傷及下班以后的傷害記錄），是美國各行業平均記錄的1/10。 杜邦員工在工作場所比在家里安全1010倍。倍。 超過60%的工廠實現了“0”0”傷害率傷害率,杜邦每年因此而減少了數百萬美元的支出。 2003年9月9日杜邦公司被Occupational Hazards雜志九月號評為最安全的美國公司之一。 杜邦安全理念杜邦損工日比率杜邦損工日比率（天（天20萬工時）萬工時）杜邦工作時杜邦工作時美國工業平均美國工業平均杜邦工作外杜邦工作外杜邦安

6、全理念杜邦人是如何理解安全的 安全與企業的績效績效息息相關。 安全是習慣化、制度化習慣化、制度化的行為，影響企業的組織變革、感召力和員工。 所有的職業傷害與疾病、安全和環保事故，都是可以避免可以避免的。 安全具有顯而易見的價值，而不僅僅是一個項目、制度或培訓課程。杜邦安全理念 “安全不僅是安全管理部門的事，企業全體員工都必須積極參與。安全不是花錢，而是一項能給企業帶來豐厚回報的戰略投資。” 杜邦安全理念 “安全是一項具有戰略意義的商業價值，它是企業取得卓越業務表現的催化劑，不僅能提高企業生產率、收益率，而且有益于建立長久的品牌效應。” 杜邦安全理念 工作場所從來都沒有絕對的安全，決定傷害事故是

7、否發生的是處于工作場所中員工的行為!杜邦安全理念杜邦傷害原因統計分析不安全狀況不安全行為96%4%杜邦安全理念19傷害事故統計規律傷害事故統計規律操作工滑了一下，摔倒在地，頭操作工滑了一下，摔倒在地，頭撞到泵上，死亡撞到泵上，死亡操作工滑了一下，摔倒在操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔斷了地，腿摔斷了操作工滑了一下，扭傷操作工滑了一下，扭傷了腳了腳操作工滑了一下，操作工滑了一下，但沒摔倒但沒摔倒泵旁邊泄漏的潤泵旁邊泄漏的潤滑油未及時清理滑油未及時清理 Incidents 杜邦安全理念不安全行為不安全行為不安全狀態不安全狀態死亡死亡損工傷害損工傷害醫務處理事故醫務處理事故急救事故急救事故事故冰山理論

8、杜邦安全理念杜邦的安全體系 新員工的安全教育 每月安全會議 辦公室安全規定（如上下樓梯必須扶扶手、在辦公室不準奔跑、鉛筆芯朝下插在筆筒內 ） 會議介紹慣例:所有會議的第一個話題必須是安全 通過電子郵件 、員工通訊、其他刊物發布的安全常識 訪問者登記制度杜邦安全理念杜邦的安全體系 激勵 (正面獎勵)：董事會獎勵安全競賽“零事故英雄” 獎勵基層的獎勵杜邦安全理念杜邦的安全體系 禁條： 事故不報告 事故不調查 事故整改措施未及時完成 沒有遵守安全規章制度 工作前工人未接受安全規程的培訓杜邦安全理念行為安全系統的基本要素1、可見的管理承諾 7、標準2、組織結構 8、激勵3、安全方針 9、訓練4、目標指

9、標 10、溝通5、職責和作用 11、審核6、安全專業人員 12、事故調查杜邦安全理念1、可見的管理承諾 安全來自高層管理者和各級組織者，真正的安全更多依賴“領導”而不是“管理”。杜邦安全理念2、組織機構 切實體現出“誰主管、誰負責”原則，將安全責任更多地交給各級生產作業指揮者。杜邦安全理念3、安全方針 安全方針是對于一個較長期間內公司安全政策的凝縮和提煉，方針應對當前安全實際具有實踐性、指導意義或作用，不能流于口號。杜邦安全理念4、職責、責任及義務 各級生產組織者均需要明確且牢記其對于上級應負的安全責任和對于屬下應發揮或承擔的安全作用和義務； 每位員工都應該對于下道工序或后繼作業者負安全責任，

10、對上道工序或此前作業者承擔安全確認義務。杜邦安全理念5、目標指標 目標指標應依據實際表現水平在科學統計分析基礎上制定，且應該是通過一定努力可以真正實現，不應該成為口號或理想去靠運氣實現。杜邦安全理念6、程序和標準 事故或事件基本上都發生在那些日常反復性的作業活動中，應該對這些活動制訂安全而可操作的規則，并確保規則之間的協調和有序，所有規則均應不斷改進和完善； 規則應明確劃分為“嚴禁”和“指南”兩種類型。杜邦安全理念7、正向激勵 公司應設立形式多樣、內容廣泛的正向激勵機制和政策，鼓勵員工走向行為安全。 激勵應面對所有員工。 獎勵應客觀公正且公開透明。杜邦安全理念8、交流溝通 領導與員工、領導與領

11、導、員工與員工之間應建立廣泛的交流溝通機制。杜邦安全理念9、培訓和訓練 對于各種不安全行為進行觀察，統計分析并有針對性地提出培訓計劃和目標； 對于員工要進行安全作業技能、意識、思想等的培訓和訓練。杜邦安全理念10、審核觀測審核觀測要有組織的進行；審核觀測的結果不僅是確定方針目標、調整標準、實施培訓的前提，也是促進員工行為安全的重要手段；應確定合適的審核觀測調查人員并建立科學的工作機制；審核觀測的結果必須統計分析和溝通。杜邦安全理念11、（安全）專職人員 專職安全人員是安全表現的重要貢獻者，是不可缺少的。 專職人員應該是各作業區技術、經驗、安全技能和知識最豐富的人員； 專職安全人員的責任是提供各

12、種安全咨詢，協調安全作業的實施，指導安全措施的落實和監督。 杜邦安全理念12、事故調查研究是公司避免類似事故發生的最佳手段，是公司實現安全目標的最有效途徑。應針對所有已經發生的各類傷害事件。應以原因分析為主，且追究到管理系統上的不足或缺陷。根本目的應在于系統地防范，而不是簡單的處罰。杜邦安全理念工藝安全管理系統 1、工藝技術2、設備設施3、人員工藝加工處理技術操作程序和安全技術技術變更管理工藝危險性分析設備設施本身的質量保證啟動或使用前的安全回顧機械設施的完整異常情況的管理審核觀測應急計劃和響應人員變更管理事故調查研究承包方安全表現培訓及其效果 杜邦安全理念三 杜邦的安全文化杜邦安全理念 把安

13、全、健康和環境作為企業的核心價值之一，每位員工不僅對自己的安全負責，而且也要對同事的安全負責。杜邦安全理念嚴格監督嚴格監督Supervision自主管理自主管理Self杜邦企業安全文化建設與防止工業傷害和員工安全行為模型 零事故零事故自然本能自然本能Instincts Natural團隊管理團隊管理 ZeroIIIIIIIV杜邦安全理念第第I I階段階段 自然本能反應自然本能反應表現出的安全行為特征為: 依靠人的本能 以服從為目標 將職責委派給安全經理 缺少高級管理層的參與杜邦安全理念第第IIII階段階段 依賴嚴格的監督依賴嚴格的監督表現出的安全行為特征為: 管理層承諾 受雇的條件 害怕/紀律

14、 規則/程序 監督控制、強調和目標 重視所有人 培訓杜邦安全理念第第IIIIII階段階段獨立自主管理獨立自主管理表現出的安全行為特征為: 個人知識、承諾和標準 內在化 個人價值 關注自我 實踐和習慣行為 個人得到承認 杜邦安全理念第第IVIV階段階段 互助團隊管理互助團隊管理表現出的安全行為特征為: 幫助別人遵守 留心他人 團隊貢獻 關注他人 集體榮譽杜邦安全理念 杜邦企業安全文化建設與防止工業傷害和員工安全行為模型表明： 只有當一個企業安全文化建設處于過程中的第IVIV階段時, 才有可能實現零傷害、零事故的目標。 杜邦安全理念杜邦公司安全管理的10項原則 （1） 所有的工傷及職業病都是可以預

15、防的；（2） 管理人員對于事故預防是有直接責任的，下級對上級有義務，上級對下級有責任； （3） 安全是就業的一個條件，它對于公司而言，和生產、質量、成本控制同等重要； （4） 通過培訓來獲取安全知識，對各項作業建立工作規程及安全標準；（5） 實行安全審核和檢查制度；杜邦安全理念 （6） 采用修正缺陷、更改工藝過程、改善培訓以及執行具有建議性的紀律，使缺點得到堅決地改正；（7） 所有不安全的活動、事件和傷亡事故都要進行調查；（8） 離開工作崗位時的安全和從事工作時的安全同樣重要；（9） 事故預防可以產生效益，人的損失是最大的損失；（10） 在職業安全健康計劃中，人是最重要的因素，雇員要積極地參與

16、并以提出改進建議的方式來提高安全管理的水平。杜邦安全理念48 杜邦堅信 各級領導應對高層負責，并關注每位員工，在遵守安全原則的基礎上，盡一切努力達到安全目標，這是做好安全的唯一方式杜邦安全理念49 良好安全的基礎在于組織內各層的每一個人都親身參與到各類安全工作中ELW 3.45杜邦安全理念 如果沒有工作行為的實質改變，所有的安全活動都是紙上談兵杜邦安全理念51四、初步評價結果杜邦安全理念傷害率傷害率安全文化動態組成及初步評估結果依賴階段獨立階段 互助階段 管理承諾管理承諾 雇傭條件雇傭條件 紀律約束紀律約束 規則程序規則程序 監督控制監督控制, 個人承諾個人承諾, 個人價值個人價值 自主管理自主管理 自我保護能自我保護能 力力 和習慣和習慣 自我約束自我約束 幫助別人遵幫助別人遵守守 留心他人留心他人 團隊貢獻團隊貢獻 關注他人關注他人 集體榮譽集體榮譽時間時間獨石化公司獨石化公司現處位置現處位置本能階段依賴人的本依賴人的本能能以順從為目以順從為目標標主要仰仗安主要仰仗安全管理人員全管理人員管理層參與管理層參與欠缺欠缺杜邦安全理念獨山子石化十大理念杜邦安全理念 一、經過全體員工的共同努力，事故是可以防止或避免的。二、工作場所沒有絕對的